開疆破土 三問“互聯(lián)網(wǎng)+”

開疆破土 三問“互聯(lián)網(wǎng)+”

本刊記者/張貝貝

無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)新貴，在“互聯(lián)網(wǎng)+”驅(qū)動的這場數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，都不得不思考創(chuàng)新發(fā)展之道，并在實(shí)際中檢驗(yàn)其正確與否。

在十二屆全國人大三次會議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動計(jì)劃?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新2.0推動下互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的演進(jìn)。

目前，以BAT為代表的“互聯(lián)網(wǎng)+”巨頭，已全面滲透到移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭之中，無數(shù)資本已將目光投向這個(gè)大市場?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”必將成為一個(gè)新時(shí)代發(fā)展的關(guān)鍵詞。

如何解讀“互聯(lián)網(wǎng)+”？

當(dāng)前，各領(lǐng)域針對“互聯(lián)網(wǎng)+”都會做相關(guān)的論證與探索，無論是政策推進(jìn)還是各行業(yè)的實(shí)踐探索，“互聯(lián)網(wǎng)+”推動的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)成為一種趨勢，但從現(xiàn)狀看，“互聯(lián)網(wǎng)+”尚處于初級階段，是個(gè)都在熱談但卻沒有大規(guī)模落地實(shí)施的階段。而這種趨勢的形成，又基于何種因素呢？

賽迪智庫互聯(lián)網(wǎng)研究所所長陸峰認(rèn)為，信息產(chǎn)業(yè)的變革周期正在進(jìn)一步縮短，為企業(yè)信息化提供了機(jī)遇。信息通信產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部融合正在加劇，網(wǎng)絡(luò)之間的邊界亦在模糊，軟件應(yīng)用已經(jīng)成為一種發(fā)展趨勢，可以說企業(yè)信息化過程中，硬件和網(wǎng)絡(luò)融合在一起，為企業(yè)信息化提供了更多的便捷。

當(dāng)新技術(shù)出現(xiàn)，你若要能夠抓住這個(gè)機(jī)遇，可以完成“彎道超車”。由于移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用場景得到極大延伸和擴(kuò)展，已成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施，云計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)平臺成為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的基礎(chǔ)設(shè)施，有效促進(jìn)了云服務(wù)等大規(guī)模商用。

目前企業(yè)之所以能夠探索互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的發(fā)展之路，得益于全社會互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平的大幅度提升，互聯(lián)網(wǎng)普及的大幅度提高。截止到2015年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到6.68億，互聯(lián)網(wǎng)普及率48.48%?？梢哉f互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已深入人心。

但，談起對“互聯(lián)網(wǎng)+”的認(rèn)識，也不盡相同，“互聯(lián)網(wǎng)本身的存在和影響是隱性的，雖然表面上看不到，但早已融入到各個(gè)行業(yè)中，我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是我們的一種生產(chǎn)工具，只不過這種生產(chǎn)工具跟以前的不太一樣?！ヂ?lián)網(wǎng)+’這個(gè)命題，不管你接受還是不接受，它都在推著你往前走。我們?nèi)绾卧谧约簭氖碌念I(lǐng)域中，更好地利用，或者更早地利用互聯(lián)網(wǎng)。”南瑞集團(tuán)信息通信技術(shù)分公司副總經(jīng)理?xiàng)钊A飛說。

其實(shí)關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的解讀也給企業(yè)用戶帶來不少思考，中國中鋼集團(tuán)公司CIO李紅就從一個(gè)用戶的角度講了傳統(tǒng)企業(yè)在‘互聯(lián)網(wǎng)+’時(shí)代所面臨的困惑?！皩τ趥鹘y(tǒng)鋼鐵行業(yè)來說，如何在這個(gè)新時(shí)代生存依然是個(gè)問題，我們都意識到處于向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的階段，但是怎么轉(zhuǎn)？不轉(zhuǎn)是等死，轉(zhuǎn)得不好也是死。我們到底要放棄什么？轉(zhuǎn)什么？這是我們現(xiàn)在所考慮的。”

“互聯(lián)網(wǎng)+”改變了什么？

北京榮之聯(lián)科技股份有限公司副總裁丁洪震認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”給產(chǎn)業(yè)帶來的改變很多，但核心是產(chǎn)業(yè)需要升級，這個(gè)過程一定是漸進(jìn)式的。某種程度上我們可以做規(guī)劃，但用傳統(tǒng)思路規(guī)劃出來的“互聯(lián)網(wǎng)+”規(guī)劃未必能實(shí)現(xiàn)?！熬唧w來看，我認(rèn)為有三塊，第一塊是制造業(yè)，我發(fā)現(xiàn)今天的制造業(yè)和過去的制造業(yè)相比最大的變化是，過去我們在商學(xué)院學(xué)的管理理論已不再適應(yīng)，過去制造業(yè)最核心的叫價(jià)值鏈理論，現(xiàn)在都被打破了。第二塊是服務(wù)業(yè)，過去更側(cè)重于交易，今天的服務(wù)可能要?dú)w于服務(wù)的本質(zhì)上，比如客戶體驗(yàn)等。第三塊是政府，政府過去做事的方式和方法，與我們今天互聯(lián)網(wǎng)整個(gè)大形勢下，老百姓對他的要求已完全不同?！?/p>

從應(yīng)用層看，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正在從生活性服務(wù)業(yè)向生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)快速滲透，我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，轉(zhuǎn)變到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)滲透到工業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在大規(guī)模地推進(jìn)。移動互聯(lián)網(wǎng)催生了新的消費(fèi)業(yè)態(tài)，比如滴滴打車，Uber等。移動互聯(lián)網(wǎng)正在重塑傳統(tǒng)各個(gè)行業(yè)，包括金融、健康醫(yī)療、教育、旅游各個(gè)領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用由于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，產(chǎn)生了各種新的業(yè)態(tài)，涌現(xiàn)出一些新的互聯(lián)網(wǎng)公司。

從更宏觀層面考量，過去那種生產(chǎn)增長模式已經(jīng)走到了盡頭，要素投入的增長方式已走到了盡頭；從生產(chǎn)角度來講，由于生產(chǎn)效率提高，各產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)過剩。從中國角度來講，在2008年國際金融危機(jī)后，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇比較緩慢，外部的出口是長期萎靡不振。在這種情況下，大部分傳統(tǒng)企業(yè)，尤其是依靠出口的企業(yè)，若想依靠要素的薄弱這條道路繼續(xù)走下去，可能是越走越窄。另外從消費(fèi)者的角度來講，過去十年一路攀升的房價(jià)擠占了各類消費(fèi)，這種情況下，傳統(tǒng)企業(yè)如何走出一條新路出來，這要用“互聯(lián)網(wǎng)+”的策略來驅(qū)動。

具體到企業(yè)，北京超圖軟件股份有限公司副總裁王康弘分享了他的認(rèn)識：一是為“互聯(lián)網(wǎng)+”提供技術(shù)支持。在“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢下，大家還是會用到各種信息化設(shè)施，無論是德國的工業(yè)4.0，還是智能制造都需要IT技術(shù)的基礎(chǔ)支撐。只不過提供的和交付的方式發(fā)生了改變；二是對IT服務(wù)商來說，要考慮用互聯(lián)網(wǎng)方式提供服務(wù)，開發(fā)在線的，更接近終端的產(chǎn)品和解決方案；三是要用互聯(lián)網(wǎng)提升企業(yè)的經(jīng)營管理效率，注重精細(xì)化營銷。但王康弘也表示，互聯(lián)網(wǎng)不可能給制造業(yè)本身的生產(chǎn)品質(zhì)帶來實(shí)質(zhì)性改變，品質(zhì)還是要靠線下把關(guān)?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)放大器，企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)一定要警惕。

對此，凌銳藍(lán)信科技（北京）有限公司總經(jīng)理顧瑋，也表達(dá)了類似觀點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變實(shí)際上打破了傳統(tǒng)企業(yè)，甚至一個(gè)行業(yè)的生態(tài)圈，要么督促新生態(tài)圈發(fā)展，要么被新的模式顛覆，這才是對傳統(tǒng)企業(yè)最大的影響。而制造業(yè)自身的核心優(yōu)勢還是制造出更好的產(chǎn)品?；ヂ?lián)網(wǎng)只是一個(gè)外圍工具，一種模式，它會助力企業(yè)帶來新的生產(chǎn)模式上的創(chuàng)新。

怎樣用好“互聯(lián)網(wǎng)+”？

總體來看，中國的企業(yè)能夠如此重視“互聯(lián)網(wǎng)+”，也與我們互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的比較優(yōu)勢有很大關(guān)系。當(dāng)前沒有任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)，能夠像互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)這樣地受到國際的關(guān)注。我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模正在迅速壯大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)前市值前10強(qiáng)和前30強(qiáng)中，中國企業(yè)分別占了4家和8家。我國在應(yīng)用和技術(shù)處于雙引領(lǐng)地位，傳統(tǒng)企業(yè)在國際互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)改革中快速崛起的過程中，也滲透到傳統(tǒng)的各個(gè)企業(yè)中。

企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的模式探索中，陸峰認(rèn)為應(yīng)注意四個(gè)方面：

1．重視縱向集成。企業(yè)在物流、研發(fā)、生產(chǎn)、管理等方面大多是依靠ERP實(shí)現(xiàn)高度的集成，但是這個(gè)集成只是把企業(yè)內(nèi)部的信息集合起來，企業(yè)內(nèi)部的信息和外部的信息如何實(shí)現(xiàn)高效連接，則需要在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代解決。

2.促進(jìn)生產(chǎn)更加柔性化。從大規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，轉(zhuǎn)型為小批量、多批次，個(gè)性化的定制生產(chǎn)。

3.企業(yè)更加關(guān)注長尾用戶的需求，讓客戶全程參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)中。

4.促進(jìn)企業(yè)的服務(wù)化轉(zhuǎn)型，提升企業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈兩端拓展能力。

從探索與實(shí)踐的層面上，互聯(lián)網(wǎng)商家會比傳統(tǒng)企業(yè)更主動，畢竟這些商家從誕生開始就不斷用“互聯(lián)網(wǎng)+”去改變更多的行業(yè)，他們有足夠的經(jīng)驗(yàn)可循，可以復(fù)制改造經(jīng)驗(yàn)的模式去探索另外的區(qū)域，繼而不斷地融合更多的領(lǐng)域，持續(xù)擴(kuò)大自己的生態(tài)。那么傳統(tǒng)企業(yè)又該如何結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的制定符合自身的行動綱領(lǐng)呢？

作為傳統(tǒng)的能源企業(yè)新奧集團(tuán)也在不斷摸索轉(zhuǎn)型發(fā)展的路徑。據(jù)了解，早在幾年前，新奧集團(tuán)就已經(jīng)開始了對互聯(lián)網(wǎng)能源領(lǐng)域的探索。2009年2月，新奧集團(tuán)首次提出“系統(tǒng)能效”理論及基于能源利用全生命周期的“四環(huán)節(jié)”管理理念。并以此為理論基礎(chǔ)，創(chuàng)新研究傳統(tǒng)能源與可再生能源循環(huán)的煤基清潔能源技術(shù)，并于2010年初，自主創(chuàng)新了基于能源網(wǎng)、物質(zhì)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)耦合的“泛能網(wǎng)”技術(shù)。

作為互聯(lián)網(wǎng)能源的一個(gè)縮影，泛能網(wǎng)實(shí)際上是分布式能源與互聯(lián)網(wǎng)更深層次的結(jié)合。想要將這個(gè)概念推而廣之，首先就要探索其落地模式。

為此，新奧集團(tuán)先后與中廣核節(jié)能公司、施耐德合作推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)能源，并在2014年5月，成立了集團(tuán)首個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)命名的成員企業(yè)—新智互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司。

利用新的理念和技術(shù)驅(qū)動能源生產(chǎn)利用方式進(jìn)行革命，以技術(shù)創(chuàng)新推動戰(zhàn)略升級和管理變革，無疑已經(jīng)擁有了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的精髓。從開始探索互聯(lián)網(wǎng)能源到現(xiàn)在，在全國各地園區(qū)試點(diǎn)開花，新奧集團(tuán)只用了短短幾年。作為一個(gè)能源行業(yè)的領(lǐng)軍者，能夠不斷在理念和產(chǎn)品上進(jìn)行創(chuàng)新，引領(lǐng)市場，更深層次的原因就在于企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)和企業(yè)文化。

新智控股副總裁兼COO黃華談到，“在這個(gè)過程中我們都在考慮“互聯(lián)網(wǎng)+”和新奧之間到底是什么關(guān)系？怎么走？互聯(lián)網(wǎng)能源尚屬于行業(yè)內(nèi)的新生事物，作為能源行業(yè)的民營企業(yè)，不論內(nèi)部管理、組織架構(gòu)、企業(yè)文化如何轉(zhuǎn)型與升級，市場現(xiàn)狀、政策法規(guī)等現(xiàn)實(shí)問題仍然是新奧集團(tuán)以一家之力難以跨越的難題，各方的突破尚需要時(shí)間去等待，不過新奧集團(tuán)早已為此做好了準(zhǔn)備?！?/p>

董事會早就提出了向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的意向，一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)思維，確實(shí)有很大的難度。要想將企業(yè)的發(fā)展思路和戰(zhàn)略規(guī)劃真正在內(nèi)部推動起來，企業(yè)一把手無疑起著至關(guān)重要的作用。不僅要時(shí)刻把握管理方向不偏不倚，還要讓具體戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)內(nèi)部自上而下有效推進(jìn)。新奧集團(tuán)這樣一家有著龐大體系的集團(tuán)式企業(yè)，一把手每走一步都要精準(zhǔn)堅(jiān)定。

丁洪震從IT服務(wù)商的角度分享了轉(zhuǎn)型過程中的思考，也表達(dá)了一個(gè)老牌系統(tǒng)集成商的轉(zhuǎn)型困惑：近年來人工成本上升，傳統(tǒng)的集成商業(yè)務(wù)早已沒什么利潤，所以從傳統(tǒng)做項(xiàng)目的時(shí)候開始向做運(yùn)營轉(zhuǎn)型，公司圍繞戰(zhàn)略行業(yè)和新興技術(shù)，加大研發(fā)投入，通過并購重組等多種手段，開拓新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，提高自有產(chǎn)品在業(yè)務(wù)中的占比。但是走到今天發(fā)現(xiàn)，當(dāng)初做的三年規(guī)劃、五年規(guī)劃，戰(zhàn)略做得極好，但真正執(zhí)行的時(shí)候，跟戰(zhàn)略仍然有很大偏差，反倒是在當(dāng)時(shí)戰(zhàn)略做得不太好，看起來有點(diǎn)邊緣化的東西，用市場化的策略做的業(yè)務(wù)單元比較好。

對此，楊華飛認(rèn)為，南瑞集團(tuán)是國家電網(wǎng)公司下的一個(gè)比較傳統(tǒng)的企業(yè)，它既是制造業(yè)，也是軟件業(yè)，還是風(fēng)投，所包含的業(yè)務(wù)較多，尤其近幾年發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也有。“我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)對于這樣一家公司最主要的還是發(fā)揮生產(chǎn)工具的作用，重點(diǎn)是在業(yè)務(wù)推進(jìn)過程中如何做到有效地結(jié)合，并在一定范圍內(nèi)，做業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。”

責(zé)任編輯：郭嘉凱

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