建塑“動(dòng)車”文化品牌 推動(dòng)企業(yè)發(fā)展提速

文/張方濤 敦明君

建塑“動(dòng)車”文化品牌 推動(dòng)企業(yè)發(fā)展提速

文/張方濤 敦明君

山東能源淄礦集團(tuán)濟(jì)寧北礦區(qū)鐵路運(yùn)銷處堅(jiān)持以人為本、文化引領(lǐng)，大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和五精管理工作，打造獨(dú)具特色的精干高效模式，成為全煤鐵路企業(yè)中用人最少、創(chuàng)效最高的一流企業(yè)。在企業(yè)近二十年發(fā)展過程中，始終把“為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，為員工創(chuàng)造幸?！钡钠髽I(yè)理念滲透到企業(yè)的一切活動(dòng)之中，努力打造企業(yè)文化建設(shè)升級(jí)版，先后實(shí)現(xiàn)了REC雙向控制管理、崗位價(jià)值精細(xì)管理、“五精”管理、機(jī)環(huán)雙檢制等文化管理的落地生根，逐步建塑和形成了以“軍事化、精細(xì)化、市場(chǎng)化、品牌化、常態(tài)化、智能化”和“工作、安全、學(xué)習(xí)、生活、人文、運(yùn)輸”等“六化六環(huán)境”為主要內(nèi)容的“動(dòng)車”文化，以文化力推動(dòng)企業(yè)高效快速發(fā)展。

實(shí)施文化鑄魂工程，打造“六化”企業(yè)文化品牌

一是行動(dòng)行為軍事化。針對(duì)鐵路運(yùn)輸行業(yè)特點(diǎn)，堅(jiān)持把實(shí)行嚴(yán)格的軍事化管理作為規(guī)范職工行為、提高職工紀(jì)律意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)的第一課，以《隊(duì)列條令》《紀(jì)律條令》《內(nèi)務(wù)條令》三大條令打造鐵血軍營，連續(xù)8年集中軍訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)人的行為和物的狀態(tài)時(shí)時(shí)處處全過程、全方位的控制管理，促進(jìn)了職工向行為規(guī)范化、工作程序化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了“操場(chǎng)”到“現(xiàn)場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變，打造了一支高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。

二是運(yùn)行管理精細(xì)化。在全處各個(gè)單位和部門推行全面預(yù)算管理和全員業(yè)績考核，強(qiáng)化內(nèi)部管控機(jī)制，將成本、費(fèi)用、業(yè)務(wù)、資金等內(nèi)容細(xì)化分解到班組和崗位；建立完善了以作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)考核體系，不斷加強(qiáng)作業(yè)過程標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，使各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”。運(yùn)用流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段，使各單元精確、高效、協(xié)同、有序、持續(xù)運(yùn)行。

三是經(jīng)營機(jī)制市場(chǎng)化。建立了內(nèi)外兩大市場(chǎng)體系，內(nèi)部市場(chǎng)方面，建立處、段、班三級(jí)結(jié)算市場(chǎng)和“勞務(wù)競標(biāo)”制度，先后完成了后勤服務(wù)、架空線路清掃、岱莊站整體道岔改造等12項(xiàng)工程服務(wù)的內(nèi)部市場(chǎng)化。在外部市場(chǎng)方面，把鐵運(yùn)處的發(fā)展定位于運(yùn)輸、服務(wù)和貿(mào)易三大板塊，實(shí)現(xiàn)由“坐商”變“行商”，打造成為 “黑色煤炭綠色經(jīng)營”物流倉儲(chǔ)企業(yè)，為企業(yè)多元經(jīng)營發(fā)展增添了動(dòng)力。

四是項(xiàng)目工程品牌化。樹立起“干就干最好，爭就爭一流”的標(biāo)桿，大力開展品牌工程建設(shè)，重點(diǎn)圍繞“管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、班組建設(shè)、素質(zhì)提升、文明創(chuàng)建、強(qiáng)化黨建、和諧共建”等方面，確定了13項(xiàng)立得住、落得實(shí)的“品牌工程”，其中“打造全煤鐵路文明硐室、創(chuàng)建全煤鐵路標(biāo)準(zhǔn)化檢修車間”等四個(gè)品牌項(xiàng)目得到了全國煤炭行業(yè)的認(rèn)可，企業(yè)形象得到了進(jìn)一步提升。

五是創(chuàng)新攻關(guān)常態(tài)化。以挖潛增效、激發(fā)職工潛能為突破口，樹立三種觀念，即人人都是發(fā)明者，個(gè)個(gè)都是創(chuàng)新人的人本觀念；創(chuàng)新的基礎(chǔ)在基層，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的源泉在員工，創(chuàng)新的路徑在實(shí)踐的基礎(chǔ)基層的觀念；創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)在靈感，推廣創(chuàng)新唯我是舉的觀念，通過創(chuàng)新力來提升企業(yè)管理力。同時(shí)，廣泛開展QC課題攻關(guān)、小改小革創(chuàng)新等活動(dòng)，近幾年來，鐵路運(yùn)銷處已申報(bào)各類創(chuàng)新項(xiàng)目200余項(xiàng)，其中已有150項(xiàng)在現(xiàn)場(chǎng)得到了很好應(yīng)用。

六是科技集成智能化。圍繞本質(zhì)安全型企業(yè)建設(shè)，先后開展了“企業(yè)鐵路安全生產(chǎn)實(shí)時(shí)預(yù)警系統(tǒng)”“礦區(qū)鐵路行車安全控制系統(tǒng)”等科技項(xiàng)目，引進(jìn)了固定車載集控器、光纖直放系統(tǒng)等新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了機(jī)車運(yùn)行的“人機(jī)”雙控和數(shù)字化、信息化、可視化管理，為精干高效插上翅膀。特別是與專業(yè)院校合作研發(fā)的礦區(qū)鐵路智能運(yùn)輸信息系統(tǒng)，一次性可減少現(xiàn)場(chǎng)調(diào)車人員12人，提高工作效率達(dá)40%，年均節(jié)約資金達(dá)96萬元，達(dá)到了全國煤炭鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)領(lǐng)先水平。

確立多維“六環(huán)境”載體，聚合強(qiáng)勢(shì)文化力量

一是精嚴(yán)細(xì)實(shí)的工作環(huán)境。導(dǎo)入“REC”精細(xì)控制管理，落實(shí)精細(xì)化4E標(biāo)準(zhǔn)體系，以6S行為養(yǎng)成實(shí)踐，確保了細(xì)節(jié)無缺陷，系統(tǒng)無漏洞，把企業(yè)文化與本安型企業(yè)建設(shè)融為一體。同時(shí)，全面引入和推行“五精”管理，實(shí)施英雄行動(dòng)，打造“三基九力”團(tuán)隊(duì)，開展20項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用，先后總結(jié)提煉出20余項(xiàng)精優(yōu)作業(yè)法和卓越管理法，并應(yīng)用到實(shí)際工作中去，實(shí)現(xiàn)了人、機(jī)、物、環(huán)的和美統(tǒng)一。

二是有序可控的安全環(huán)境。實(shí)踐證明，只要抓住教育和投入兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，安全環(huán)境就能實(shí)現(xiàn)有序可控。在抓教育方面，采取故事演講、案例剖析、自身示范等多種形式深化安全教育五項(xiàng)制度，使職工在輕松愉快中接受安全教育，收到了事半功倍的效果。在抓投入方面，堅(jiān)持“安全投入一分不能少”的原則，先后投入幾百萬元新上了車號(hào)自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)、微機(jī)連鎖、調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了車號(hào)自動(dòng)識(shí)別、調(diào)度監(jiān)控和辦公自動(dòng)化的集成，不僅提高了安全保障能力，而且促進(jìn)了精干高效。截至目前，鐵路運(yùn)銷處已連續(xù)12年杜絕了輕傷及以上人身事故的發(fā)生。

三是全員勤奮的學(xué)習(xí)環(huán)境。為打造成為學(xué)習(xí)型企業(yè)，鐵路運(yùn)銷處制定了 《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)意見》，從征集建立共同愿景入手，建立完善了運(yùn)行、考核、評(píng)比、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，大力營造人人參與學(xué)習(xí)的良好氛圍和環(huán)境。在職工培訓(xùn)方面，堅(jiān)持以全員培訓(xùn)為基礎(chǔ)，認(rèn)真制訂并落實(shí)《年度培訓(xùn)計(jì)劃》，注重搞活形式方法，建立個(gè)人培訓(xùn)檔案；在提升職工技能方面，緊密銜接集團(tuán)公司和全煤鐵路技術(shù)比武，以開展“三大技能”考核為主線，促進(jìn)職工學(xué)習(xí)向提高質(zhì)量和專業(yè)操作技能的轉(zhuǎn)變；在提升員工職業(yè)道德素質(zhì)和身心素質(zhì)方面，堅(jiān)持每年讀兩本好書，連續(xù)13年開展全員讀書活動(dòng)不斷線，先后學(xué)習(xí)了《盈在節(jié)儉》《像軍人一樣完成任務(wù)》《弟子規(guī)》等20余本好書，自行編輯出版了《創(chuàng)出一片新天地》《我的故事我來講》《清風(fēng)》等10余本書籍，搭建起職工書屋、流動(dòng)書箱、電子書屋等多種載體，進(jìn)一步凈化了職工心靈。

四是優(yōu)美健康的生活環(huán)境。堅(jiān)持整體規(guī)劃、分步實(shí)施，不斷對(duì)企業(yè)環(huán)境進(jìn)行整治美化，以“點(diǎn)成景、線成帶、面成園”美化自然環(huán)境，以“食堂餐館化、浴室標(biāo)準(zhǔn)化、宿舍賓館化”打造生活環(huán)境，使鐵路運(yùn)銷處成為令人陶醉的綠色家園。

五是和美融洽的人文環(huán)境。踐行以人為本理念，積極開展“面對(duì)面大溝通”活動(dòng)，推行“員工幫助計(jì)劃”，做實(shí)“虛擬”社區(qū)，實(shí)行工資集體協(xié)商制度；充分發(fā)揮“八大興趣”小組和健康快樂團(tuán)隊(duì)的作用，每年組織開展“快樂健身低碳行”、羽毛球比賽、籃球比賽等文體活動(dòng)；舉辦“職工道德大講堂”活動(dòng)，建立五大道德團(tuán)隊(duì)，成立快遞收發(fā)服務(wù)臺(tái)等，讓廣大職工切實(shí)感受到“小事更能暖人心”，實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)、人與人、人與自然的和美交融。

六是友善順暢的運(yùn)輸環(huán)境。鐵路運(yùn)銷處從籌建至今，堅(jiān)持合作共贏，積極開展地企共建活動(dòng)，在事關(guān)地企利益上多溝通，常互動(dòng)，及時(shí)化解和解決了地企矛盾。同時(shí)，嚴(yán)格按章繳納稅費(fèi)，積極參與地方建設(shè)、教育、衛(wèi)生等事業(yè)，有力支援和促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與地方、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與群眾的和諧發(fā)展。

（作者單位：山東能源淄礦集團(tuán)濟(jì)寧北礦區(qū)鐵路運(yùn)銷處）

（責(zé)任編輯：周瓊）