遼寧省職工“職業(yè)精神塑造”調(diào)查研究

劉興隆+張術(shù)茂+張樹奎

摘要：文章以遼寧省企業(yè)為主要研究對象，在前期訪談和文獻(xiàn)資料研究基礎(chǔ)上，通過問卷調(diào)查法收集資料，分別從職工對職業(yè)精神的看法、職業(yè)精神在組織中的作用以及塑造職業(yè)精神的途徑等方面進(jìn)行分析，并結(jié)合遼寧省實際情況提出有針對性的對策措施。

關(guān)鍵詞：職業(yè)精神；調(diào)查研究；遼寧省

李克強(qiáng)總理在 2014 年召開的全國職業(yè)教育工作會議上明確提出： “要把提高職業(yè)技能和培養(yǎng)職業(yè)精神高度融合，培養(yǎng)大批懷有一技之長的勞動者，而且，要讓受教育者牢固樹立敬業(yè)守信、精益求精等職業(yè)精神，使‘中國制造更多走向‘優(yōu)質(zhì)制造、‘精品制造”。那么，在新一輪東北振興的背景下，遼寧省的職業(yè)精神狀況到底如何，怎樣塑造職業(yè)精神，這些問題值得我們認(rèn)真研究。

一、文獻(xiàn)綜述

目前國內(nèi)職業(yè)精神的研究較為集中于對職業(yè)精神內(nèi)涵、職業(yè)精神培養(yǎng)及具體行業(yè)的職業(yè)精神等方面。在職業(yè)精神內(nèi)涵及結(jié)構(gòu)上，戴文憲（2014）認(rèn)為培育職業(yè)精神的著力點(diǎn)在于職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能、職業(yè)作風(fēng)五個方面；伍強(qiáng)瑞等（2015）將職業(yè)精神的內(nèi)涵分為八個維度，分別為職業(yè)的態(tài)度、作風(fēng)、技能、規(guī)范、良心、信譽(yù)、 理想和信念。從職業(yè)精神培養(yǎng)的途徑上看，韋春北（2014）以思政課教師為研究對象，認(rèn)為其職業(yè)精神培育途徑主要來源于三方面的實踐： 承擔(dān)職業(yè)使命的實踐、應(yīng)對職業(yè)壓力的實踐和塑造職業(yè)素質(zhì)的實踐；薛棟（2016）認(rèn)為職業(yè)精神的傳承路徑包括課承、師承、血緣傳承以及業(yè)緣傳承等。在職業(yè)精神塑造具體操作上， 2014年紹興市總工會編寫了《紹興職工職業(yè)精神讀本》，用漫畫形式來倡導(dǎo)職業(yè)價值取向。從已有研究來看理論研究較多，實證研究較少，對策缺少針對性和可操作性。

二、遼寧省職工職業(yè)精神塑造狀況

為獲取遼寧省有關(guān)職業(yè)精神塑造方面的具體狀況，我們采用文獻(xiàn)資料與訪談和問卷相結(jié)合的研究方法。首先訪談了六家企業(yè)的負(fù)責(zé)人或工會負(fù)責(zé)人，企業(yè)目前對職業(yè)精神的看法及采取的職業(yè)精神塑造措施有了一定的了解，并在此基礎(chǔ)上設(shè)計了職業(yè)精神塑造問卷（問卷見附錄）。然后采用問卷調(diào)查法獲取量化數(shù)據(jù)，此次問卷調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查方式，調(diào)查對象為遼寧省的各類企業(yè)，共收到有效問卷355份，主要調(diào)查結(jié)論如下。

（一）職工對于職業(yè)精神的內(nèi)涵有一定了解，但職業(yè)精神教育開展不力

從調(diào)查結(jié)果來看（見圖1），職工對職業(yè)精神的內(nèi)涵有一定的了解，選擇“比較了解”和“有一點(diǎn)了解”的共占73%，但對職業(yè)精神內(nèi)涵非常了解的只占13%，另有14%的職工不了解職業(yè)精神內(nèi)涵，由此可已看出，對職業(yè)精神內(nèi)涵的宣傳還應(yīng)強(qiáng)化。從圖2可以看出，對于當(dāng)前社會職業(yè)精神教育的開展，65%的職工認(rèn)為“有點(diǎn)，但很凌亂”，35%的職工認(rèn)為“好像沒開展”，沒人覺得“比較豐富”。從而可知，當(dāng)前職業(yè)精神教育工作開展不力，系統(tǒng)地開展職業(yè)精神教育很有必要。

（二）近半數(shù)職工認(rèn)為職業(yè)精神是職業(yè)成功最關(guān)鍵的因素

在職業(yè)成功最關(guān)鍵因素的選擇中，有44%的職工認(rèn)為職業(yè)精神最重要，遠(yuǎn)高于專業(yè)技能、人際關(guān)系、機(jī)遇和外部環(huán)境。這表明職工對職業(yè)精神的重要性有充分的認(rèn)識，開展職業(yè)精神塑造工作具有可行性。

（三）職業(yè)精神塑造起主導(dǎo)地位的是工作單位，培養(yǎng)職業(yè)精神應(yīng)先從管理者入手

職工現(xiàn)有職業(yè)精神養(yǎng)成最主要的來源是工作單位培訓(xùn)，占53%，其次來源于家庭學(xué)校教育。對塑造職業(yè)精神過程中應(yīng)起主導(dǎo)作用的主體選擇中，有68%的人認(rèn)為是所在單位。有51%的人認(rèn)為培養(yǎng)職業(yè)精神應(yīng)先從中基層管理者入手，17%的人認(rèn)為應(yīng)從高層管理者入手，兩者合計占68%。由此可見，職業(yè)精神塑造起主導(dǎo)地位的是工作單位，培養(yǎng)職業(yè)精神應(yīng)先從管理者入手。

（四）職業(yè)精神塑造的媒介選擇多元化

在選擇職業(yè)精神塑造的媒介上，選擇紙版讀物、專家講座、電子版讀本的相對較多，分別占25%、25%、22%，選擇視頻和自我體會的分別占15%和13%（見圖7）。由此可以看出，在選擇職業(yè)精神塑造的媒介上有多元化趨勢，不同職工更易接受的宣傳媒介不同，因此在宣傳上應(yīng)綜合應(yīng)用不同的方式來滿足職工的個性化需求。 當(dāng)然，由于本次調(diào)查采用的是網(wǎng)上調(diào)查，調(diào)查對象可能不包括那些對網(wǎng)絡(luò)不熟悉或根本不上網(wǎng)的職工，因此對紙版讀本和專家講座的實際需求可能高于本次調(diào)查結(jié)果。

（五）政府專門針對職業(yè)精神塑造方面的宣傳和推廣工作比較少見

根據(jù)資料調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我省目前鮮有專門進(jìn)行職業(yè)精神塑造方面的宣傳和推廣活動?，F(xiàn)有相關(guān)評選項目主要有勞動模范、先進(jìn)生產(chǎn)者、先進(jìn)工作者、五一勞動獎?wù)隆⒙殬I(yè)道德標(biāo)兵、大國工匠等，2014年開始，省總工會、省委宣傳部還在全省舉辦了“遼寧好人”系列評選（如：遼寧好人-最美工人；遼寧好人-時代楷模；遼寧好人-身邊好人；遼寧好人-最美人物等等），盡管這類評選中都包含“愛崗敬業(yè)”等職業(yè)精神內(nèi)容，但并不是評選的最主要條件，此類評選更加看重業(yè)績等工作結(jié)果。原“最美遼寧工人”活動在2014年發(fā)起后，當(dāng)年反響較好，但從目前的資料來源看， 2015年只有盤錦市等個別城市舉辦了第二屆活動，后續(xù)跟進(jìn)乏力，沒有建立常態(tài)的評選機(jī)制。

三、完善遼寧省職工職業(yè)精神塑造的對策措施

（一）編制《遼寧省職工職業(yè)精神讀本》

為廣泛宣傳職業(yè)精神，培植職工職業(yè)操守，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步提供精神動力，總工會可借鑒紹興市經(jīng)驗，編制《遼寧省職工職業(yè)精神讀本》，將職業(yè)精神直觀化、具體化。

1. 讀本內(nèi)容：應(yīng)能反映目前遼寧面臨新的挑戰(zhàn)與新機(jī)遇狀況下，職工應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)精神。開展了“遼寧職工職業(yè)精神”大討論活動，征集專家學(xué)者和廣大職工的意見，精心提煉新時期遼寧職工職業(yè)精神的核心詞。

2. 讀本形式：將職業(yè)精神與遼寧優(yōu)秀職工的真實感人事例相結(jié)合，采用簡單易懂、輕松活潑的漫畫形式深入淺出、圖文并茂地宣講職業(yè)精神，形象化地詮釋和解讀遼寧職工職業(yè)精神。

3. 讀本發(fā)放：根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果，在選擇職業(yè)精神塑造的媒介上有多元化趨勢，不同職工更易接受的宣傳媒介不同，因此可采用紙版與電子版相結(jié)合的形式。紙版可分為小版畫冊和大張宣傳畫兩種方式，畫冊用于個體傳閱，版畫用于張貼于企業(yè)中的顯眼位置。電子版讀本則充分利用工會已有的宣傳渠道（如各級工會的官網(wǎng)、期刊、報紙等）和各種新型網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行廣泛宣傳。

（二）舉辦“最美遼寧職工”評選，并形成常態(tài)化評選機(jī)制

為了突出職業(yè)精神并盡量減少評選項目，建議將原有的“遼寧好人-最美工人”改為“遼寧好人-最美遼寧職工”。具體操作如下：

1. 將“最美遼寧工人”改為“最美遼寧職工”。通過名稱的改變，擴(kuò)大評選對象范圍。原評選對象主要是一線工人及基層工會工作者，現(xiàn)將所有一線職工、中基層管理者、勞務(wù)派遣工、農(nóng)民工和個體經(jīng)營者都被納入到評選當(dāng)中來，評選條件緊密圍繞職業(yè)精神來設(shè)定。

2. 在具體操作上，總工會除與宣傳部聯(lián)合外，還應(yīng)增加婦聯(lián)、團(tuán)委等部分聯(lián)合舉辦。推薦方法除“組織集中推薦外”，還可以允許“職工聯(lián)名直接推薦”；評選方法除網(wǎng)絡(luò)投票、勞模投票、組委會投票外，還應(yīng)增設(shè)微信投票環(huán)節(jié)。

3. 后期的人物宣傳上可以和《遼寧省職工職業(yè)精神讀本》相結(jié)合。可每年將部分評選人物納入到讀本的電子版中，即提高讀本的新穎性，又可擴(kuò)大人物宣傳渠道。

4. 建立常態(tài)評選機(jī)制，固化“最美遼寧職工”品牌?？偣?yīng)建立常態(tài)的評選機(jī)制，每年定期舉行評選，固化“最美遼寧職工”品牌。

（三）政府將職業(yè)精神塑造的重點(diǎn)首先放在企業(yè)中高層管理者身上

從調(diào)查結(jié)果來看，有68%的職工認(rèn)為在職業(yè)精神塑造過程中起主導(dǎo)作用的是所在單位，有68%的職工認(rèn)為培養(yǎng)職業(yè)精神應(yīng)先從管理者開始。而實際上目前的職業(yè)精神教育主要針對基層職工，建設(shè)職業(yè)精神就是要緊緊抓住各級“頭”，要讓“頭”的行為影響員工的行為。因此，總工會的職業(yè)精神塑造工作重點(diǎn)對象應(yīng)首先針對企業(yè)的管理者特別是中高層管理者而不是基層職工?？偣刹扇＜抑v座等方式強(qiáng)化企業(yè)中高層管理者的職業(yè)精神塑造，使其努力踐行職業(yè)精神，然后由他們來帶動和推動本單位職工的職業(yè)精神塑造工作。

（四）開展職業(yè)精神專家和職業(yè)精神典型人物進(jìn)校園活動

目前已有部分高職高專建立了學(xué)生職業(yè)精神培育體系，主要方式有教師示范、實踐教學(xué)、引入企業(yè)化的管理理念、校園文化建設(shè)、專業(yè)滲透和職業(yè)生涯規(guī)劃等等。但受條件所限，學(xué)校目前的學(xué)生職業(yè)精神培育體系缺少與工作實際的對接，不夠直觀?？偣?yīng)聯(lián)合教育主管部門，開展職業(yè)精神專家和職業(yè)精神典型人物進(jìn)校園的活動，將職業(yè)精神教育擴(kuò)展到即將步入社會的學(xué)生（包括普通高校、高職高專及中職）中，與學(xué)校共同推進(jìn)學(xué)生的職業(yè)精神培育體系建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

[1]戴文憲.培育職業(yè)精神的意義、重點(diǎn)與途徑[J].企業(yè)文明，2014（08）.

[2]伍強(qiáng)瑞，劉慧，余慧娟，郭勵.關(guān)于職業(yè)精神內(nèi)涵構(gòu)成的調(diào)查研究——以上海市旅游業(yè)導(dǎo)游崗位為例[J].職教通訊，2015（31）.

[3]韋春北.核心價值觀塑造過程中高校思政課教師職業(yè)精神的培育[J].河池學(xué)院學(xué)報，2014（04）.

[4]薛棟.課承與師承：學(xué)校教育傳承職業(yè)精神的路徑研究——兼論職業(yè)精神傳承的途徑[J].職教論壇，2016（03）.

（作者單位：劉興隆，沈陽大學(xué)國家職業(yè)技能鑒定所；張術(shù)茂，沈陽大學(xué)工商管理學(xué)院；張樹奎，沈陽人才交流服務(wù)經(jīng)營管理中心）