江蘇高郵農(nóng)商行：“新常態(tài)”下精耕服務(wù)“三農(nóng)”

張斌+楊杰

今年以來，高郵農(nóng)商行主動適應(yīng)當?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟新變化，創(chuàng)新服務(wù)方式、開發(fā)信貸新產(chǎn)品，精耕細作，力助服務(wù)“三農(nóng)”取得實效。

創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，滿足客戶新型消費需求。堅持以客戶為中心，開發(fā)“驛易貸”個人消費貸款。一是簡化信貸手續(xù)，對己給予陽光信貸授信的客戶，經(jīng)貸前調(diào)查、審查后，即可簽訂合同用信放款。二是對收入來源穩(wěn)定、信用度良好的客戶，最高可提供20萬元的信用貸款額度，免去客戶尋找擔(dān)保的麻煩，增強授信便利度。三是強化貸前調(diào)查和貸后管理，重點關(guān)注借款人人品、民間融資情況，跟蹤掌握借款人工作和收入變化、貸款實際用途等，做好風(fēng)險防范。

轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，金融服務(wù)新型農(nóng)村社區(qū)。一是圍繞當?shù)匦罗r(nóng)村建設(shè)，開發(fā)“驛居貸”產(chǎn)品，對因資金不足需購置農(nóng)村康居示范村或農(nóng)民集中居住區(qū)房屋的農(nóng)戶提供貸款支持。由當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府委托的經(jīng)濟實體或為新農(nóng)村建設(shè)成立的投資公司開立保證金賬戶，設(shè)立擔(dān)保基金，為農(nóng)戶提供擔(dān)保；客戶經(jīng)理綜合評估確定貸款額度，最高不超過15萬元，期限最長不超過5年，發(fā)放貸款直接劃入政府對購買集體住宅繳款開立的指定賬戶。二是布局離行式自助服務(wù)區(qū)，在人口集中的社區(qū)調(diào)研設(shè)立以存取款一體機、網(wǎng)銀體驗機為主的自助服務(wù)區(qū)，將基礎(chǔ)金融服務(wù)送到小區(qū)門口。在新型農(nóng)村社區(qū)選定信譽好的商戶作為金融便民點，引導(dǎo)農(nóng)戶就近辦理小額取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。三是加大金融知識宣傳力度，結(jié)合“送金融知識下鄉(xiāng)”、“送電影活動”、“防范電信詐騙宣傳月”等，在社區(qū)活動中心通過金融知識講座、發(fā)放宣傳材料等形式，教會客戶使用電子銀行產(chǎn)品，提高防電信詐騙意識。

傾情強農(nóng)惠農(nóng)，培育幫扶新型農(nóng)業(yè)主體。一是對轄內(nèi)政府重點支持的151戶家庭農(nóng)場開展集中調(diào)查走訪，建立檔案臺帳，針對糧食種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖不同資金需求時點，制定一對一的信貸扶持方案。二是開展土地承包經(jīng)營權(quán)、林權(quán)抵押試點，出臺《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)質(zhì)押貸款管理辦法（試行）》和《林權(quán)抵押貸款管理辦法（試行）》。三是與當?shù)貓F市委、人行合作評定600戶“農(nóng)村青年信用示范戶”，為青年創(chuàng)業(yè)小額貸款、婦女創(chuàng)業(yè)貸款開辟“綠色信貸”通道，實施“四優(yōu)先”、建立創(chuàng)業(yè)青年聯(lián)保、“公司+青年”、“公司+專業(yè)市場+農(nóng)村青年”等模式，給予一定利率優(yōu)惠，培養(yǎng)農(nóng)村青年成為新農(nóng)村建設(shè)開拓者和農(nóng)民致富帶頭人。