CSCL系統(tǒng)適應(yīng)性模式淺論

張貞桂

CSCL系統(tǒng)適應(yīng)性模式淺論

張貞桂

CSCL系統(tǒng)研究對(duì)于協(xié)作學(xué)習(xí)有著關(guān)鍵作用。適應(yīng)性模式作為其典型代表，是對(duì)適應(yīng)性協(xié)作支持系統(tǒng)運(yùn)行中不同內(nèi)容的總結(jié)和建模。對(duì)其所涉及領(lǐng)域、自身特點(diǎn)、激活條件等的分析有助于教學(xué)設(shè)計(jì)者和教師更全面地了解適應(yīng)性支持的運(yùn)行特點(diǎn)，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量和教學(xué)效果。

CSCL系統(tǒng) 適應(yīng)性協(xié)作支持 適應(yīng)性模式

本文試圖對(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)中的主要適應(yīng)性模式（即對(duì)原始設(shè)計(jì)的調(diào)整方式）進(jìn)行大致梳理。“適應(yīng)性模式”是CSC L（c o mputer-supp o rte d c oll ab o rative l earning，計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)）系統(tǒng)與適應(yīng)性特征相結(jié)合而產(chǎn)生的概念架構(gòu)，是有明確教學(xué)目標(biāo)的適應(yīng)性過(guò)程，是協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)的自啟動(dòng)過(guò)程，提出了一整套行為規(guī)則。

為了發(fā)現(xiàn)和評(píng)估CSC L系統(tǒng)中關(guān)鍵的適應(yīng)性模式，本文進(jìn)行了兩個(gè)腳本化協(xié)作活動(dòng)實(shí)驗(yàn)，一個(gè)是以M oodl e為平臺(tái)的金字塔式活動(dòng)；另一個(gè)是以L A M S為平臺(tái)的二人小組活動(dòng)。

腳本化協(xié)作與適應(yīng)性支持

CSC L研究目前關(guān)注協(xié)作腳本的形式化問(wèn)題，重點(diǎn)是開(kāi)發(fā)基于計(jì)算機(jī)和W eb的腳本化協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境。但對(duì)CSC L腳本編制的質(zhì)疑主要是指責(zé)其缺乏靈活性和協(xié)作活動(dòng)過(guò)度腳本化[1]。這就引出了本文關(guān)于CSC L系統(tǒng)如何能為學(xué)生和小組提供適應(yīng)性支持的問(wèn)題。

適應(yīng)性模式

CSC L系統(tǒng)設(shè)計(jì)涉及大量的建模參數(shù)和適應(yīng)規(guī)則，開(kāi)發(fā)難度較大。本文將其中的適應(yīng)性模式作為研究突破口。CSC L系統(tǒng)就是要對(duì)教師教學(xué)干預(yù)行為進(jìn)行模擬和建模，為學(xué)生提供適應(yīng)性支持。

那么，關(guān)鍵就是如何發(fā)現(xiàn)協(xié)作活動(dòng)中具有教學(xué)價(jià)值的適應(yīng)性模式，本文提出協(xié)作支持的適應(yīng)性設(shè)計(jì)方法，重點(diǎn)是實(shí)施并評(píng)估已知適應(yīng)性模式，發(fā)現(xiàn)新的適應(yīng)性模式。整個(gè)設(shè)計(jì)方法涉及三種過(guò)程：從上到下的過(guò)程，將預(yù)設(shè)的適應(yīng)性模式融入教學(xué)腳本；從下到上的過(guò)程，在腳本運(yùn)行進(jìn)程中，發(fā)現(xiàn)新的適應(yīng)性模式；評(píng)估過(guò)程，評(píng)估適應(yīng)性模式在前兩個(gè)過(guò)程中的作用。

圖1 適應(yīng)性模式的迭代循環(huán)階段

適應(yīng)性支持的實(shí)驗(yàn)

為建構(gòu)適應(yīng)性支持的模式，筆者進(jìn)行了兩個(gè)實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)1：金字塔式腳本協(xié)作實(shí)驗(yàn)。

1.總體設(shè)計(jì)

選擇12名本科生，使用M oodl e進(jìn)行基于金字塔式協(xié)作腳本的學(xué)習(xí)活動(dòng)。該實(shí)驗(yàn)時(shí)間為兩周，主題是“大學(xué)英語(yǔ)在線學(xué)習(xí)價(jià)值”。

2.學(xué)生情況調(diào)查

通過(guò)學(xué)生情況調(diào)查，將其分別劃分為新手、熟手和高手三個(gè)層次，選取6名新手、4名熟手和2名高手，以便于在執(zhí)行階段進(jìn)行分組。

3.執(zhí)行階段

(1)階段1（個(gè)人學(xué)習(xí)，3天）。

每個(gè)學(xué)生都從教師提供的案例中選擇不同個(gè)案進(jìn)行學(xué)習(xí)，并提交個(gè)人分析報(bào)告。

(2)階段2（小組工作，5天）。

根據(jù)學(xué)生情況調(diào)查，建立6個(gè)2人組，其中3個(gè)異構(gòu)（新手—高手；新手—熟手；熟手—高手），3個(gè)同構(gòu)（2個(gè)新手小組和1個(gè)熟手小組）。

每個(gè)成員都要介紹第一階段所學(xué)案例。每個(gè)小組也要針對(duì)一系列預(yù)設(shè)問(wèn)題，提交一份小組報(bào)告。此階段由一個(gè)微腳本提供支持，要求各小組成員輪流承擔(dān)作者和評(píng)議者的角色。

(3)階段3（大組活動(dòng)，5天）。

將6個(gè)2人小組平均分配，重新組成2個(gè)6人大組，在兩個(gè)大組中指定一名高手作為協(xié)調(diào)者。大組任務(wù)是開(kāi)展在線異步討論（使用M oodl e論壇），就大學(xué)英語(yǔ)在線學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題提出自己的解決方法。

(4)階段4（分組活動(dòng)總結(jié)）。

教師在課堂中詢問(wèn)完成情況，討論報(bào)告的內(nèi)容和質(zhì)量以及腳本化協(xié)作活動(dòng)的質(zhì)量。

4.評(píng)估

對(duì)所有參與學(xué)生進(jìn)行半結(jié)構(gòu)式訪談。訪談的關(guān)注點(diǎn)是：同伴協(xié)作的傾向，協(xié)作過(guò)程細(xì)節(jié)，學(xué)生對(duì)協(xié)作的看法，學(xué)生對(duì)搭檔的理解和評(píng)價(jià)。最后通過(guò)小組報(bào)告評(píng)估小組表現(xiàn)。

實(shí)驗(yàn)2：同伴交互評(píng)議腳本協(xié)作實(shí)驗(yàn)。

1.總體設(shè)計(jì)

選擇36名本科生，使用同伴交互評(píng)議腳本，開(kāi)展L A M S中的在線協(xié)作，主題是“大學(xué)英語(yǔ)在線學(xué)習(xí)”。

2.學(xué)生情況調(diào)查

學(xué)生情況調(diào)查與實(shí)驗(yàn)1調(diào)查相同，從每個(gè)層次各選取12名學(xué)生。

3.執(zhí)行階段

(1)階段1（個(gè)人學(xué)習(xí)，1周）。

教師向所有學(xué)生提供同樣的大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)材料。學(xué)生進(jìn)行一周的學(xué)習(xí)。

(2)階段2（協(xié)作活動(dòng)，3小時(shí)）。

建立18個(gè)中度異構(gòu)的2人組，分為適應(yīng)組和對(duì)照組。小組成員使用L A M S基于文本的聊天工具，就材料中的3個(gè)開(kāi)放性問(wèn)題展開(kāi)討論并形成答案。

4.評(píng)估

整個(gè)活動(dòng)的評(píng)估是基于一個(gè)后測(cè)問(wèn)卷、一個(gè)態(tài)度問(wèn)卷和學(xué)生訪談。后測(cè)問(wèn)卷關(guān)注的是實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組學(xué)生，相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)的增加和單獨(dú)回答開(kāi)放性問(wèn)題的能力。態(tài)度問(wèn)卷關(guān)注的是學(xué)生對(duì)于適應(yīng)性提示、同伴評(píng)議微腳本和整個(gè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷三方面的態(tài)度。最后，對(duì)所有參與學(xué)生都進(jìn)行了半結(jié)構(gòu)式訪談，關(guān)注學(xué)生如何看待整個(gè)活動(dòng)提示的作用、學(xué)習(xí)環(huán)境的可用性、效率和工作負(fù)擔(dān)。

適應(yīng)性模式的總結(jié)分析

筆者總結(jié)了兩個(gè)實(shí)驗(yàn)中出現(xiàn)的適應(yīng)性模式。其中3個(gè)是預(yù)設(shè)的（從上到下的過(guò)程），另外3個(gè)是通過(guò)學(xué)生訪談和實(shí)驗(yàn)2的后測(cè)分析而發(fā)現(xiàn)的（從下到上的過(guò)程）。

1.預(yù)設(shè)的適應(yīng)性模式（從上到下的過(guò)程）

模式1：小組異構(gòu)性。

核心觀點(diǎn)：根據(jù)學(xué)生情況調(diào)查建立中度異構(gòu)小組。

激活條件：當(dāng)學(xué)生需要進(jìn)行小組（2-3人）活動(dòng)時(shí)。

建模內(nèi)容：（1）學(xué)生的先前領(lǐng)域知識(shí)；（2）小組構(gòu)成。

適應(yīng)目標(biāo)：中度異構(gòu)小組的建立。

發(fā)現(xiàn)：

實(shí)驗(yàn)1：從學(xué)生訪談中發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)中度異構(gòu)小組出現(xiàn)豐富的互動(dòng)，其成員認(rèn)為整個(gè)過(guò)程的效率非常高。而高度異構(gòu)組的交流存在很大問(wèn)題。兩人都認(rèn)為對(duì)方毫無(wú)幫助。

模式2：指派協(xié)調(diào)者。

核心觀點(diǎn)：向3人及以上小組指派合適的協(xié)調(diào)者，能夠使小組協(xié)作更高效。[2]

激活條件：（1）小組人數(shù)為3人及以上；（2）至少一名小組成員必須有相對(duì)豐富的協(xié)作學(xué)習(xí)經(jīng)歷，才能成為協(xié)調(diào)者。

建模內(nèi)容：（1）學(xué)生的協(xié)作學(xué)習(xí)經(jīng)歷；（2）小組構(gòu)成。

適應(yīng)目標(biāo)：小組搭檔的角色。指派協(xié)調(diào)者，并說(shuō)明活動(dòng)原則。

發(fā)現(xiàn)：

實(shí)驗(yàn)1：所有參與者都認(rèn)可了協(xié)調(diào)者的作用。但2名協(xié)調(diào)者發(fā)現(xiàn)其角色難度很大，要求教師在一開(kāi)始就提供具體的指導(dǎo)原則。

模式3：協(xié)作中的適應(yīng)性提示。

核心觀點(diǎn)：在協(xié)作中給予學(xué)生適應(yīng)性提示能夠改善同伴互動(dòng)、信息處理以及學(xué)習(xí)效果。

激活條件：實(shí)時(shí)協(xié)作。

建模內(nèi)容：（1）同伴互動(dòng)（學(xué)生對(duì)話）；（2）協(xié)作活動(dòng)本身（活動(dòng)模型）和教學(xué)領(lǐng)域（領(lǐng)域模型）；（3）協(xié)作提示或目標(biāo)領(lǐng)域知識(shí)提示。

適應(yīng)目標(biāo)：通過(guò)提示，支持和引導(dǎo)學(xué)生協(xié)作。

發(fā)現(xiàn)：

實(shí)驗(yàn)2：研究發(fā)現(xiàn)，與對(duì)照組相比，獲得適應(yīng)性提示的實(shí)驗(yàn)組的學(xué)習(xí)效果更好。態(tài)度問(wèn)卷和學(xué)生訪談也表明，適應(yīng)性提示有助于學(xué)生更有效地完成任務(wù)（即開(kāi)放性問(wèn)題）。

2.在活動(dòng)中出現(xiàn)的適應(yīng)模式（從下到上的過(guò)程）

模式4：學(xué)習(xí)材料的難度選擇。

核心觀點(diǎn)：幫助和引導(dǎo)新手學(xué)生選擇合適的學(xué)習(xí)材料。

激活條件：當(dāng)學(xué)生需要選擇學(xué)習(xí)材料時(shí)。

建模內(nèi)容：（1）學(xué)生的先前領(lǐng)域知識(shí)；（2）材料來(lái)源；（3）小組構(gòu)成。

適應(yīng)目標(biāo)：為學(xué)生特別是新手學(xué)生，提供難度適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)材料。

發(fā)現(xiàn)：

研究1：從學(xué)生的訪談可以明顯發(fā)現(xiàn)，高手學(xué)生傾向于花較多時(shí)間來(lái)尋找合適的案例。新手學(xué)生傾向于用最便捷的方式選擇案例，都是個(gè)人最熟悉的案例。

模式5：對(duì)高手學(xué)生的促進(jìn)。

核心觀點(diǎn)：讓高手學(xué)生參與小組任務(wù)難度調(diào)整，并提高其任務(wù)難度。

激活條件：當(dāng)小組里只有一名高手學(xué)生時(shí)。

建構(gòu)內(nèi)容：（1）先前領(lǐng)域知識(shí)；（2）小組構(gòu)成；（3）學(xué)習(xí)材料、任務(wù)的特點(diǎn)，如難度。

適應(yīng)目標(biāo)：高手學(xué)生任務(wù)難度的調(diào)整，以提高學(xué)習(xí)效率。

發(fā)現(xiàn)：

實(shí)驗(yàn)1：在該實(shí)驗(yàn)的第二個(gè)執(zhí)行階段中發(fā)現(xiàn)，高手學(xué)生對(duì)任務(wù)興趣不大。

模式6：增加對(duì)新手組的支持。

核心觀點(diǎn)：同構(gòu)小組尤其是全部新手時(shí)，會(huì)存在協(xié)作問(wèn)題。所以，就要為這些小組提供更多的支持。

激活條件：當(dāng)小組成員全是新手時(shí)。

建模內(nèi)容：（1）先前領(lǐng)域知識(shí)；（2）小組構(gòu)成；（3）小組支持。

適應(yīng)目標(biāo)：（1）提供關(guān)于協(xié)作任務(wù)進(jìn)程的更詳細(xì)指導(dǎo)；（2）調(diào)整新手任務(wù)的難度；（3）調(diào)整學(xué)習(xí)材料的層次。

發(fā)現(xiàn)：

實(shí)驗(yàn)1：本實(shí)驗(yàn)建立了2個(gè)新手2人組。這兩組最終成果的質(zhì)量是最差的。

上述適應(yīng)性模式總結(jié)為表1。

討論

本文所發(fā)現(xiàn)的適應(yīng)性模式，融合了從上到下和從下到上的過(guò)程（見(jiàn)表1）。

表1中，最常見(jiàn)的建模內(nèi)容是小組構(gòu)成和學(xué)生的先前領(lǐng)域知識(shí)。前者可以作為適應(yīng)性干預(yù)的基礎(chǔ)；而后者是適應(yīng)性系統(tǒng)中最重要的學(xué)習(xí)者特征。與學(xué)習(xí)者特征密切相關(guān)的是資源（學(xué)習(xí)材料）的建模。

同時(shí)，通過(guò)對(duì)一些內(nèi)容的建模（比如學(xué)生領(lǐng)域知識(shí)、小組構(gòu)成、組內(nèi)人數(shù)和學(xué)習(xí)資源），可以執(zhí)行特定的適應(yīng)性系統(tǒng)干預(yù)。[3]當(dāng)這些模塊融入CSC L活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)，就可能通過(guò)適應(yīng)性特征使系統(tǒng)更為豐富。這才是看似瑣碎的教學(xué)設(shè)計(jì)方法研究的根本所在，研究方法正是為了超越方法。

[1]Dillenbourg,P.&Jermann,P.Designing integrative scripts [C].In F.Fischer,I.Kollar,H.Mandl,&J.Haake(Eds.),Scripting computer-supported collaborative learning[A].New York:Springer, 2007:p275–301.

[2]沈映珊、李克東：《CSCL中的協(xié)作角色分析與其本體建構(gòu)》，《中國(guó)電化教育》2010年第5期，第16-21頁(yè)。

[3]Brusilovsky,P.&M illán,E.User models for adaptive hypermedia and adaptive educational systems[A].In Brusilovsky,P., Kobsa,A.,&Neidl,W.(Eds.),The adaptive web:Methods and strategies of w eb personalization.lecture notes in computer science [C].Berlin:Springer,2007:3-53.

作者單位：西安郵電大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院陜西西安

表1 適應(yīng)性模式和對(duì)建模的不同需求