與年輕人約起來

這些專注于動畫、社交及各種潮流文化、更個性化的工具，成為年輕人在數(shù)字時代與他人及品牌溝通的新寵。

閱后即焚應(yīng)用Snapchat、饒舌音樂分享應(yīng)用Rapchat，真心話大宣泄類應(yīng)用Whisper和Secret（已宣布關(guān)張大吉），極其簡單粗暴的Yo（只能夠發(fā)送“Yo”這一個信息）以及基于地理位置的匿名社交應(yīng)用Yik Yak等，都曾宣稱成功攻占年輕人市場。但對最熱衷于追新的年輕人來說，他們的世界唯一的不變就是一直在變化之中?，F(xiàn)在，他們移情別戀了！

根據(jù)皮尤研究中心今年發(fā)布的數(shù)據(jù)，絕大多數(shù)年輕人是手機(jī)控，他們每天被各種移動通訊工具包裹著。92%的受訪年輕人透露自己每天都會上網(wǎng)，其中的24%更表示基本全天候在線。而且，跟風(fēng)是年輕人最大的特性，更容易受朋友的影響，在結(jié)束一天的學(xué)習(xí)或工作之余，他們更愿意刷刷朋友們在各個社交平臺上分享的內(nèi)容，并大方地曬自己，這就是所謂的“人以群分”?；谏鲜鎏匦裕放茝V告主只要攻占了這些用戶的手機(jī)客戶端或其他移動設(shè)備的入口，就獲得了與他們溝通的天然機(jī)會。

內(nèi)容再編輯

個性化表達(dá)引狂歡

配音軟件Dubsmash 去年11月，Dubsmash順利進(jìn)入蘋果及安卓的應(yīng)用商店（在此之前，它兩度被iOS拒絕），根據(jù)移動應(yīng)用及數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)App Annie的數(shù)據(jù)，上市三個月后，它就創(chuàng)下了5000萬次下載的佳績，成為美國市場娛樂類應(yīng)用的第一名。據(jù)BBC報道，其用戶大多數(shù)為兒童及青少年。當(dāng)然，它也深受名人歡迎，比如詹妮弗·洛佩茲和薛凱琪等明星都熱衷于玩它。該App取“配音萬花筒”之意，用戶對自己感興趣的任何東西（比如歌曲、電影片段、商業(yè)廣告等），都可以進(jìn)行同期配音。它有“惡搞”“電影經(jīng)典臺詞”和“動物叫聲”等音效，選擇其中的一種音效后就可以“對口型”自娛自樂了！然后還可以分享到各大社交網(wǎng)站，和朋友們一起玩樂。

近期運(yùn)用Dubsmash進(jìn)行推廣最成功的要數(shù)環(huán)球影業(yè)公司（Universal Pictures）。在《速度與激情7》上映之時，環(huán)球影業(yè)放出了近20段先導(dǎo)片段，供Dubsmash用戶自由發(fā)揮，并角逐出“最佳男演員”和“最佳女演員”等七大獎項。這是Dubsmash首次從電影出品方獲得電影片段的授權(quán)，而且主演紛紛為這一App站臺；《速度與激情》系列已經(jīng)積累了非常可觀的粉絲群體，其中的主演之一光頭肌肉男范·迪塞爾（Vin Diesel）就擁有9000萬Facebook粉絲（在Facebook上粉絲數(shù)量居首位），且因主演保羅·沃克（Paul Walker）車禍死亡，令這部收官之作話題度經(jīng)久不衰，所以雙方的合作無疑是一個雙贏之舉：在三周的比賽時段，視頻片段被播放了1500萬次，用戶制作出200萬個配音，其中的32萬個配音被分享并引發(fā)熱傳；與此同時，Dubsmash由此獲得了3000個新增用戶。環(huán)球影業(yè)公司數(shù)字營銷部執(zhí)行副總裁道格·尼爾（Doug Neil）表示：“《速度與激情7》的卡司陣容在社交媒體平臺上都非?；钴S，我們也一直渴望采用一些創(chuàng)新的方式與觀眾溝通。這個結(jié)果充分說明了《速度與激情》大家庭粉絲成員的規(guī)模，以及Dubsmash可觀的到達(dá)率。”

可添加動畫的軟件PingTank

今年3月，受大紅大紫的GIFs動圖的啟發(fā)，PingTank橫空出世。盡管只是Facebook Messenger所集成的一個第三方軟件，但下載量早已突破40萬次，月度活躍用戶達(dá)20萬，每周有35萬段動畫視頻熱辣出爐。PingTank可以讓用戶在照片和視頻中添加2D或3D的動畫表情，可以是飄落的雪花、噴涌而出的水霧或者一縷陽光等等。由于形式新穎，且能隨心所欲地表達(dá)，在年輕人中使用率頗高，名媛家族卡戴珊家族中最小的孩子、17歲的凱莉·詹娜（Kylie Jenner）便是其重度用戶及代言人。

PingTank剛一推出，便受到媒體從業(yè)者及風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)等的高度肯定，他們不吝于以“重構(gòu)社交”或“創(chuàng)意式地重新定義我們表達(dá)自我的方式”等來評價它。首席執(zhí)行官杰里米·格林（Jeremy Greene）用“用戶的終極表達(dá)利器”來形容這個產(chǎn)品，他在接受科技媒體Mashable采訪時表示：“我的愿景是將它打造成一個內(nèi)容提供商，為所有的社交平臺提供動畫內(nèi)容服務(wù)，從而成為App領(lǐng)域的巨無霸?！?/p>

根據(jù)《福布斯》雜志網(wǎng)站的報道，PingTank的主要營收來自于為品牌定制動畫，它所服務(wù)的廣告主覆蓋面甚廣，包括飲料、視頻游戲公司以及電影發(fā)行方等，每家收費(fèi)從2.5萬美元至10萬美元不等，每月服務(wù)的客戶數(shù)量在25-30家之間。之所以財源滾滾，部分原因在于公司大膽啟用了一個動畫天才、年僅12歲的薩米·帕斯利（Sammy Parsley），這位“臥底”作為公司副總裁，成為了其接近年輕人的創(chuàng)意源泉。比如，帕斯利認(rèn)為，年輕人往往喜歡在文字信息中插入圖片來表達(dá)自己的心情，為飲料品牌定制一段沙灘清涼之旅的動畫，讓帶有品牌標(biāo)識的動畫信息隨用戶的分享擴(kuò)散出去等等內(nèi)容植入便成為可能。

用自己圖像打造百變表情包的Bitmoji鍵盤 作為emojis表情的個性化代表之一，Bitmoji自2014年9月由Bitstrips公司推出以來，俘獲了無數(shù)粉絲的心，根據(jù)App Annie提供的數(shù)據(jù)，它已經(jīng)躍升為全美“最受歡迎之移動應(yīng)用”的第13位，其使用者中不乏辣妹維多利亞這樣的明星。

這款軟件幫助用戶將自己或朋友的照片打造成一個個表情圖片，只需要設(shè)定性別，即可自動生成幾十個形態(tài)各異的動作表情圖片。在生成表情包時，你可以大而化之處理，也可以精雕細(xì)琢，Bitmoji甚至為你的口紅顏色提供了多種選擇。而且，由于Bitmoji是一款鍵盤類軟件，用戶在添加Bitmoji鍵盤后，就可以在多個社交平臺直接使用這些表情圖片。

今年4月份，在接受知名科技媒體Business Insider采訪時，Bitstrips公司CEO雅克布·布萊克斯托克（Jacbo Blackstock）表示：“文本信息的出現(xiàn)極大地為人們提供了方便，但同時它也淡化了人際交往中的人性化和個性化特色。縱觀各類技術(shù)手段出現(xiàn)之前的人際交往，我們會發(fā)現(xiàn)，其中的99%都是通過面對面溝通來實現(xiàn)的?！彼Ｍ@款漫畫式的表情符號鍵盤，能夠?qū)⑦@種面對面或個性化的感覺重新帶回人們的交流之中。與粉絲們幾乎要付出整月整月的時間來等待emojis更新不同，Bitmoji幾乎每周都會升級，最短的一次升級間隔甚至不到24小時。

根據(jù)聊天表情開發(fā)商Swyft Media提供的數(shù)據(jù)，74%的美國用戶使用過emojis表情或Stickers表情貼紙等。包括宜家、曼妥思和漢堡王等都專門開發(fā)品牌的emojis表情包，通用電氣、百威英博等企業(yè)也植入emoji信息等，這個市場顯然還有無限的想象空間。

社交輕分享

無障礙溝通聚用戶

基于地理位置的無網(wǎng)社交工具Jott 大多數(shù)年輕人恨不得化身為蜘蛛，成天趴在網(wǎng)上，但很多時候苦于沒有足夠的流量而感覺自己與世界隔著“最遙遠(yuǎn)的距離”，這個時候，這款離線也可與好友保持溝通的社交工具Jott就顯得彌足珍貴了！由于可以通過使用藍(lán)牙個人局域網(wǎng)或點(diǎn)對點(diǎn)的Wi-Fi建立一個專屬網(wǎng)絡(luò)，它能夠連接30米之內(nèi)的用戶，讓他們在無網(wǎng)的環(huán)境下，與附近各類社交工具中的好友們海侃神聊。Jott被兜里銀子有限的初高中用戶玩瘋了：其用戶中的88% 為13至17歲的青少年；而據(jù)其創(chuàng)始人介紹，在很多學(xué)校其普及率都超過了80%。在這個平臺上，基于地理位置的推廣信息、基于校園人群的品牌推廣等等，都是嚴(yán)絲合縫的廣告方式。

實時視頻群聊工具ooVoo

ooVoo與上文提到的所有其他新晉軟件不同，成立于2006年的它是一個常青樹式的存在，在移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮中，它不斷升級自己的功能，推出滿足用戶需求的最新產(chǎn)品，比如，能夠支持多達(dá)12人的視頻群聊服務(wù)、各種語音、圖片及文字聊天等。App Annie的數(shù)據(jù)表明，這款集視頻、音頻及文字聊天于一體的App，在全美消息類App中穩(wěn)坐前十的寶座，互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測機(jī)構(gòu)comScore則表示，其獨(dú)立訪客中的53%為千禧世代（18-35歲），ooVoo也在自身的官網(wǎng)中宣稱，65%的用戶年齡在25歲以下。其營銷模式也隨著時代的變遷以及消費(fèi)人群的構(gòu)成等不斷創(chuàng)新，早些年它推出視頻售后服務(wù)，以“面對面”這種親民性為眾多大品牌企業(yè)提供不一樣的客戶關(guān)系維護(hù)工具；在發(fā)現(xiàn)年輕人喜歡一邊看電視一邊在社交平臺上吐槽這一特質(zhì)后，它開始為用戶提供電視服務(wù)、游戲以及同城約會服務(wù)等。如今，它可以從年齡、性別、語言環(huán)境及地理位置等維度，為廣告客戶提供精準(zhǔn)定向服務(wù)；視頻通話中、文本聊天以及視頻信息等植入式廣告服務(wù)；橫跨各個移動平臺的多平臺的真正的“移動廣告”服務(wù)等。

貼心新服務(wù)

周邊炫產(chǎn)品籠人心

手機(jī)界面美化神器Cocoppa 與ooVoo一樣，Cocoppa也不是一種新生事物，它于2012年誕生于日本，卻意外地在日本以外的市場紅透半邊天，資料顯示，其84%的下載量來自海外市場，而僅2014年美國市場便貢獻(xiàn)了33%的下載量。官方公開的數(shù)據(jù)表明，截至目前，其在iTunes上的下載量已經(jīng)突破了4000萬次。眾多年輕女孩兒用這款A(yù)pp美化自己的手機(jī)界面，調(diào)整自己的手機(jī)壁紙或者App界面上的圖標(biāo)，同時也可以分享自己制作的美圖界面。值得提醒的是，這款A(yù)pp具備了一定的社交功能，用戶可以評論、推薦彼此的大作，因而成為了萬千青春少女的心頭好。目前在其平臺上共有超過100萬種個性化墻紙，很多游戲公司看到了拉攏年輕人的機(jī)會，巧妙植入其中。

動畫輸入法Popkey “一副好動畫勝過千言萬語”，這是Popkey歡迎頁面打出的宣言。PopKey是一款鍵盤類輸入法，只要用戶在自己的智能手機(jī)中授權(quán)PopKey輸入法，便可用GIFs替代文字輸入，表達(dá)“開心”“流淚”等上千種表情。根據(jù)皮尤研究中心發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，18-24歲的年輕手機(jī)用戶，平均每月交換的文本信息多達(dá)3200條，社交的力量盡顯無疑，而Popkey希望通過GIFs動圖的方式，簡化并娛樂化人們的交流方式，幫助用戶達(dá)成深度溝通。借助Popkey，用戶可將流行文化、電影及電視節(jié)目的片段等動畫形象嵌入到自己發(fā)送的信息之中。Pokey以18-35歲的千禧世代為核心用戶群，日活躍用戶數(shù)占據(jù)總用戶量的三成，他們每天發(fā)送14段GIFs，平均有5段為品牌定制內(nèi)容。目前，其平臺已經(jīng)開發(fā)出10億條動畫表情。

據(jù)《廣告周刊》介紹，這一App順利接入了很多廣告主的錢袋子，星巴克為了推廣其星冰樂產(chǎn)品，于今年5月一口氣推出21個定制GIFs動圖，從此用戶之間打招呼的方式多了一種——星冰樂動圖。這一系列動圖幾乎囊括了時下年輕人最熱衷于擁抱的各種“?！保ú屎缲埡鸵曈X循環(huán)等……所有的主題都集中于表現(xiàn)清爽、歡樂。

去年12月，汽車品牌雷克薩斯在圣誕節(jié)來臨之際，與Popkey合作，以“值得銘記的十二月”為主題，推出上百種GIFs，展示雪地行車等場景，成功將品牌延伸至一個全新的情感溝通層面——在重大節(jié)日，為人們送上有趣且難忘的動圖體驗。雷克薩斯加州社會化營銷部門經(jīng)理珍妮絲·李（Jeanice Lee）對Popkey贊不絕口：“GIFs幾乎已經(jīng)成為了年輕群體的通關(guān)密語，他們非常自如地運(yùn)用動圖來表達(dá)自我的感受或想法。Popkey為雷克塞斯創(chuàng)作的動圖，既與品牌有著微妙的關(guān)聯(lián)，又不會引起人們反感?！?/p>

作者單位：中國傳媒大學(xué)廣告學(xué)院