交通工程企業(yè)人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新研究

浪潮創(chuàng)新科技有限公司 遼寧沈陽(yáng) 110166

摘要：績(jī)效管理是保障并促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制有序運(yùn)轉(zhuǎn)的有利途徑，提高企業(yè)員工的績(jī)效水平和企業(yè)管理員工績(jī)效的能力，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，是企業(yè)進(jìn)行有效人力資源管理諸環(huán)節(jié)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，有效的績(jī)效管理能夠更好地發(fā)揮人力資源中績(jī)效管理在企業(yè)發(fā)展中的作用，讓其服務(wù)于企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略。本文分析了人力資源管理中的績(jī)效管理的目的，探討了提高交通工程人力資源績(jī)效管理的實(shí)施策略。

關(guān)鍵詞：交通工程；企業(yè)人力資源；績(jī)效管理

人力資源被看作是企業(yè)最重要的發(fā)展資源，甚至可以說(shuō)是第一資源?？?jī)效水平的高低，直接決定了人力資源的綜合價(jià)值能力，沒(méi)有績(jī)效，便不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工的價(jià)值，其他的都是紙上談兵。

一、人力資源管理中的績(jī)效管理的目的

各個(gè)企業(yè)根據(jù)自身的情況和需要所運(yùn)用的績(jī)效管理系統(tǒng)也可能有不同的目的，且側(cè)重點(diǎn)不同，歸納起來(lái)其目的有三個(gè)特點(diǎn)：

1.實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。績(jī)效考核是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，其核心是促進(jìn)企業(yè)獲利能力的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng)。在企業(yè)人力資源的績(jī)效管理過(guò)程中，績(jī)效管理系統(tǒng)應(yīng)把員工的工作活動(dòng)與組織戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，通過(guò)提高員工的個(gè)人績(jī)效來(lái)提高組織績(jī)效，從而實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)組織戰(zhàn)略制定之后，要想得到成功地實(shí)施，努力推動(dòng)績(jī)效管理在企業(yè)中的有效應(yīng)用，有效利用績(jī)效管理整合企業(yè)人力資源管理的方法、手段和水平，開(kāi)發(fā)企業(yè)人力資源的最大潛力，需要對(duì)其實(shí)施過(guò)程進(jìn)行有效的管理，通過(guò)績(jī)效管理實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是必不可少的，它具備引導(dǎo)與控制企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的功能和作用。

2.加強(qiáng)人力資源管理?？?jī)效考核是隨著企業(yè)人力資源管理的不斷發(fā)展而出現(xiàn)的，績(jī)效管理是人力資源管理工作的核心之一，對(duì)提高企業(yè)人力資源管理具有重要作用?？?jī)效管理不僅為組織的管理決策提供績(jī)效管理信息，而且為企業(yè)進(jìn)行薪資管理決策和個(gè)人績(jī)效的決策提供必要的信息依據(jù)，為企業(yè)人力資源計(jì)劃提供參考依據(jù)?？?jī)效管理通過(guò)績(jī)效計(jì)劃為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和戰(zhàn)略實(shí)施確定具體的行動(dòng)方案；通過(guò)對(duì)實(shí)施過(guò)程的監(jiān)督與控制，確保企業(yè)優(yōu)化配置人力資源以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)；特別是通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)與反饋，績(jī)效考核的信息反饋為企業(yè)人力資源計(jì)劃的重新制訂或者調(diào)整提供了參考依據(jù)。當(dāng)企業(yè)發(fā)展中暴露出潛藏于企業(yè)內(nèi)部的問(wèn)題時(shí)，通過(guò)績(jī)效管理為企業(yè)的人事工作決策和調(diào)整提供依據(jù)，從而使企業(yè)管理層能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)。

3.利于開(kāi)發(fā)員工潛能。績(jī)效管理中的績(jī)效考核是員工價(jià)值的一種提升平臺(tái)。績(jī)效管理的過(guò)程能夠讓組織發(fā)現(xiàn)員工的不足之處，以便對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性地培訓(xùn)，更加有效地完成工作。然而績(jī)效管理系統(tǒng)并不僅僅是要指出員工不佳的一面，同時(shí)還要找出導(dǎo)致這種績(jī)效不佳的原因所在，企業(yè)的績(jī)效管理以員工職業(yè)生涯發(fā)展作為企業(yè)績(jī)效管理的終極目標(biāo)，可以有效地提高員工的知識(shí)、技能和素質(zhì)，有利于促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展，實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的開(kāi)發(fā)性目的。一個(gè)完善而有效的績(jī)效管理系統(tǒng)應(yīng)該將員工的活動(dòng)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起，并為組織決策提供有效的信息，同時(shí)向員工提供準(zhǔn)確實(shí)用的績(jī)效反饋，使企業(yè)人力資源管理通過(guò)利用績(jī)效管理系統(tǒng)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、提高交通工程人力資源績(jī)效管理的實(shí)施策略

1.要在定崗定編的基礎(chǔ)上強(qiáng)化崗位分析。根據(jù)事業(yè)單位改革的基本趨勢(shì)，要在進(jìn)行定崗定編的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)崗位的研究。首先，要進(jìn)一步對(duì)崗位進(jìn)行細(xì)化，對(duì)崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)進(jìn)行準(zhǔn)確的描述，從而使得招聘活動(dòng)更加具有針對(duì)性和導(dǎo)向性。其次，要根據(jù)事業(yè)單位改革的總體精神，合理的確定崗位的發(fā)展方向。事業(yè)單位部分崗位并非行政性管理，因此，要在具體工作內(nèi)容中，進(jìn)一步明確崗位的發(fā)展?jié)摿?，特別是對(duì)于一些研究型的崗位，要進(jìn)行清楚的表達(dá)，以便招聘的人才能夠根據(jù)崗位的要求開(kāi)展工作，提高崗位適配度。

2.要進(jìn)一步健全信息公開(kāi)制度。事業(yè)單位招聘，必須進(jìn)一步完善信息公開(kāi)制度。首先，對(duì)于招聘信息，在現(xiàn)有的人才網(wǎng)站公開(kāi)發(fā)布的基礎(chǔ)上，應(yīng)進(jìn)一步明確所有事業(yè)單位招聘都必須在多家省一級(jí)以上專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒介公開(kāi)發(fā)布，以便能更大程度的吸引優(yōu)秀人才進(jìn)入事業(yè)單位隊(duì)伍。其次，在招聘過(guò)程中要進(jìn)一步公開(kāi)招聘細(xì)節(jié)。對(duì)于招聘的具體步驟，考試成績(jī)的發(fā)布等，要進(jìn)一步明確，以便參與應(yīng)聘的同志能準(zhǔn)確的把握招聘信息。再次，要建立健全信息查詢(xún)制度，對(duì)招聘過(guò)程中任何存在疑慮之處，都要給予書(shū)面性的答復(fù)，以此來(lái)增加招聘的嚴(yán)肅性和公平性。

3.建立靈活的招聘體制。由于事業(yè)單位當(dāng)前更多的采用聘任制，因此，在招聘過(guò)程中，要建立更加靈活的招聘制度。首先，要將招聘條件進(jìn)一步靈活化。特別是對(duì)于省一級(jí)事業(yè)單位，不僅要面向應(yīng)屆畢業(yè)生、高學(xué)歷群體招聘，還要面向基層招聘，要根據(jù)招聘崗位的特征設(shè)置招聘條件，而不是緊隨公務(wù)員的招聘條件來(lái)實(shí)施招聘行為。其次，要進(jìn)一步增加招聘單位的自主權(quán)。政府作為事業(yè)單位的主管機(jī)構(gòu)，應(yīng)更多的從宏觀上進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，但不能插手具體的指導(dǎo)，這樣才能使用人單位根據(jù)自身的崗位特征來(lái)實(shí)施有效的招聘。再次，要建立靈活的考試制度。事業(yè)單位招聘，要根據(jù)工作崗位的具體內(nèi)容設(shè)置考試方式，如對(duì)于研究型的工作崗位，則主要考察其既有的科研成果，科研能力，這類(lèi)考試應(yīng)更多的側(cè)重于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的考察，而不是行政能力的考察。對(duì)于管理型的工作崗位，則主要考察其管理能力，這可以更多的參照公務(wù)員考試進(jìn)行，以便進(jìn)行全面的考察。

4.要進(jìn)一步完善監(jiān)督機(jī)制。要進(jìn)行公開(kāi)公平公正的招聘，還需加強(qiáng)監(jiān)督。首先，要進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督力量。要在上級(jí)主管部門(mén)，招聘單位內(nèi)部紀(jì)委監(jiān)察部門(mén)聯(lián)合監(jiān)督的基礎(chǔ)上，加大外部監(jiān)督的力度，如社會(huì)公眾監(jiān)督，輿論媒體的監(jiān)督等。其次，要進(jìn)一步增加監(jiān)督渠道。要在傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督之外，引入網(wǎng)絡(luò)媒體等現(xiàn)代監(jiān)督渠道，從而進(jìn)一步完善監(jiān)督體系。

5.注重績(jī)效評(píng)估的作用?？?jī)效管理既有結(jié)果導(dǎo)向性，也具有行為導(dǎo)向性。建立階段性的績(jī)效評(píng)估與反饋機(jī)制，有利于提高員工的工作能力和工作技能。運(yùn)用科學(xué)的方法來(lái)檢查和評(píng)定企業(yè)員工對(duì)職位所規(guī)定職責(zé)的履行程度，以確定其工作成績(jī)，從而促進(jìn)企業(yè)的人力資源管理，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。選擇適合企業(yè)自己的績(jī)效評(píng)估方法。績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)員工績(jī)效的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)的準(zhǔn)則，企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)，要充分考慮標(biāo)準(zhǔn)的合理性。完整的績(jī)效評(píng)估過(guò)程包括事前溝通，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施考核，考核結(jié)果的分析、評(píng)定、反饋、控制等階段。此外，績(jī)效評(píng)估的效果能否充分發(fā)揮，也取決于相關(guān)的跟進(jìn)措施。它并不僅僅是績(jī)效結(jié)果的管理，同時(shí)也是對(duì)過(guò)程、行為的管理。因此，要建立階段性的績(jī)效評(píng)估與反饋機(jī)制，在日常工作中加強(qiáng)對(duì)員工的工作指導(dǎo)，及時(shí)提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，既是提升企業(yè)價(jià)值的過(guò)程，也是提高員工的工作能力和工作技能的過(guò)程。

做好交通工程企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效考核工作，不僅能夠?qū)?nèi)增強(qiáng)職工凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高職工工作的積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不斷提升；對(duì)外則能夠提高企業(yè)的形象，形成企業(yè)特有的文化特色，提升企業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在發(fā)展中利于不敗之地。因此，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)入良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)，必須把做好企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效考核工作作為重中之重。

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