理念引領的智慧教育

郭桂真

在智慧教育的浪潮中，您一定要認識一位智慧教育理念與實踐的先驅者──吳權威教授。他出身于臺灣貧窮、偏遠的鄉(xiāng)村，因教育獲得發(fā)展的機會，也因此決定獻身于教育。他有著20年小學、大學之實務教學與學術研究經(jīng)驗，著有《智慧教育：理念與實踐》等專著，以及電腦資訊圖書百余冊。目前擔任臺灣科技領導與教學科技發(fā)展協(xié)會常務理事、智慧教育示范學區(qū)聯(lián)盟秘書長，并被聘為北京教育學院、成都師范學院客座教授。他熱愛教育工作，希望幫助老師實現(xiàn)教育理想。因此創(chuàng)建了臺灣網(wǎng)奕資訊科技集團，依托自己對教育的深刻理解傾力打造“TEAM Model智慧教室”解決方案，成功應用的智慧學校與智慧學區(qū)遍布兩岸三地。下面就讓我們一起來分享吳教授對智慧教育理念的認識與實踐。

問題一：首先，請您簡單介紹下臺灣地區(qū)教育信息化的概況與特色。

吳權威：臺灣地區(qū)教育部門沒有推出統(tǒng)一的信息化政策，因此教育信息化的發(fā)展呈現(xiàn)多元化特色。在學校教室里，多媒體計算機與投影儀的普及程度較高，并且擁有非常豐富的各學科數(shù)字化內容，提供各級教師應用。簡言之，臺灣地區(qū)教師信息化技術水平高，教師應用信息化的自主性強，呈現(xiàn)多元發(fā)展教育信息化的樣貌，同時也形成一批典型的智慧學校案例。

問題二：智慧教育作為教育信息化的高端形態(tài)，目前在全球范圍內已受到越來越多的關注。請您談談對智慧教育的理解。

吳權威：我認為，智慧教育是指以應用ICT促進教育的革新與發(fā)展為宗旨，以發(fā)展智慧學校為基礎，以發(fā)展智慧學區(qū)為愿景，應用ICT的輔助，發(fā)展充滿智慧的教育環(huán)境；應用現(xiàn)代化的教育理念，發(fā)展以學生為中心的教育理想，實現(xiàn)適性揚才、公平均質的境界。

智慧教育有三大特點：一是便利、效能、智慧的教育環(huán)境；二是拉近一對一，實現(xiàn)以學生為中心的理想；三是應用云端整合神經(jīng)系統(tǒng)，深度挖掘教育大數(shù)據(jù)的價值。

在實踐智慧教育的藍圖中，智慧教師、智慧模式、智慧課堂是不可或缺的關鍵。智慧課堂是教師教學活動的理想境界，教師以其專業(yè)與技巧，展現(xiàn)精彩、又有效能的智慧課堂。打造智慧教室，就像打造一把名劍，名師配名劍，舞出劍譜（發(fā)展的智慧模式）的各種經(jīng)典招式。

我用三個角色總結出智慧教師必須具備的本領——演員、醫(yī)生和教練。演員本領：即是“教學展現(xiàn)力”，要有創(chuàng)造“生動、互動、主動”精彩課堂的本領，這是教師的自身專業(yè)表現(xiàn)，是課堂結構的“深度”。醫(yī)生本領：應用自身專業(yè)及信息技術，發(fā)揮“精確、精致、精進”的“學習洞察力”，擴大課堂關注的“寬度”，充分掌握每一小組、甚至每一學生的情況。教練本領：也就是“課堂調和力”，基于前兩項本領，老師展現(xiàn)“適性、適量、適時”的課堂調和力，就像“教練”一樣，能同步指導課堂中，每一小組，甚至每一學生的學習。

問題三：請您介紹下是何原因使您從教書育人轉身投入企業(yè)？又是如何將對智慧教育的理解落實到相關產(chǎn)品中的？在落地實踐中體現(xiàn)出哪些特點？

吳權威：在近20年的從教生涯中，我認為教師最重要的責任是引發(fā)學生學習的熱情，愿意主動學習，并且提供豐富、甚至無限的學習機會，理想境界是創(chuàng)造教育的無限可能。怎樣用技術打通教育的環(huán)節(jié)一直是我思考的問題。基于以上對教育的理解以及豐富的教學經(jīng)驗，我創(chuàng)建了臺灣網(wǎng)奕資訊科技集團，由此可以全力投入教育技術的開發(fā)與服務，希望能為學校提供契合需求的“便利、效能、智慧”的教育科技服務，從而實現(xiàn)“享受e化·優(yōu)質學習”的教育愿景。

我們的核心團隊成員也都是擁有教育背景與技術的碩博士，因此特別能夠了解老師們的教學需求。所以我們從課堂的教與學需求出發(fā)，打造出“TEAM Model智慧教室”完整解決方案。TEAM Model智慧教室的TEAM分別代表教學、評量、診斷、補救。無縫整合教室中的軟硬件、云平臺與個人裝置。TEAM Model智慧教室能自動收集課堂中生成的教學大數(shù)據(jù)，例如教學課件、電子筆記、學習歷程、診斷報告、補救影音，并提供學生個人化的分析結果與補救資源。

互聯(lián)網(wǎng)+教育的核心價值始于課堂，TEAM Model的服務則圍繞著教與學的需求。于是我們大膽地重新定義互聯(lián)網(wǎng)+教育=TEAM Model智慧學校、TEAM Model智慧學區(qū)、TEAM Model智慧教育。換言之，網(wǎng)奕資訊早已為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的智慧時代，做足了準備。

TEAM Model智慧教室是真正能在學校里落地實踐、創(chuàng)造價值的系統(tǒng)。這體現(xiàn)在系統(tǒng)性、大規(guī)模、常態(tài)化、出成績四個方面：

每一所導入TEAM Model智慧教室的學校，都是有系統(tǒng)地和學校本位課程結合。例如貴州省貴陽一中即應用TEAM Model智慧教室于高三復習課，將復習課的效率提升數(shù)倍。以大規(guī)模而言，我們協(xié)助各地教育局打造“TEAM Model智慧學區(qū)”，例如山東省濟南市的歷下區(qū)，就是全區(qū)導入TEAM Model智慧教室。使用TEAM Model智慧教室的課堂，都是常態(tài)化使用的“家常課”，例如北京市潤豐學校在BYOD的體制下，全校導入TEAM Model智慧教室，卓立校長并計劃讓潤豐的每一堂課都是智慧課堂。2015年4月，寧波市江北區(qū)舉辦一場面向3400名學生的“閱讀小能手”活動，在各校分別完成閱讀理解的紙筆測驗之后，結合自動網(wǎng)絡閱卷系統(tǒng)、云端診斷分析系統(tǒng)，江北區(qū)教育局立刻就能夠發(fā)給每一位學生閱讀能力診斷報告、掌握并積累每一位學生的學習大數(shù)據(jù)。這就是系統(tǒng)性、大規(guī)模、常態(tài)化、出成績的落地實踐。

問題四：智慧教育將區(qū)域、學校相聯(lián)，實現(xiàn)教育資源互通共享。在這其中離不開技術的支撐作用。那么，網(wǎng)奕資訊為構建智慧學區(qū)、智慧學校能夠提供哪些服務？

吳權威：隨著三通兩平臺政策的出臺與智慧教育理念的發(fā)展，學界也相繼提出了智慧學校、智慧教室、智慧學習等應用規(guī)劃，因而開始有了實際解決方案的探索與實踐。所謂智慧學區(qū)，是以教育云為匯聚統(tǒng)合的中心，與各區(qū)各校各班建立大規(guī)模的連結，在學區(qū)內建立智慧教室、智慧學校、智慧學區(qū)之三層式系統(tǒng)運作架構。學區(qū)的教育云與學校教育云和班級智慧教室彼此關聯(lián)，信息傳遞可以向下分流，也可以往上匯整，達到信息統(tǒng)合的科學化應用。簡言之，智慧學區(qū)就是一個系統(tǒng)化的教與學神經(jīng)系統(tǒng)。

智慧學區(qū)的基礎設施建構即是為了支撐智慧服務。以寧波市江北區(qū)為例，自2011年開始導入TEAM Model智慧教室，就積極發(fā)展信息技術與教育教學深度融合的智慧課堂。初期將骨干教師培養(yǎng)起來后，后續(xù)復制的效益就會逐漸展現(xiàn)出來，應用全區(qū)的智慧教室舉辦智慧教師培訓活動，將全區(qū)使用智慧教室的老師集中起來，由骨干教師擔任講師，分享自己使用的經(jīng)驗與心得、帶領其他老師進行智慧課堂實踐，讓參與的老師們也獲得更貼近自己教學需求的知識，從而加快了智慧課堂擴散的腳步。

除了協(xié)助發(fā)展智慧學區(qū)外，網(wǎng)奕資訊也深耕智慧學校的智慧服務。例如與臺北市南港小學合作，從里到外打造“i-LEADER智慧學?！保屆恳晃荒细坌W的學生在學期結束時，都能收到一份完整詳實的學習歷程檔案。學習歷程檔案的內容，不僅是傳統(tǒng)的紙筆測驗分數(shù)與簡短的導師評語，還包括學生的學習、生理與心理紀錄，例如學生的學習能力診斷報告、作文、考試分析、美術作品等；也有身高體重、性向測驗、圖書借閱、參與校內外活動的記錄。自動分析、自動匯聚的智慧服務已經(jīng)落實到南港小學每一個孩子身上，藉由IES云端補救學習平臺的大數(shù)據(jù)匯流功能，每個孩子學習、理解的過程與成果都將被詳細地記錄下來，并能精確診斷孩子的學習狀態(tài)，保留孩子每一刻的學習感動。教育要成就每一個孩子，有很多事要做，應用信息技術肯定是最重要的項目之一！

問題五：智慧教育改變了傳統(tǒng)教學模式，合作學習成為智慧學習的重要特征。網(wǎng)奕資訊是如何將這一現(xiàn)代教學理念融入智慧教室的？

吳權威：網(wǎng)奕資訊除了提供TEAM Model智慧教室完整解決方案以外，同樣致力于信息技術與教育教學的深度融合。網(wǎng)奕資訊與教育領域的學者專家、研究機構、一線教師合作，將現(xiàn)代教學理念與教學技術結合融入智慧教室，例如閱讀理解、TBL團隊合作學習等，并舉辦培訓、競賽、工作坊、論壇等活動，除了協(xié)助教師專業(yè)成長之外，也打造一個以智慧教室為基礎的交流平臺，應用智慧教室實踐、傳播現(xiàn)代教育理念。

信息技術已經(jīng)開始改變傳統(tǒng)以教師為中心的教學模式，通過教學模式的提煉，便能在智慧教室里發(fā)展出更理想的模式，TBL團隊合作學習模式正是其中之一。團隊合作能讓不同程度的學生在社會化的情境中學習并獲益，也就是所謂的教學相長，讓學生自己思考，取得學習的主動權，教師的角色則從原本的知識傳遞者，轉化為學習的引導者。因此，網(wǎng)奕資訊推出“HiTeach TBL團隊合作學習系統(tǒng)”，是一套能協(xié)助教師在課堂執(zhí)行TBL團隊合作學習模式的輔助系統(tǒng)，高度整合電子書包智慧教室、IES云端補救學習平臺的翻轉課堂服務以及智慧型手機的“智慧助教”App，讓教師能在課堂中隨時啟動TBL團隊合作學習模式與策略。為使TBL團隊合作學習模式擴散，網(wǎng)奕資訊積極的在全球各地舉辦“TBL團隊合作學習精進教學研討會”，藉由課堂教學活動的實踐與驗證，智慧教育專家與智慧教師們的對話與協(xié)作。目前已在兩岸三地和約旦舉行數(shù)十場研討會，參與人次超過萬人。我們期許將全球主流的現(xiàn)代教學理念，通過TEAM Model智慧教室這個平臺，復制與擴散到世界各個角落，讓教育能有整體的素質提升。

問題六：據(jù)悉，您經(jīng)常來大陸與學校及教育團體進行經(jīng)驗交流。那么，您對大陸地區(qū)教育信息化建設有何建議？

吳權威：我與大陸地區(qū)教育團體交流，指導學校導入智慧教室系統(tǒng)，前后已超過十年時間，也成功輔導一些較大規(guī)模的智慧學校與智慧學區(qū)案例。整體而言，我國大陸教育信息化建設的政策指導非常明確，投入的資金、資源豐富，而我們也見證了教育單位的執(zhí)行政策能力很強。

多年近距離接觸大陸教育信息化與創(chuàng)新教學，個人認為應該加強各級教師的教師專業(yè)發(fā)展與教育信息化應用能力。

在導入新的智慧教室系統(tǒng)時，要同時評估新系統(tǒng)的“定著力、復制力與擴散力”。

（1）定著力：定著力是評估導入新系統(tǒng)是否成功的關鍵，定著力佳，也就是黏性很強，教師很容易上手，很快養(yǎng)成新的教學使用習慣。

（2）復制力：評估新系統(tǒng)復制到不同學年、學科的難度，是否具備“系統(tǒng)性、大規(guī)模、常態(tài)化”的特征。

（3）擴散力：評估新系統(tǒng)的擴散能力，越容易擴散，表示接受度越高。新學校、新學區(qū)，在參訪考察案例學校后，能以較快的速度接受理念與價值，積極導入新系統(tǒng)。

問題七：請您談下智慧教育的下一步發(fā)展模式，以及貴公司相應的發(fā)展規(guī)劃。

吳權威：我認為智慧教育的下一步是O2O學習模式。O2O是從互聯(lián)網(wǎng)思維里提煉出來的一個名詞，就是一種將線上與線下的行為整合的概念。目前智慧型行動裝置的普及，大數(shù)據(jù)技術的成熟發(fā)展，推升了智慧型教與學應用之App發(fā)展價值。

因此，為順應這一發(fā)展趨勢，網(wǎng)奕資訊以教育云服務平臺IES為核心，研發(fā)了兩項服務教與學的App：智慧助教App（HiTA）與智慧學伴App（AClass ONE）。

老師只要在手機上安裝智慧助教App，就能將每天形影不離的手機變成了課堂助教，能夠遙控簡報、隨時傳送照片或素材到電子白板，還自動把手機鏡頭變成實物提示機，在屏幕上呈現(xiàn)實時影像。教師有了智慧助教，助教把麻煩事變簡單，教師不再手忙腳亂。更神奇的是，學生在手機或平板上安裝智慧學伴App，就可以享受智慧學伴服務，平板變成了貼心的學伴，自動送來課堂筆記、考試成績和診斷報告，幫助學生分析學習重點、難點與弱點。當然，它也是翻轉課堂的學習良伴，引導學生完成教師指定的自學內容。簡言之，我們把課堂教學活動（Offline），所生成的五大數(shù)據(jù)（數(shù)字課件、電子筆記、活動歷程、診斷報告、補救影音），自動匯流到云服務，然后遞送到每一位學生的智慧學伴App上（Online），形成這種全新的O2O學習模式（服務模式）。

遠距智慧教室是另一個延伸TEAM Model智慧教室價值的服務。我們想要讓遠距智慧教室助力偏遠地區(qū)的教育資源共享，讓偏遠地區(qū)的孩子都能享受到最高質量的教育。一般人對傳統(tǒng)的視頻會議系統(tǒng)，或現(xiàn)在火熱的慕課都不陌生，然而這樣的學習形態(tài)對比學校的課堂有明顯的缺口：缺少師生交互。除了聲音、視頻之外，遠距智慧教室能夠讓身處異地的師生感覺處在同一個課堂：即使相隔數(shù)百公里，學生同樣能通過IRS即時反饋系統(tǒng)投票、教師可以收到所有學生通過平板遞交或實物提示機拍攝的作品。當然在下課之后，每一個學生也能從智慧學伴App收到學習歷程。

網(wǎng)奕資訊讓教育界對教育創(chuàng)新服務有了全新的想象空間。未來，每一位老師、每一位學生都會有一臺“智慧機器人”，幫助老師在一對多的課堂，拉近一對一的距離，成就每一個孩子，讓學習不孤單。

現(xiàn)階段我們著重發(fā)展課間服務系統(tǒng)，創(chuàng)造智慧教室與教育教學深度融合的智慧課堂理想境界。下一階段的重點為實踐三通兩平臺的建設目標，特別是服務智慧學習人人通，聯(lián)結智慧教室的線下學習與人人通的在線學習，創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)+教育的典型O2O案例。