新形勢下保險學教學改革研究與探索

蔣　勇　楊　巧

(1.湖北商貿(mào)學院 經(jīng)濟學院，湖北 武漢 430079；2.武漢大學 經(jīng)濟與管理學院， 湖北 武漢，430079)

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新形勢下保險學教學改革研究與探索

蔣勇1楊巧2

(1.湖北商貿(mào)學院 經(jīng)濟學院，湖北 武漢 430079；2.武漢大學 經(jīng)濟與管理學院， 湖北 武漢，430079)

摘要:保險學是一門實踐性很強的課程，針對當前我國保險學理論與實踐教學中存在的問題，提出了PBL與LBL相結合的課堂教學模式，以及“仿真型”實踐、“經(jīng)營型”實踐與“校企合作型”實踐相結合的三維實踐教學模式，以期提高學生的綜合素質(zhì)，增強其就業(yè)競爭力，更好地滿足保險業(yè)對高素質(zhì)人才的需要。

關鍵詞:PBL；LBL；“仿真型”實踐；“經(jīng)營型”實踐；“校企合作型”實踐

一、保險學教學改革的背景

現(xiàn)代經(jīng)濟競爭的核心是人才的競爭，人才對保險業(yè)的發(fā)展來說尤為重要。近年來，我國保險業(yè)對人才的需求激增，供給缺口巨大，已嚴重制約了保險業(yè)的快速發(fā)展，迫切需要加快發(fā)展保險教育，盡快培養(yǎng)出符合現(xiàn)代保險業(yè)發(fā)展要求的專業(yè)技術人才。保險學是國內(nèi)高校經(jīng)濟管理類專業(yè)的核心課程之一，在學生專業(yè)技能的培養(yǎng)中占有相當重要的地位。然而，根據(jù)對國內(nèi)高校保險學教學的了解，以及專門針對武漢市三本院校保險學課程教學的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，長期以來，國內(nèi)眾多高校在保險學教學中普遍重理論、輕實踐，不注重對學生創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)，課堂教學基本還是“滿堂灌”“填鴨式”的教學方法。

2014年2月26日，李克強總理召開國務院常務會議時提出要“引導一批本科高校向應用技術型高校轉(zhuǎn)型”。2015年全國兩會政府工作報告中進一步提出要“全面推進現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設，引導部分地方本科高校向應用型轉(zhuǎn)變。”地方普通本科高校向應用技術型大學轉(zhuǎn)型是大勢所趨。在此背景下，我們需要深入反思當前保險學理論與實踐教學中存在的問題，積極探索能適應新時代要求的教學模式，提高學生的綜合素質(zhì)，增強其就業(yè)競爭力，從而實現(xiàn)保險教學與保險業(yè)人才需求的無縫對接。

二、PBL與LBL相結合的教學方法

LBL教學法(Lecture-based Learning， LBL)是一種以講義為導向的教學模式，采用這種方法教師能夠系統(tǒng)、全面地教授某門課程的專業(yè)理論知識，順利實現(xiàn)既定課程的教學目標。

LBL教學法的優(yōu)點在于:第一，能夠較大程度地節(jié)約教學資源。當前，我國不少高校仍存在教育經(jīng)費緊張、師資力量不足的困境，LBL教學法通常采取一名教師同時教授幾十名乃至百多名學生的大班教學方式，因此可以有效節(jié)約教學資源。第二，教師傳授知識具有針對性、系統(tǒng)性和準確性。LBL教學法有利于發(fā)揮教師的主觀能動性，使教師能夠根據(jù)該課程的專業(yè)地位對教授內(nèi)容進行有針對性的取舍，一方面避免了學生所學知識的重復講授，另一方面又能系統(tǒng)、準確地將知識傳授給學生。第三，對學生基本素質(zhì)要求較低。LBL教學法以教師為主導，授課內(nèi)容的取舍、師生互動的氛圍等主要靠教師自己把握。因此，教師可以根據(jù)多數(shù)學生的理解能力和接受能力因材施教，保證教學任務的順利如期完成。

然而，LBL教學法也存在很明顯的缺點:第一，不利于調(diào)動學生學習積極性。LBL教學法以教師講授為主要形式，教師往往重視知識量的傳授，甚至不少教師在學時有限的情形下為完成既定的教學任務可能采取 “灌輸式”教授方式，這不僅易使學生產(chǎn)生倦怠心理，難以有效吸收所學知識，而且也不利于調(diào)動學生學習的積極性。第二，不利于培養(yǎng)學生的獨立思考能力。在LBL教學法中，學生一般處于被動學習地位，教師在多數(shù)情況下往往代替學生去思考和解決問題，留給學生自由發(fā)揮的空間較小，久而久之，學生在碰到疑難問題時往往感覺無所適從，從而對教師產(chǎn)生依賴性，并且這種依賴性具有自我強化的特點，使得學生應試能力較強，但獨立思考和獨立運用所學知識解決實際問題的能力越來越弱。因此，這種教學方法非常不利于學生能力的提高以及個人的未來發(fā)展，也有悖于當前應用創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的目標要求。

盡管教育界對LBL教學法存在諸多質(zhì)疑，但至今尚未有更好的教學方法來替代它。我們認為，教師應根據(jù)所教授對象的專業(yè)背景、專業(yè)基礎、學科知識結構等對教學內(nèi)容和教學課時分配等靈活安排。因此，對專業(yè)基礎薄弱、主觀能動性和分析理解能力較差的學生，還是應以LBL教學法為主導。而對專業(yè)基礎較扎實、主觀能動性和分析理解能力較強的學生，LBL教學法在很大程度上束縛了學生自我能力的發(fā)揮，不利于學生個人潛能以及創(chuàng)造力的發(fā)掘和提高。在這種情況下，嘗試使用PBL教學法可能更有利于發(fā)揮學生的主觀能動性，進一步提高其獨立分析問題和解決問題的能力。

PBL教學法是由美國的神經(jīng)病學教授Barrows于1969年在加拿大的麥克斯特大學首次提出。PBL教學法是以問題為導向(Problem-Based Learning，簡稱PBL)的教學模式，其目的是將學生從被動學習的地位中解放出來，引導其向主動學習轉(zhuǎn)變，最大限度地調(diào)動學生主動學習的興趣和積極性。PBL教學法鼓勵和支持學生對引人關注的問題進行研究，提高學生獨立或協(xié)作解決問題的能力。

PBL教學法的優(yōu)點在于:第一，有利于調(diào)動學生的主動性和積極性。在PBL教學法中，學生由被動學習的角色轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W習的角色，學生通過自主學習以及分組討論來解決教師提出的相關問題。在這種教學模式下，學生成為了課堂的主角，有利于發(fā)揮學生的主觀能動性，而分組討論也有利于學生取長補短，調(diào)動學生參與研討的積極性，同時也提高了學生的學習興趣。第二，提高學生理論聯(lián)系實際的能力。保險學是一門理論與實際聯(lián)系非常緊密的多學科交叉的綜合性學科，在PBL教學模式中，教師要從理論聯(lián)系實際的角度進行實用性教學設計，授課以保險理論與保險法規(guī)為基礎，將各章節(jié)知識點貫穿于真實案例中，著重鍛煉和培養(yǎng)學生的發(fā)散思維能力和橫向思維能力，提高學生理論與實際相結合的運用能力。第三，提高學生的綜合素質(zhì)。PBL教學法在實施過程中可以采取各種形式的教學手段，如課外的自主學習、課上的小組討論，既能鍛煉學生的自學能力和獨立或協(xié)作解決問題的能力，又能有效地開發(fā)學生的潛能和創(chuàng)造力，不僅有助于學生自學能力的提高，而且有助于學生團隊合作能力和溝通能力的錘煉，促進學生綜合素質(zhì)提高，同時也與當今社會對創(chuàng)新型高素質(zhì)人才的需求相適應。

PBL教學法在國內(nèi)三本院校中全面實施難度較大。第一，傳統(tǒng)的LBL教學模式根深蒂固，學生適應PBL這種全新的教學模式尚需時日。第二，PBL教學法要求教師具備很高的理論水平和實踐能力，而三本院校的師資力量相對薄弱，教師可能很難提出有價值的專業(yè)問題，從而很難實現(xiàn)對學生的有效指導。第三，PBL教學法對學生素質(zhì)的要求較高，只有主動性強、韌性足、學習技能較強的學生才可能從PBL教學法中受益，然而三本院校的學生整體能力相對欠缺，是否能普遍受益還有待進一步研究。第四，國內(nèi)現(xiàn)有的考試仍主要以筆試為主，在實施PBL教學法過程中確定與之相配套的科學評價體系較難，可能會引起較大爭議。因此，我國現(xiàn)階段在三本院校中暫不宜全面開展PBL教學模式，只能作為傳統(tǒng)LBL教學模式的補充而非主導。

三、三維實踐教學模式

在當今時代用人單位更加注重學生的綜合素質(zhì)，地方普通本科高校向應用技術型大學轉(zhuǎn)型是大勢所趨。在此背景下，我們需要改變單一、傳統(tǒng)的“校企合作”實踐模式，重構保險學的實踐教學模式，構建“仿真型”實踐、“經(jīng)營型”實踐與“校企合作型”實踐相結合的三維實踐教學模式，突出對學生實踐能力的培養(yǎng)。

“仿真型”實踐一般是指在計算機上用仿真軟件模擬現(xiàn)實，以期達到預期的目的和效果。實際上用仿真軟件模擬實際經(jīng)營是一條可行性非常高的路徑。不少畢業(yè)生進入保險行業(yè)工作，最初一般會接受保險經(jīng)營管理軟件的操作培訓。如果在保險學教學過程中，對學生進行“仿真型”的保險公司經(jīng)營管理操作實踐，就能大大提高學生的實際動手能力，同時也極大地增強學生的就業(yè)競爭力。目前，保險學“仿真型”實踐總體上是“計算機+保險業(yè)務軟件”的模式，通常選擇在各高校專業(yè)實驗室中進行。這種實踐教學模式是對理論教學的調(diào)節(jié)和補充，強調(diào)學生在教師指導下獨立進行操作，變被動學習為主動探索，從而對保險經(jīng)營管理流程的各個環(huán)節(jié)有更加直觀和深入的認識。但是這種實踐教學也存在著一些問題:一是實驗學時與理論學時如何科學的分配，如果實驗學時分配過少，可能難以達到預期的實驗效果，而實驗學時分配過多的話，可能會影響到理論教學的順利進行，而理論教學受到影響反過來又會導致學生在實驗中缺乏相關理論的支撐，從而對實驗的正常開展形成阻礙。二是實驗軟件落后。不少高校由于經(jīng)費有限，或者觀念落后，往往不重視對教學實驗軟件的資金投入，體現(xiàn)在實驗軟件廉價落后，可操作性不強，軟件更新緩慢，常脫離保險業(yè)大環(huán)境的變化速度，使得學生對實驗逐漸失去興趣。三是實驗教學師資力量薄弱。不少高校同時具備保險理論水平和實際業(yè)務操作能力的“雙師型”教師較為缺乏，現(xiàn)有的保險學教師大多從事理論教學，沒有從事保險相關工作的經(jīng)歷或經(jīng)驗，因此難以勝任保險學的實驗教學，教學效果也難以保證。

“經(jīng)營型”實踐指的是在高校內(nèi)引入“校園保險超市”等經(jīng)營性實踐場所，由各保險公司對取得保險代理人從業(yè)資格證的學生進行培訓，然后由他們擔任“校園保險超市”工作人員，代理保險公司銷售保險產(chǎn)品。參與“經(jīng)營型”實踐的學生主要任務是向校內(nèi)師生及附近居民等

潛在目標客戶推介或量身定制保險產(chǎn)品。如果目標客戶決定購買保險產(chǎn)品，后續(xù)承保業(yè)務由“超市”的工作人員聯(lián)絡保險公司完成。“經(jīng)營型”實踐的好處在于:第一，“經(jīng)營型”實踐為學生提供了真實的營銷實踐機會，極大地豐富了校內(nèi)實踐教學方式，真正做到了理論與實踐相結合，實現(xiàn)了保險理論教學和保險業(yè)人才需求的無縫對接。第二，“經(jīng)營型”實踐教學形式對實踐場所面積要求不高，經(jīng)營成本低，且不存在法律制度障礙，極易獲得保險企業(yè)和高校的支持，是完成生產(chǎn)性實踐教學任務，實現(xiàn)學生、高校、保險公司和消費者四方共贏的良好形式。第三，“經(jīng)營型”實踐為學生創(chuàng)造一種在校園內(nèi)就能接觸社會、融入社會的良好氛圍，培養(yǎng)學生的交際能力、溝通能力和應變能力，有利于提高學生理論水平與業(yè)務能力并重的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力。

“校企合作型”實踐是一種注重學生培養(yǎng)質(zhì)量，注重在校學習與企業(yè)實踐，注重學校與企業(yè)資源、信息共享的聯(lián)合教學模式。雖然校內(nèi)實踐對于學生實踐能力培養(yǎng)的作用不容小視，但校內(nèi)實踐教學環(huán)境畢竟與真實的工作環(huán)境存在著一定的差距。只有經(jīng)過市場的洗禮，學生的職業(yè)能力才能真正獲得提升。在新形勢下，“校企合作型”實踐要求我們一方面需要積極組織學生進入保險公司去了解操作流程，接受專業(yè)的崗位技能專項訓練，同時接觸和參與實際工作任務，另一方面需要與保險企業(yè)洽談簽訂形式多樣的合作協(xié)議，如聯(lián)合舉辦保險專業(yè)人才“訂單班”，又如邀請保險公司的資深員工進入校內(nèi)為學生舉辦講座，促進學生對保險業(yè)發(fā)展動態(tài)的把握，開闊學生的視野，提高學生的專業(yè)實踐能力和創(chuàng)新思想意識。

總之，在當今保險業(yè)快速發(fā)展、日新月異的時代背景下，高校需要深刻反思傳統(tǒng)的保險學教學理念、教學模式和教學內(nèi)容，教師要根據(jù)當前保險業(yè)對人才素質(zhì)的要求，努力探索適合保險市場發(fā)展的理論教學與實踐教學相結合的教學模式，真正實現(xiàn)保險人才的培養(yǎng)與保險業(yè)人才需求的無縫對接。

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[3]杜翔云等.PBL:大學課程的改革與創(chuàng)新[J]. 高等工程教育研究，2009(3).

(責任編輯:郭麗春董博雯)

中圖分類號:G423.07

文獻標識碼:A

文章編號:2095-3283(2016)03-0147-03

[基金項目]湖北商貿(mào)學院2015年度教學研究項目“以應用型人才培養(yǎng)為導向的保險學教學改革研究與探索”的階段性成果。

[作者簡介]蔣勇(1981-)，男，漢族，湖北天門人，講師，研究方向：保險學、公共經(jīng)濟學；楊巧(1981-)，女，漢族，湖北枝江人，博士研究生，講師，研究方向：國際經(jīng)濟與貿(mào)易。