文/涂興子 李宏杰
創(chuàng)新激勵(lì)方式 提升員工培訓(xùn)質(zhì)量
文/涂興子 李宏杰
煤礦工作環(huán)境特殊,作業(yè)條件艱苦,生產(chǎn)工藝復(fù)雜,屬于勞動(dòng)密集型行業(yè),涉及地質(zhì)、采礦、機(jī)電、通風(fēng)、材料、運(yùn)輸?shù)戎T多學(xué)科和專(zhuān)業(yè)。因此,煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全高效生產(chǎn),需要大量的專(zhuān)業(yè)技術(shù)員工做支撐,特別是隨著礦井自動(dòng)化、信息化步伐的加快,對(duì)高素質(zhì)員工的需求更為迫切。而加強(qiáng)員工技術(shù)培訓(xùn),通過(guò)實(shí)施 “培訓(xùn)—實(shí)踐—提升—培訓(xùn)”模式,強(qiáng)化正激勵(lì)機(jī)制,是引導(dǎo)員工養(yǎng)成學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣,不斷提升員工業(yè)務(wù)技能的有效途徑。
堅(jiān)持內(nèi)培與外培并重,搭建平臺(tái),創(chuàng)造環(huán)境。要做好員工培訓(xùn),關(guān)鍵是礦井層面要高度重視,積極搭建培訓(xùn)平臺(tái),創(chuàng)造培訓(xùn)環(huán)境,完善培訓(xùn)設(shè)施,構(gòu)建大培訓(xùn)格局。首先,在培訓(xùn)機(jī)制上,礦井要立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),根據(jù)員工的學(xué)歷、知識(shí)、崗位狀況,本著“缺什么、補(bǔ)什么”的原則,科學(xué)制定員工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)提升規(guī)劃,建立分工種、分層級(jí)的培訓(xùn)格局,明確礦井、區(qū)隊(duì)、班組的培訓(xùn)責(zé)任,搭建梯次有序的員工培訓(xùn)框架,使礦井有人才保障,員工有職業(yè)目標(biāo)。其次,在培訓(xùn)硬件上,要設(shè)立專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),配備優(yōu)質(zhì)師資隊(duì)伍,建設(shè)操作實(shí)踐場(chǎng)地,創(chuàng)造良好培訓(xùn)條件。平煤股份一礦在培訓(xùn)設(shè)施上,僅實(shí)操基地就占地8500平方米,有皮帶運(yùn)輸巷、采掘工作頭面、機(jī)電硐室等10個(gè)實(shí)操現(xiàn)場(chǎng)。第三,堅(jiān)持內(nèi)培外訓(xùn)并重,強(qiáng)化激勵(lì),使員工通過(guò)培訓(xùn)在理論、技術(shù)上有所提升,能夠勝任工作,在待遇上有所收獲,提高員工參與培訓(xùn)的積極性。
堅(jiān)持理論與實(shí)操并重,強(qiáng)化動(dòng)手注重實(shí)踐。一方面要求員工掌握安全生產(chǎn)各種規(guī)章制度、技術(shù)措施、生產(chǎn)工藝和工作原理等,另一方面要強(qiáng)調(diào)員工動(dòng)手實(shí)踐,掌握操作技能。特別是以實(shí)物、現(xiàn)場(chǎng)操作作為培訓(xùn)的強(qiáng)化和延伸,讓員工模擬生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),動(dòng)手操作演練,增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。平煤股份公司朝川礦在機(jī)電工種培訓(xùn)中,要求員工理論培訓(xùn)要達(dá)到能看懂圖紙并了解各個(gè)元器件的原理和作用,實(shí)操培訓(xùn)要會(huì)操作設(shè)備和處理故障,以此為標(biāo)準(zhǔn)為礦井培養(yǎng)了一批實(shí)用性、技能型人才。除此之外,礦井還定期舉辦不同工種的技術(shù)比武、崗位練兵,既打擂臺(tái)、比技能、賽水平,又對(duì)員工能否嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),讓員工自己找差距、樹(shù)標(biāo)桿,積極營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍。
堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去并重,取長(zhǎng)補(bǔ)短持續(xù)提升。為持續(xù)提升員工技能,在強(qiáng)化理論與實(shí)操培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,還應(yīng)堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去相結(jié)合,邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)高校、科研院所、先進(jìn)企業(yè)的專(zhuān)家教授進(jìn)行講課,了解行業(yè)發(fā)展方向,掌握行業(yè)先進(jìn)理念、技術(shù),或到先進(jìn)單位參觀考察,學(xué)習(xí)取經(jīng),掌握應(yīng)用安全生產(chǎn)方面的新技術(shù)、新裝備、新工藝,縮小與先進(jìn)企業(yè)、先進(jìn)技術(shù)裝備需求的差距。平煤股份公司近幾年在巷道支護(hù)管理方面,先后邀請(qǐng)了中國(guó)礦大、淮北平遠(yuǎn)軟巖支護(hù)公司的教授專(zhuān)家前來(lái)授課指導(dǎo),并組織相關(guān)人員到淮南、義馬等地的兄弟煤業(yè)集團(tuán)學(xué)習(xí)考察,使公司的支護(hù)理念、支護(hù)技術(shù)等有了根本性轉(zhuǎn)變,公司提出的“大斷面、強(qiáng)支護(hù)、重裝備”理念深入人心,員工基本掌握了先進(jìn)的支護(hù)技術(shù)。2014年,公司在機(jī)電管理、信息化建設(shè)方面,又邀請(qǐng)北京大學(xué)、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)教授和中信重工、華為、用友、伊泰、普華科技等公司專(zhuān)家,分別就提升機(jī)電力拖動(dòng)控制、液壓制動(dòng)檢測(cè)技術(shù)、煤礦信息化、井下通信聯(lián)絡(luò)新技術(shù)、兩化融合、云計(jì)算等方面舉辦了先進(jìn)技術(shù)、理念講座,使員工開(kāi)闊了視野,了解掌握了先進(jìn)技術(shù)和行業(yè)發(fā)展進(jìn)程,促進(jìn)了相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
堅(jiān)持一般培訓(xùn)與訂單培訓(xùn)相結(jié)合,授業(yè)釋惑鍛造專(zhuān)家。一是根據(jù)礦井各戰(zhàn)線技術(shù)崗位需要和年度培訓(xùn)計(jì)劃,分別列出培訓(xùn)工種、項(xiàng)目,讓員工自主選擇報(bào)名,以此作為組班推薦培訓(xùn)的依據(jù)。二是年初進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)查,了解員工培訓(xùn)需求,然后再根據(jù)不同學(xué)歷、不同年齡、不同專(zhuān)業(yè)的員工情況,合理設(shè)置培訓(xùn)班次和課程,滿(mǎn)足員工的個(gè)性化需求。三是以肯吃苦、高素質(zhì)的技術(shù)人員為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,組建研究型、創(chuàng)新型精培班,實(shí)行小班授課,請(qǐng)礦井各專(zhuān)業(yè)技術(shù)大拿授業(yè)釋惑,一對(duì)一培訓(xùn),手把手傳授,著力培養(yǎng)一批專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人。
加強(qiáng)培訓(xùn)只是手段,目的是讓員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、熟練掌握本專(zhuān)業(yè)、本工種、本崗位的作業(yè)技能,最終實(shí)現(xiàn)安全操作、安全生產(chǎn)。因此,研究探索建立技術(shù)工種等級(jí)管理制度,實(shí)施以技術(shù)分級(jí)管理、按級(jí)補(bǔ)貼的正激勵(lì)機(jī)制,能夠有效調(diào)動(dòng)員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的積極性。
建立技術(shù)工種等級(jí)管理制度。
技術(shù)工種等級(jí)管理就是在同一工種設(shè)立1~10級(jí)技術(shù)等級(jí),每一級(jí)的技術(shù)分值為10分,每一工種的技術(shù)分值為100分。這10級(jí)技術(shù)等級(jí)與現(xiàn)有的技術(shù)職稱(chēng)相銜接,如技師在10級(jí)技術(shù)等級(jí)中相當(dāng)于5級(jí),高級(jí)技師相當(dāng)于7級(jí),技能大師相當(dāng)于10級(jí)。員工可以不分工齡、年齡、學(xué)歷、職稱(chēng),憑各自的得分來(lái)晉級(jí)。對(duì)經(jīng)過(guò)初級(jí)培訓(xùn)合格后新入職礦工的初始定級(jí)為1級(jí)工。
晉級(jí)規(guī)則。晉級(jí)得分的渠道由員工參加的各種技術(shù)比武、技能大賽取得的成績(jī)來(lái)確定。評(píng)級(jí)每年進(jìn)行一次,由礦井領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)隊(duì)干部、技術(shù)員工代表組成評(píng)審組進(jìn)行評(píng)審,參評(píng)員工要提交相應(yīng)的技術(shù)比武獲獎(jiǎng)證書(shū)。例如,平煤股份公司晉級(jí)得分規(guī)則為:?jiǎn)T工參加礦級(jí)技術(shù)比武獲得第1名對(duì)應(yīng)得分為10分,第2至5名分別得8分、6分、4分、2分,獲得團(tuán)體1、2、3名員的每名員工分別得5分、3分、1分;參加區(qū)域公司的技術(shù)比武第1~5名分別得15、13、11、9、7分,團(tuán)體1、2、3名員工分別得10分、7分、5分;參加專(zhuān)業(yè)化公司的技術(shù)比武第1~5名分別得 20、18、17、15、13分,團(tuán)體1、2、3名員工分別得15分、13分、10分;參加集團(tuán)技術(shù)比武第1~5名分別得25、23、21、19、17分,團(tuán)體1、2、3名員工分別得20、18、15分;在全國(guó)技能大賽獲得前10名的分別得50、45、40、35、30、27、25、23、20、17分,團(tuán)體前5名的員工分別得30分、28、25、23、20分。
激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。建立技術(shù)等級(jí)制度要有與之相應(yīng)的正激勵(lì)措施作為支撐。礦井根據(jù)專(zhuān)業(yè)、工種、崗位累險(xiǎn)程度不同,確定10級(jí)技術(shù)等級(jí)中每一級(jí)的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。各工種一般應(yīng)從技術(shù)3級(jí)開(kāi)始激勵(lì),以后員工每晉升一級(jí),按相應(yīng)的技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行激勵(lì)。激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)礦井整體效率效益進(jìn)行上下浮動(dòng)。對(duì)于有技術(shù)職稱(chēng)的,激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)采取就高不就低的原則。技術(shù)等級(jí)激勵(lì)資金在安全績(jī)效工資中列支。
總之,通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),建立技術(shù)等級(jí)制度,實(shí)施按技術(shù)等級(jí)激勵(lì),能夠有效調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)的積極性,提升員工的技術(shù)素養(yǎng),為礦井持續(xù)安全高效健康發(fā)展提供人才保障。
(作者單位:平頂山天安煤業(yè)股份有限公司)
(責(zé)任編輯:龐永厚)