批評(píng)中的“升職密碼”

王雪梅

表姝大學(xué)畢業(yè)后，進(jìn)了一家外企做銷售，已經(jīng)工作了一年多。上個(gè)月她在QQ里對(duì)我說：“姐，我不想在這家公司做了，你認(rèn)識(shí)的人多，幫我留意一下，我準(zhǔn)備過一段時(shí)間就辭職?！蔽液芗{悶，當(dāng)初表妹過五關(guān)斬六將才進(jìn)入這家單位，據(jù)說待遇還不錯(cuò)，怎么就想辭職了呢？

再三追問之下，表妹才義憤填膺地說：“去年年底，一同進(jìn)公司的幾個(gè)同事都升職加薪了，就是漏掉了我，上司對(duì)我的努力視而不見，還經(jīng)常找茬，當(dāng)眾批評(píng)我，此處不留人，自有留人處，何必在這家公司受氣呢？”

我突然想起表妹在家里的表現(xiàn)：表妹是個(gè)慢性子，做事總是慢吞吞的，周日洗個(gè)衣服，也能從早晨拖到晚上，吃飯也像個(gè)公主，一個(gè)米粒一個(gè)米粒地夾著吃，這些習(xí)慣要是用到了工作上，不挨批才怪呢。

我給她留言說：“上司批評(píng)你自有批評(píng)你的道理，你仔細(xì)想想她是怎么說的，是不是自己本身有欠缺？”表妹說：“唉，其實(shí)細(xì)想想也沒什么，就是說我做事拖拉，拜訪客戶也不提前做計(jì)劃，總是臨陣磨槍，錯(cuò)過了好幾個(gè)大單…一她那個(gè)人心直口快，也說過別人，但就數(shù)說我的次數(shù)多。” 隔著屏幕，我笑了，還真讓我猜對(duì)了。我繼續(xù)留言：“在職場，每個(gè)人都會(huì)遇到上司的批評(píng)，要理性對(duì)待，找出隱藏在批評(píng)中的‘升職密碼并加以利用，不能做逃兵啊?！?/p>

“批評(píng)中還有‘升職密碼，這也太懸了吧。”表妹給我發(fā)了個(gè)抖動(dòng)窗口，看來真是對(duì)她有所觸動(dòng)。

職場中，領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)分為三種：一是雷霆萬鈞式的，這種批評(píng)就事論事，直白坦率；二是拐彎抹角式的，這種批評(píng)煞費(fèi)苦心，情理兼融；三是暗藏機(jī)鋒式的，這種批評(píng)點(diǎn)到為止，發(fā)人深省。三類批評(píng)里隱藏著三個(gè)密碼：一、你的某些行為，與團(tuán)隊(duì)不協(xié)調(diào)，甚至拖了團(tuán)隊(duì)的后腿，這種批評(píng)一般是對(duì)事不對(duì)人，不要死鉆牛角尖，改掉毛病，爭取進(jìn)步；二、對(duì)于“私人定制”的批評(píng)，這個(gè)就要注意了，要學(xué)會(huì)沙里淘金，別把注意力都集中在那些挑刺兒的詞句上，而應(yīng)該找出那些隱含在疾言厲色中的正能量；三、有些時(shí)候，是領(lǐng)導(dǎo)在用比較激進(jìn)的方式表達(dá)對(duì)你的期望，帶有對(duì)下屬工作進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn)的意味，這種批評(píng)是善意的，不要心生怨恨，要虛心接受并努力改正。領(lǐng)悟到這三點(diǎn)，你才能冷靜地面對(duì)批評(píng)，從而加強(qiáng)職場的適應(yīng)力和戰(zhàn)斗力，不然換到任何一家單位，都會(huì)被邊緣化。

一大段話打完，表妹那邊沒了動(dòng)靜，我一連發(fā)了好幾個(gè)問號(hào)，表姝才發(fā)了個(gè)害羞的表情過來：“姐，你說的還挺有道理的，我要好好消化一下。”

半個(gè)月后，表妹歡天喜地地向我報(bào)喜：“姐，我按你說的做了，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)看我的眼光變了，昨天還當(dāng)眾表揚(yáng)了我，說我進(jìn)步很快呢，真是太棒了！”

職場中，批評(píng)乃常事，要理性對(duì)待，聽得進(jìn)批評(píng)，才能有上升空間，讀懂批評(píng)中的“升職密碼”，才能叱咤職場，大展宏圖。