綠色營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策探討

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們環(huán)保意識(shí)的提升，綠色營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了現(xiàn)階段企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路的重要途徑。目前，我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)較少，實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)了很多的問(wèn)題，還需要相關(guān)人員對(duì)其現(xiàn)狀進(jìn)行充分了解，深入分析其中存在的問(wèn)題，并研究相應(yīng)對(duì)策予以解決。本文就綠色營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策進(jìn)行了研究探討。

關(guān)鍵詞：綠色營(yíng)銷(xiāo)；發(fā)展現(xiàn)狀；對(duì)策

我國(guó)社會(huì)在經(jīng)歷過(guò)一段長(zhǎng)期的發(fā)展后，生產(chǎn)力水平得到了大幅度的提升，人們的生活質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)情況也得到了極大的改善，而同時(shí)，人們的生活環(huán)境也出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題，人們逐漸意識(shí)到了環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和諧共進(jìn)的重要性，企業(yè)也積極樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念，并將綠色營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)社會(huì)的重要社會(huì)責(zé)任，切實(shí)實(shí)行。

一、綠色營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)概述

綠色營(yíng)銷(xiāo)是一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)利潤(rùn)和永續(xù)經(jīng)營(yíng)的觀念。我國(guó)企業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)，主要是企業(yè)遵循消費(fèi)者對(duì)生態(tài)的關(guān)注和綠色環(huán)保消費(fèi)需求，將綠色環(huán)保相關(guān)要求作為生產(chǎn)原則，生產(chǎn)具有綠色環(huán)保性能產(chǎn)品的一種經(jīng)營(yíng)方式。企業(yè)在意識(shí)到人們的環(huán)保意識(shí)在不斷提升后，在生產(chǎn)過(guò)程中積極采用環(huán)保材料和綠色環(huán)保技術(shù)手段生產(chǎn)清潔型無(wú)公害產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者需求，創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提升企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、綠色營(yíng)銷(xiāo)的重要意義

1.全球化發(fā)展必然趨勢(shì)

生態(tài)環(huán)境問(wèn)題不僅關(guān)乎于過(guò)我國(guó)人們的健康，更關(guān)乎于全球人民的生存發(fā)展。據(jù)相關(guān)調(diào)查表明，在西方的大多數(shù)國(guó)家中，至少有67%以上的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)會(huì)考慮到這一產(chǎn)品對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響，而在我國(guó)，也有一部分消費(fèi)者期望購(gòu)買(mǎi)綠色產(chǎn)品，由此可見(jiàn)，綠色環(huán)保問(wèn)題已經(jīng)得到了全球人民的廣泛關(guān)注，綠色環(huán)保產(chǎn)品也已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)外人民的共同需求。

同時(shí)，在對(duì)外貿(mào)易中，西方發(fā)達(dá)國(guó)家也利用“綠色堡壘”限制進(jìn)口產(chǎn)品數(shù)量。由于我國(guó)相關(guān)綠色標(biāo)準(zhǔn)并不完善，生產(chǎn)技術(shù)等也較為落后，企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)較為欠缺，因此，生產(chǎn)出的綠色產(chǎn)品很多都被西方發(fā)達(dá)國(guó)家拒之門(mén)外，在國(guó)際市場(chǎng)上的地位較低，并經(jīng)常引起貿(mào)易摩擦，十分不利于我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易發(fā)展和與其他國(guó)家良好關(guān)系的建立。

面對(duì)這一問(wèn)題，我國(guó)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵循綠色營(yíng)銷(xiāo)理念，順應(yīng)全球化發(fā)展的必然趨勢(shì)，積極實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)，生產(chǎn)綠色環(huán)保型產(chǎn)品，滿足我國(guó)人民和對(duì)外貿(mào)易需求，提升企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和我國(guó)的國(guó)際地位。

2.我國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展要求

我國(guó)是資源大國(guó)，自然資源十分豐富，但同時(shí)，我國(guó)也是人口大國(guó)，人口眾多，人均資源占有量與世界人均占有量相比差距十分明顯，例如森林資源，我國(guó)的人均占有量只有世界人均占有量的九分之一。在能源利用方面，我國(guó)的能源消耗也相對(duì)較高，尤其是煤、石油等不可再生資源，雖然對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展產(chǎn)生了巨大的作用，但是破壞了我國(guó)的生態(tài)平衡。

經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和人們生活質(zhì)量的提升同時(shí)造成了生產(chǎn)生活垃圾的增多，大量的不可降解垃圾和廢水不斷排放，導(dǎo)致我國(guó)各個(gè)地區(qū)被酸雨侵蝕，人們生活必須的飲用水和空氣受到了嚴(yán)重的污染，對(duì)國(guó)民健康造成了較大程度的威脅。并且，以環(huán)境污染為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的代價(jià)，僅僅帶來(lái)了短期利益，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，環(huán)境污染不僅不利于國(guó)民的身體健康，同時(shí)也造成了我國(guó)經(jīng)濟(jì)上的嚴(yán)重?fù)p失，大大增加了我國(guó)的發(fā)展成本，阻礙了我國(guó)快速發(fā)展的步伐。

綠色營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展，能夠提升人們的環(huán)保意識(shí)，大大降低產(chǎn)品對(duì)生態(tài)環(huán)境的消極影響，提升了資源的利用率，對(duì)我國(guó)自然環(huán)境與經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展具有重要作用，已經(jīng)成為了我國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。

3.新時(shí)期企業(yè)發(fā)展需求

新時(shí)期，人們的思想觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，并在滿足了物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上，積極追求健康、綠色的生活，這也使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)生了一定的變化?，F(xiàn)階段我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，必須要遵循市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，滿足消費(fèi)者需求，采取綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，打開(kāi)綠色市場(chǎng)，在獲得更高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。

三、我國(guó)綠色營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)綠色營(yíng)銷(xiāo)始于綠色食品工程的開(kāi)展，1984年，我國(guó)開(kāi)始了對(duì)綠色食品的開(kāi)發(fā)，建立了專(zhuān)門(mén)的無(wú)公害蔬菜試驗(yàn)基地，并在1992年，通過(guò)對(duì)國(guó)際上綠色營(yíng)銷(xiāo)理論的研究，制定了綠色食品的相關(guān)管理辦法，又于1994年設(shè)計(jì)并制定了沿用至今的綠色食品標(biāo)識(shí)，并在不斷的發(fā)展中，使運(yùn)用這一標(biāo)志的綠色產(chǎn)品逐漸被消費(fèi)者所接受和喜愛(ài)。

1990年開(kāi)始，我國(guó)將綠色環(huán)保這一原則逐漸應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域，開(kāi)發(fā)出了多種綠色環(huán)保產(chǎn)品，并以綠色產(chǎn)品為基礎(chǔ)，在我國(guó)各大城市開(kāi)展了綠色營(yíng)銷(xiāo)。現(xiàn)階段，綠色營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展，有效提升了我國(guó)政府、企業(yè)和人民的綠色環(huán)保意識(shí)，推動(dòng)了我國(guó)環(huán)境保護(hù)相關(guān)政策的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了資源的節(jié)約和有效利用，但是由于經(jīng)驗(yàn)較少，因此綠色營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施過(guò)程中還存在著一些問(wèn)題，有待相關(guān)人員盡快采取相應(yīng)對(duì)策予以解決。

四、我國(guó)綠色營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中存在的問(wèn)題

1.企業(yè)缺乏對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)的重視

由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平相較西方發(fā)達(dá)國(guó)家還有一定差距，因此，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中仍以短期利益為主，著重提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，刻意忽視了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響。很多企業(yè)對(duì)消費(fèi)者綠色需求引起的消費(fèi)需求變化也缺乏認(rèn)識(shí)。忽略了消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的迫切需求，也未能充分意識(shí)到綠色營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要性，錯(cuò)過(guò)了打開(kāi)新市場(chǎng)的契機(jī)。

這些企業(yè)雖然在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中獲得了較大的短期利益，但是對(duì)環(huán)境造成了嚴(yán)重破壞，并浪費(fèi)了大量的資源，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到綠色產(chǎn)品的重要價(jià)值，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

2.政府缺乏有效的宏觀調(diào)控

目前我國(guó)環(huán)境保護(hù)法律不完善，政府宏觀調(diào)控力度不強(qiáng)。在綠色營(yíng)銷(xiāo)方面，缺乏足夠的支持政策。企業(yè)在綠色營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展過(guò)程中，需要較其他未開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)更多的經(jīng)營(yíng)成本，而支持政策的缺乏，會(huì)使其在市場(chǎng)中處于不利地位，因此，很多企業(yè)都不愿意開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)，導(dǎo)致我國(guó)綠色營(yíng)銷(xiāo)很難得到更進(jìn)一步的發(fā)展。因此，還需要政府加快對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)政策的制定，加大力度支持企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)，為其營(yíng)造公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

同時(shí)，在一些經(jīng)濟(jì)較為落后的地區(qū)，政府為保證經(jīng)濟(jì)水平的提升，對(duì)企業(yè)破壞環(huán)境的行為未能進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，導(dǎo)致環(huán)境破壞嚴(yán)重，市場(chǎng)上虛假綠色產(chǎn)品盛行，對(duì)我國(guó)綠色營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施也造成了一定的阻礙。

3.消費(fèi)者缺乏綠色消費(fèi)觀念

雖然現(xiàn)階段我國(guó)國(guó)民綠色環(huán)保意識(shí)有所提升，也有一部分消費(fèi)者希望購(gòu)買(mǎi)綠色產(chǎn)品，但是全社會(huì)性的綠色消費(fèi)觀念并未形成。消費(fèi)者大多喜歡價(jià)格便宜的產(chǎn)品，而綠色產(chǎn)品因成本等問(wèn)題，價(jià)格相對(duì)較高。一些企業(yè)借綠色營(yíng)銷(xiāo)之名炒作，隨便為自己的產(chǎn)品冠上“綠色”之名。大部分的消費(fèi)者都難以分清綠色產(chǎn)品的真假，因此，在消費(fèi)時(shí)，面對(duì)看似相同的兩種產(chǎn)品，往往會(huì)選擇價(jià)格相對(duì)較低的虛假產(chǎn)品，并且，一旦消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了虛假產(chǎn)品，還會(huì)對(duì)綠色產(chǎn)品市場(chǎng)產(chǎn)生不信任感，逐漸喪失對(duì)綠色產(chǎn)品的消費(fèi)欲望，導(dǎo)致綠色產(chǎn)品消費(fèi)需求大大降低。

同時(shí)，我國(guó)綠色產(chǎn)品和綠色營(yíng)銷(xiāo)的宣傳也具有一定的滯后性，很多消費(fèi)者對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)的意義并不了解，未能充分認(rèn)識(shí)到綠色消費(fèi)對(duì)于自身和社會(huì)的價(jià)值，導(dǎo)致綠色消費(fèi)需求不足，難以推動(dòng)綠色營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)一步發(fā)展。

五、我國(guó)綠色營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展對(duì)策

1.企業(yè)增強(qiáng)綠色營(yíng)銷(xiāo)理念

綠色營(yíng)銷(xiāo)理念要求企業(yè)的決策者樹(shù)立全新的綠色發(fā)展意識(shí)。企業(yè)決策者應(yīng)轉(zhuǎn)變自身觀念，充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)之間的重要關(guān)系，用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光看待其了綠色營(yíng)銷(xiāo)，將對(duì)短期經(jīng)濟(jì)效益的追求，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益的追求。制定企業(yè)內(nèi)部的綠色營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)制度，嚴(yán)格遵循國(guó)家的法規(guī)政策，積極維護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境，并加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的綠色營(yíng)銷(xiāo)教育，提升員工綠色環(huán)保意識(shí)，創(chuàng)建企業(yè)綠色文化，并將其融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程中。

同時(shí)，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)在綠色生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備方面的投入，積極開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，充分考慮資源的合理配置和產(chǎn)品對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響，盡量采用易分解的生產(chǎn)材料和可回收的包裝，在制定價(jià)格時(shí)，結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際情況，制定消費(fèi)者能夠認(rèn)同的產(chǎn)品價(jià)格，并為消費(fèi)者提供以綠色環(huán)保為原則的銷(xiāo)售服務(wù)。

在綠色產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況和自身特點(diǎn)，建立相應(yīng)的綠色分銷(xiāo)渠道，采用網(wǎng)上銷(xiāo)售、專(zhuān)賣(mài)店等直銷(xiāo)形式向消費(fèi)者銷(xiāo)售企業(yè)綠色產(chǎn)品，既能夠保障產(chǎn)品質(zhì)量，又能夠提升消費(fèi)者的信任度。企業(yè)也可以進(jìn)行綠色商店和專(zhuān)柜的設(shè)立，專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售綠色產(chǎn)品，避免消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到虛假綠色產(chǎn)品，并在店內(nèi)向消費(fèi)者宣傳綠色產(chǎn)品的識(shí)別方法，增強(qiáng)消費(fèi)者認(rèn)同感。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，提升其綠色產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，以便更好的與消費(fèi)者溝通，引導(dǎo)消費(fèi)者綠色消費(fèi)。選擇信譽(yù)良好的中間商和物流系統(tǒng)，以保證產(chǎn)品銷(xiāo)售全過(guò)程綠色環(huán)保。

2.政府加強(qiáng)有效宏觀調(diào)控

我國(guó)政府應(yīng)加強(qiáng)在綠色營(yíng)銷(xiāo)方面的宏觀調(diào)控，將綠色營(yíng)銷(xiāo)納入社會(huì)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃中，從環(huán)境保護(hù)的角度制定相應(yīng)政策，強(qiáng)化環(huán)保法律責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家規(guī)定和法律法規(guī)，并加大執(zhí)法力度，建立一支規(guī)范化的執(zhí)法隊(duì)伍，對(duì)造成環(huán)境污染的企業(yè)給予嚴(yán)厲的懲罰。

政府也應(yīng)對(duì)開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)給予資金和政策上的支持，在稅收等方面居于一定的優(yōu)惠，與銀行聯(lián)合對(duì)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)實(shí)行優(yōu)惠貸款政策，積極鼓勵(lì)企業(yè)綠色生產(chǎn)技術(shù)、綠色生產(chǎn)設(shè)備方面的創(chuàng)新，并提供技術(shù)支持，促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)和綠色技術(shù)的發(fā)展。同時(shí)，政府應(yīng)充分發(fā)揮自身在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用，通過(guò)相關(guān)政策的實(shí)施，開(kāi)拓綠色產(chǎn)品市場(chǎng)，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行綠色消費(fèi)，并建立綠色渠道，淘汰高消耗、重污染的產(chǎn)品，為企業(yè)營(yíng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

3.加大力度宣傳綠色消費(fèi)觀念

企業(yè)和政府應(yīng)充分運(yùn)用當(dāng)前的媒體優(yōu)勢(shì)，通過(guò)各種媒體形式向消費(fèi)者宣傳綠色環(huán)保理念，提升消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)，使消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)到綠色消費(fèi)對(duì)自身和生態(tài)環(huán)境的重要意義，激發(fā)起綠色消費(fèi)需求，自覺(jué)選擇綠色環(huán)保的生活方式。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)利用活動(dòng)的形式加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，使消費(fèi)者能夠?qū)G色產(chǎn)品進(jìn)行深入了解，主動(dòng)支持開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)，并在提倡生活中，通過(guò)自身良好的環(huán)保意識(shí)，落實(shí)環(huán)保責(zé)任，為我國(guó)走可持續(xù)發(fā)展道路貢獻(xiàn)一份力量。

另外，政府也應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)校的聯(lián)合，在學(xué)校教育中融入綠色消費(fèi)觀念，提升學(xué)生的環(huán)保意識(shí)，使其充分了解現(xiàn)階段生態(tài)環(huán)境現(xiàn)狀，以及綠色產(chǎn)品對(duì)生態(tài)環(huán)境和自身健康的影響，促使學(xué)生養(yǎng)成綠色生活、綠色消費(fèi)的好習(xí)慣，同時(shí)也為企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造潛在消費(fèi)者。

六、結(jié)論

綠色營(yíng)銷(xiāo)是保證我國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要手段，因此，政府、企業(yè)和社會(huì)應(yīng)加強(qiáng)合作，加強(qiáng)宏觀調(diào)控，增強(qiáng)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)理念，并加大綠色消費(fèi)觀念的宣傳力度，以保證企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)的順利實(shí)施，推動(dòng)我國(guó)走可持續(xù)發(fā)展道路。

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作者簡(jiǎn)介：莊晨（1993.12- ），男，遼寧沈陽(yáng)人，遼寧理工學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理方向