游走于紐約倫敦米蘭巴黎全球四大時裝周,是時尚買手給人留下最多的印象。他們仿佛是今天出現(xiàn)在曼哈頓街區(qū)和設(shè)計(jì)師討論服裝款式的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),明天就會坐在巴黎老佛爺百貨的會議室和供應(yīng)商談?wù)摻衲赇N售計(jì)劃的一群人。
手持一杯濃香咖啡,穿著當(dāng)季高檔有品的時裝系列,眼前掃過網(wǎng)絡(luò)中時下流行趨勢的各種信息,穿梭在全球各大機(jī)場空港……
實(shí)際上這份讓眾人羨慕的空中飛人工作,卻有著超負(fù)荷的工作量,還需要隨時隨地承受來自銷售數(shù)據(jù)給出的心理壓力。既要對時裝抱有高度的熱情,又能客觀冷靜的去分析不同地區(qū)的市場需求,本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對應(yīng)瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境,既要對時尚藝術(shù)等信息有著敏銳的感性認(rèn)知,也要對數(shù)字有著良好的分析能力;面對經(jīng)常需要出差的工作狀態(tài),良好的體力以及適應(yīng)各地生活的能力必不可少;與此同時,買手們的工作還會涉及到公司的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等部門,同時還要經(jīng)常和供應(yīng)商打交道,所以擁有良好的協(xié)調(diào)、溝通與談判能力也是重要的加分項(xiàng)。
你必須在以上幾個方面都很強(qiáng),才會成為一名優(yōu)秀的時尚買手。
時刻捕捉潮流元素
在每次時裝周發(fā)布會之前,專業(yè)的時尚買手們都會鎖定一些有更多特質(zhì)的獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌或者是值得期待的國際品牌設(shè)計(jì)師的作品(如Saint Laurent、Louis Voitton的設(shè)計(jì)師Nicolas Ghesquiere或 Celine的設(shè)計(jì)師Phoebe Philo),為其準(zhǔn)確地預(yù)測下一季的時尚流行趨勢找到更多的方向和可能,尤其是一些改變了以往設(shè)計(jì)風(fēng)格并使之擁有與之前不同消費(fèi)群體的品牌(如Marc by Marc Jacobs),還有每季都會推出不同主題的鞋履和手袋品牌(如Charlotte Olympia)。他們時刻捕捉時髦元素,并以歷史數(shù)據(jù)分析為依據(jù),預(yù)測大眾對其的接受喜愛程度,用以開發(fā)下季新品。
現(xiàn)如今,人們的部分注意力已經(jīng)從服飾的時尚性轉(zhuǎn)移到功能性上,審美方面也更偏向大眾化,這會更適合當(dāng)代社會。如同奢侈品電商的鼻祖Net-A-Porter.com的買手經(jīng)理Ben Mathews所說,他們的網(wǎng)站上有25英鎊J.Crew海淘的T-shirt,也有100英鎊的運(yùn)動衫以及200英鎊的牛仔褲,這些都是為了滿足各個不同層次的女性消費(fèi)者需求,或者是配合她們不同的生活方式。
最恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)引入商機(jī)
預(yù)判性是衡量買手水平的重要標(biāo)準(zhǔn),由于不同地區(qū)的消費(fèi)者以及消費(fèi)者群體的喜好不一致,買手更需要根據(jù)店鋪所處的商圈進(jìn)行客觀的分析。如國際著名設(shè)計(jì)師精品店連卡佛Lane Crawford,其店鋪陳列的服裝服飾風(fēng)格更偏基本款,但店內(nèi)環(huán)境布置更加自由且融合時尚、設(shè)計(jì)、藝術(shù)和音樂等元素,還開拓了個人服務(wù)領(lǐng)域。而作為第一個把國際知名設(shè)計(jì)師引入香港的買手店鼻祖JOYCE,其展示空間內(nèi)陳列更多的是全世界藝術(shù)和設(shè)計(jì)領(lǐng)域領(lǐng)先創(chuàng)作者的作品,因此JOYCE會更加強(qiáng)調(diào)其商業(yè)與藝術(shù)創(chuàng)作的融合和與藝術(shù)家的無間合作,而其店鋪買手挑選的服飾也會更有藝術(shù)氣息。再有香港最具規(guī)模的時裝品牌零售店I.T,它不僅是很多時尚追逐者和明星必到的潮流“圣地”,更引領(lǐng)著當(dāng)下的時尚潮流,因此他們的買手選貨時會更加注重潮流的帶動性。I.T和JOYCE的買手更會青睞走秀款的時裝,而連卡佛的買手則會更加偏向買入基本款時裝。
買手需要具備前瞻性的眼光和視野,又不能太靠前,需要在正好的時機(jī)將產(chǎn)品引入市場。在這點(diǎn)上,對采用不同經(jīng)營模式的買手店,其經(jīng)營策略也會因顧客群不同而有很大不同。時尚買手除了需要在開發(fā)新品前回顧店內(nèi)各個品牌的銷售情況,還需要緊跟國際時尚動態(tài),將國際新品牌引進(jìn)到國內(nèi),替掉銷售情況不好的品牌。為了保證店鋪整體差異化,最好還是買斷其品牌或是設(shè)計(jì)師的所有貨品,這是國外買手店的主要經(jīng)營方式。但在國內(nèi),像BNC薄荷糯米蔥這樣的中國原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌集成概念店,他們采用的經(jīng)營方式是:部分出售的貨品是來自買斷一些出眾的獨(dú)立設(shè)計(jì)師的作品,另一部分貨品則采用與一些獨(dú)立設(shè)計(jì)師聯(lián)營或者代售分銷的形式合作,靠店鋪的租金來盈利。
海歸、服裝設(shè)計(jì)學(xué)歷背景會加分
北京服裝學(xué)院教授時尚買手課程的楊潔老師在接受筆者采訪時介紹說:“因其國際化的公司背景,一些國際化的設(shè)計(jì)師精品店會更加青睞有過海外留學(xué)背景的人,把他們當(dāng)做儲備人才培養(yǎng)。同時海外留學(xué)回來的買手會更方便與公司內(nèi)部的溝通,不論是在語言,還是公司文化的交流上。但也會有一點(diǎn)弊端,他們會對本土目標(biāo)消費(fèi)群的認(rèn)知有偏差。去歐洲留學(xué)選擇時尚買手專業(yè)是個不錯的選擇,更偏商業(yè)化的美國也不錯”。因?yàn)閲獍儇浀瓯旧砭褪琴I手性質(zhì),是以買斷為主的運(yùn)營模式,所以在國外實(shí)踐過買手工作后,回到國內(nèi)在應(yīng)用方面也需要結(jié)合本土化的實(shí)際情況。
有服裝方面的專業(yè)背景固然最好,但是如果你對時裝有熱情,同時有些商科類的學(xué)習(xí)經(jīng)歷也是很好的加分項(xiàng)。因?yàn)樽x服裝藝術(shù)專業(yè)的人會感性思維多一點(diǎn),而讀商科的人會更偏理性,能把兩者兼顧,就能相對快速地晉升到買手行業(yè)的管理層。不過該行業(yè)里能做到兩者兼?zhèn)涞娜瞬胚€不多。
如果一個大學(xué)生能在畢業(yè)后進(jìn)入一家好公司學(xué)習(xí),踏實(shí)地從助理做起,或者從終端店鋪銷售開始做起,伴隨著經(jīng)驗(yàn)的積累和自身綜合能力的提升,不斷地學(xué)習(xí)和擴(kuò)充自己的視野,很多棘手的問題就會迎刃而解。而能夠不斷晉升,最終成為品牌負(fù)責(zé)人的時尚買手,除了擁有出色的個人綜合素質(zhì),會給公司帶來實(shí)際的銷售增長以外,還會去充分信任團(tuán)隊(duì)中的每個成員,因?yàn)橐粋€買手個人業(yè)績的提升,離不開整個團(tuán)隊(duì)間的信任和配合。
看過日本電視劇《真我霓裳》的人會對百貨公司的普通職員天野絹惠留下深刻印象,她由一位完全沒有品位的棉被區(qū)售貨員,通過自身改造逐漸走上時尚之路。其實(shí)時尚買手行業(yè)并非你想象的那么難以融入,就算你最初對時裝并不感冒,但只要堅(jiān)持自己對人生和工作方面獨(dú)到的見解,并嚴(yán)格要求自己,用心做事,敢于承擔(dān)買手的超負(fù)荷工作量,就能逐步精通精品買手店的時裝經(jīng)營之道,成為時尚買手行業(yè)的一名精英。