王曉娟
作為一名創(chuàng)業(yè)者,趙鳳麗從夢想、責(zé)任、堅持和分享四個維度與師生們進行了分享,贏得了大家一次又一次熱烈的掌聲。
2015年12月3日下午,北京賽弗網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司董事長趙鳳麗走進六一中學(xué),與同學(xué)們一起分享了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。此次活動也是《中關(guān)村》雜志社和海淀區(qū)文明辦、海淀園工委、海淀區(qū)教委聯(lián)合主辦的2015中關(guān)村企業(yè)家進校園系列宣講活動之一,她分享的主題是“成長、成才、成功,創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造”。
北京賽弗網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司成立于2014年,公司以打造“中國出行領(lǐng)域最大WiFi服務(wù)商”為目標,致力于針對高密度人群的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋技術(shù)的研發(fā)、應(yīng)用、運營及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。公司專注于出行領(lǐng)域的無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),免費WiFi網(wǎng)絡(luò)目前已覆蓋北京西站、鄭州站、天津站、石家莊站等全國客流量最大的十個火車站中的七個,擁有火車站、列車車廂、旅游大巴、高速服務(wù)區(qū)、公園、科技園區(qū)等多類型場所的無線覆蓋經(jīng)驗,年覆蓋用戶數(shù)超5億。
作為一名創(chuàng)業(yè)者,趙鳳麗從夢想、責(zé)任、堅持和分享四個維度與師生們進行了分享,贏得了大家一次又一次熱烈的掌聲。
夢想
有夢想 還要付諸實踐
“夢想一定要有,萬一實現(xiàn)了呢!”
夢想,每位同學(xué)都有,有人的夢想是考入理想的大學(xué),有人的夢想是找一份理想的工作……趙鳳麗1992年大學(xué)畢業(yè),她的夢想是繼續(xù)考研,但父親卻希望她能早點工作,承擔起養(yǎng)家的重任。最終她對夢想妥協(xié)了,回到家鄉(xiāng),進入國土資源管理局財務(wù)部門工作。但工作了不到兩年,她的父親英年早逝。趙鳳麗家中還有一個弟弟和一個妹妹,父親走的時候,她自己還有一個一歲多的孩子,家庭負擔特別重,這種夢想一直在內(nèi)心埋藏著。
因為家庭的原因,她就遵照父親的要求回家鄉(xiāng)了?;厝ブ?,家里面有點變故,回去不到兩年,我父親英年早逝,“那時候,沒有辦法,只能堅持,把家里面的重擔給擔起來。我下面有一個弟弟還有一個妹妹,自己也有了孩子,父親去世時,才一歲多,家庭負擔特別重,我只好把自己考研的夢想埋藏起來?!?/p>
當時母親身體也不好,為了讓這個家庭過上安穩(wěn)的日子,趙鳳麗白天工作,晚上為學(xué)生輔導(dǎo)數(shù)學(xué),賺點外快補貼家用。用了十年時間,弟弟妹妹都長大了,她又開始追逐自己的夢想,她想通過考研改變自己的命運,有機會提升自己。2004年,畢業(yè)12年的她開始了考研的漫漫征程??佳械倪^程非常艱辛,在豫東這樣的小城市,考研補習(xí)班很少,每周六,她都要乘坐3個小時的車去鄭州大學(xué)參加考前培訓(xùn),周日晚上再坐3個小時車回去,堅持了半年,她終于考取了中國農(nóng)業(yè)大學(xué)的碩士研究生。與她一起參加培訓(xùn)的丈夫童年考上了河南大學(xué)的中文系碩士研究生,孩子才上四年級,他們面臨著分居。當時,趙鳳麗有點想放棄,國土局的領(lǐng)導(dǎo)鼓勵她,既然考上了,砸鍋賣鐵也要去上學(xué)。當時,他們把房子賣了八萬塊錢,四萬交了兩人的學(xué)費,剩下的錢用于孩子的學(xué)業(yè)和家庭的生活。孩子跟著她丈夫在河南大學(xué)住研究生公寓,趙鳳麗在北京上學(xué),每周五會提前買好票,或者父子來北京,抑或是她去開封看父子倆。孩子當時在河南大學(xué)附小上四年級,這段經(jīng)歷對他來說受益匪淺。他知道媽媽走的是一條正確的路,會鼓勵媽媽要堅持。當別人問他想媽媽怎么辦時,他說想媽媽的時候,就拿著媽媽的照片,哭一會兒就好了。他雖然這樣激勵自己,但是內(nèi)心深處還是想和媽媽在一起。孩子特別乖,在學(xué)習(xí)之余還堅持練鋼琴。
考研,改變了趙鳳麗的人生。完成學(xué)業(yè)是趙鳳麗的夢想,內(nèi)心的向往一直存在著,她始終沒放棄,堅持了十年,夢想終于實現(xiàn)了。“從家庭的變故上,也是經(jīng)歷了很多,也承受了很多,但是也成長了,讓我受益更多的是什么呢?就是我的堅持。我對一個事物的信念,這種信念給了我礪煉。很多人是不理解的,但是走過來,我發(fā)現(xiàn),我的天空更大了,我的發(fā)展空間、我的視野更廣闊了,所以我能做更多的事情回報社會?!壁w鳳麗說這就是她的學(xué)業(yè)夢想。
學(xué)習(xí)夢想實現(xiàn)了,趙鳳麗又開始實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。在創(chuàng)業(yè)階段,也是經(jīng)歷了家庭的磨難,讓她有很多的思考。前期是因為父親走得早,需要承擔家里的重擔。1997年,父親剛走兩年,弟弟妹妹還小,家里面很多事情都需要趙鳳麗去支撐,生活壓力很大。她當時在街上看到一個小門臉,開始第一次創(chuàng)業(yè),她手里只有500塊錢,還有幾百是借來的。趙鳳麗用了兩天的時間就把所有要進的貨進齊了,花了一千多塊錢,小門臉就開張了。1997年的時候,超市剛剛出現(xiàn)。她專門跑到鄭州看了看超市是什么樣的。其實超市是從國外引進來的,能滿足顧客隨心所欲挑選的需求。她把自己的小店改造成了一個小超市,受到顧客的歡迎。這個階段是創(chuàng)業(yè)的雛形。在當時的環(huán)境中,趙鳳麗這次創(chuàng)業(yè)嘗試讓她收獲很大,不僅養(yǎng)活了一家人,還買了兩套房。
后來,碩士研究生畢業(yè)后,她選擇留在了北京,到一家投資公司做財務(wù)總監(jiān)。2007年至2011年,這四年的時間,她一直在思索,這份工作是不是自己想要的。工作單位非常好,是一家央企,有投資房地產(chǎn)、礦、鐵路,她負責(zé)七八個分公司的財務(wù),也是在集團層面?!爱敃r我在想,工作很清閑,收入也很高,有房、有車、有存款,當時集團老總給我承諾,工作好了,什么都有了。”但是有一件事情讓她選擇了放棄,是什么呢?價值觀的問題。
2008年汶川地震,牽動所有人的心,在那個時候,趙鳳麗組織大家做捐款,獻愛心。有一次在捐款的時候,有一個領(lǐng)導(dǎo)說了一句話,他問趙鳳麗影響不影響工作?為什么影響工作做這件事情呢?就是這一句話讓她決定放棄這個工作,這就是責(zé)任,這就是內(nèi)心價值觀的不同。這種不同讓她放棄這個工作的時候,她沒有任何的怨言。她需要找個正當?shù)睦碛煞艞夁@份工作。最后她決定考MBA,如果考上了,公司領(lǐng)導(dǎo)肯定要同意她離職去讀書。下定決心后,趙鳳麗下班之后就復(fù)習(xí),只用了幾個月的時間,在2011年的時候就考上了中國農(nóng)業(yè)大學(xué)MBA期貨班。因為對期貨一竅不通,趙鳳麗才要學(xué)習(xí)。她又一次進入了校園,選擇上學(xué)的目的就是為了離開先前那家公司。
趙鳳麗真正的創(chuàng)業(yè)是從2011年讀MBA時開始的。一切機會都是給有準備的人。趙鳳麗是做財務(wù)出身的,她知道自己擅長什么,也知道自己的弱項是什么。在創(chuàng)業(yè)的時候,她就有意識和相關(guān)的朋友、同學(xué)聊,聊的時候,遇到志同道合的人,就可以進行組合,有懂技術(shù)的、有懂產(chǎn)品的,她是做財務(wù)的,幾方面相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)就起步了。
繼續(xù)向前走的時候,創(chuàng)業(yè)是很辛苦很艱難的風(fēng)險事業(yè)。既然選擇了創(chuàng)業(yè),就要付諸實施,雖然過程是很艱難的,但必須堅持。趙鳳麗介紹,創(chuàng)業(yè)過程中,她走了很多的彎路,也總結(jié)了很多經(jīng)驗,整體方向始終沒有變。有一次她和員工去河南談軟件開發(fā)的事情,因為信息不暢,就拉著服務(wù)器去了。因為在創(chuàng)業(yè)初期,資金是很重要的。如果資金跟不上,所有的夢想都是泡沫、泡影,根本實現(xiàn)不了。那時候雖然已籌集了一些資金,但趙鳳麗一直很節(jié)省。能做的事情全是自己做,當時有幾臺服務(wù)器,他們?nèi)チ怂膫€人,拉了三臺服務(wù)器。如果發(fā)物流需要一千塊錢左右,后來想了想,她還是決定自己拉著去。四個人拉了三臺服務(wù)器,用了一天的時間拉到了鄭州,結(jié)果到那兒后,機房的人說不合適,又要拉回去。趙鳳麗他們沒辦法,只好又拉回來。雪上加霜的是拉服務(wù)器的車輪子壞了兩個,他們換好輪子后,才把服務(wù)器拉回北京。“這就是創(chuàng)業(yè),想不到的辛苦,當時還是夏天,一人拉著一個服務(wù)器,我給團隊的隊友找,我們一定要留下來足跡,這就是我們創(chuàng)業(yè)的人在過程當中要承擔的東西,我們很愿意承擔?!壁w鳳麗回憶說。
每次回憶起創(chuàng)業(yè)的過程,趙鳳麗都會覺得是辛酸,但是又特別的甜蜜。大家是一個團結(jié)的團體,大家的心都是在一起的。有的時候創(chuàng)業(yè),人多沒有用,人在一起不行,必須心在一起。就是這樣一個經(jīng)歷,讓她知道,創(chuàng)業(yè)必須吃很多的苦,當你山窮水盡的時候,你才會柳暗花明。趙鳳麗從學(xué)業(yè)夢想到創(chuàng)業(yè)夢想的分享,讓師生們覺得夢想必須要有,同時還要付諸實施,才叫夢想。如果只想不行動,那就是幻想。趙鳳麗告誡大家,青春少年,人生才剛剛開始,必須給自己定一個夢想,不管是短期和長期,每個人都要有。夢想能讓你去堅持,讓你去逾越,讓你去付出?!爸灰辛藟粝?,目標都一致了,大家去實現(xiàn)就行了。”
責(zé)任
對家庭 對員工 對社會
都要承擔責(zé)任
責(zé)任讓趙鳳麗成長了很多。因為家庭的變故,她體驗過沒法選擇的無奈,所以必須為家庭負責(zé)任。從1995年去世到2005年這十年期間,她所有的付出都出于對家庭的責(zé)任,父親沒有完成的一些任務(wù),她必須去完成。這種家庭責(zé)任感一直壓著她,同時趙父的同事也給了這個家庭一些關(guān)愛、慰問和愛護或是經(jīng)濟上援助,這讓她心懷感恩。在困境中,趙鳳麗想得更多的是怎么樣去感恩,人情怎么去還,她的責(zé)任心也越來越大。趙鳳麗希望通過自己的努力,有更好的收入,回報那些給過她幫助的人。她一直背負著這種責(zé)任向前走。
創(chuàng)業(yè)以后,趙鳳麗又有了新的責(zé)任,對員工的責(zé)任。她的公司現(xiàn)在有六七十名員工,這些員工能夠跟她一起創(chuàng)業(yè),其實就是一種信任?!皩λ麄儊碚f,有一次創(chuàng)業(yè)的機會。我給他們搭建了很好的平臺,讓他們發(fā)揮,讓他們?nèi)?chuàng)造,但是對我來說,更多的責(zé)任是讓員工有飯吃生活得更好,工作得更開心,這是我的責(zé)任?!壁w鳳麗說,大家一起創(chuàng)業(yè),員工的幸福指數(shù)就是考核她的指標。如果大家一起工作不快樂,其實就是她的關(guān)心不夠,或者她的關(guān)愛沒有傳遞給員工,也是她的責(zé)任。這種責(zé)任讓這個團隊凝聚在一起,這種責(zé)任也傳遞給每一位員工。對家庭的責(zé)任、對公司的責(zé)任、對社會的責(zé)任,慢慢形成了統(tǒng)一,這就變成公司的文化——責(zé)任文化。責(zé)任文化再傳遞,對客戶的責(zé)任,對用戶的責(zé)任,這一系列的責(zé)任都放在了所有人的肩上,員工在工作的時候,想得更多的是怎么樣把東西做好,怎么樣對公司好。責(zé)任大家都不陌生,但是在執(zhí)行的過程中,或者在承擔責(zé)任的時候,大家想得更多的是身邊的人,家人,朋友,整個社會。趙鳳麗認為,公司的責(zé)任就是通過公司文化固化下來的。“其實我們現(xiàn)在正趕上非常好的大時代,大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,給了我們更多的發(fā)展的空間和機會,我們要對社會承擔責(zé)任。企業(yè)發(fā)展好了,最終還要回報社會,承載更多的是社會責(zé)任?!壁w鳳麗舉例說,公司招聘了一個員工是殘疾人,他們的行動不像正常人那樣方便,需要人關(guān)愛他,不是物質(zhì)上的,可能是精神上的。這位員工是小兒麻痹癥患者,從小腿不太好,讓他過來的時候,他有很多的想法。趙鳳麗告訴他,只要能做,她都愿意為他提供更多的方便和幫助。這個殘疾人來公司的時候,他的堅守,他的付出,他的擔當,讓其他正常的員工都為之敬佩。他是每天第一個來最后一個走的,周六的時候,他還會經(jīng)常加班。這位員工覺得老板對他尊重,這種尊重讓他產(chǎn)生了無窮的力量。責(zé)任是會互相傳遞的。
賽弗網(wǎng)絡(luò)公司除了責(zé)任外,還有一種文化是開放、分享。開放是一種態(tài)度。趙鳳麗在創(chuàng)業(yè)的這幾年中,每年依法納稅?!?015年所有的利稅加在一起將近400萬,這是企業(yè)發(fā)展的結(jié)果,讓最原始的投資人有所回報,我們給每位員工和投資人交個稅,這是我們對國家的承擔和責(zé)任?!?/p>
趙鳳麗在農(nóng)大讀了兩個碩士,作為農(nóng)大人她有另外一個責(zé)任:食品問題。食品安全關(guān)系到每個人的生活。這種責(zé)任和使命驅(qū)使她又做了第二家企業(yè)。這個團隊的成員來自不同的專業(yè),大家從感恩的角度出發(fā),要把中國的食品做好。因為病從口入,在目前經(jīng)濟發(fā)展的情況下,很多人追求的是經(jīng)濟利益,卻沒有看到社會價值,從而讓國民的身體和健康都受到了威脅?!暗@只是暫時的,更多的人在選擇更好的生活方式,選擇更好的食品的途徑。如何從根本上解決食品安全問題,從土壤、水、空氣的優(yōu)化做起,這些成為趙鳳麗第二家公司重點投入的幾個板塊,最終也是關(guān)系到人的健康?!跋乱徊轿視咽称返陌踩珕栴}放在企業(yè)發(fā)展的重點上來,我們將不辭辛苦地探索,解決這個問題。這是做企業(yè)的價值,做農(nóng)業(yè)的責(zé)任。”趙鳳麗意味深長地說。
堅持
選定方向只要堅持 沒有不可能
前面有夢想,有方向,接下來要做的就是堅持。馬云說過,今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,很多人會倒在明天的晚上,看不到后天的太陽,為什么?這就是堅持不夠,因為很多結(jié)果出現(xiàn)之前,要受得苦、受得累,所有的委屈別人是無法想象的。困難與困境總會打趴下很多人。無論是學(xué)習(xí)還是工作都不要放棄不要抱怨,要堅持,考一個好的成績,總是有辦法、有方法的,貴在堅持。
趙鳳麗2013年拿到了一個國家民政廳的項目,這是用了將近一年的時間爭取來的。體制內(nèi)的人,有些其實看重的不是真正做事的初衷,更多考慮的是關(guān)系,但現(xiàn)在正在轉(zhuǎn)型,正在往好的方面發(fā)展,給企業(yè)帶來了一些好的機會。趙鳳麗也沒想到,堅持到最后,能得到這樣好的結(jié)果。她的堅持,讓客戶認準了她這個人。在這一年中,趙鳳麗到客戶那跑了無數(shù)趟,每周都要去兩次,去交流,去溝通,要感動、感悟客戶。當競爭對手也在做工作的時候,沒有過硬關(guān)系,資金又沒競爭對手雄厚的時候,靠堅持才能勝出。其中一位部長告訴趙鳳麗,別人來了一次,你卻來了十次,領(lǐng)導(dǎo)會認為你是做事的,你是真真切切為了把這件事情做好。最終在2014年APEC的時候,這位部長把資料收下了,把這個項目報上了。為了拿下這個項目,趙鳳麗整整用了一年的時間,也就是這種堅持,讓她的發(fā)展空間變得越來越大?!爱敊C會來臨的時候,你能不能做?最終看的還是你這個人,能夠堅持做事的人。對方才會覺得我把事情交給你做放心?!?/p>
趙鳳麗還做過一個鐵路網(wǎng)的項目,也是她堅持來的?,F(xiàn)在的WiFi是剛性需求又是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),很多人不愿意做苦力的活,說白了很多人想拿這個項目的初衷是為了變現(xiàn),為了找機會變現(xiàn),短期的效應(yīng),但是趙鳳麗不是這樣想的。她想做一個標桿項目,把效果做出來。雖然前期投入很大,不僅要去施工,還要去運營,同時還要部署很多應(yīng)用。在這個過程中,趙鳳麗的團隊做到了別人沒做到的事情,最后的結(jié)局是現(xiàn)在有好多邀約過來本來這樣的項目是需要競標的,而當這個項目做完后,大家看到了效果,競標變成邀標了。目前,北京、天津、石家莊的火車候車室的無線網(wǎng)項目都是趙鳳麗的團隊做的?!昂蜍囀业臒o線網(wǎng)是我們提供的,并和公安部聯(lián)合保證網(wǎng)絡(luò)安全,這種前期投入是很大的,我們要追求體驗和效果,用戶都說好,用戶滿意就是我們的目標。”趙鳳麗介紹,拿下項目之后,由于她的堅持,類似項目越做越多,服務(wù)的人群和提供的空間也是越來越大。在這個過程中,也是因為堅持才有了收獲。
趙鳳麗告誡大家,在做事過程中不要給自己留更多的選擇,選擇前途會有的,一旦選定了,就要勇往直前,就要堅持不懈,沒有任何抱怨。既然選擇了,就要為結(jié)果承擔責(zé)任?!按蠹乙涀?,只要堅持,沒有不可能,但是要保證方向正確?!?/p>
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對兒子的成長最關(guān)注四點
目前,趙鳳麗的兒子在美國的大學(xué)里讀物理專業(yè),在孩子的成長過程中,她最關(guān)注四點:性格的培養(yǎng),思考的培養(yǎng),愛好的培養(yǎng)和目標的培養(yǎng)。
性格的培養(yǎng)。孩子的性格可能受方方面面影響,家庭、學(xué)校、社會,但是在這個過程中,讓孩子有好的性情對人生會起到?jīng)Q定性的作用。趙鳳麗的孩子有一次得了重病,她就給他講故事,看約翰庫基斯的視頻?!八赐曛?,他就說媽媽我們再苦都有比我們更苦的人?!壁w鳳麗告訴兒子,遇到困難和困境的時候,沒辦法選擇只能面對,這種樂觀的心態(tài)非常重要,這也是鍛煉內(nèi)心強大的機會。
思考的培養(yǎng)。趙鳳麗的兒子在生病期間,不斷地看百家講壇,讀一些科技方面的書,他在尋找,他在思考,他在有意地將知識慢慢匯入到他自己的思想體系里面,在這過程中慢慢讓自己成長起來。所以在做選擇的時候,趙鳳麗和丈夫都很尊重兒子的選擇,因為他有思想,有自己有目標,他知道自己想成為什么樣的人,并會為此目標而努力付出。
愛好的培養(yǎng)。趙鳳麗的兒子喜歡鋼琴,到現(xiàn)在他也在堅持練琴,并在大學(xué)里選修了音樂課,他覺得音樂是可以伴隨他一生的。當他最痛苦、最難受、最難熬的時候,可以用彈鋼琴疏散內(nèi)心的困惑?!按蠹蚁矚g什么去堅持,把愛好興趣培養(yǎng)起來?!?/p>
目標的培養(yǎng)。目標是什么,其實就是內(nèi)心的所向,內(nèi)心想要什么,自己最清楚。趙鳳麗說自己孩子現(xiàn)在本科階段的目標就是修身養(yǎng)性,把基礎(chǔ)的東西學(xué)好、打牢。物理專業(yè)的基礎(chǔ)是基礎(chǔ)物理和基礎(chǔ)數(shù)學(xué)學(xué)得要扎實,這是基石,是選擇下一個階段的基本功;第二階段的目標就是在碩士博士階段,他要選擇方向、提升能力。量子物理還是航空航天還是工科?這時候需要定方向,基礎(chǔ)東西學(xué)好之后,第二個階段就是選擇方向,提升能力,用五年的時間,把碩士和博士讀完,這是他的目標;第三個目標就是完成學(xué)業(yè)后要投身科學(xué)研究,在自己的研究領(lǐng)域里取得成就,這是他的職業(yè)目標。前期是學(xué)業(yè)目標,后期是職業(yè)目標,把學(xué)業(yè)目標和職業(yè)目標很好結(jié)合在一起。
最后,趙鳳麗希望同學(xué)們能夠仰望星空,更要腳踏實地,通過自己不懈的努力,實現(xiàn)自我價值,成為國家棟梁之才。