“第三空間”視角下高校圖書館的定位及其構(gòu)建措施

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“第三空間”視角下高校圖書館的定位及其構(gòu)建措施

李品慶

摘要隨著計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，高校圖書館作為信息中心的優(yōu)勢被逐步消解。第三空間理論為我們提供了一個很好的研究視角，發(fā)揮圖書館作為一種場所、空間的價值，構(gòu)筑一個平等、自由，寓文化教育與公共休閑的第三空間，是社會發(fā)展的需求。論文從打破身份限制，更新服務(wù)理念，發(fā)揮讀者的自主選擇性，構(gòu)建交流平臺，重視環(huán)境設(shè)計等方面探討了高校圖書館構(gòu)建第三空間的措施。

關(guān)鍵詞高校圖書館第三空間信息共享空間自由平等公共休閑

分類號G258.6

The Orientation of the University Library from the Perspective of "Third Space" and its Construction Measurement

Li Pinqing

Abstract With the development of computer and network technology, the advantages of the university libraries as information centers are gradually digested. The third space theory provides us with an excellent research perspective. It is the demand of social development for the libraries to display the role as a space which provides a resource of equal, free, and cultural-related public recreation. This paper discusses the measurement of building the third space from the aspects of breaking identity limit, updating service philosophy, giving full play of a self-selection, building communication platform, emphasizing the environmental design.

Keywords University library. Third Place. Information Commons. Freeand equal. Public recreation.

1　“第三空間”的內(nèi)涵及其特征

“第三空間”是美國社會學(xué)家雷·奧登伯格在其所著《絕好的地方》一書中提出的概念。他定義的“第三空間”是城市中家庭和辦公室以外的公共空間，如市中心的酒吧、咖啡店、圖書館、城市公園等。在這些不受功利關(guān)系限制的空間里，人們的關(guān)系是自由平等的，沒有職場的上下等級意識，也沒有家庭里各種角色的束縛，可以把真正的自我釋放出來。自由、平等、公共、便利、休閑是第三空間的典型特征?！皥D書館作為非功利性的社會機(jī)構(gòu)，具有‘第三空間’自由、平等的特點(diǎn)和積聚資源、提供服務(wù)的功能，是‘第三空間’的重要載體”[1]。近年來，圖書館作為第三空間的價值逐漸受到圖書館界的重視，2009年IFLA國際圖聯(lián)衛(wèi)星會的五大主題之一即是“作為第三空間的圖書館”，2011年的IFLA，第三空間的圖書館仍是代表關(guān)注的議題。

2　高校圖書館發(fā)展的困境及其空間性的突顯

隨著社會的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，文獻(xiàn)信息資源的載體、人們獲取信息的途徑、閱讀文獻(xiàn)信息的時間空間都發(fā)生了顯著的變化。由于檢索的便利性和獲取信息的快捷性，人們對計算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)的依賴性越來越大，數(shù)字圖書館、移動圖書館以傳統(tǒng)圖書館無可比擬的優(yōu)勢，迅速地成為新時代圖書館存在的重要形態(tài)。于是有人質(zhì)疑，有了數(shù)字圖書館，我們還要圖書館干什么？

美國著名圖書館學(xué)家蘭開斯特就大膽地指出：“在下一個20年（1980—2000年），現(xiàn)在的圖書館可能完全消失，只留下幾個保存過去的印刷資源的機(jī)構(gòu)?！盵2]無獨(dú)有偶，2011年1月2日，《美國高等教育紀(jì)元報》上刊登了一篇名為《2050年高校圖書館尸檢報告》的文章，指出紙本館藏將無人問津，不斷改進(jìn)的搜索引擎和社會網(wǎng)絡(luò)工具使圖書館的培訓(xùn)和參考咨詢多此一舉。該報告盡管有點(diǎn)聳人聽聞，但無疑為我們圖書館人敲響了警鐘。

“在“圖書館消亡論”的威脅中，圖書館作為城市的文化地標(biāo)和校園的中心建筑卻在不斷地新建和改造更新，內(nèi)外環(huán)境越來越親近公眾，不斷彰顯作為場所、空間的價值，展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力”[3]。人們?nèi)匀幌矚g到商場購物，去電影院看電影，到足球場去看足球，到圖書館去看書，就是能在一個公共的空間里獲得與人交流和共享的愉悅。高校圖書館作為大學(xué)的心臟，應(yīng)是讀者所需要的物理形態(tài)的空間，也應(yīng)是讀者精神文化交流和溝通的第三空間。

3　高校圖書館作為校園“第三空間”的內(nèi)涵及其定位

傳統(tǒng)意義上高校圖書館是一個收藏文獻(xiàn)的空間，在這里聚集了龐大的紙質(zhì)館藏圖書、各類專業(yè)數(shù)據(jù)庫及其他數(shù)字資源，其目的是要為教學(xué)和科研服務(wù)，具有極強(qiáng)的學(xué)術(shù)性。應(yīng)屬于課堂之外的第二學(xué)習(xí)空間。在這種定位下的高校圖書館，逐漸遭遇了發(fā)展的困局。程煥文教授即在其報告中指中：高校圖書館發(fā)展的困局之一即是分道揚(yáng)鑣的用戶，教師記不起圖書館，數(shù)字資源比紙質(zhì)資源更重要；學(xué)生離不開圖書館，卻是由于空間資源比信息資源更重要[4]。

第三空間的理論為高校圖書館的發(fā)展提供了一個很好的發(fā)展方向。作為高校圖書館主要讀者的大學(xué)生，他們需要的是一個區(qū)別于宿舍生活空間，課堂學(xué)習(xí)空間的另一種空間形態(tài)，在那里彌漫著悠閑愜意的文化氛圍，在那里，既可以安靜地與書交流，也可以熱情地與人溝通，還可以參與圖書館組織的各類活動，收獲知識，積累素養(yǎng)，獲取心靈的歸屬感。在這個公共空間里，讀者擁有平等的獲取信息的機(jī)會、有自由地表達(dá)各種思想的機(jī)會、有相互溝通交流的平臺，也可以體會寬松舒適的文化氣氛。

3.1平等的信息共享空間

第三空間區(qū)別于其他空間的首要特征即是其平等性，在這里沒有各種社會地位的尊卑之分，人與人之間是平等的，人們可以在繁重的工作、學(xué)習(xí)之余放松身心，尋找心靈與精神的自由與愉悅。第三空間的平等性很好地契合了現(xiàn)代圖書館平等服務(wù)的核心理念，構(gòu)筑一個人人平等的信息共享共間，是高校圖書館發(fā)展的使命與天職。所謂人人平等，有兩方面的含義：“一是在個人意義上，人的尊嚴(yán)一律平等；二是在社會意義上，每個人的基本權(quán)利一律平等?！盵5]158平等意味著沒有歧視，所有讀者都有普遍均等地利用圖書館的權(quán)利與機(jī)會。

因此，所謂平等的信息共享空間是指在圖書館里，沒有師生之間，館員與讀者之間的身份尊卑之分，所有的讀者都有平等地享受圖書館一切服務(wù)的權(quán)利。高校圖書館有別于公共圖書館，其讀者群主要有教師和學(xué)生之分，教師與學(xué)生之間，館員與學(xué)生之間，也不免有一種身份上的優(yōu)勢，在利用圖書館各種資源的機(jī)會上并不是完全平等的。以借閱圖書的冊數(shù)為例，各大高校圖書館幾乎都以讀者的身份為基礎(chǔ)，人為劃定教師、研究生、本科生、?？粕鹊慕栝唭詳?shù)。這種以身份來確定借閱權(quán)限，本身就是不平等的。

3.2自由的獲取知識的空間

所謂自由的圖書館空間，是指人人都有不受限制地尋求和接收各種觀點(diǎn)的信息的權(quán)利，并有自由表達(dá)自己思想的空間。讀者的自由首先體現(xiàn)在用戶的自主選擇上?！八^用戶自主選擇，是指用戶根據(jù)自己的需要和價值判斷，不受他們干涉和限制自主選擇使用圖書館資源（包括書籍、資料、設(shè)施、設(shè)備等）的狀態(tài)”[5]139。為保障這一權(quán)利得以實現(xiàn)，IFLA在《關(guān)于圖書館與知識自由聲明》中指出為維護(hù)知識自由“圖書館采集和收藏反映社會各個方面的信息資料；確保只基于業(yè)務(wù)角度考慮館藏的采選和服務(wù)方針，而不受政治、道德和宗教的影響”。在信息的收藏上即體現(xiàn)知識自由的理念。其次，讀者還有表達(dá)思想的自由，讀者可以通過口頭，書面，或者其他藝術(shù)形式表達(dá)思想。

3.3公共的社會交流的空間

隨著社會的發(fā)展，人們越來越多地依賴于網(wǎng)絡(luò)，生活傾向于一個虛擬的世界，面對面的交流越來越少，人們的心靈也越來越空虛。作為高校圖書館主要讀者群的師生也同樣不例外，他們需要一個除居住空間和學(xué)習(xí)空間或工作空間之外的第三空間，在這里，人與人可以在輕松愉快的環(huán)境與氛圍下相互交流，共享信息，放松心靈，滋長智慧。高校圖書館是聚集信息資源和人的資源的知識空間，過去我們更多關(guān)注靜態(tài)的信息資源，而忽略了動態(tài)的資源，尤其是人的資源。圖書館是人與人交流的最佳場所，高校圖書館通過組織各類閱讀活動、競賽活動、講座論壇、文化展覽、主題周活動等文化活動，構(gòu)筑學(xué)生之間，師生之間以及校內(nèi)外之間溝通交流的平臺。

3.4寬松的滋長智慧空間

人們到圖書館來，不一定是為了閱讀某本圖書或查詢某篇文章，更多的是希望來到這個能使人產(chǎn)生靈感的地方尋求幫助。人們需要一種亦文化亦休閑的空間，在這里人們既能收獲知識也能放松心靈?！爸袊说墓亲永镄枰环N悠閑自得、恬淡安逸的感覺，作為‘第三空間’的公共空間也應(yīng)該有讓人氣定神閑的舒適氛圍。如果以大學(xué)城做例子，有人開玩笑說下午茶和酒館對英國的科學(xué)研究有難以估量的貢獻(xiàn)，也是依賴那種愜意安閑的氛圍，劍橋的下午茶喝出了60多位諾貝爾獎得主”[6]。作為校園“第三空間”的高校圖書館也應(yīng)該有讓人氣定神閑的舒適氛圍和與人交流共享的平臺，在這里，靈感得以滋生，智慧得以滋長，新的思想、新的創(chuàng)造往往會破繭而出。

3.5休閑的文化娛樂空間

傳統(tǒng)意義上的高校圖書館是一個資源中心，是課堂延伸出來的另一學(xué)習(xí)空間。在繁重的學(xué)業(yè)壓力下，作為主要讀者群的大學(xué)生需要一個放松身心，休閑娛樂的第三空間。打造一個讓讀者愿意去、樂于去，融文化教育和休閑娛樂為一體的第三空間，是高校圖書館發(fā)展的趨勢。在這個空間里，讀者以一種自由、平等、舒適方式獲得所需要的信息。讀者自由選擇自己需要的讀物，無論是專業(yè)的還是閑暇的；讀者之間，讀者與館員是平等的，他們有溝通交流的平臺；圖書館的環(huán)境和氛圍是舒適而又放松的，讓人精神上得到休息、心靈上得到依托。

4　高校圖書館構(gòu)建“第三空間”的措施

4.1打破身份限制，營造平等的第三空間

4.1.1平等服務(wù)是現(xiàn)代圖書館的首要理念

所謂平等，是表示人們在社會生活中的某種等同性或者無差別性，是指人們在享有權(quán)利方面的等同性或相同性。平等與自由是現(xiàn)代人共同追求的兩大基本價植目標(biāo)。人們之所以需要一個像公園，咖啡店，圖書館等非家非辦公的第三空間，其根由都在于對平等與自由兩大基本價值的渴求。因此，平等服務(wù)理念已成為現(xiàn)代圖書館發(fā)展的首要理念，在對平等服務(wù)的追求上，公共圖書館已經(jīng)走在了高校圖書館的前面，許多公共圖書館已打破了市民與非市民的身份限制，無論是外來務(wù)工人員、乞討人員、殘障人士都可以獲得與市民同等的服務(wù)，甚至得到某些優(yōu)待。

4.1.2打破館讀、讀者間的身份限制

高校圖書館作為學(xué)校一個組成部分，帶有一定的行政管理性，館員與讀者之間往往是一種師生關(guān)系，無疑有高下與尊卑之分。讀者之間，亦分成了教師、研究生、本科生、?？粕?、成教自考生等多個群體。讀者對圖書館資源的利用權(quán)限往往都依據(jù)這種身份上的劃分來確定，比如借閱權(quán)限的確定，樣本圖書、特藏圖書的開放程度，各類場所有使用限制等等。

因此，要營造平等的第三空間，首先要打破館員與讀者作為師生的身份限制，館員與讀者之間應(yīng)是一種平等的關(guān)系，館員是提供信息資源、并能幫助讀者獲取所需信息資源的服務(wù)者，讀者是信息資源的利用者。館員與讀者之間的交流應(yīng)是平等與放松的。其次，要打破讀者之間的身份限制，所有的讀者都應(yīng)是平等的，都有享受圖書館所提供的所有服務(wù)的等同性。再次，應(yīng)關(guān)愛弱勢群體。高校圖書館同樣也有一部分老弱病殘、臨時工作人員、外國留學(xué)人員等一些特殊群體，應(yīng)為他們利用圖書館資源提供幫助。

4.2自主選擇信息，自由表達(dá)思想，營造自由的第三空間

第三空間的自由性，體現(xiàn)在高校圖書館應(yīng)有兩個方面的內(nèi)容。首先，讀者有自主選擇的自由。用戶根據(jù)自己的需要和價值判斷，自主選擇圖書館的書籍、資料、設(shè)施、設(shè)備等資源，而不受他們包括圖書館員的干涉與影響。圖書館應(yīng)維護(hù)讀者自主選擇的權(quán)利，而不能引導(dǎo)讀者選擇資源，更不能代替用戶對資源的價值進(jìn)行判斷。當(dāng)然，讀者到圖書館，也可以什么都不做，只為享受圖書館作為一種空間，一種場所的自由與舒適，滿足人們寓文化與休閑于一體的心理需求。其次，讀者有表達(dá)思想的自由。傳統(tǒng)圖書館都重視信息獲取的自由，而在搭建為讀者提供自由表達(dá)思想的平臺上還很薄弱。圖書館應(yīng)多構(gòu)筑各種平臺，如各種展覽、征文賽、辯論賽、論壇、交流會、講座等以助推思想表述的自由與交流。Web2.0的發(fā)展也提供了人人發(fā)聲與創(chuàng)作的平臺，圖書館應(yīng)加強(qiáng)對這一技術(shù)的利用，構(gòu)筑網(wǎng)上交流平臺。

4.3聚集人的資源，構(gòu)建交流平臺，營造公共的第三空間

一直以來我們致力于聚集各類靜態(tài)的信息資源到圖書館，而對于人的資源的開發(fā)和利用還很欠缺。圖書館是人與人交流的最佳場所，不少圖書館致力于通過開設(shè)信息共享空間（Information Commons，IC）來吸引有共同興趣和志向的人來此洽談或研討，拓展圖書館的社會交流功能。IC空間大都分為閱覽區(qū)、自習(xí)區(qū)、討論區(qū)、休閑娛樂區(qū)，可以滿足不同讀者的不同需要，是圖書館第三空間建設(shè)的典型模式。高校圖書館可通過主題讀書節(jié)、名家講座、系列論壇、聚會沙龍等各類活動構(gòu)建交流平臺。

真人圖書館也是另一種重視人的資源，促進(jìn)人與人之間交流與共享的模式，在我國最早嘗試的是上海交通大學(xué)圖書館，被賦予專有名稱“鮮悅Living Library”。在“鮮悅Living Library”的網(wǎng)站上，讀者可以看到將上架的“新書”和時間，歡迎大家去借閱。又如同濟(jì)大學(xué)圖書館在2009年在第四屆讀者服務(wù)月活動中，舉辦了真人圖書的閱讀活動，共提供4本“圖書”供讀者借閱，“真人圖書”來自4個不同的學(xué)院，有優(yōu)秀學(xué)生，也有經(jīng)歷豐富的教師。讀者通過與真人書的交流，獲得了很多隱性知識，分享了智慧，同時也激發(fā)了讀者的潛在知識需求。

4.4重視環(huán)境設(shè)計，體現(xiàn)文化色彩，營造舒適的第三空間

隨著數(shù)字圖書館的發(fā)展，高校圖書館面臨一些發(fā)展的困境，人們可以利用網(wǎng)絡(luò)和計

算機(jī)方便快捷的獲取所需的信息資源。那是否作為實體的圖書館就會消亡呢？幾十年來的圖書館發(fā)展趨向證明答案是否定的，圖書館作為一種場所、空間的價值被不斷彰顯，人們需要這樣一個寧靜詳和而又書香味濃的空間，來閱讀、思考及放松心靈。星巴克咖啡作為第三空間的典型，其對于環(huán)境設(shè)計的重視，寧靜親和氛圍的營造，都是高校圖書館應(yīng)借鑒的。

高校圖書館的環(huán)境包括外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境及人的環(huán)境。圖書館的外部環(huán)境主要指的是其外部建筑設(shè)計，地理位置、及可達(dá)的便捷性。建筑外觀的設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)文化性與藝術(shù)性的高度融合，既反映地方、區(qū)域文化特色，又能體現(xiàn)圖書館自由、平等、開放的現(xiàn)代氣質(zhì)。內(nèi)部空間在顏色搭配上、桌椅的擺放位置、書架的高度上，設(shè)施設(shè)備的擺放上都應(yīng)本著“以人為本”的設(shè)計原則。內(nèi)部環(huán)境的設(shè)計，應(yīng)能讓讀者感到舒適、寧靜、愉悅，有強(qiáng)烈的文化氛圍，有心靈的歸屬感，能讓人在放松的狀態(tài)下在知識海洋里遨游。最后，關(guān)于人的環(huán)境，是指館員與讀者的關(guān)系，應(yīng)是平等的，有親和力的。正如星巴克的使命宣言：“我們?nèi)硇牡赝度?，我們和顧客真誠溝通，分享快樂，并提供振奮人心的生活體驗——哪怕只是片刻時光?！盵7]每個館員都承載著圖書館的形象和讀者對圖書館的信任度，館員的服務(wù)時刻影響著讀者停留在圖書館時間的長短及是否會再次光臨。

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展打破了閱讀的時空限制，也改變了人們獲取信息的主要渠道。圖書館的資源優(yōu)勢慢慢被消解，用戶對圖書館的依賴減少。第三空間為我們提供了一個很好的視角，構(gòu)筑一個自由、平等、便利、休閑的，寓文化教育與公共休閑的多功能第三空間是時代與社會的發(fā)展需求，也是萬千讀者的需求。

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李品慶重慶師范大學(xué)圖書館館員。重慶，400047。

收稿日期：（2014-06-26編校：鄒婉芬）