基于約束理論的高校本科生畢業(yè)論文質(zhì)量問題研究

馬丹祥 王志明

摘要：針對我國高校本科畢業(yè)論文整體質(zhì)量下降的現(xiàn)象，筆者運用約束理論對質(zhì)量下降的原因進行了根本的探索，挖掘其核心問題，并提出提高本科畢業(yè)論文質(zhì)量的途徑，對高校的管理者和指導(dǎo)教師進行相關(guān)要求，具有借鑒意義。

關(guān)鍵詞：約束理論；畢業(yè)論文；質(zhì)量管理

中圖分類號：G642.477 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）51-0185-02

近年來，我國高等院校本科畢業(yè)論文整體質(zhì)量不容樂觀，這引起了廣大教育工作者對高校本科畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量的研究與探索。于華等從制度建設(shè)、信息化管理、質(zhì)量監(jiān)控和改革畢業(yè)設(shè)計（論文）的管理模式等環(huán)節(jié)進行探索，提出了高校提高本科畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量的措施。馬月輝等分析了當(dāng)前高校畢業(yè)設(shè)計（論文）中存在的問題，提出了從制訂監(jiān)控體系、科學(xué)選題等方面提高畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的措施。國內(nèi)對本科畢業(yè)論文質(zhì)量水平下降問題的分析只停留在表面現(xiàn)象，缺少從思想方法上加以系統(tǒng)地根本探索。20世紀70年代末，以色列物理學(xué)家戈德拉特博士（Dr.EliyahuM.Goldratt）提出了約束理論（Theory of Constraints，TOC），這是一種先進的管理理念，已經(jīng)廣泛地應(yīng)用于運營管理、項目管理等領(lǐng)域。本文主要應(yīng)用約束理論，運用思維過程原理對高校本科畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量下降的原因進行根本探索，挖掘其核心問題，并提出解決該問題的對策。

一、本科生畢業(yè)論文教學(xué)的內(nèi)涵及過程

畢業(yè)論文是本科人才培養(yǎng)計劃的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生綜合利用所學(xué)專業(yè)知識、分析和解決實際問題能力的過程，是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力、科學(xué)研究能力和創(chuàng)新能力的必要教學(xué)環(huán)節(jié)，是對學(xué)生綜合運用多學(xué)科理論、知識與方法的全面檢驗，也是全面考核畢業(yè)生專業(yè)素質(zhì)的重要手段之一。產(chǎn)業(yè)劃分中，我國把教育歸為服務(wù)產(chǎn)業(yè)，屬于第三產(chǎn)業(yè)的范疇。高等院校本科教育的結(jié)果應(yīng)是教育服務(wù)，這也就是高校的產(chǎn)品。畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)是高校本科教育中重要的組成部分，其為高校教育服務(wù)這個產(chǎn)品中的子產(chǎn)品。因為服務(wù)質(zhì)量可分為結(jié)果質(zhì)量、過程質(zhì)量和服務(wù)環(huán)境組合質(zhì)量三個部分[3]。同樣，畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量也應(yīng)包括三個方面：環(huán)境組合質(zhì)量，如學(xué)校的文獻資源、實驗條件及師資力量等質(zhì)量；二是過程質(zhì)量，其是教師與學(xué)生在服務(wù)接觸過程中產(chǎn)生的質(zhì)量；三是結(jié)果質(zhì)量，如學(xué)生在畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)中獲得知識的增長?？梢姡厴I(yè)論文教學(xué)就是利用學(xué)校教學(xué)資源，進行畢業(yè)論文教學(xué)活動，使學(xué)生改善和提高自身素質(zhì)，獲得知識的增長。按照ISO標準，“過程”是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動。因此，整個畢業(yè)論文教學(xué)過程應(yīng)包括輸入、實施和輸出三個子過程。

二、基于約束理論的本科生業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量問題分析

約束理論是從系統(tǒng)的角度實現(xiàn)管理改善的思維方式，它把企業(yè)看成一個系統(tǒng)，識別企業(yè)在實現(xiàn)目標過程中存在著的制約因素，在此基礎(chǔ)上制定改進措施以消除約束，從而使企業(yè)績效得到顯著改善。約束理論認為，在任何一個客觀系統(tǒng)中總是存在著極少數(shù)的關(guān)鍵約束環(huán)節(jié)，系統(tǒng)地優(yōu)化應(yīng)該從最薄弱的環(huán)節(jié)（約束或瓶頸）開始，而不是最強的環(huán)節(jié)。約束理論處理約束有五個步驟：識別系統(tǒng)約束，如有多個約束，則按重要性排序；找出最大限度利用約束的方法；調(diào)整系統(tǒng)其他相關(guān)因素；找出緩解系統(tǒng)約束的措施；若改變了原有約束，則約束循環(huán)，返回第一步反復(fù)操作。約束理論解決問題的思路被稱為思維過程（Thinking Process，TP），包括六個步驟，用以處理每個約束，主要涉及到的技術(shù)工具有現(xiàn)實樹、負效應(yīng)枝條、轉(zhuǎn)變樹、消霧法和必備樹等。如上節(jié)所述，整個畢業(yè)論文教學(xué)是包括輸入、實施和輸出的一個系統(tǒng)。這里可以利用約束理論，從該系統(tǒng)整體出發(fā)處理問題，識別并打破約束，提高畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量。運用約束理論思維過程及其技術(shù)分析工具，高校本科畢業(yè)論文教學(xué)過程中存在的核心問題按重要性排序如下：（1）學(xué)生對畢業(yè)論文重視程度不夠，投入時間不足，缺乏主動性。部分學(xué)生沒有認識到畢業(yè)論文的重要性，總想蒙混過關(guān)，很少主動尋求指導(dǎo)教師的幫助。這導(dǎo)致選題時，學(xué)生往往是被動接受指導(dǎo)教師擬定的題目，對課題缺乏了解，不感興趣，撰寫過程中抄襲情況嚴重，東拼西湊，敷衍了事。當(dāng)然學(xué)生對畢業(yè)論文投入的時間和精力不足，還存在一定的客觀因素，論文撰寫主要是集中在最后一個學(xué)期完成，而這和學(xué)生尋找工作的時間沖突，有的用人單位還會要求學(xué)生提前到單位實習(xí)，這更使學(xué)生沒有足夠的時間投入到畢業(yè)論文的完成中。（2）學(xué)生靈活運用所學(xué)知識分析問題、解決問題等綜合素質(zhì)較弱。部分學(xué)生基礎(chǔ)知識不扎實，不能靈活運用所學(xué)知識分析問題、解決問題，有的學(xué)習(xí)成績不錯的學(xué)生也只是熟悉書本上的知識，視野不夠?qū)掗煛＿@造成學(xué)生自擬的題目存在內(nèi)容空洞且涉及范圍大、思路不清晰、論文結(jié)構(gòu)不合理等情況。有的學(xué)生語言表達水平不高，語句粗糙、口語化，中文摘要提煉概括性不夠，英文摘要翻譯生硬，語法錯誤較多。現(xiàn)在本科學(xué)生還缺少學(xué)術(shù)論文方面的訓(xùn)練，不會搜集整理文獻，書寫格式不規(guī)范，少數(shù)學(xué)生對于文字處理的基本操作，還需要指導(dǎo)教師花費時間指導(dǎo)。（3）師資力量不足，指導(dǎo)教師能力有限、缺乏責(zé)任感。和其他教學(xué)環(huán)節(jié)一樣，指導(dǎo)教師在畢業(yè)論文完成過程中起到非常重要的作用。隨著招生規(guī)模的擴大，指導(dǎo)教師需指導(dǎo)的學(xué)生人數(shù)過多，同時教師還需承擔(dān)大量的教學(xué)和科研工作，這都限制了指導(dǎo)教師投入到畢業(yè)論文指導(dǎo)工作的時間和精力。由于許多教師都是從高校博士、碩士畢業(yè)后直接進入到本科教學(xué)，缺乏工程實踐和社會實踐，這也影響了教師指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)論文的質(zhì)量。（4）畢業(yè)論文質(zhì)量管理方面過于形式化?，F(xiàn)在高校畢業(yè)論文組織管理多為校、院、系三級管理，并制定了管理制度和檢查項目，對選題、開題、中期、結(jié)題及教師的日常指導(dǎo)進行過程控制。但也存在一些管理和檢查只是停留在形式上的總結(jié)和表格上填寫層次，而這對于那些對畢業(yè)論文不夠重視的指導(dǎo)教師對學(xué)生產(chǎn)生的約束力并不是很強，只要應(yīng)付了形式上的流程，就可以通過管理者的檢查。

三、提高本科畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量的途徑

1.時間上提早安排，思想上注重教育和引導(dǎo)。為了避免學(xué)生撰寫論文和找工作在時間上的沖突，可以把畢業(yè)論文環(huán)節(jié)適當(dāng)提前一個學(xué)期，給學(xué)生更充分的時間完成畢業(yè)論文。提前一個學(xué)期，可以指導(dǎo)學(xué)生完成論文的選題、資料的查詢和論文結(jié)構(gòu)的搭建，而最后一個學(xué)期主要進行論文書寫工作。這樣，即使由于找工作、畢業(yè)實習(xí)等原因?qū)W生不在校，對畢業(yè)論文的順利完成影響也較小。時間上充足了，但學(xué)生思想上不重視，也只是事倍功半。從根本上還是要教育和引導(dǎo)學(xué)生重視畢業(yè)論文工作，要讓學(xué)生知道畢業(yè)論文的重要性，了解認真完成畢業(yè)論文的收益和態(tài)度懈怠的損失，自覺地把畢業(yè)論文的撰寫和研究看作是提升自身素質(zhì)的良機。鼓勵學(xué)生根據(jù)自己未來的工作情況、興趣愛好和當(dāng)前社會中的重點問題、難點問題自擬課題，且在成績評定中適當(dāng)加分，這樣可以充分地調(diào)動學(xué)生的主觀能動性。

2.多種手段提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。畢業(yè)論文工作要求學(xué)生綜合利用所學(xué)各專業(yè)知識，分析和解決實際問題。因此，在基礎(chǔ)理論和知識的教學(xué)上，要培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和實踐能力，不僅要使學(xué)生能靈活運用所學(xué)知識，而且還要讓學(xué)生學(xué)會“學(xué)”，這也是教學(xué)改革的關(guān)鍵。適當(dāng)增加課程設(shè)計和實踐類課程的比重，加強實習(xí)基地建設(shè)，注意學(xué)生實習(xí)中的反饋，并以此為依據(jù)深化教育教學(xué)改革，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。在專業(yè)英語教學(xué)中，可以增加相關(guān)專業(yè)學(xué)術(shù)論文摘要翻譯的內(nèi)容。鼓勵學(xué)生選修文獻檢索和科技論文寫作等相關(guān)課程，加強學(xué)生在這方面的知識儲備。鼓勵學(xué)生在本科階段參加教師的科研項目或“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃”等相關(guān)項目的申報，并可直接作為該學(xué)生的畢業(yè)論文課題，充分鍛煉學(xué)生的科研能力、創(chuàng)新能力和實踐能力。營造良好的校園學(xué)術(shù)氛圍，積極邀請國內(nèi)外知名專家、學(xué)者、企業(yè)家和管理者針對本科生舉辦專題講座，從而激發(fā)學(xué)生的科研熱情和創(chuàng)新欲望。

3.提高指導(dǎo)教師素質(zhì)，加強師德建設(shè)，增加畢業(yè)論文指導(dǎo)在科研和職稱評定中的地位。鼓勵教師到企業(yè)中去實踐，特別是畢業(yè)后直接進入教學(xué)崗位的教師，從而提高教師的專業(yè)技能水平和實踐教學(xué)技能，達到“雙師型”教師的要求。加強師德建設(shè)，指導(dǎo)教師要有責(zé)任感和敬業(yè)精神，對學(xué)生要關(guān)愛，對學(xué)術(shù)要嚴謹。職稱評定的壓力，使科研占用了教師大量的時間，影響了其對畢業(yè)論文指導(dǎo)投入的時間和精力?？稍黾赢厴I(yè)論文指導(dǎo)在科研和職稱評定中的地位，調(diào)動指導(dǎo)教師的積極性。

4.細化管理內(nèi)容，加強全過程監(jiān)控。對畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)控與管理，不要停留在形式上的總結(jié)報告和報表上，要細化校、院、系、指導(dǎo)教師的管理內(nèi)容和職責(zé)，加強選題、開題、中期、結(jié)題和教師日常指導(dǎo)的全過程監(jiān)控。首先要制定詳細、完善的管理規(guī)定，明確畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的組織管理形式和內(nèi)容、各節(jié)點檢查的考核標準等，為有序地進行畢業(yè)論文教學(xué)提供制度保障。開題、中期和結(jié)題可由系組織進行答辯，校督導(dǎo)組專家抽查并聽取答辯內(nèi)容。對教師日常指導(dǎo)環(huán)節(jié)的檢查，可以通過組織學(xué)生召開座談會或填寫調(diào)查問卷的方式進行。

總之，畢業(yè)論文是本科人才培養(yǎng)計劃的重要組成部分，搞好畢業(yè)論文工作，提高畢業(yè)論文質(zhì)量，對系統(tǒng)化、綜合化地讓學(xué)生掌握所學(xué)知識，對學(xué)生實踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)以及教學(xué)質(zhì)量的全面提高具有重要意義。

參考文獻：

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