孔艷芬
【摘要】隨著我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的重點研究話題。網(wǎng)商已經(jīng)成為我國市場經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分,網(wǎng)商銷售總額也在我國產(chǎn)品銷售總額中占有較大的比例,這就說明結(jié)合網(wǎng)商開展電子商務(wù)營銷成為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢。然而,現(xiàn)代企業(yè)在開展電子商務(wù)營銷中缺乏技巧,導(dǎo)致市場發(fā)展較為緩慢,不能取得良好的市場地位,這就需要企業(yè)提升電子商務(wù)營銷能力。本文就是在此背景下研究當(dāng)前我國電子商務(wù)營銷存在的問題及特征,并且結(jié)合網(wǎng)商背景探索電子商務(wù)營銷實施的具體策略,為我國現(xiàn)代企業(yè)開展電子商務(wù)提供指導(dǎo)。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);市場營銷;互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì);網(wǎng)商
一、引言
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在市場經(jīng)濟(jì)份額中占有顯著的地位。電子商務(wù)就是借助互聯(lián)網(wǎng)開展市場營銷工作,縮短企業(yè)與客戶的距離,從而能夠提升企業(yè)的市場發(fā)展能力。網(wǎng)商就是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)物,網(wǎng)商的經(jīng)營方式就是典型的電子商務(wù)營銷模式。然而,現(xiàn)代企業(yè)在開展電子商務(wù)營銷中缺乏技巧,導(dǎo)致市場發(fā)展較為緩慢,不能取得良好的市場地位,這就需要企業(yè)提升電子商務(wù)營銷能力。本文就是在此背景下研究當(dāng)前我國電子商務(wù)營銷存在的問題及特征,并且結(jié)合網(wǎng)商背景探索電子商務(wù)營銷實施的具體策略,為我國現(xiàn)代企業(yè)開展電子商務(wù)提供指導(dǎo)。
二、現(xiàn)代企業(yè)的電子商務(wù)營銷分析
現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)就是借助計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)的電子化,其中,電子商務(wù)營銷就是借助信息化技術(shù)采用網(wǎng)絡(luò)營銷,電子商務(wù)營銷的基本特征如下:
(一)業(yè)務(wù)集成化
在電子商務(wù)營銷過程中,企業(yè)的整個交易業(yè)務(wù)就集成在網(wǎng)絡(luò)完成,這不僅僅涉及企業(yè)市場營銷行為,而且還需要結(jié)合企業(yè)商務(wù)管理、企業(yè)財務(wù)管理以及其企業(yè)管理等環(huán)節(jié)。電子商務(wù)營銷與企業(yè)的管理形成集成一體,共同保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
(二)市場覆蓋廣
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷深化發(fā)展,諸多消費者和企業(yè)加入到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中,在電子商務(wù)營銷中就能夠面對范圍更廣的市場,向更多的客戶進(jìn)行宣傳產(chǎn)品和營銷產(chǎn)品,從而保證電子商務(wù)營銷直接將企業(yè)產(chǎn)品推送給所有領(lǐng)域客戶。
(三)影響力更深
在電子商務(wù)營銷中能夠縮短企業(yè)供貨方和消費者的距離,并且消費者能夠直接通過在線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)掌握企業(yè)產(chǎn)品特征,這就大幅提升了電子商務(wù)營銷能力,讓消費者能夠進(jìn)一步了解產(chǎn)品,并且企業(yè)通過電子商務(wù)營銷能夠更加直接的占有消費者市場。
三、網(wǎng)商背景下的電子商務(wù)營銷分析
通過分析當(dāng)前網(wǎng)商開展電子商務(wù)營銷,企業(yè)必須針對電子商務(wù)經(jīng)營進(jìn)行調(diào)整策略,從企業(yè)電子商務(wù)經(jīng)營管理出發(fā),提升企業(yè)電子商務(wù)營銷能力,具體實施策略如下:
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)及推廣
現(xiàn)代網(wǎng)商在經(jīng)營中往往建設(shè)有特色的營銷平臺,該平臺需要根據(jù)客戶的需求建設(shè)。其中,企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品、服務(wù)制定營銷平臺的指導(dǎo)思想,能夠以提升用戶吸引力作為網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)中心思想。具體措施包括:建設(shè)企業(yè)門戶網(wǎng)站和第三方營銷平臺,企業(yè)門戶網(wǎng)站就是由內(nèi)部信息化部門,建設(shè)模塊化的功能區(qū)域,讓消費者和客戶能夠全面掌握企業(yè)及產(chǎn)品信息。
(二)加強企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)
網(wǎng)商時代要求企業(yè)保持高度的信息化,因此,企業(yè)電子商務(wù)營銷中不僅需要在市場營銷環(huán)節(jié)采用信息化技術(shù),而且需要在企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)開展信息化建設(shè),從而讓企業(yè)成為信息化的整體。
(三)加盟垂直商務(wù)網(wǎng)站和綜合性商務(wù)網(wǎng)站
目前我國電子商務(wù)平臺云集,企業(yè)需要根據(jù)自身經(jīng)營特征加強商務(wù)網(wǎng)站的合作關(guān)系,并且按照發(fā)展進(jìn)程構(gòu)建同盟關(guān)系。其中,企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品較為專業(yè),就可以選擇專業(yè)化的門戶網(wǎng)站進(jìn)行合作,例如,機械設(shè)備類產(chǎn)品就能夠選擇中國機械工程相關(guān)網(wǎng)站,進(jìn)行具體的營銷布置,強化電子商務(wù)營銷影響力。
四、總結(jié)
針對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)需要掌握市場發(fā)展特征,制定相應(yīng)的電子商務(wù)營銷發(fā)展策略,能夠?qū)ζ髽I(yè)業(yè)務(wù)流程重組,加快信息化建設(shè),適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境的需求,提升企業(yè)的運行效率,從而保證企業(yè)市場營銷能力的發(fā)展。此外,企業(yè)電子商務(wù)營銷需要緊密結(jié)合自身的經(jīng)營特征,制定與之相適應(yīng)的電子商務(wù)經(jīng)營模式,最大程度發(fā)揮電子商務(wù)營銷作用。