職場(chǎng)上，學(xué)會(huì)適當(dāng)“示弱”很重要

沃頓最年輕的終身教授、紐約時(shí)報(bào)暢銷書(shū)《Give and Take》作者亞當(dāng)·格蘭特認(rèn)為，那些用詢問(wèn)而非確切語(yǔ)氣，使用探討性方式而非斷言式話語(yǔ)的人，往往是這個(gè)世界上最有效的溝通者。

以下七大“示弱型交流”的小竅門，相信一定會(huì)有助于你的職場(chǎng)溝通。

1.謙遜風(fēng)趣的語(yǔ)言是良好的第一印象。當(dāng)以謙遜聞名的林肯在一次辯論中被稱為兩面派時(shí)，林肯的回答是：“兩面？如果我還有另外一張面孔，您認(rèn)為我會(huì)用現(xiàn)在這張面孔出現(xiàn)嗎？”

2.讓人難以拒絕的虛心求助。在瀏覽一家網(wǎng)站時(shí)，我被邀請(qǐng)?zhí)顚?xiě)一份調(diào)查。作為一個(gè)有工作的母親，上網(wǎng)時(shí)間如此緊張，我當(dāng)然會(huì)選擇無(wú)視。不過(guò)這家網(wǎng)站確實(shí)打動(dòng)了我：“我們重視您的反饋！能否幫助我們把網(wǎng)站辦得更好？”這樣謙恭的請(qǐng)求實(shí)際上讓人難以拒絕。

3.能力與性格表現(xiàn)相稱。如果你表現(xiàn)完美，大家就想看到你常人的一面。如果你表現(xiàn)平平，示弱則適得其反。

4.與人溝通前問(wèn)自己這三個(gè)問(wèn)題：我希望從對(duì)方那里知道什么？我能幫助他們什么，抑或我能怎樣表達(dá)我的善意？我該如何展現(xiàn)我真正的個(gè)性魅力？

5.把自己的看法融入建議中。“我不確定這樣是否可行?！边@樣的表達(dá)能夠讓別人有機(jī)會(huì)提出異議，表達(dá)了你的觀點(diǎn)之余，也不至于咄咄逼人。

6.真誠(chéng)待人，做一個(gè)“走心派”。你真實(shí)的感受會(huì)在無(wú)形中表露。別人自然也能感覺(jué)到你的友善與坦誠(chéng)。因此，技巧至上只會(huì)弄巧成拙。

7.對(duì)于女性來(lái)說(shuō)這是個(gè)好方法。因?yàn)閮?nèi)向者與女性本能地偏向于示弱的溝通方式。所以，不必要再擔(dān)心這種示弱型的溝通方式行不通了。

摘編自 領(lǐng)英公眾號(hào)