淺論企業(yè)創(chuàng)新

摘 要：今天世界經(jīng)濟體系中的競爭關(guān)系，愈發(fā)突出表現(xiàn)在各個企業(yè)創(chuàng)新能力上，如何提供合適創(chuàng)新的條件，使企業(yè)充滿活力是關(guān)鍵。本文從國內(nèi)企業(yè)所處的大環(huán)境入手，結(jié)合當今經(jīng)濟形勢下的要求，提出了企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容和方法。

關(guān)鍵詞：企業(yè);創(chuàng)新;管理決策

1 當前企業(yè)創(chuàng)新的前提

1.1 良好的有機整體 每個企業(yè)都自成一個體系，在體系內(nèi)各個職能部分相互聯(lián)系，共同服務于整體。當體系內(nèi)部有職能部分沒有處于良好運轉(zhuǎn)的狀態(tài)下，其他環(huán)節(jié)必定受到負面影響，從而使得整體產(chǎn)生問題。從深層次來看，企業(yè)體系的基本組成單位是個人，當企業(yè)體系產(chǎn)生問題的時候，必定涉及到某些個人的工作狀態(tài)。企業(yè)所有個人都可能成為創(chuàng)新的主體，靠員工來解決問題在企業(yè)管理中是行之有效的。所以，首先保證個人在企業(yè)體系中能夠盡職盡責，從而落實職能部分正常運行，是企業(yè)體系具有良好有機整體的基礎。有了這個基礎，企業(yè)才能為創(chuàng)新提供可能。

1.2 企業(yè)全體員工和企業(yè)具有共同目標 管理學中強調(diào)充分發(fā)揮個體在整個組織中的主觀能動性，從而實現(xiàn)整體效益最大化。而個體能力的發(fā)揮，要通過合適的方法來實現(xiàn)。企業(yè)不能一味強調(diào)付出，要求個體被動的工作。正確的做法是，將企業(yè)發(fā)展的效益和個體掛鉤，使得每個員工都能從企業(yè)收益中獲得收入的提升，一榮俱榮。這就是使得個體和整體擁有了共同的目標，才能使個體主動去參與工作，施展才干，為創(chuàng)新進一步創(chuàng)造條件。

2 企業(yè)創(chuàng)新的階段

2.1 發(fā)現(xiàn)問題 通常情況下，企業(yè)在發(fā)展中會遇到以下一些問題：一是顧客對產(chǎn)品有意見或建議;二是員工對待遇有意見;三是各部門之間產(chǎn)生摩擦;四是股東對收益產(chǎn)生意見;五是來自社會其他方面的不確定性壓力。

這幾種問題雖然普遍存在，但不一定會引起企業(yè)的重視。當企業(yè)如日中天，產(chǎn)品銷售節(jié)節(jié)攀升的時期，更容易被一時的錦繡所蒙蔽而看不到潛在的風險，這在很大程度上限制了創(chuàng)新的開展。

2.2 分析和尋找解決問題的方法 發(fā)現(xiàn)問題后，下面就是解決問題。創(chuàng)新可以有下面幾種選擇：一是調(diào)整制度，如人事升遷和薪金浮動方面;二是引進技術(shù)，如采用新的生產(chǎn)工藝，完善產(chǎn)品功能和耐久度;三是自我創(chuàng)新，根據(jù)本企業(yè)的實際情況進行改進。對于第一點和第二點，相應的做法有很多，值得借鑒的實例也不少。第三種方法看似簡單，但要經(jīng)過長期的實踐探索，因企業(yè)所處的行業(yè)差異而有區(qū)別，不能一概而論。也就是說，企業(yè)創(chuàng)新其實并不要標新立異，而要是根據(jù)自身情況引入成熟的管理制度及技術(shù)。這就要求企業(yè)對自身的情況有著全面深入的了解和掌握，能夠看到需求和矛盾，根據(jù)實際對制度和技術(shù)進行調(diào)整，使之順利本土化，為自己所用。

2.3 及時實施創(chuàng)新 創(chuàng)新在實施開始階段會遇到阻力和問題。在取得顯著效果之前，企業(yè)內(nèi)部各部門在創(chuàng)新達成目標后的利益得失情況還不明確。對于利益受損的部分，勢必會提出反對意見。這樣就需要企業(yè)作為整體出面支持。同時，可以先選擇局部進行創(chuàng)新實驗，盡早實現(xiàn)預期目標，用事實贏得企業(yè)各個部分的支持。對創(chuàng)新的評價應堅持有利損關(guān)系的部門參評的原則，只有這些部門接受創(chuàng)新后才能認為創(chuàng)新工作完成。評價時還應注意時間，不能在整個創(chuàng)新工作推進結(jié)束之前就開始進行評價。

3 企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容

3.1 改進考評 為了有效地開展創(chuàng)新活動，企業(yè)的人事制度和薪金制度首先具有導向作用。如果用人得當，待遇合理，企業(yè)內(nèi)部的工作態(tài)度將會變得積極，由骨干帶領普通員工，相互影響，這樣創(chuàng)新活動就會有一個良性環(huán)境。提拔及獎勵管理人員，考核是基礎。管理人員主要工作是統(tǒng)籌，計劃是他們的產(chǎn)品，一線員工則是其計劃的實施者。作為計劃的實施者，一線員工最了解計劃的優(yōu)劣差異，他們最有資格評價管理人員的產(chǎn)品。這一評價方式有著顯著的特點。當前不少評價體系強調(diào)業(yè)績，對管理決策本身關(guān)注不夠。但是管理人員決策的好壞是他們對于企業(yè)貢獻的大小，因此應該根據(jù)決策質(zhì)量來評價管理人員，是合理的。如果企業(yè)提拔和獎勵得到正面評價的管理人員，同時認可普通員工的參評，創(chuàng)新活動的障礙就會極大地消除，企業(yè)創(chuàng)新效率也會極大地提高。

3.2 有效培養(yǎng)管理人員 企業(yè)創(chuàng)新活動需要管理人員提高管理技能，企業(yè)必須對管理人員進行培訓，使他們不斷學習提高。對管理人員不能單一注重理論，同時要注重實踐能力。Mini MBA結(jié)合行動學是一種好的方式，其課程可以幫助管理人員構(gòu)建起管理學框架，而行動學習會培養(yǎng)管理者的動手能力。行為學是要求學員在實際時間中親自去解決實際問題的一種學習方式，國外很多培訓機構(gòu)都有類似的課程訓練。企業(yè)內(nèi)部存在著許多需要創(chuàng)新的地方，如果有創(chuàng)新的計劃安排，可以從中選擇一個課題作為行動學習的內(nèi)容。這樣，理論與實踐直接聯(lián)系起來，從這樣培訓中走出來的管理人員就會顯著提高企業(yè)創(chuàng)新活動的效率。

3.3 建立以人為本的企業(yè)文化 當代企業(yè)的競爭，最終將是人力資源的競爭。國際化市場的開放將使得進入國內(nèi)的境外企業(yè)不斷和本土企業(yè)爭奪有價值的人才。因此，建立以人為本的企業(yè)文化，是創(chuàng)新的重點。建立以人為本的企業(yè)文化，要注重個體感情的培養(yǎng)，尊重每一個人，關(guān)心每一個人，通過塑造良好的人際關(guān)系，充分發(fā)揮個人的主觀能動性。另一方面是重視員工的培養(yǎng)，提高員工的業(yè)務能力;重視激勵作用，運用物質(zhì)和精神獎勵結(jié)合的方式，使得個人愿意為企業(yè)付出;重視人才的發(fā)展平臺，給員工提供上升的空間，使個人的能力有施展的場地。

4 提升創(chuàng)新能力的必要性

4.1 企業(yè)創(chuàng)新是實現(xiàn)發(fā)展的必然要求 實現(xiàn)經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變的當前形勢下，創(chuàng)新是企業(yè)謀求轉(zhuǎn)變的最大籌碼。隨著市場經(jīng)濟的完善，國內(nèi)外市場的進一步開放，企業(yè)面臨的考驗發(fā)生了變化。市場競爭、市場機制，一切都是市場來決定。企業(yè)想要生存和壯大，就不能不從市場的需要來考慮，企業(yè)就必須滿足消費者的愿望。這就必然要求企業(yè)進行創(chuàng)新，建立起以市場為導向的開放型、主動型、科技型的管理模式。這就要求企業(yè)必須把提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、節(jié)能降耗、提高附加值和增加經(jīng)濟效益放在重要位置。因此，經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變也要求企業(yè)管理必須創(chuàng)新。

4.2 企業(yè)創(chuàng)新是時代的要求 知識經(jīng)濟的發(fā)展，已經(jīng)在改變國內(nèi)企業(yè)的走向，它要求企業(yè)加大對科學技術(shù)研發(fā)和應用方面的投入。它是一種網(wǎng)絡化經(jīng)濟，它要求企業(yè)更有效率的傳播信息，它要求企業(yè)有完善的網(wǎng)絡實體平臺;它是一種專家支撐性經(jīng)濟，它要求企業(yè)管理人員提高業(yè)務水平，采取有效的行政手段來統(tǒng)籌全局?？偠灾?，知識經(jīng)濟要求企業(yè)在各個方面進行創(chuàng)新。