淺談基層思想政治工作中說理技巧的重要性

摘 要：思想政治工作的效果是一種生產(chǎn)力，用科學(xué)靈活的說理藝術(shù)，把先進(jìn)理論、健康文化灌輸給思想政治工作對象，促進(jìn)團(tuán)結(jié)和諧，增進(jìn)理解，達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性，啟發(fā)人的自覺性，激發(fā)人的創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和人的全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展的目的。在基層，思想政治工作者的說理技巧很重要?；鶎尤罕娊邮茳h的路線、方針、政策，他們文化程度低，理解偏差大，常常專注于政策關(guān)于自己利益的多少，更容易偏激固執(zhí)地按照自己的想法去做事。這就需要基層的思想政治工作者在傳達(dá)上級的文件精神，做群眾思想工作中的技巧。

關(guān)鍵詞：基層工作;思想政治;說話技巧;重要

1 基層思想政治工作研究工作

1.1 基層思想政治工作，威信、權(quán)利是一方面，情感溝通和感染力也很重要。

基層的思想政治工作者在做具體的思想政治工作的時(shí)候，無論是黨建還是經(jīng)濟(jì)工作，一般都是以說理為主要的工作方式。我們基層的黨支部書記作為最基層的黨的話語權(quán)的代表，無論是會(huì)議還是田間地頭的思想溝通，都要求我們能夠正確地表述思想，明確地說明事物的哲理性。正確區(qū)別對象，因人而異。思想政治工作面對形形色色的人，熟悉身邊的人，多調(diào)研，多深入到群眾當(dāng)中去，多研究，多與群眾溝通，與自己工作范圍內(nèi)的人熟識(shí)，能掌握多數(shù)人的性格特點(diǎn)、基本情況等第一手資料，然后有的放矢，這是做好工作的基本前提。

1.2 作為基層的思想政治工作者要研究和掌握不同對象的心理特點(diǎn)。

我們面對的基層群眾多數(shù)是墾區(qū)職工和職工家屬子女，他們的文化水平、基本素質(zhì)、面對的生產(chǎn)環(huán)境、性格特點(diǎn)、政治地位、經(jīng)濟(jì)條件，相差懸殊。所受到的教育程度和興趣愛好不同，形成了不同的心理特點(diǎn)。這直接影響著我們工作的難度和效果。文化層次高，理解力好的，我們就可以深入淺出地講解，文化程度低，理解能力差的我們就應(yīng)該更多的打比方，做好類比和解釋。

1.3 思想政治工作是研究人的心理的一個(gè)工作。

只有研究和掌握了群眾的個(gè)性特點(diǎn)，然后切實(shí)能做大，對癥下藥，使我們的工作事半功倍，取得良好的效果。對于性格開朗的人，思想基礎(chǔ)較好，說理和批評都可以開門見山，一針見血。對個(gè)性內(nèi)向，心地不寬，自尊心強(qiáng)的人應(yīng)該啟發(fā)式地講道理，采取遞進(jìn)式或者提醒式的方法講究言辭，不應(yīng)該給群眾造成心理壓力。對生活閱歷淺、容易感化、盲目性大的人，思想政治工作應(yīng)該用參照的方法，借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，烘托出要講的內(nèi)容，使接受對象在與別人的對比中感到壓力，促進(jìn)其自省和奮進(jìn)。對于思想敏銳，上進(jìn)心強(qiáng)的群眾，有一定理論基礎(chǔ)的同志可以采取互相探討的方式，啟發(fā)式地共同探討一個(gè)問題，然后潛移默化地自我教育式地完成說理或者批評的目的。

2 基層思想政治工作者說理技巧

2.1 不同的人用不同的方法，但歸根結(jié)底，要通過語言的溝通和說理，這也就要求思想政治工作者在講道理時(shí)應(yīng)該重視于情于理，情理交融。講究一些語言的藝術(shù)，在說理過程中也要會(huì)講理，融會(huì)貫通地做到通情達(dá)理。一句話能把人說得笑起來，一句話也能把人說得跳起來。生活中，我們常會(huì)遇到這樣的情況，會(huì)說話的人，幾句話就完成了一個(gè)簡單的溝通，能取得滿意的效果;不會(huì)說話的人，幾句話能使對方急眼，是簡單的事情難于開展，這就是講話的藝術(shù)。同樣的事，語言豐富的人講職工群眾就愿意聽，語言刻板的人講，職工就有可能認(rèn)為咬文嚼字。接受效果也會(huì)不同。

2.2 同樣是擺事實(shí)講道理，面對不同的對象，要求我們不能滿嘴的大道理，要以理服人，還要靠事實(shí)說話。空洞無物的說教在群眾當(dāng)中很難被接受，就是論事更有可能被套牢在論事說理的圈子里不能自拔，真正做到就事論理，才是最好的把事情辦好，把事情辦實(shí)，把道理講透的好方法。實(shí)事求是，具體問題具體分析，不能將經(jīng)驗(yàn)和成功范例混用。

2.3 因?yàn)樗枷胝喂ぷ饕h性很強(qiáng)，我們在基層的思想政治工作人員更需要勤于學(xué)習(xí)和加強(qiáng)思想道德的修養(yǎng)。我們的工作是要引導(dǎo)別人走正路，激發(fā)別人對真善美的熱愛和渴望，我們自己本質(zhì)上還沒有群眾的思想境界高，怎么能使別人的本質(zhì)得到提高和發(fā)展。正人先正己，打鐵先得自身硬。思想政治工作者首先做到自尊、自愛、自重、自強(qiáng)，在職工群眾當(dāng)中威信高，樹立可親、可信、可敬、可學(xué)的形象，說理講話才能得到令人信服的說服力。為了更好地講究說話的技巧，應(yīng)該廣泛地學(xué)習(xí)和豐富自己。

2.4 作為在基層工作的思想政治工作者，有些人是科班出身的畢業(yè)生，有些則是群眾中撿拔出來的優(yōu)秀人士。我們在日常的言語和交流中可以看出來，群眾的語言極其豐富。有時(shí)候長篇大論的說教還不及百姓耳熟能詳?shù)馁嫡Z或土語來得恰當(dāng)。所以這也就讓我們的工作人員了解、熟悉群眾的生活環(huán)境，熟悉群眾的語言，熟悉群眾的訴求，對于我們更好地開展工作也很重要。做群眾的思想工作，用群眾的語言，說理容易被接受，技巧性則要求工作人員按照日常和群眾交往打交道的經(jīng)驗(yàn)，對什么樣的人，說什么樣的話。不能單一的就事論事，也不能按照課本上的知識(shí)，咬文嚼字。語言修養(yǎng)實(shí)際上還是很深的說理藝術(shù)，也是我們?nèi)粘Ｉ钪袑φZ言修煉的程度。思想政治工作者既要精通思想政治工作的科學(xué)，也要鉆研與此相毗鄰的其他學(xué)科。要在某種程度上熟悉自然科學(xué)、歷史、文學(xué)、藝術(shù)、科技、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等。還要熟悉心理學(xué)、邏輯學(xué)、倫理學(xué)、行為學(xué)等經(jīng)常用到的學(xué)科。再次就是熟悉相關(guān)法律法規(guī)，在說理過程中有理有據(jù)，能相得益彰地使說理有法可依。思想工作要求多，但最后的結(jié)果要?dú)w結(jié)在能完成我們的說理目的。讓群眾心悅誠服，要善于向書本學(xué)習(xí)，向生活學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，借以充實(shí)自己，錘煉自己的說理能力，達(dá)到精煉、生動(dòng)、含蓄、多姿多彩，濃淡相宜，嬉笑怒罵皆成文章。當(dāng)然這樣的錘煉是要有一個(gè)很長時(shí)間的磨礪過程，但為了更好地說理，為了能出口成章，以理服人，說理技巧不斷成熟，這些都很重要。

3 總結(jié)

基層思想政治工作在一些時(shí)候給人的感覺是可有可無、為經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作服務(wù)的，但在實(shí)際操作過程中，基層表現(xiàn)最明顯的就是無論是經(jīng)濟(jì)工作、婦女工作、計(jì)劃生育，就連環(huán)境治理、扶貧工作都離不開思想政治工作。有思想政治工作就需要去說服別人聽從建議或者指揮的方法。說理技巧在任何時(shí)候都很重要，是我們工作方法的一個(gè)重要的組成部分，也就凸顯了其在思想政治工作中的重要性。