中國企業(yè)適應英國文化的評價指標體系構建*

郭　棟，陳利香

(太原工業(yè)學院，山西　太原　030008)

中國企業(yè)適應英國文化的評價指標體系構建*

郭棟，陳利香

(太原工業(yè)學院，山西太原030008)

[摘要]研究中國企業(yè)對英國文化的適應性，有著極其重要的意義。中國企業(yè)如何適應英國的地方性文化，存在一個文化適應的評價問題。要評價文化適應性，首先得建立評價指標體系。從中國企業(yè)文化的定位及其表征入手，通過建立中國企業(yè)英國上市文化適應性的層次結構，繼而構建中國企業(yè)適應英國文化的評價指標體系。

[關鍵詞]中國；英國；企業(yè)；文化；文化適應性；評價指標

[DOI]10.16396/j.cnki.sxgxskxb.2015.07.008

在美國上市的中國公司，80%—90%的企業(yè)都不成功，究其原因，難以適應目標國本土文化為主要原因之一。英國倫敦交易所正在成為中國企業(yè)海外上市的主要目標之一，原因為：費用低廉、不只局限于柜臺交易、會計制度靈活、香港設有辦事處、外地上市公司多于本地、英國政策鼓勵吸引中國企業(yè)等。然而中英兩國的文化存在較大差異，成為中國企業(yè)英國上市的障礙之一。因此，研究中國企業(yè)對英國文化的適應性，有極其重要的意義。中國企業(yè)如何適應英國的地方性文化，存在一個文化適應的評價問題。要評價文化適應性，首先得建立評價指標體系。本文從中國企業(yè)文化的定位及其表征入手，通過建立中國企業(yè)適應英國文化的層次結構，繼而構建了中國企業(yè)適應英國文化的評價指標體系。

一、中國企業(yè)文化的定位及其表征

在中國知網(wǎng)上檢索到中國航空工業(yè)集團公司、銀鴿集團、中國飛行試驗研究院、格蘭仕有限公司、東方電子集團有限公司、富士康、深圳華為、寶山鋼鐵股份有限公司、大同煤礦集團等35家企業(yè)的文化定位及其內(nèi)涵，從35家企業(yè)文化的定位及其內(nèi)涵來看，我國企業(yè)文化具有如下表征。

(一)以價值觀為企業(yè)文化的內(nèi)核來打造企業(yè)文化

從價值觀的研究對象出發(fā)，可以把價值觀定位在對人、事、物的層次價值判斷上。張道理認為，價值觀是人們在認識各種具體事物價值的基礎上，形成的對事物價值總的看法和根本觀點。李明睿等人認為，價值觀是通過人們的行為取向及對事物的評價、態(tài)度反映出來的，價值觀取決于人生觀和世界觀，并且具有一定的穩(wěn)定性。因此，價值觀研究的主要因素離不開人、事、物和環(huán)境。價值觀的本質就是人在一定環(huán)境下對事和物的看法和想法，這些看法和想法牽引和決定著價值觀主體的行為。從價值觀的宏觀視角出發(fā)，可以將其架構為政治價值觀、道德價值觀、職業(yè)價值觀等宏觀層面上的觀念。中國社會科學院社會學研究所將價值觀分為生活價值觀、自我價值觀、政治價值觀、道德價值觀、職業(yè)價值觀、婚姻和性價值觀。

(二)不同企業(yè)關注價值觀的不同方面，最終形成企業(yè)文化的特色

黃希庭將價值觀分為政治的、道德的、審美的、宗教的，職業(yè)的、人際的、婚戀的、自我的、人生的、幸福的十種類型。Schwanz對價值觀的影響因素進行了總結，認為性別、教育、文化、家庭等生存環(huán)境都會影響人類的價值觀。上述企業(yè)的企業(yè)文化是將創(chuàng)新、安全、制度、德行、團隊等價值觀的不同方面來作為企業(yè)文化打造的焦點。盡管文化是傳承基礎上的創(chuàng)新，但是企業(yè)更關注創(chuàng)新。

(三)國學在企業(yè)文化中的作用

企業(yè)文化的特色是通過文化創(chuàng)新來表征的，創(chuàng)新優(yōu)勢根植于中國地方性文化。盡管文化或者價值觀有很多影響因素，但是企業(yè)在打造文化時更為關注具有中國地方特色的文化表征，例如美德、誠信，國學在企業(yè)文化打造中發(fā)揮了較大的作用。

(四)企業(yè)文化要素離不開價值觀要素的創(chuàng)新

無論怎么具有地方性特色，企業(yè)文化的要素都離不開價值觀的要素。從35家企業(yè)的文化定位來看，不管是關注了哪個方面，這些方面都聚焦在了價值觀的要素上面。因此可以說，企業(yè)文化定位在價值觀上面，價值觀要經(jīng)過創(chuàng)新，從而與時俱進。在這個過程中，是一個傳承傳統(tǒng)、傳承地方性文化，同時又從價值觀要素上有所創(chuàng)新的過程，即從價值觀來，又回到價值觀上面。

基于上述分析，我們將中國企業(yè)文化定位及其表征用圖1來描述。

圖1　中國企業(yè)文化定位及其表征

二、中國企業(yè)適應英國文化的評價層次結構

(一)中國企業(yè)在英國上市應適應英國文化的評價

1．雙向性之單向性傾向。企業(yè)文化的適應具有雙向性，一方面中國企業(yè)需要適應英國地方性文化，深入了解和學習、適應英國國民的文化表征；另一方面英國也需要適應外國企業(yè)的一些行為和價值觀。

2．交叉性之英國傾向。如果中國企業(yè)要適應英國文化，理論上應該尋找中英兩國文化交叉點，而實際上中國企業(yè)在這場文化大交叉的過程中是居于劣勢的。因此，應該在傳承中國文化的基礎上，戰(zhàn)略性地包容英國文化之劣根性。

3．從中國企業(yè)視角來看，更應該關注英國的政治文化和民族文化，而物質文化則可以放在次要地位。因為在英國的中國企業(yè)，首先，要遵守英國的各項制度。英國是一個法制國家，不能遵守制度，就意味著必須為違規(guī)付出巨大的代價。其次，英國的民族文化是一種島國優(yōu)越文化，是在歷史的長河中洗滌過的一種文化，無論這種文化在今天是否適用，中國企業(yè)都要適應它、包容它。

(二)中國企業(yè)適應英國文化的層次結構

基于上述分析，我們用圖2描述中國企業(yè)英國上市文化適應性的層次結構。

圖2　中國企業(yè)在英國上市文化適應性的層次結構

第一層，表示中國企業(yè)文化和英國地方性文化的雙向性，適應性的評價關注中國企業(yè)文化如何適應英國地方文化。

第二層，表示中國企業(yè)文化關注政治、道德、人生和理念，英國文化關注政治文化、民族文化和物質文化。

第三層，表示經(jīng)過文化適應，中國企業(yè)文化和英國地方文化具有了交叉點，應該是求大同存小異。

三、中國企業(yè)適應英國文化的評價指標體系

根據(jù)圖2所示，構筑中國企業(yè)適應英國文化的評價指標體系如下。

(一)一級指標

一級指標為差異性指標和交叉性指標，分別表征中英文化的差異性和中國文化與英國文化的交叉性，對應圖2的第二層和第三層。差異是地方性文化的差異，交叉是中國和英國兩國文化交融的結果，特別是中國企業(yè)文化和英國地方性文化的交融。

(二)二級指標

二級指標之一大類為差異性指標的下位指標，表征中英文化的差異性，具體指標為中國企業(yè)文化指標和英國地方性文化指標。

二級指標的另一大類為交叉指標的下位指標，表征中國企業(yè)文化與英國地方文化的交叉性，具體指標為適應性指標和接受性指標。適應性指標表征中國企業(yè)文化對英國地方文化的適應性；接受性指標表征英國地方文化對中國企業(yè)文化的接受程度。

(三)三級指標

中國企業(yè)文化指標的三級指標為政治指標、道德指標、人生指標和理念指標。而英國地方性文化指標的三級指標為政治文化指標、民族文化指標和物質文化指標。

適應性指標的三級指標為政治——政治文化指標、政治——民族文化指標、政治——物質文化指標；道德——政治文化指標、道德——民族文化指標、道德——物質文化指標；人生——政治文化指標、人生——民族文化指標、人生——物質文化指標；理念——政治文化指標、理念——民族文化指標、理念——物質文化指標。

接受性指標的三級指標為政治文化——政治指標、政治文化——道德指標、政治文化——人生指標、政治文化——理念指標；民族文化——政治指標、民族文化——道德指標、民族文化——人生指標、民族文化——理念指標；物質文化——政治指標、物質文化——道德指標、物質文化——人生指標、物質文化——理念指標。

根據(jù)上述分析，中國企業(yè)對英國文化適應性評價指標體系為表1。

表1　中國企業(yè)適應英國文化的評價指標體系

[參考文獻]

[1] 張道理．大學生價值觀的嬗變研究．西南民族大學學報：人文社會科學版，2011(1)：227-231.

[2] 李明睿，徐明生，王召征．多元化價值觀背景下大學生價值觀的構建．江蘇科技大學學報：社會科學版，2010(2)：94-97.

[3] 中國社會科學院社會學所．中國青年大透視——關于一代人的價值觀演變研究．北京：北京出版社，1993:18.

[4] 黃希庭，鄭涌，等．當代中國青年價值觀研究．北京：人民教育出版社，2005:12.

[5] Schwanz S H．Basic Human Values：Theory，Measurement，and Application．Revue Francaise de Sociologie．2006，inpress：47.

[收稿日期]2015-03-12

[作者簡介]郭棟(1975-)，男，山西忻州人，太原工業(yè)學院思政部與法學系講師，碩士；山西大學馬克思主義研究所博士研究生。 陳利香(1980-)，女，山西文水人，太原工業(yè)學院經(jīng)濟管理系講師，碩士。

[中圖分類號]F272-05

[文獻標識碼]A

[文章編號]1008-6285(2015)07-0039-03

The Evaluation Index System for the Adaptability of
Chinese Enterprises to British Culture

Guo Dong，Chen Lixiang

(TaiyuanInstituteofTechnology,Taiyuan030008,China)

[Abstract]It is extremely important for Chinese enterprises to research cultural adaptability. As for UK-listed Chinese companies to adapt to the local culture, there is an evaluation of acculturation. To evaluate the cultural adaptation, firstly it is essential to establish evaluation index system. This article starts from the Chinese localization and characterization of enterprise culture, and puts forward a proposal for the establishment of a hierarchical structure about the cultural adaptability of the Chinese UK-listed enterprises, as well as the constructing of an evaluation index system for adaptation of the Chinese enterprises to the British culture.

[Key words]China;UK;enterprises;culture;cultural adaptability;evaluation index

*山西省國際科技合作項目“山西省國際科技合作平臺建設”(2012081056-2)研究成果之一。