提升開放教育畢業(yè)論文指導質(zhì)量的策略*
——以克拉瑪依電大漢語言文學專業(yè)為例

克拉瑪依廣播電視大學課題組

（執(zhí)筆人 李元鳳 ）

（克拉瑪依廣播電視大學，新疆 克拉瑪依 834000）

提升開放教育畢業(yè)論文指導質(zhì)量的策略*
——以克拉瑪依電大漢語言文學專業(yè)為例

克拉瑪依廣播電視大學課題組

（執(zhí)筆人 李元鳳 ）

（克拉瑪依廣播電視大學，新疆 克拉瑪依 834000）

畢業(yè)論文是對學生專業(yè)知識和專業(yè)水平的綜合考量，也是對教師指導策略和指導質(zhì)量的檢驗。畢業(yè)作業(yè)指導平臺既能夠促使學生重視寫作過程，也為教師制訂、實施、完善指導策略注入了創(chuàng)新的活力。本文以克拉瑪依電大漢語言文學專業(yè)的畢業(yè)論文指導為切入點和突破口，規(guī)范寫作流程，細化寫作環(huán)節(jié)，加強個性化的重點指導，將指導與教學相滲透，旨為探索出提升開放教育畢業(yè)論文指導質(zhì)量的可行路徑。

畢業(yè)論文 ；平臺指導；過程 ；策略

一、課題研究的背景和目的

畢業(yè)論文寫作一直是困擾開放教育畢業(yè)生的難題，也是指導教師教學的瓶頸。2013年春季學期，新疆電大開啟了畢業(yè)作業(yè)指導平臺，可謂“好雨知時節(jié)，當春乃發(fā)生”，這一平臺既能夠促使教師增強責任感，又能夠促使學生重視寫作過程。同時也為教師制訂、實施、完善指導策略注入了創(chuàng)新的活力。

畢業(yè)論文是對學生專業(yè)知識和專業(yè)水平的綜合考量，也是對教師指導策略和指導質(zhì)量的檢驗。開放畢業(yè)生囿于自身在寫作時間、能力、情境、經(jīng)驗等因素，寫作實力缺乏，在論文寫作的選題、提綱、撰寫、修改、定稿等各環(huán)節(jié)都離不開教師的悉心指導和耐心幫助。

本課題的研究自2013年秋季至2015年春季學期，歷時四個學期。以漢語言文學本科專業(yè)的畢業(yè)論文指導為切入點和突破口，致力于提升開放教育畢業(yè)論文指導質(zhì)量的策略研究，研究過程中始終以理論研究作為實踐探索的依據(jù)和支撐。課題推進的過程，即是對于理論研究理解逐步深入的過程。契約學習理論“承諾”的責任和義務、建構(gòu)主義學習理論的“意義建構(gòu)”、雙向交流理論的“情感參與”、關(guān)注連續(xù)理論的“連續(xù)性的指導”、學習圈理論“因人而異”的教學方法等，滲透在課題研究的各個步驟中，這些理論給予我們?nèi)≈唤叩撵`感和創(chuàng)新研究的力量。課題研究最鮮明的目的和最突出的意義在于作為指導教師如何以指導者、合作者的角色在學生寫作過程中盡到最大的職責，發(fā)揮出最大的作用，探索出一條行之有效的路徑提高指導質(zhì)量，以期為漢語言文學專業(yè)以及其他專業(yè)的論文指導提供策略參考和實踐借鑒。

二、提升開放教育畢業(yè)論文指導質(zhì)量的有效策略

（一）構(gòu)建“四環(huán)節(jié)，五階段”的網(wǎng)絡指導模式，形成環(huán)環(huán)相連的平臺指導的清晰鏈條

畢業(yè)作業(yè)指導平臺現(xiàn)有寫作流程分為四個環(huán)節(jié)：任務書、提綱—初稿—修改稿—定稿階段。寫作初始的選題指導階段在流程中沒有呈現(xiàn)，然而選題是論文寫作和指導的開端，“題好一半文”，將選題指導納入平臺流程之中，一則能以文字的方式為學生更清晰地提供選題意見和選題方法，給予學生思考和斟酌的空間；二則彌補了平臺未呈現(xiàn)的重要的選題指導環(huán)節(jié)，使論文指導過程更加完整和全面。

鑒于此，可在現(xiàn)有平臺將“選題、任務書”指導與“提綱、任務書”靈活統(tǒng)一為一個環(huán)節(jié)，使畢業(yè)論文指導的全程更加流暢和完整。學生在平臺上報選題，指導教師審核后下發(fā)任務書，正式開啟寫作之旅，學生依次提交提綱、初稿、修改稿、定稿，教師逐一進行指導和評價。 如此，平臺“四環(huán)節(jié)，五階段”的指導流程及師生之間的互動過程如圖一所示：

圖一 師生基于平臺的互動過程示意過程

本課題組設計的論文選題審定書如表1所示：

表1 畢業(yè)論文題目審定書

基于平臺，“四環(huán)節(jié)、五階段”指導模式從選題指導到論文定稿全程展現(xiàn)了寫作和指導過程，形成了環(huán)環(huán)銜接的畢業(yè)論文平臺指導的清晰鏈條。（二）點面相濟，細化指導環(huán)節(jié)，改進評閱方法

從畢業(yè)論文的一稿到定稿要歷經(jīng)不少于四次的回復意見，之前主要是論文文檔內(nèi)的隨文批注和平臺的綜合意見。然而隨文批注較“碎”，平臺綜合意見較“泛”，本課題組由此設計并實施了每個指導環(huán)節(jié)的修改指導意見表，每次回復時隨學生文本上傳至平臺，如表2為克拉瑪依電大老師修改稿的回復意見示例：

表2 畢業(yè)論文修改稿指導意見表

如上，在初稿、二稿、修改稿歷次的回復中，注重每次論文與前稿的對比，既肯定進步之處，又指出不足之處。平臺綜合評價、回復意見指導、隨文批注文本三管齊下，條分縷析，若此有點有面，使回復意見更加明白曉暢，便于學生看到回復意見和批注后能心領(lǐng)神會，明白文章存在的問題，懂得該從哪里入手修改論文，同時也能夠獲得每次論文寫作進展的成就感，循序漸進地完成論文。

（三）網(wǎng)評與面批相補充，滿足學生個性化的寫作需求

畢業(yè)作業(yè)指導平臺是論文評閱的主要平臺，然而指導過程中師生互動的方式遠不止于此，學生在寫作過程中會遇到各種各樣的問題需要指導老師的幫助。本課題組將網(wǎng)評與面批相互補充，多渠道進行論文指導，滿足學生個性化的寫作需求。

1.網(wǎng)評。除了畢業(yè)作業(yè)指導平臺的評閱，還包括QQ在線、離線輔導和電子郵件及電話輔導。針對寫作中的問題進行耐心指導，通過QQ在線交流的方式即時指出寫作中的問題和修改的方向。網(wǎng)評是論文指導的主要渠道，教師以指導者、合作者、促進者的角色關(guān)注著學生的寫作進程，為他們的寫作出謀劃策，為他們的每一次進步而點贊。對于寫作能力薄弱的學生，指導教師要傾注更多的心血，具體的指導體現(xiàn)在多方面。

第一，提供參考資料。當學生收集資料受阻時，為學生提供可借鑒的書面或網(wǎng)絡的文獻來源。

第二，示范修改段落。審閱論文時，為寫作功底薄弱的學生示范修改個別段落，并加以批注分析，指明修改的原因和方法。

第三，隨文批注細致。從觀點、論據(jù)、層次、語言等多方面加以指導，隨文批注細致，而不是只在文末給予泛泛評價。

第四，模塊寫作反饋。采用“各個擊破”的方法，在確定論文結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，指導學生分塊來寫。譬如學生寫好其中一個層級標題內(nèi)容3.1，即通過QQ傳送給教師，教師對此提出修改意見后反饋給學生，如此往返若干次，直到這一部分的內(nèi)容寫作成功。這種方法內(nèi)容簡明，目標集中，便于教師審閱和發(fā)現(xiàn)問題，能夠給予學生更具體更細致的指導。當所有模塊寫完后，融合在一起，一個“成品”論文就產(chǎn)生了。這種方法能夠讓學生有成就感，對于缺乏論文寫作經(jīng)驗的學生，適合采用這個方法。指導過程中，教師要給予多次指導回復，要付出更多的時間和精力。

2.面批。面對面地指導學生寫作雖不是必需的手段，然而卻是有效的手段。本課題組根據(jù)每個學生的不同情況而靈活應用，一是針對缺乏寫作信心和寫作能力的學生，指導老師約定地點進行個別指導，從觀點論證到結(jié)構(gòu)層次，從材料論據(jù)到行文語言，逐段分析論文中的問題，講解寫作方法。二是利用上課面授的契機，關(guān)注學生收集資料和寫作的情況，為他們提供幫助，解除疑惑。這種傳統(tǒng)的指導方法彌補了師生平時分離的不足，增強了師生之間的情感聯(lián)系，能夠?qū)⒄撐闹写嬖诘膯栴}講得更明確和更清楚，使學生獲益匪淺。

網(wǎng)評為主，面批為輔，批閱沒有次數(shù)限定，只因需求而為。在寫作的過程中，指導教師都要多給予學生理解和支持。開放學生處于工作和學習的忙碌節(jié)奏中，可以適當寬限提交論文的時間；遇到論文言不達意、質(zhì)量欠佳時，不要過多的批評，而是中肯地提出修改意見，從正面鼓勵學生，幫助他們樹立寫作自信心；當學生寫作陷入遲滯的時候，不要漠不關(guān)心，而是要及時地提醒和親切的詢問；評閱學生文章時，注意批評的口吻，用“雷同過多”或“借鑒過多”等委婉用詞代替直白的“抄襲”一詞，使學生留有情面。正如雙向交流理論所闡述的，教師指導過程中傾注的情感，能夠喚起學生的情感參與，積極主動的學習。師生之間在傳遞文本的同時也“傳遞”著情感，教師激勵著學生傾注寫作熱情，如期完成論文寫作任務。

（四）教學與指導相滲透，未雨綢繆，切實提高畢業(yè)論文的“實戰(zhàn)”水平

針對大部分開放教育學生缺乏論文寫作經(jīng)驗的現(xiàn)象，克拉瑪依電大在每學年春、秋學期漢語言文學專業(yè)的學生入學之始，就將畢業(yè)論文的寫作任務及其寫作的基本要求介紹給學生，使他們在思想上、心理上認識到畢業(yè)論文是對自身專業(yè)知識水平的一次全面檢驗，更是一次在學習生涯中必須用誠心去完成的一份答卷。

本課題研究以關(guān)注連續(xù)理論為依據(jù)，平時將畢業(yè)論文的指導滲透到漢語言文學專業(yè)豐富的課程教學中，引導學生在分析中外文學作品時捕捉和提煉自己的觀點和思考。開放學生來自于不同的工作崗位，在授課時用心了解每個學生的工作崗位和工作特點，引導和點撥他們在工作中邊實踐、邊積累、邊提煉，為寫作畢業(yè)論文積累素材，為論文的“實戰(zhàn)”做準備。在面授和在線交流中鼓勵學生在畢業(yè)論文中寫自己熟悉的、有把握的內(nèi)容，及時發(fā)現(xiàn)學生在專業(yè)方向上的興趣和特點，作為今后寫作論文時選題的參考。譬如在“漢語修辭學”課程教學時，指導學生去揣摩修辭在寫文著書和平時生活中的廣泛運用，在教學中滲透畢業(yè)論文的寫作知識，激發(fā)學生選題的靈感和寫作的興趣，鼓勵學生多方面開拓和豐富選題，效果甚佳。從修辭的語音、語匯、語法三要素入手，學生寫出了相同方向，不同論題的關(guān)于修辭方面的論文：一學生結(jié)合當下持續(xù)熱播的電視劇《甄嬛傳》寫作了“《甄嬛傳》臺詞的語言修辭藝術(shù)”；另一學生認真搜集了現(xiàn)實生活中的廣告用語，寫作了《廣告中的修辭語言分析》；還有一學生結(jié)合自身的教學經(jīng)歷寫作了《小學語文教學中的修辭教學淺談》，這些論文在終審時都取得了良好的成績。

將教學與指導相滲透，是課題研究最重要的收獲。積跬步而致千里，積小流而成江海。在教學時不失時機地進行畢業(yè)論文知識的講解，介紹學科課程的學術(shù)前沿動向，激發(fā)學生探索研究興趣，鼓勵學生發(fā)出一己之言等，這樣做的目的是未雨綢繆，潛移默化，增強學生寫作的信心，避免學生在最后一個學期手忙腳亂，臨渴掘井而難以順利進行寫作。

（五）“跨界”成立畢業(yè)論文寫作QQ群——文墨軒，為畢業(yè)論文寫作搭建起一個長期的、持續(xù)的交流活動平臺

開放教育學生寫作底子薄是不爭的事實，然而勤奮的練筆和用心的積累是提高寫作能力的必由之路。2015春季，在課題研究趨于深入和成熟的基礎(chǔ)上，本課題組成立了畢業(yè)論文寫作QQ群，并且起了一個散發(fā)著書香氣息的名稱——文墨軒。目的不僅為寫作畢業(yè)論文指航，還是以文會友、拋卻功利之心的寫作交流。本群面向克拉瑪依電大的所有學生開放，參與者除了往屆、應屆的漢語言文學專業(yè)的學生，還跨越專業(yè)、年級、班級的局限性，吸納所有愛好寫作的學生。

1.建立選題庫，為學生選題提供清晰方向

基于克拉瑪依電大漢語言文學專業(yè)自2009年至2015年春季的選題指導經(jīng)驗，結(jié)合開放學生的自身寫作能力、層次和職業(yè)特點，我們從文學方面、教學方面、實踐方面三大方向分類，每一方向精選出10個題目發(fā)布在群中，供學生參考和選擇。選這些題目的原則是平實、淺易、貼近工作實際。學生可以從中選擇適合自己能力水平的題目，亦可以從中獲得靈感，最終確定自己的選題，減少了選題的盲目性和隨意性。

2.共享論文庫，為學生寫作提供參考范本

雖然開放畢業(yè)論文整體水平欠佳，然而也不乏經(jīng)過反復打磨之后的出彩作品。我們從本校往屆的漢語言文學專業(yè)的畢業(yè)論文中挑選出在選題、論證、表述等方面具有代表意義的論文，組建成論文庫，以群中共享的方式為應屆畢業(yè)生提供寫作范本。有了參照的對象，學生在論文體式、結(jié)構(gòu)層次、語言特色等方面都能從中汲取經(jīng)驗，提高撰寫、修改論文的能力。

3.組織群活動，為寫作訓練提供練筆機會

寫作群以指導教師和學生之間的情感為紐帶，以分享寫作心得和寫作經(jīng)驗為目標，師生在一起輕松交流，和諧共處。指導教師除了在這里即時為學生寫作論文指點迷津、提供參考資料外，還適時策劃、組織一些群內(nèi)活動，譬如結(jié)合熱播的電視劇《平凡的世界》組織了題為“我看《平凡的世界》”討論活動，學生發(fā)言的過程也是練筆的機會，從感悟到抒發(fā)，從被動到主動，寫作能力在互動交流中得以提高。

在課題組及指導教師的共同努力下，從2013年春到2014年秋季學期，克拉瑪依電大漢語言文學專業(yè)的畢業(yè)論文指導質(zhì)量顯著提升。以2013年為界，學生的畢業(yè)論文終審成績有明顯的進步。以下是克拉瑪依電大自2009年－2012四年間與2013年－2014年兩年間漢語言文學專業(yè)的畢業(yè)論文終審成績的對比，如圖二、圖三所示：

圖二 2009－2012年畢業(yè)論文終審成績統(tǒng)計表

圖三 2013年－2014年畢業(yè)論文終審成績統(tǒng)計表

如圖二，2009年－2012年，克拉瑪依電大累計輔導漢語言文學專業(yè)論文50人次，終審成績?yōu)椤皟?yōu)秀”2人，“良好”28人，“中等”9人，“及格”4人，“待及格”7人。優(yōu)秀率僅為4%，“待及格”人數(shù)占到了14%。而在2013年至2014年兩年間（如圖三），累計輔導漢語言文學本科專業(yè)論文21人次，終審成績?yōu)椤皟?yōu)秀”2人，“良好”11人，“中等”8人，優(yōu)秀率為9%，良好率為53%，成績鎖定在中等以上。終審成績不是衡量論文指導質(zhì)量的唯一視角，卻是反映指導水準的靈敏指標。從終審成績可以看出，克拉瑪依電大漢語言文學專業(yè)畢業(yè)論文的指導質(zhì)量呈穩(wěn)步上升的趨勢，這是指導老師們長期勤于研究和實踐的成果。

三、結(jié)論

課題研究有時限的要求，同時也是一個永無止境的過程。通過四個學期的研究，我們在規(guī)范指導環(huán)節(jié)、細化指導過程、加強個性化指導、構(gòu)建師生互動模式等方面獲得了一些成果。應該指出，指導教師在能力范圍發(fā)揮的作用是有限的，轉(zhuǎn)變開放教育學生思想上的認識誤區(qū)、驅(qū)動他們自身的發(fā)展?jié)摿?，激活他們的寫作欲望是當務之急。對于指導教師而言，在指導過程中要不斷總結(jié)經(jīng)驗，使畢業(yè)論文指導更加科學化、規(guī)范化，人性化。在平時的教學中端正學生的寫作態(tài)度，加強學生的寫作訓練，滲透畢業(yè)論文寫作指導需要清晰的理念，更需要堅持的精神和別具匠心的策略?！安怀蠲髟卤M，自有夜珠來”，提升開放教育畢業(yè)論文指導質(zhì)量的策略會隨著時間的沉淀和實踐的累積而不斷改進和趨于完善。

[1]王陸.教學反思方法與技術(shù)[M].北京：北京師范大學出版集團，2012.

[2]羅毅等.現(xiàn)代遠程教育學習概論[M].廣州：華南理工大學出版社，2009.

[3]劉鴻雁.基層電大開放教育畢業(yè)論文教學實踐中的問題及對策——以北京廣播電視大學西城分校為例[J].北京廣播電視大學學報，2012，（3）.

本文為新疆廣播電視大學校級科研課題資助項目“提升漢語言文學本科專業(yè)畢業(yè)論文指導質(zhì)量的策略研究”（2013xjddkt009）階段性成果之一。

2014-12-13

李元鳳，女（漢族），克拉瑪依廣播電視大學副教授。