科技行業(yè)移動(dòng)化時(shí)代來臨 移動(dòng)化產(chǎn)品 創(chuàng)業(yè)大趨勢

黃聰

作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，如今你需要考慮的最大問題是選擇使用何種線上平臺(tái)。因?yàn)闊o論你喜不喜歡，也不管你想要出售的是何種產(chǎn)品，從科技產(chǎn)品到食物、房地產(chǎn)、旅行類產(chǎn)品，你都不能脫離線上行銷而活，尤其是不能脫離移動(dòng)化趨勢而生存。

如今任何想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人，不管你打算涉足的是科技還是別的其他領(lǐng)域，都必須強(qiáng)迫自己不斷學(xué)習(xí)新知，並且不要忘記一個(gè)歷史中前所未有的趨勢：在科技行業(yè)中，一類產(chǎn)品將能夠讓這個(gè)星球上的每一個(gè)人（如今全世界人口總共 73億，50億成年人）都趨之若鶩，這就是移動(dòng)化產(chǎn)品。

移動(dòng)化劇變勢不可擋科技行業(yè)從沒有面對(duì)過像移動(dòng)化這麼勢不可擋的劇變。

本尼迪克·伊萬斯（Benedict Evans）在「移動(dòng)化吞噬世界」演講中，將如今的移動(dòng)化趨勢與1995年互聯(lián)網(wǎng)泡沫初現(xiàn)之時(shí)進(jìn)行了比較，其中特別指出，網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)從1995年的4億人增長到了將近40億，而如今全球已經(jīng)有30億網(wǎng)民，其中20億人是通過智能手機(jī)上網(wǎng)。到了2020年，全球網(wǎng)民數(shù)量將增長到40億人，這種增長趨勢是由何種力量推動(dòng)的？你可能已經(jīng)猜到了，那就是智能手機(jī)。

智能手機(jī)與平板電腦在全球消費(fèi)型電子產(chǎn)品總收入中的占比已經(jīng)超過50%，這個(gè)數(shù)值仍然在繼續(xù)增長。在伊萬斯看來，移動(dòng)設(shè)備已經(jīng)成為和鞋子與牙刷差不多的日常用品，移動(dòng)設(shè)備不再是錦上添花的新奇產(chǎn)品，而是生活必需品。

移動(dòng)設(shè)備的崛起同時(shí)也衝擊了個(gè)人電腦的市場份額。每兩年全世界就要售出40億部手機(jī)，與此形成鮮明對(duì)比的是，全世界每5年才能售出大約共15億臺(tái)電腦。出售個(gè)人電腦設(shè)備所獲收入在微軟公司的總收入份額中銳減，該占比從2009年3月的85%跌到了2014年9月的不足20%。

科技產(chǎn)業(yè)的力量平衡已經(jīng)被打破：西雅圖（微軟公司總部所在）、芬蘭（諾基亞總部所在）以及日本敗下陣來，加利福尼亞（蘋果、谷歌與Facebook所在地）與中國（移動(dòng)化設(shè)備以及相關(guān)製造業(yè)）登上王座。

任何思維正常的人都不願(yuàn)意被時(shí)代拋棄，沒人願(yuàn)意用能夠買iPhone6的價(jià)錢再去買已經(jīng)在走下坡路的電腦，而這個(gè)價(jià)格已經(jīng)足夠買到兩部高端版本的Android智能手機(jī)；如果是基本款A(yù)ndroid智能手機(jī)，這個(gè)價(jià)格甚至能買上10部。

這一趨勢在發(fā)展中國家的市場裏體現(xiàn)的尤其明顯，他們一步跨越了PC時(shí)代直接進(jìn)入了移動(dòng)化時(shí)代。這當(dāng)然是一個(gè)明智的抉擇，在iPhone6上市的那一個(gè)週末，伊萬斯告訴我們，蘋果公司售出的CPU處理器是全世界從1995年開始售出的電腦總和的25倍。

「每一個(gè)人都可以在口袋裏裝上一臺(tái)超級(jí)電腦，無論他位於地球的哪一個(gè)角落?！?/p>

事實(shí)上，伊萬斯認(rèn)為之所以我們看到的比如物聯(lián)網(wǎng)、可穿戴設(shè)備以及無人機(jī)的發(fā)展勢頭均不如移動(dòng)化趨勢迅猛，是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)的增長趨勢實(shí)在是太顯著了。有大量的移動(dòng)設(shè)備零件被生產(chǎn)出來，合同製造商們可以實(shí)驗(yàn)和組裝他們喜愛的任何一種產(chǎn)品。

也就是說，如果你現(xiàn)在開始智能硬體創(chuàng)業(yè)，你需要操心的僅僅是行銷策略以及如何跟蹤市場發(fā)展，而不需要費(fèi)心去考慮如何打造實(shí)際產(chǎn)品。但是如果你想要開發(fā)的不是硬體產(chǎn)品而是一款應(yīng)用軟體，我們就需要回到移動(dòng)操作系統(tǒng)的問題上了。

有一點(diǎn)你必須要知道的是，移動(dòng)化崛起帶來的另一改變就是它重設(shè)了我們使用互聯(lián)網(wǎng)的方式，這一改變嚴(yán)重影響了像谷歌、必應(yīng)以及雅虎所倚重的搜索業(yè)務(wù)。

如今在美國，有近一半的流覽互聯(lián)網(wǎng)行為發(fā)生在移動(dòng)App之中，人們上網(wǎng)不再依靠搜索引擎這個(gè)入口。你的智能手機(jī)相比電腦更加了解你的一舉一動(dòng)，無論人們走到哪里，手機(jī)都不離身。智能手機(jī)不僅知道你想要與誰交談、想要談的是什麼，它還知道你會(huì)為何花錢、做多少運(yùn)動(dòng)以及從何處獲取資訊。

正是由於智能手機(jī)的發(fā)展，F(xiàn)acebook在不到4年的時(shí)間裏就建立起了價(jià)值74億美元的移動(dòng)廣告業(yè)務(wù)。對(duì)於一心打算創(chuàng)業(yè)的人來說，從上面這些資訊中已經(jīng)能夠撲捉到隱藏在智能手機(jī)之後的巨大機(jī)會(huì)。

選擇線上平臺(tái)

對(duì)於創(chuàng)業(yè)者來說，用戶市場比過去大得多（要記住已經(jīng)有40億網(wǎng)民了），而開發(fā)成本卻一降再降。這都多虧了移動(dòng)化趨勢的發(fā)展，如今想要設(shè)計(jì)產(chǎn)品原型、找凖標(biāo)的以及發(fā)掘目標(biāo)用戶從未如此簡單。

在世紀(jì)之交2000年左右時(shí)，如果你要成立一家公司，大約需要融資1000萬美元給100個(gè)員工支付工資，他們所做出的產(chǎn)品需要向100萬個(gè)用戶負(fù)責(zé)。而如今，創(chuàng)業(yè)公司只需要10個(gè)員工就能夠服務(wù)1000萬個(gè)用戶，而且只要投入100萬美元就足以運(yùn)轉(zhuǎn)。在未來，你的創(chuàng)業(yè)公司需要擁有1億用戶才有資格去敲開風(fēng)投公司的大門。

作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，如今你需要考慮的最大問題是選擇使用何種線上平臺(tái)。因?yàn)闊o論你喜不喜歡，也不管你想要出售的是何種產(chǎn)品，從科技產(chǎn)品到食物、房地產(chǎn)、旅行類產(chǎn)品，你都不能脫離線上行銷而活，尤其是不能脫離移動(dòng)化趨勢而生存。

如今世界上有約15%的智能手機(jī)出自於蘋果公司，該公司還聲明自己總收入的近三分之二來自於App Store，蘋果用戶有超過一半的網(wǎng)頁流覽行為來自於移動(dòng)設(shè)備。這就是為什麼蘋果的用戶比Android用戶更值錢，因?yàn)樗麄兪褂镁W(wǎng)路的時(shí)間更長、使用行為更頻繁。但是Android設(shè)備的數(shù)量遠(yuǎn)超過蘋果設(shè)備，這些Android設(shè)備都集中於發(fā)展中國家市場之中。如果考慮這種情況，那麼你的創(chuàng)業(yè)業(yè)務(wù)更適合於那種系統(tǒng)平臺(tái)呢？

如今的創(chuàng)業(yè)者所需要考慮的最關(guān)鍵問題還是要回到「移動(dòng)操作系統(tǒng)」的選擇問題上去。你的目標(biāo)用戶更傾向於選擇哪一種操作系統(tǒng)？哪一種操作系統(tǒng)最有利於你的應(yīng)用發(fā)揮作用，可以讓億萬用戶迅速且流暢地使用你的應(yīng)用進(jìn)行操作，不需要也沒有時(shí)間再去使用提供類似服務(wù)的其他不同應(yīng)用。

一體化解決方案的市場空白

令人覺得奇怪的是，在西方針對(duì)這個(gè)問題看上去並沒有出現(xiàn)明確的解決方案。從總體情況來看，雖然你可能對(duì)於自己的移動(dòng)應(yīng)用在市場行銷中投入了大量精力，但是大部分用戶還是通過Facebook、谷歌或者是蘋果與Android的應(yīng)用市場去發(fā)現(xiàn)你的App。但是以上所有的平臺(tái)都並不能提供一體化的解決方案或者是一站式的服務(wù)，他們不能直接利用註冊(cè)用戶的支付數(shù)據(jù)，讓其可以在平臺(tái)中購買商品或服務(wù)，對(duì)於那些提供生活方式解決方案的初創(chuàng)公司的需求，也不能做出積極的回應(yīng)，更別提利用自己開放源碼的功能。

在西方還沒有出現(xiàn)類似微信風(fēng)格的解決方案，沒有一個(gè)能包攬一切且吸納眾多App功能在其中的統(tǒng)領(lǐng)式移動(dòng)應(yīng)用。因此西方的移動(dòng)應(yīng)用市場依然是一個(gè)不相關(guān)聯(lián)、分裂的且各自為戰(zhàn)的市場。

那麼誰將最終掌握用戶管道並且決定移動(dòng)用戶的使用體驗(yàn)?zāi)?？?huì)是裝有iOS或者Android的設(shè)備嗎？谷歌的雲(yún)服務(wù)？或者是像沃達(dá)豐這樣的移動(dòng)通訊運(yùn)營商？看上去如果哪一家的平臺(tái)能夠站出來統(tǒng)一各個(gè)應(yīng)用的行為，協(xié)調(diào)彼此的用戶體驗(yàn)，這將是一條將用戶需求滯留在自己的平臺(tái)之上，並且最終能夠控制世界最大應(yīng)用市場的光榮之路。

奇怪的是，到目前為止還沒有哪一家主要的應(yīng)用平臺(tái)想要進(jìn)行這一步——為所有的App打造一款A(yù)pp。這不僅僅能夠更好地滿足用戶體驗(yàn)，還有可能再造一家像谷歌、iOS以及Windows這樣量級(jí)的平臺(tái)產(chǎn)品，那麼還不趕緊抓住這個(gè)市場空白！