隱性思維顯性化 提升信息理解能力

我們處在信息爆炸的時(shí)代，

每天面對(duì)紛繁復(fù)雜的信息，如何

迅速掌握信息核心，分辨真?zhèn)危?/p>

去其糟粕，取其精華，已成為現(xiàn)

代人不得不思考的問題。掌握思

考結(jié)構(gòu)，有助于我們在理解信息

時(shí)將隱性思維顯性化，撥開現(xiàn)象

迷霧，看透事物本質(zhì)。

隱性思維不易理解和傳承

中華美食歷經(jīng)數(shù)代流傳至

今，卻有數(shù)以千計(jì)的私房做法在

傳承的過程中衰落以至消亡，其

原因與記錄及傳承手段的落后密

不可分。比如，說到人人愛吃的

小籠包，可能有很多人會(huì)立刻聯(lián)

想到幾個(gè)關(guān)鍵詞：皮薄、汁多、

餡大、肉鮮。如果深入探討，會(huì)

發(fā)現(xiàn)這幾個(gè)維度很難量化，這些

關(guān)鍵詞是非常隱性的。

相比之下，一個(gè)美國廚師用

16個(gè)月的時(shí)間，走訪了上海52

家小籠包館，用三樣精細(xì)的工

具——電子秤、卡尺、剪刀，去

評(píng)價(jià)每家小籠包的標(biāo)準(zhǔn)，測量每

個(gè)小籠包的重量、湯汁的重量、

餡料的重量，以及皮的厚度，并

將數(shù)據(jù)分析整合，得出一份上海

小籠包索引。

我們要在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)

驗(yàn)，才能摸索和總結(jié)出標(biāo)準(zhǔn)的含

義。然而，在長時(shí)期沉淀的過程

中，面對(duì)如此隱性化的思維，每

個(gè)人都加入了自己的意會(huì)，使得

最初的原貌變了形，可見隱性思

維很難傳承。所以，為提高工作

效率，思考和表達(dá)不能“只可意

會(huì)，不可言傳”，必須相當(dāng)清晰

明了。

結(jié)構(gòu)思考識(shí)別概括技術(shù)三步驟

將思維顯性化的方法叫做結(jié)

構(gòu)思考的識(shí)別概括技術(shù)，即將一

段信息中的核心觀點(diǎn)提煉出來，

該核心觀點(diǎn)不僅能代表整段信息

的大意，且被有足夠說服力的理

由支撐。結(jié)構(gòu)思考識(shí)別概括的具

體做法分為三個(gè)步驟，可以較好

地找出個(gè)人與他人所傳遞的信息

結(jié)構(gòu)或者思考結(jié)構(gòu)。

步驟一：識(shí)別

識(shí)別，即識(shí)別信息中的事實(shí)

與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷（包括理由和

結(jié)論），先找出所有文字片段里

的觀點(diǎn)性語言，然后找出事實(shí)和

描述類的語言。

觀點(diǎn)是指從一定的立場或角度

出發(fā)，對(duì)事物或問題所持的看法。

它是個(gè)人看法，區(qū)別于事實(shí)存在。

作為信息接收者，想知道對(duì)

方到底想要表達(dá)怎樣的意思，須

明確其表達(dá)結(jié)論。結(jié)論在結(jié)構(gòu)思

考力中也被稱為中心思想，既是

個(gè)人觀點(diǎn)，又能被別的觀點(diǎn)、理

由或事實(shí)所支撐（見副欄1）。

理由也是一個(gè)觀點(diǎn)，能解釋

結(jié)論可以被認(rèn)可的原因，以及為什

么可以相信此結(jié)論（見副欄2）。

步驟二：判斷

事實(shí)支撐著不同的觀點(diǎn)，只

有被事實(shí)支撐的觀點(diǎn)才能稱為結(jié)

論。因此，判斷就是找出結(jié)論、

理由和事實(shí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，并畫出

結(jié)構(gòu)圖。

我們可運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力接收

信息，通過結(jié)論、理由、事實(shí)的

對(duì)應(yīng)關(guān)系畫出結(jié)構(gòu)圖，判斷對(duì)方

結(jié)論的合理性，從側(cè)面提高個(gè)人

獨(dú)立思考的能力，而不是簡單地

人云亦云。

步驟三：概括

第三步是概括，即用最精煉

的語言對(duì)得出的結(jié)構(gòu)進(jìn)行概括，

話中既包含觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)結(jié)論，也

涵蓋支持觀點(diǎn)的事實(shí)和理由。

例如，我們可以通過一篇文

章，得出如何運(yùn)用以上三步驟。

文章寫道： “電視廣告機(jī)構(gòu)的創(chuàng)

作手法自有一套，針對(duì)兒童的廣

告往往做得與動(dòng)畫片相似，孩

子們看到動(dòng)畫角色使用某種產(chǎn)品

時(shí)，會(huì)愛屋及烏，將對(duì)角色的喜

愛轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上。通常情況下，

這類廣告都關(guān)于甜膩的零食或其

他食品，容易損害孩子的身體健

康，因此，以孩子為對(duì)象的廣告

需要嚴(yán)加管制?！?/p>

首先，根據(jù)指示詞和特殊位

置，找出兩個(gè)觀點(diǎn)句：第一句和

最后一句；第二步，通過判斷對(duì)

應(yīng)關(guān)系找到結(jié)論，文中分別從兩

個(gè)方面證明以孩子為對(duì)象的廣告

要加以管控；最后一句則是有事

實(shí)支撐的結(jié)論（見圖表1）。

聲明

“結(jié)構(gòu)性思維”課程是華商基

業(yè)公司于2006年由王琳老師主導(dǎo)并

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)的經(jīng)典版權(quán)課程。我

于2011年加入華商基業(yè)公司，并師

從王琳老師學(xué)習(xí)，講授“結(jié)構(gòu)性思

維”課程。2014年6月我離開華商

基業(yè)公司后，于同年9月出版《結(jié)

構(gòu)思考力》一書，其中部分內(nèi)容是

基于“結(jié)構(gòu)性思維”課程內(nèi)容及教

學(xué)過程形成。王琳老師是我入行的

領(lǐng)路人，在“結(jié)構(gòu)性思維”課程教

學(xué)中，給了我很多幫助。由于個(gè)人

原因在最初出書時(shí)沒有對(duì)此進(jìn)行說

明，我對(duì)此深表歉意。特刊登說

明，對(duì)王琳老師及華商基業(yè)對(duì)我的

培養(yǎng)致以誠摯的感謝！

聲明人：李忠秋

2015年9月

副欄1 確定結(jié)論的主要線索

線索1：尋找結(jié)論的指示詞

通過關(guān)注重點(diǎn)的指示詞判斷，指示詞包括：因此、由此可知、因此可以斷

定、所以、表明、由此得出、顯示出、告訴我們、我要說的重點(diǎn)是、證明、問

題的實(shí)質(zhì)是等。當(dāng)然，并不是對(duì)方所有的表達(dá)一定會(huì)應(yīng)用這類詞語

線索2：關(guān)注幾個(gè)重要的位置

要格外關(guān)注幾個(gè)重點(diǎn)位置，比如表達(dá)的開頭與結(jié)尾，如果是文章，要格外

關(guān)注段落的開頭及結(jié)尾處，這些地方都比較容易呈現(xiàn)結(jié)論。

線索3：問一問“所以呢”

嘗試著問一問“所以呢”，以便在沒有明確提示線索的情況下歸納出結(jié)

論。

副欄2 確定支持理論理由的主要線索

線索1：尋找理由的指示詞

對(duì)結(jié)論進(jìn)行解釋時(shí)，理由會(huì)經(jīng)常藏在一些理由提示詞后面。比如：由于、

因?yàn)檫@個(gè)事實(shí)、鑒于、有以下材料支撐、因?yàn)檫@個(gè)原因、因?yàn)樽C據(jù)是、調(diào)研顯

示、第一、第二、第三等。

線索2：問一問“為什么”

找結(jié)論時(shí)，要常常問一問“所以呢”。結(jié)構(gòu)思考力是從下往上找結(jié)論的過

程，而找理由的技巧與找結(jié)論正好相反，在已經(jīng)確認(rèn)結(jié)論的情況下找對(duì)應(yīng)的理

由。

另外，還有一種“白帽子”的思考方式，即思考事實(shí)和數(shù)據(jù)。找事實(shí)的技

巧與找理由類似，事實(shí)用來支撐理由，就如同理由是用來支撐結(jié)論一樣。事實(shí)

通常呈現(xiàn)為示例、數(shù)據(jù)等。endprint