構(gòu)建高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價指標體系應(yīng)考慮的六個維度

王艷偉，李永能，黃　宜，劉魯峰，張東艷，王長偉

(1.云南農(nóng)業(yè)大學 招生就業(yè)處，云南 昆明 650201；

2.云南省統(tǒng)計局 能源處，云南 昆明 650051；

3.南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院，江蘇 南京 210046)

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構(gòu)建高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價指標體系應(yīng)考慮的六個維度

王艷偉1，李永能1，黃宜2，劉魯峰1，張東艷1，王長偉3

(1.云南農(nóng)業(yè)大學 招生就業(yè)處，云南 昆明 650201；

2.云南省統(tǒng)計局 能源處，云南 昆明 650051；

3.南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院，江蘇 南京 210046)

摘要：高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量問題關(guān)系到高等教育持續(xù)發(fā)展。本文首先研究了高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的概念，并在就業(yè)質(zhì)量涉及的利益相關(guān)方的基礎(chǔ)上建立了基于多利益相關(guān)方滿意視角的高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量六維評價模型框架，重點論述了構(gòu)建高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價指標體系應(yīng)考慮的六個維度，為進一步評價高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量問題奠定了基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：高校畢業(yè)生；就業(yè)質(zhì)量；評價指標體系；六個維度

Six Dimensions of the Evaluation Index System of the Employment

2014年高校畢業(yè)生規(guī)模為727萬人，畢業(yè)生總量壓力進一步增大。中國共產(chǎn)黨的十八屆三中全會提出要促進以高校畢業(yè)生為重點的青年就業(yè)，推動實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)。教育部近期對做好2014年高校畢業(yè)生就業(yè)工作做出部署，提出將努力實現(xiàn)更加充分更高質(zhì)量的就業(yè)。高校畢業(yè)生就業(yè)不僅要重視就業(yè)數(shù)量，而且要重視就業(yè)質(zhì)量，就業(yè)質(zhì)量已經(jīng)成為評價高校教學水平的重要指標之一。目前，對高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價指標體系的研究，主要體現(xiàn)在評價指標不科學、不全面，不能全面、客觀、有效地反映高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量問題，目前的研究主要集中在有關(guān)就業(yè)質(zhì)量內(nèi)涵的研究和就業(yè)質(zhì)量指標體系的研究兩個方面。有關(guān)就業(yè)質(zhì)量指標體系的研究存在就業(yè)質(zhì)量評價指標需要考慮的維度相對不太全面，未將有關(guān)就業(yè)質(zhì)量評價的利益相關(guān)方有機、全面統(tǒng)一在一起，僅僅考慮其中某幾個方面，這樣做出的評價勢必不太全面[1-3]。因此，有必要建立更加全面科學的就業(yè)質(zhì)量評價指標體系。在借鑒目前研究成果的基礎(chǔ)上，基于利益相關(guān)方理論，構(gòu)建了高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量六維模型框架，嘗試從畢業(yè)生、家庭、用人單位、學校、政府和社會六個維度建立全面的高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價體系，期望對高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的科學評價提供一定的指導。

一、高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量內(nèi)涵

(一)就業(yè)質(zhì)量

國際勞工組織最早關(guān)于就業(yè)質(zhì)量的定義是體面勞動。1999年6月，國際勞工組織新任局長索馬維亞在第87屆國際勞工大會上首次提出了“體面的勞動”新概念，明確指出：所謂“體面的勞動”，意味著生產(chǎn)性的勞動，包括勞動者的權(quán)利得到保護、有足夠的收入、充分的社會保護和足夠的工作崗位。為了保證“體面勞動”這一戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，必須從整體上平衡而統(tǒng)一地推進“促進工作中的權(quán)利”、“就業(yè)”、“社會保護”、“社會對話”等四個目標。這一概念的提出，就是想通過促進就業(yè)、加強社會保障、維護勞動者基本權(quán)益，以及開展政府、企業(yè)組織和工會三方的協(xié)商對話，來保證廣大勞動者在自由、公正、安全和有尊嚴的條件下工作[4]。就業(yè)質(zhì)量是在體面的勞動的基礎(chǔ)上逐漸發(fā)展、演化過來的。就業(yè)質(zhì)量是指從業(yè)者與生產(chǎn)資料結(jié)合并獲得報酬或收入情況的優(yōu)劣程度。

(二)高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量

高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是一個相對的、主觀的、多元的、動態(tài)的概念[5-6]。一是高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是一個無法用一個絕對的指標直接考核的，只能借鑒相對的指標體系進行評價；二是高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是含有很多主觀因素在內(nèi)的概念，就業(yè)質(zhì)量高低的評價只能通過就業(yè)質(zhì)量的利益相關(guān)方主觀的判斷綜合得出；三是由于高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量涉及的利益相關(guān)方比較多，諸如畢業(yè)生、用人單位、家庭、高校、政府、社會等，所以高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是一個多元的概念；四是高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是隨著時間、環(huán)境、社會的變化不斷發(fā)生變化的，會隨時間、單位、畢業(yè)生的變化而變化。因此，高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是反映高校畢業(yè)生、用人單位、家庭、高校、政府、社會等諸多利益相關(guān)方主客觀滿意度的、隨著時間不斷發(fā)生變化的、衡量高校畢業(yè)生就業(yè)水平的一個指標。

二、構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價體系的主要原則

高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量如何衡量，需要建立一套科學、合理的評價指標體系。評價指標體系的構(gòu)建要建立在深入理解高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量概念的基礎(chǔ)上，全面映射高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量概念。因此，高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價指標體系要按照以下原則進行設(shè)定。

一是主觀和客觀相結(jié)合的原則。高校畢業(yè)生就業(yè)需要結(jié)合自身的主觀感受對一些客觀的指標進行評價，所以一定要堅持主觀和客觀相結(jié)合的原則，才能保證評價的科學性、合理性和可實施性。

二是靜態(tài)和動態(tài)相結(jié)合的原則。高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是不斷發(fā)生變化的，某一時點的就業(yè)質(zhì)量只能反應(yīng)某個時點的情況，但是這樣一來，就無法衡量和比較就業(yè)質(zhì)量，為了其可操作性和實用性，可以化動態(tài)為相對靜態(tài)，進行就業(yè)質(zhì)量評價。

三是絕對和相對相結(jié)合的原則。高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評價需要一系列評價指標，有些評價指標可以絕對考察，而有些指標則只能相對描述，所以，一定要絕對和相對相結(jié)合。

四是單一和多元相結(jié)合的原則。高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量涉及的利益相關(guān)方比較多，既要突出重點又要強調(diào)全面，因此，要堅持單一和多元相結(jié)合的原則。

三、構(gòu)建高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價體系應(yīng)有的維度

(一)構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價體系涉及主體

高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量涉及的多利益相關(guān)方比較多，主要有高校畢業(yè)生、用人單位、家庭、學校、政府和社會等，詳見圖1。

高校畢業(yè)生是畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量被評價的主體，也是就業(yè)質(zhì)量高低的最直接感受者，高校畢業(yè)生自身的滿意度決定了其工作是否有動力。用人單位是高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評價的直接參與者，用人單位提供的工作環(huán)境、發(fā)展機會及晉升空間等都會對高校畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量產(chǎn)生重要影響。父母是高校畢業(yè)生就業(yè)的間接感受者，父母的意愿會對孩子的就業(yè)抉擇產(chǎn)生重要影響，盡管這些影響有時是負向的。學校是畢業(yè)生的培養(yǎng)主體，培養(yǎng)產(chǎn)品的好壞一定程度上表現(xiàn)在畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的高低。政府為畢業(yè)生就業(yè)提供了各種各樣的政策支持和幫助，畢業(yè)生能否高質(zhì)量就業(yè)反映了政府投入高等教育的成效如何。高校畢業(yè)生能否順利就業(yè)、和諧就業(yè)、更高質(zhì)量就業(yè)是社會和諧發(fā)展的晴雨表，因此，有必要將社會也納入高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價應(yīng)該考慮的維度里面。這些利益相關(guān)方各自有自己不同的考慮，只有將其統(tǒng)一起來，納入在同一個評價框架下，才能更加全面、綜合的評價高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量。這六方中的每一方都有自己不同的作用，下面將一一論述。

(二)構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價體系相關(guān)因素分析

高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價體系從高校畢業(yè)生、用人單位、家庭、學校、政府和社會等六個維度進行評價。高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價體系分為三層：第一層為高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量綜合評價；第二層為高校畢業(yè)生、用人單位、家庭、學校、政府和社會等六個維度；第三層則把第二層的六個維度的進一步細化，詳見圖2。

1.高校畢業(yè)生

高校畢業(yè)生是其就業(yè)質(zhì)量的主觀感受者和直接受益者，畢業(yè)生本人的發(fā)展狀態(tài)應(yīng)該是評價就業(yè)質(zhì)量高低的主要指標。因此，我們將高校畢業(yè)生這一主體的維度分為薪酬待遇滿意度、工作氛圍和諧度以及自我發(fā)展實現(xiàn)度、人生理想實現(xiàn)度四個指標。分別從高校畢業(yè)生的薪酬情況、工作環(huán)境的狀況以及今后發(fā)展的狀況、個人理想的達到狀況等方面來評價就業(yè)質(zhì)量的高低。

2.用人單位

用人單位作為評價高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量高低的實踐平臺，對高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的高低也起著非常關(guān)鍵的作用。一方面既要滿足畢業(yè)生的精神和物質(zhì)需求；另一方面作為用人單位招聘人才的主要目的是使其為單位創(chuàng)造價值。對用人單位來講，高校畢業(yè)生創(chuàng)造價值主要從日常的工作中來考量。因此，這一維度設(shè)計了工作期限穩(wěn)定度、工作結(jié)果實現(xiàn)度以及工作過程滿意度三個指標。眾所周知，高校畢業(yè)生跳槽的現(xiàn)象比比皆是，頻繁地換工作除了對畢業(yè)生本人產(chǎn)生不良影響外，還會對用人單位的工作產(chǎn)生較大的負面效應(yīng)，所以，畢業(yè)生跳槽與否就成為一個十分重要的指標。誠然，畢業(yè)生創(chuàng)造價值的直接衡量手段是工作效果如何以及工作的過程如何，所以工作結(jié)果實現(xiàn)度以及工作過程滿意度也是用人單位要考慮的重要問題。

3．家庭

家庭永遠是探討高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量無法回避的一個維度。畢業(yè)生的家長總是希望自己的子女完成自己曾經(jīng)沒能實現(xiàn)的夢想，同時把自己的主觀想法無形中會強加到孩子身上，因此，父母對子女工作的滿意度也是要考慮的指標。因此，在家庭這個維度我們設(shè)計了父母理想實現(xiàn)度和對子女工作滿意度兩個指標。

4.高校

高校作為培養(yǎng)單位，有自己本質(zhì)的使命。高?？偸窍Ｍ约号囵B(yǎng)的畢業(yè)生能夠人職匹配，做到人盡其才，物盡其用。同時，高校專業(yè)設(shè)置的培養(yǎng)目標的實現(xiàn)度也是考核一個高校人才培養(yǎng)的重要指標。因此，這個維度又設(shè)置了培養(yǎng)目標實現(xiàn)度和專業(yè)工作對口度兩個指標。

5.政府

政府投資高校的主要目的一是提高國民文化水平和人文素質(zhì)，另一方面是培養(yǎng)更多的人才為社會的發(fā)展貢獻力量。但是，政府投資也是需要回報的，政府要考慮納稅人投資的效率和效果。因此，在政府這個維度設(shè)置了政府投資收回度和社會財富貢獻度兩個指標。

6.社會

高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量同時也受社會的檢驗監(jiān)督以及社會反應(yīng)。社會對高校畢業(yè)生就業(yè)的評價高低也影響著其就業(yè)質(zhì)量的高低；同時，高校畢業(yè)生就業(yè)對社會和諧發(fā)展產(chǎn)生的正能量也是社會對于高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量高低的一個評判。

高校畢業(yè)生、用人單位、家庭、學校、政府和社會等六個維度去評價高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，這六者之間是一個有機的統(tǒng)一整體，缺一不可。形成了評價高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的系統(tǒng)評價體系，能夠比較全面和客觀地對高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量進行評價。

高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量問題已經(jīng)成為制約經(jīng)濟發(fā)展的重要因素之一，國家提出推動高校畢業(yè)生更高質(zhì)量的就業(yè)，促進高校畢業(yè)生充分就業(yè)。如何科學合理地制定高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價指標體系是進行就業(yè)質(zhì)量評價的前提和基礎(chǔ)。論文提出了基于多利益相關(guān)方滿意視角的高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價指標體系，該指標體系從涉及高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的六個利益相關(guān)方出發(fā)，構(gòu)建了評價體系的框架，期望為高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評價奠定基礎(chǔ)，從而推動高校畢業(yè)生實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)。

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Quality of College Graduates Should be Considered

WANG Yanwei1,LI Yongneng1,HUANG Yi2,LIU Lufeng1,

ZHANG Dongyan1,WANG Changwei3

(1.Recruitment and Employment Office,Yunnan Agricultural University, Kunming 650201,China；

2.Department of Energy,Yunnan Bureau of Statistics, Kunming 650051，China；

3.Nanjing Institute of Industry Technology，Nanjing 210046，China)

Abstract：The employment quality issues of college graduates related to the sustainable development of higher education. The paper firstly studies concept of employment quality of college graduates, based on stakeholders, it sets up model frame of six dimensional evaluations, which is related to the multi stakeholder from perspective of satisfaction degree of employment quality, and then, it focuses on that of the six dimensions, which lays a foundation for the further evaluation of employment quality of college graduates.

Keywords：college graduates; employment quality; evaluation index system; six dimensions

DOI:10.3969/j.issn.1004-390X(s).2015.02.019

作者簡介：李力維(1975—)，女，安徽蕭縣人，副教授，主要從事英語語言學、英語教學理論等研究。

基金項目：安徽省哲學社會科學規(guī)劃項目 “安徽高校英語語碼轉(zhuǎn)換的認知研究”(AHSK11-12D296)。

收稿日期：2014-09-23修回日期:2014-11-26網(wǎng)絡(luò)出版時間：2015-04-0210:41

中圖分類號：G 647.1

文獻標志碼：A

文章編號：1004-390X(2015)02-0087-04