“互聯(lián)網(wǎng)+”跨界戰(zhàn)略合作五法則

一直以來(lái)，對(duì)于那些希望在不熟悉的新市場(chǎng)尋求發(fā)展、開發(fā)新的細(xì)分市場(chǎng)或銷售新產(chǎn)品的公司來(lái)說(shuō)，尋求戰(zhàn)略合作是重要的手段。如今，互聯(lián)網(wǎng)的快速迭代，使得無(wú)論是B2C還是B2B公司都開始在競(jìng)爭(zhēng)中，通過(guò)戰(zhàn)略合作來(lái)創(chuàng)新用戶體驗(yàn)、擴(kuò)大銷售、獲取新的盈利來(lái)源。

更多在“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮下探索的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，它們的未來(lái)不僅取決于自己的公司能做什么，還取決于與其他公司合作開發(fā)的能力、功能、渠道，以及對(duì)消費(fèi)者的洞察力。

由此，我們總結(jié)了取得跨界戰(zhàn)略合作的五個(gè)成功關(guān)鍵法則：

法則一：數(shù)字創(chuàng)新不能“單干”。企業(yè)很少能在閉門造車時(shí)重新設(shè)想其在數(shù)字世界的業(yè)務(wù)。無(wú)論是通過(guò)合資、收購(gòu)、戰(zhàn)略投資還是專案合作，合作關(guān)系對(duì)于吸收人才、投資和其他所需創(chuàng)新資源來(lái)支持轉(zhuǎn)化新業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)是必要的。

法則二：沒(méi)有一個(gè)公司擁有用戶的360度全景圖。消費(fèi)者是不斷變化的。企業(yè)必須意識(shí)到，僅憑一己之力不可能徹底洞悉市場(chǎng)，也不可能掌握所有數(shù)據(jù)，因此必須與其他具有互補(bǔ)信息的公司合作。通過(guò)卓越的知識(shí)資本建立市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，這對(duì)合作者來(lái)講很必要。

法則三 ：在戰(zhàn)略合作中首先要關(guān)注用戶體驗(yàn)，而不是價(jià)值交換。今天最有價(jià)值的合作伙伴關(guān)系是建立在創(chuàng)造強(qiáng)大的用戶體驗(yàn)之上的，而不只是公司之間的價(jià)值交換。這需要以人為本，通力合作來(lái)解決真正的用戶問(wèn)題。

法則四：在開放合作中實(shí)現(xiàn)規(guī)模和定制間的平衡。創(chuàng)建一個(gè)廣泛的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)成本很高，因?yàn)楹献骰锇橥ǔ?huì)要求針對(duì)其需求制定獨(dú)一無(wú)二的解決方案。因此，設(shè)計(jì)圍繞特殊合作目標(biāo)的技術(shù)與工具，可以讓企業(yè)有更廣泛和長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì)。

法則五：合作需要專注和投入，合作方并非越多越好。為什么無(wú)數(shù)戰(zhàn)略合作無(wú)疾而終？是因?yàn)楹献髡邚膩?lái)沒(méi)有投入能推動(dòng)結(jié)果進(jìn)展所需的資源和持續(xù)的專注度。通過(guò)全新的戰(zhàn)略合作，實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的創(chuàng)新、用戶流量的增長(zhǎng)并非易事，這需要時(shí)間和資金。

摘編自 《IT經(jīng)理世界》