“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)大學(xué)生兼職步入e時(shí)代

李含悅

摘 要：企業(yè)和學(xué)生作為主體的大學(xué)生兼職市場(chǎng)中已經(jīng)存在很長(zhǎng)一段時(shí)間，雖然這種基于既有經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)模式存在很多“痛點(diǎn)”，但目前市場(chǎng)仍然具有流量大、活躍度高、潛力大等特點(diǎn)，非常適合與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行深度融合。為此，主要分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下大學(xué)生兼職平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀，并以此探究該市場(chǎng)新的發(fā)展需求。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；大學(xué)生兼職

中圖分類號(hào)：F24

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：16723198（2015）25011102

大學(xué)生兼職愈演愈烈，一方面既能夠幫助在校大學(xué)生積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為日后步入職場(chǎng)做好準(zhǔn)備，另一方面可以幫助企業(yè)解決人才之需，并有效優(yōu)化人力資源成本。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，不少創(chuàng)業(yè)者和投資人眼前一亮，將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與傳統(tǒng)兼職相融合，改造成為大學(xué)生提供方便快捷的新型兼職平臺(tái)和信息渠道。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+高校兼職”市場(chǎng)現(xiàn)狀

如果說2014年大學(xué)生兼職市場(chǎng)風(fēng)生水起，那么今年則可以說是火熱異常。與此同時(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)+”一詞則愈加受到各行各業(yè)的青睞。農(nóng)業(yè)、交通、金融、醫(yī)療等紛紛“攀附”互聯(lián)網(wǎng)，一大批第三方服務(wù)企業(yè)也隨之衍生而來，火熱的兼職市場(chǎng)上各類校園兼職平臺(tái)也紛至沓來。例如：1月，職有我獲150萬天使投資；3月，兼職貓獲摯信資本千萬A輪投資；4月，獲藍(lán)馳創(chuàng)投1000萬人民幣天使投資；5月，口袋兼職獲得了千萬級(jí)A輪融資。此外，專注大學(xué)生兼職的校園020如雨后春筍般地出現(xiàn)，例如由北大在讀博士陳雪峰成立的e兼職即使如此。

從這些數(shù)據(jù)上可以看到，隨著大學(xué)生兼職的持續(xù)升溫，許多有志之士紛紛投身于這股浪潮之中，“互聯(lián)網(wǎng)+兼職”已成為了創(chuàng)業(yè)者和投資者紛紛想要抓住的新機(jī)遇，他們對(duì)這一模式表現(xiàn)得非常樂觀。不僅是由于市場(chǎng)上已呈現(xiàn)出的數(shù)百億規(guī)模，還有對(duì)未來巨大的發(fā)展?jié)摿Φ钠诖２浑y想象，該行業(yè)也會(huì)像購(gòu)物、外賣、出行那樣迎來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重構(gòu)，在安全高效的運(yùn)行模式上實(shí)現(xiàn)主體雙方的利益最大化。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+高校兼職”的催生動(dòng)力

利用互聯(lián)網(wǎng)來改造傳統(tǒng)高校兼職市場(chǎng)的運(yùn)行模式，涌現(xiàn)出了一大批致力于高校兼職市場(chǎng)的企業(yè)。是什么讓“互聯(lián)網(wǎng)+兼職”模式如此吃香呢？

2.1 “舊病亟需新藥醫(yī)”

在傳統(tǒng)的兼職方式中，中介扮演著相當(dāng)重要的角色。企業(yè)和學(xué)生之間一般會(huì)出現(xiàn)多級(jí)中介，利用兼職的信息不對(duì)稱的特點(diǎn)來賺取錢財(cái)。其中，黑中介對(duì)大學(xué)生造成的打擊不容小覷。有些企業(yè)與中介公司合作，相互勾結(jié)獲取私利，騙取中介費(fèi)，在兼職工作沒有正式著手之前奪走押金后便銷聲匿跡。也有些企業(yè)在兼職結(jié)束核算工資時(shí)，或少付或拒付工資，或者干脆再也聯(lián)系不上，做兼職的大學(xué)生經(jīng)驗(yàn)不足，往往不能及時(shí)掌握證據(jù)，只好是啞巴吃黃連——有苦說不出。另外，有些企業(yè)不與學(xué)生簽訂任何勞務(wù)協(xié)議，致使學(xué)生處于劣勢(shì)地位得不到任何保障，整個(gè)兼職過程完全處于“真空狀態(tài)”……這種使雙方利益受損的情況可謂司空見慣。兼職是典型的雙邊市場(chǎng)，在這樣的市場(chǎng)環(huán)境里，學(xué)生會(huì)越來越?jīng)]有“安全感”，慢慢失去信心，以致尋找兼職的欲望被打壓；企業(yè)需求無法滿足，職位的品類也越來越少，逐漸形成惡性循環(huán)。

2.2 需求多大，舞臺(tái)就有多大

從供求主體的角度來看，隨著90后就業(yè)觀念更富有個(gè)性化的變化，兼職會(huì)變得更頻繁。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生群體有三分之一左右的人有過兼職經(jīng)歷和兼職需求。大學(xué)生群體有著大量的業(yè)余時(shí)間，是一個(gè)消費(fèi)能力很強(qiáng)的群體，逐漸擁有財(cái)務(wù)自由之后，加上天貓分期、分期樂等平臺(tái)的發(fā)展更是增強(qiáng)了大學(xué)生群體的消費(fèi)力度?？墒窃谙M(fèi)之后，很多大學(xué)生都會(huì)面對(duì)到期還款的壓力，而兼職又是最迅速掙取外快的方式，所以大學(xué)生往往去做兼職以解燃眉之急。另一方面，隨著第三產(chǎn)業(yè)比重逐漸增加，用工成本逐漸升高，企業(yè)的彈性用工需求會(huì)越來越強(qiáng)烈。大學(xué)生素質(zhì)較高、工作積極性強(qiáng)、勞動(dòng)力相對(duì)較為廉價(jià)，因此企業(yè)非常愿意雇傭大學(xué)生來滿足其臨時(shí)用工需求。

從創(chuàng)業(yè)者的角度來看，大學(xué)生兼職市場(chǎng)在百億級(jí)別，市場(chǎng)空間很大，其發(fā)展?jié)摿Ω鼮殛P(guān)鍵，時(shí)下最熱的莫過于基于O2O概念的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目了。藍(lán)馳創(chuàng)投總監(jiān)曹巍認(rèn)為“兼職會(huì)是一個(gè)非常好的切入點(diǎn)，高頻、客單價(jià)高，橫向可延伸到校園市場(chǎng)的其他版塊，縱向可以粘合企業(yè)，深入到整個(gè)藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng)，因此藍(lán)馳選擇入場(chǎng)。”

在二者中間如果有一個(gè)能夠提供有效對(duì)接和安全保障的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，既有助于市場(chǎng)釋放出更多的兼職品類，又能激發(fā)大學(xué)生的兼職積極性，利用閑散時(shí)間做兼職，最終將會(huì)形成良性循環(huán)，促使兼職演變?yōu)橐环N大眾化的就業(yè)方式。整個(gè)行業(yè)的重新起飛是有現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)的。如今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)無處不在，而學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)的原住民，是不需要“教育”的優(yōu)質(zhì)用戶，兼職APP借助互聯(lián)網(wǎng)即可實(shí)現(xiàn)用戶和企業(yè)的無縫連接。

2.3 “獨(dú)辟蹊徑”VS“東施效顰”

兼職進(jìn)入大學(xué)生的生活中逐漸成為一種潮流后，也不乏跟風(fēng)者。很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也“照葫蘆畫瓢”加入了這個(gè)行業(yè)。然而，雖然APP的制作以及日后的包裝宣傳等工作并不困難，但是對(duì)于沒有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和切實(shí)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)來說，存活的幾率也還是很小的。沒有支撐長(zhǎng)期運(yùn)作的落實(shí)能力、沒有足夠的資金打硬仗、沒有發(fā)揮好自身模式的優(yōu)勢(shì)，都將成為死穴。在各方勢(shì)力逐鹿中原的局面下，誰能夠?yàn)橛脩籼峁┌踩咝У姆?wù)？誰能找到適度的模式快速?gòu)?fù)制并另辟蹊徑？誰的團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)的理解更深、執(zhí)行力更強(qiáng)？都決定了誰能笑到最后。

“互聯(lián)網(wǎng)+兼職”的模式其實(shí)還有很大的發(fā)展空間和創(chuàng)新途徑，在多方競(jìng)爭(zhēng)的情形下，大學(xué)生更要從各種校園兼職平臺(tái)中進(jìn)行分辨。這呼喚著能夠脫穎而出的優(yōu)秀創(chuàng)新，而非僅僅是外表包裝下的內(nèi)在功能復(fù)制。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+高校兼職”仍有待完善

在當(dāng)前的市場(chǎng)背景下，校園兼職市場(chǎng)的爭(zhēng)奪也日趨激烈，許多校園兼職平臺(tái)都由此應(yīng)運(yùn)而生。例如兼職貓、跑跑兼職、同學(xué)幫幫、職有我、口袋兼職、探鹿、e兼職等等。各大平臺(tái)各具特色又各有側(cè)重，綜合來看，基于“互聯(lián)網(wǎng)+高校兼職”理念的校園兼職平臺(tái)有如下不足，并相應(yīng)提出建議對(duì)策。

3.1 職位可靠，安心做兼職

大學(xué)生犧牲空閑時(shí)間來做兼職，無非是想合理地利用時(shí)間并通過自己的努力在賺錢的同時(shí)得到有益于自身的鍛煉。在提供崗位時(shí)，建立完善的職位審核體系尤為重要，力求每個(gè)職位都經(jīng)過審核專員的嚴(yán)格審核，保證提供給學(xué)生的每個(gè)職位都是安全可靠的，以求最大限度保障學(xué)生的利益。同學(xué)幫幫是一款將兼職、實(shí)習(xí)、社交三者相融合的綜合平臺(tái)，具有強(qiáng)大的功能，所有崗位都有員工一對(duì)一擔(dān)保。不僅如此，員工通過適當(dāng)介入用工過程起到了一定的督導(dǎo)作用，包括兼職大學(xué)生的上崗時(shí)間、工作表現(xiàn)以及企業(yè)是否有違規(guī)行為等多個(gè)方面。但在實(shí)行過程中，也應(yīng)根據(jù)學(xué)生的工作積極性給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)與懲罰，畢竟學(xué)生在兼職上的精力和能力相對(duì)有限，過分苛責(zé)效果可能適得其反。

3.2 信譽(yù)良好，踏實(shí)做兼職

“人無信不立，業(yè)無信不興，國(guó)無信不寧?！痹趥鹘y(tǒng)的大學(xué)生兼職市場(chǎng)中，我們已經(jīng)看到了種種不誠(chéng)信不道德的行為所釀造的苦果。在兼職與互聯(lián)網(wǎng)逐步深度融合的今天，我們不能停下構(gòu)建誠(chéng)信體系的腳步?？墒牵瑢で笮庞帽O(jiān)督問題最優(yōu)解的路又在何方？

對(duì)此，探鹿的創(chuàng)始人周文華做出了一番嘗試。周文華認(rèn)為大學(xué)生兼職的本質(zhì)應(yīng)該是一種企業(yè)出錢購(gòu)買學(xué)生空余時(shí)間所達(dá)成的“交易”，因此探鹿創(chuàng)新性地采用了交易平臺(tái)模式。該模式具有如下特點(diǎn)：企業(yè)認(rèn)證，保證信息真實(shí)可靠；手機(jī)簽約，實(shí)現(xiàn)雙方直接對(duì)接；支付服務(wù)，形成交易過程閉環(huán)；雙方互評(píng)，相互監(jiān)督共促進(jìn)步。不難發(fā)現(xiàn)，該過程就像通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、叫外賣，便捷高效。

此外，探鹿率先在行業(yè)內(nèi)提出“先行賠付”的理念，用戶在平臺(tái)上獲取兼職，如果商家不支付工資，兼職者將在第一時(shí)間從探鹿平臺(tái)獲取賠付，并由探鹿代表學(xué)生維權(quán)，向商家追討工資。在《勞動(dòng)法》仍在日趨完善的今天，此舉為大學(xué)生勞動(dòng)權(quán)益保障的問題提供了一種新的思路。

3.3 服務(wù)到位，輕松做兼職

學(xué)生應(yīng)受的教育，或者說對(duì)其發(fā)展具有較大影響的教育不僅是學(xué)校教育，還包括融入社會(huì)后所接受的社會(huì)教育。許多校園兼職平臺(tái)都在尋找更多優(yōu)質(zhì)的合作伙伴，一方面為了擺脫傳統(tǒng)兼職中發(fā)傳單抄寫海報(bào)等低級(jí)的面貌；另一方面為了給學(xué)生提供更加高端的兼職崗位和實(shí)習(xí)崗位，讓學(xué)生提前融入社會(huì)，學(xué)會(huì)自力更生，掌握一些基本工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)；最后，通過大學(xué)生兼職企業(yè)招聘前移，學(xué)生就業(yè)也隨之前移，這兩個(gè)前移解決了很多未來社會(huì)在就業(yè)中的問題。例如在就業(yè)難的情況下，部分學(xué)生可以在未找到工作時(shí)先通過兼職度過求職期。

在兼職中，最終的效果往往在很大程度上取決于平臺(tái)的好壞和服務(wù)的質(zhì)量。有的校園兼職平臺(tái)配有專業(yè)的校園服務(wù)團(tuán)隊(duì)和客服中心，保證每個(gè)大學(xué)生用戶的兼職體驗(yàn)，例如在政策上實(shí)行先行賠付，確保用戶“0風(fēng)險(xiǎn)兼職”。有的在后期以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)致力于為大學(xué)生提供免費(fèi)真實(shí)有保障的兼職服務(wù)，以及更加豐富的安全高薪兼職崗位，助力大學(xué)生提前邁入社會(huì)。以天天兼職為例，其負(fù)責(zé)人是計(jì)算天才，也是上億級(jí)別數(shù)據(jù)優(yōu)化的行業(yè)專家，且對(duì)互聯(lián)網(wǎng)模式相當(dāng)精通，對(duì)大數(shù)據(jù)方面具有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以根據(jù)學(xué)生在平臺(tái)兼職的次數(shù)以及平時(shí)的兼職種類或喜好推送更好且更適合學(xué)生的兼職職位以供選擇。

另外一些提出對(duì)工資實(shí)行“先行墊付”的兼職平臺(tái)，雖然概念新穎但具體操作環(huán)節(jié)中的墊付由誰承擔(dān)問題尚未有效解決；一些兼職平臺(tái)引入了社交功能，這種“兼職—社交模式”的可行性仍需探索；還有一些兼職平臺(tái)雖然有防騙指南，但是平臺(tái)沒有對(duì)信息進(jìn)行高效過濾，這對(duì)于減少大學(xué)生兼職時(shí)上當(dāng)受騙的情況不過是隔靴搔癢。

當(dāng)校園兼職市場(chǎng)成熟之后，還可以將成功地經(jīng)驗(yàn)引入到社會(huì)兼職服務(wù)的體系中，將社會(huì)各界的閑置勞動(dòng)力充分利用起來，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，推進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

4 結(jié)語

大學(xué)生兼職市場(chǎng)只是一個(gè)縮影，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)在某種程度上帶動(dòng)著全社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的生命力，為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。大學(xué)生是實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略和推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的生力軍，既要認(rèn)真扎實(shí)學(xué)習(xí)、掌握更多知識(shí)，也要投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、提高實(shí)踐能力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”兼職平臺(tái)成為二者融合的契合點(diǎn)，為兼職大學(xué)生提供著更為可靠的服務(wù)。但我們不能滿足于此，對(duì)校園兼職的互聯(lián)網(wǎng)改造還僅僅處于初級(jí)階段，更加廣闊的多維平臺(tái)還有待打造。

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