基于電商公共實踐平臺的創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建研究

高建平　孫水華

摘要：本文主要分析當前以高校為主導的大學生創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式在課程體系、師資力量、實踐訓練、評價體系和創(chuàng)業(yè)教育理論研究等方面存在的問題，提出由政府職能部門牽頭，校、企、政密切合作，依托海西區(qū)域經(jīng)濟社會資源，共建校際間電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育公共實踐平臺的方案，研究基于電商公共實踐平臺的創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建思路。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)教育；創(chuàng)業(yè)實踐；創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式；電子商務(wù)

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）39-0065-04

一、引言

創(chuàng)業(yè)教育是培養(yǎng)人的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)技能等各種創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)，并最終使受教育者具有一定的創(chuàng)業(yè)能力的教育。[1]創(chuàng)業(yè)實踐作為創(chuàng)業(yè)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要提供真實的創(chuàng)業(yè)環(huán)境讓大學生充分體驗和感知，使他們在實踐中激發(fā)創(chuàng)業(yè)潛能，鍛煉創(chuàng)業(yè)能力。然而，目前很多高校的創(chuàng)業(yè)教育，由于受到教育資源的制約，并不具備提供真實創(chuàng)業(yè)實踐環(huán)境的條件。高校的創(chuàng)業(yè)教育普遍存在課堂講授有余、實踐鍛煉不足、創(chuàng)業(yè)教育師資力量薄弱及大學生創(chuàng)辦企業(yè)數(shù)量少、質(zhì)量低等諸多問題。很多學者針對當前以高校為主導的創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式中存在的問題展開研究，提出一些有效的對策。劉星喜、王聰文獻[1]結(jié)合情境教育理論，構(gòu)建從興趣激發(fā)、指導觀察、發(fā)展思維、情感調(diào)動、模擬訓練五個階段的基于真實情境的大學生創(chuàng)業(yè)教育實踐模式。陳建強等文獻[2]將大學生創(chuàng)業(yè)教育與虛擬公司實踐演練緊密結(jié)合，搭建一個學生個人、團隊與企業(yè)或個人之間項目交流合作的創(chuàng)業(yè)平臺，幫助大學生實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。本文以福州市電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓基地建設(shè)為藍圖，探索政府深度參與創(chuàng)業(yè)教育，充分發(fā)揮行政職能，合理調(diào)配教育資源，構(gòu)建校企政緊密合作的具有區(qū)域經(jīng)濟特色的大學生電商創(chuàng)業(yè)教育公共實踐平臺的可行性，研究基于電商公共實踐平臺的創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建思路。

二、我國高校傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)教育模式中存在的問題

創(chuàng)業(yè)教育是培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力的重要方式。[3]歐美等發(fā)達國家經(jīng)過多年的創(chuàng)業(yè)教育理論研究與實踐，構(gòu)建出非常完善的創(chuàng)業(yè)教育管理體系和有效的創(chuàng)業(yè)教育人才培養(yǎng)模式。我國的創(chuàng)業(yè)教育起步較晚，理論和實踐都處在初級探索階段。但隨著以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)戰(zhàn)略思路的提出，教育工作者逐漸意識到創(chuàng)業(yè)教育對全面提升大學生綜合素質(zhì)、國家總體實力以及擴大就業(yè)面的重要作用。高校作為創(chuàng)業(yè)教育實施的主要陣地，其創(chuàng)業(yè)教育的成效引起人們普遍的關(guān)注。筆者近年參與了SYB（START YOUR BUSINESS，創(chuàng)辦你的企業(yè)）創(chuàng)業(yè)培訓項目的工作，在對受訓學生的后續(xù)創(chuàng)業(yè)情況進行跟蹤評估的基礎(chǔ)上，通過與同行的交流探討，歸納總結(jié)出當前傳統(tǒng)的以高校為主導的大學生創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式中存在的亟待解決的若干問題。

1.創(chuàng)業(yè)教育課程體系缺乏科學性。創(chuàng)業(yè)課程是創(chuàng)業(yè)教育實施的載體，其內(nèi)容、設(shè)置與實施是否科學、合理，直接決定著創(chuàng)業(yè)教育的效果。[4]美國百森商學院的做法是從整體創(chuàng)業(yè)的角度，把創(chuàng)業(yè)需要的知識課程納入創(chuàng)業(yè)機會識別、企業(yè)成長、成功收獲等完整的創(chuàng)業(yè)過程，將其教給學生，取得很好的教學效果。國內(nèi)高校創(chuàng)業(yè)課程開設(shè)零散，缺乏完整性、系統(tǒng)性和科學性，無法滿足學生作為初次創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)知識的整體需求。

2.創(chuàng)業(yè)教育師資力量薄弱。創(chuàng)業(yè)師資力量在創(chuàng)業(yè)教育中起著關(guān)鍵的作用。[5]發(fā)達國家非常重視創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍的建設(shè)，從事創(chuàng)業(yè)教育的教師必須是創(chuàng)業(yè)教育理論研究方面的專家或曾經(jīng)有過創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。而國內(nèi)高校教授創(chuàng)業(yè)教育的教師缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，他們對創(chuàng)業(yè)沒有直接的體驗和認識，在教學中很難做到理論聯(lián)系實際，更多的是照本宣科。因此，國內(nèi)高校創(chuàng)業(yè)教育很難培養(yǎng)出真正適應經(jīng)濟社會發(fā)展的創(chuàng)業(yè)者。

3.創(chuàng)業(yè)教育缺乏有效的實訓平臺。以實踐為中心培養(yǎng)學生的綜合創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，是開展創(chuàng)業(yè)教育的有效方法。美國百森商學院非常注重創(chuàng)業(yè)實踐，他們在課外安排了創(chuàng)業(yè)計劃大賽、創(chuàng)業(yè)演練等實踐活動，使學生在實踐過程中獲得創(chuàng)業(yè)體驗，增強創(chuàng)業(yè)意識，提高創(chuàng)業(yè)所需的各種能力。[6]然而，由于缺乏創(chuàng)業(yè)實踐訓練平臺，國內(nèi)大部分高校的創(chuàng)業(yè)教育仍然以課堂講授為主，傳承重知識輕能力的傳統(tǒng)教育模式，忽略能力和素質(zhì)的提升，使得大學生缺乏社會經(jīng)驗和應變能力，導致他們失去創(chuàng)業(yè)的勇氣或創(chuàng)業(yè)以失敗告終。

4.創(chuàng)業(yè)教育缺乏合理的評價體系。構(gòu)建科學、合理的創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評價體系對于提高創(chuàng)業(yè)教育的成效尤其重要。著名的創(chuàng)業(yè)教育家VESPER經(jīng)過研究提出對創(chuàng)業(yè)教育評價的七個要素：課程、創(chuàng)業(yè)導師發(fā)表的論文和著作數(shù)、對社會的影響力、畢業(yè)生的成就、創(chuàng)業(yè)教育項目的創(chuàng)新、畢業(yè)生創(chuàng)辦的企業(yè)情況及外部學術(shù)研究情況。[7]該評價體系促進美國各高校之間的交流和競爭，推動創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展。目前，我國對創(chuàng)業(yè)教育的評價還處在探索階段，很多高校還在沿用學生給教師的授課情況評分、教師根據(jù)上課出勤率和創(chuàng)業(yè)計劃書對學生進行考核的評價方式?？己说姆謹?shù)并不能完全代表學生的實際創(chuàng)業(yè)能力，評價意義不大。

5.創(chuàng)業(yè)教育理論研究匱乏。創(chuàng)業(yè)教育需要強有力的學術(shù)和技術(shù)做支撐。創(chuàng)業(yè)導師要加強創(chuàng)業(yè)教育理論研究，不斷探索、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學與管理的方法，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)導師由傳授型、知識型向創(chuàng)新型、智能型、全面型轉(zhuǎn)化。發(fā)達國家非常重視創(chuàng)業(yè)教育理論研究，積極創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式。例如，美國的許多高等院校把創(chuàng)業(yè)作為一個專業(yè)或研究方向，形成一套完備的、系統(tǒng)的教學計劃和課程體系；德國的高校將創(chuàng)業(yè)教育作為一類科研方向進行系統(tǒng)深入研究，從而以豐富的理論成果指導創(chuàng)業(yè)教育的開展，真正實現(xiàn)教、學、研協(xié)調(diào)互助的創(chuàng)業(yè)教育模式，取得豐碩成果。在我國，創(chuàng)業(yè)教育的研究發(fā)展緩慢，缺乏專精的學科帶頭人，這嚴重影響了創(chuàng)業(yè)教育的實效，制約了創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展。

三、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育公共實踐平臺的建設(shè)方案

創(chuàng)業(yè)教育是一個系統(tǒng)的工程，需要政府、高校和企業(yè)的通力合作。政府要加強對創(chuàng)業(yè)教育的領(lǐng)導和引導，從政策、人力、物力、財力等方面創(chuàng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，逐步健全大學生創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)業(yè)教育的支撐體系。針對傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式中存在的創(chuàng)業(yè)實訓平臺缺乏、大學生創(chuàng)業(yè)實踐鍛煉不足、創(chuàng)業(yè)教育師資力量薄弱、創(chuàng)業(yè)教育理論研究匱乏等問題，福州市人力資源和社會保障局聯(lián)合福州市各高校和企業(yè)，建設(shè)了大學生創(chuàng)業(yè)教育電子商務(wù)孵化基地。該基地依托“海西”區(qū)域經(jīng)濟社會資源，搭建一個鏈接創(chuàng)業(yè)者、投資者、創(chuàng)業(yè)服務(wù)提供商的跨界平臺，為福州市各高校有創(chuàng)業(yè)意愿的學生提供電商創(chuàng)業(yè)培育孵化服務(wù)和電商創(chuàng)業(yè)實訓，為從事創(chuàng)業(yè)教育理論和實踐研究的人員提供研究素材和交流溝通的平臺。

1.電商創(chuàng)業(yè)教育公共實踐平臺建設(shè)的效益分析。由于資源的局限性，高校自身無法建設(shè)科學全面的創(chuàng)業(yè)教育實踐平臺。因此，尋求一種政府深度參與的創(chuàng)業(yè)教育模式勢在必行。通過學校、政府之間的溝通，將學校創(chuàng)業(yè)教育及政策扶持與政府創(chuàng)業(yè)教育及政策扶持進行有效銜接，充分整合政府、學校和區(qū)域經(jīng)濟社會資源，建立貫穿創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)實訓、實際創(chuàng)業(yè)全程化的電商創(chuàng)業(yè)教育公共實踐平臺。

第一，搭建具備集約化、多元化、網(wǎng)絡(luò)化和專業(yè)化的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地運營平臺，營造弘揚創(chuàng)業(yè)文化、有利于科技成果轉(zhuǎn)化的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式中理論教學、實踐教學、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育脫節(jié)的問題，打破校際間的壁壘，提供公共的創(chuàng)業(yè)演練和創(chuàng)業(yè)實踐平臺，最大化地共享區(qū)域經(jīng)濟社會創(chuàng)業(yè)教育資源。

第二，幫助創(chuàng)業(yè)者擺脫缺乏辦公場所、創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)資金的困擾，提供全程化的創(chuàng)業(yè)指導、融資服務(wù)、財稅服務(wù)、政策扶持，推進創(chuàng)業(yè)團隊打造和項目成長成熟，助力創(chuàng)業(yè)項目和創(chuàng)業(yè)團隊走向成功。

第三，搭建創(chuàng)業(yè)教育經(jīng)驗交流溝通平臺，營造良好的創(chuàng)業(yè)教育理論研究氛圍，為創(chuàng)業(yè)教育研究者提供研究素材、創(chuàng)業(yè)實例等相關(guān)信息，引導研究人員深入探索創(chuàng)業(yè)教育及其相關(guān)理論，研究解決創(chuàng)業(yè)教育在實踐發(fā)展過程中產(chǎn)生的各種問題，促進創(chuàng)業(yè)教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

2.電商創(chuàng)業(yè)教育公共實踐平臺的組織架構(gòu)。電商創(chuàng)業(yè)教育公共實踐平臺采用二級管理模式。第一級平臺由政府職能部門牽頭組織建設(shè)和管理，平臺功能包括電商企業(yè)孵化、在校大學生電商創(chuàng)業(yè)教育實訓和社會人員創(chuàng)業(yè)教育實訓，平臺支持機構(gòu)包括創(chuàng)業(yè)導師團、創(chuàng)業(yè)教育學術(shù)研究會、創(chuàng)業(yè)投資基金和創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心。第二級平臺由福州市各所高校學生工作相關(guān)部門組織管理，包括大學生電商創(chuàng)業(yè)孵化團隊和創(chuàng)業(yè)指導教師。電商創(chuàng)業(yè)教育公共實踐平臺組織架構(gòu)，如圖1所示。①創(chuàng)業(yè)導師團。由優(yōu)秀企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)成功人士、從事創(chuàng)業(yè)教育研究的專家學者等組成創(chuàng)業(yè)導師團，給廣大創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)知識咨詢、成功案例分享，以及面對面深度溝通，幫助創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。②創(chuàng)業(yè)教育學術(shù)研究會。定期召開創(chuàng)業(yè)教育學術(shù)研討會，搭建創(chuàng)業(yè)教育導師交流溝通、分享經(jīng)驗的平臺，引導他們對創(chuàng)業(yè)教育實踐過程中產(chǎn)生的各種問題進行深入研究。研究成果不僅可以解決平臺運營中出現(xiàn)的問題，也將促進我國創(chuàng)業(yè)教育的健康發(fā)展。③創(chuàng)業(yè)投資基金。為在平臺上孵化的電商企業(yè)帶來投資資金，以解決創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)業(yè)初期資金不足的問題。④創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心。提供平臺的日常運營服務(wù)，負責項目招商、創(chuàng)業(yè)團隊的招募、新產(chǎn)品發(fā)布、展覽會設(shè)計、對外公共關(guān)系服務(wù)等工作。

四、基于電商公共實踐平臺的創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建

人才培養(yǎng)模式是在一定的現(xiàn)代教育理論、教育思想的指導下，按照特定的培養(yǎng)目標和人才規(guī)格，以相對穩(wěn)定的教學內(nèi)容和課程體系、管理制度和評估方式，實施人才教育的過程的總和。該概念具體包括四層含義：（1）培養(yǎng)目標和規(guī)格；（2）為實現(xiàn)一定的培養(yǎng)目標和規(guī)格的整個教育過程；（3）為實現(xiàn)這一過程的一整套管理和評估制度；（4）與之相匹配的科學的教學方式、方法和手段。[8]按照人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵，結(jié)合“海西”區(qū)域經(jīng)濟社會對創(chuàng)業(yè)人才的知識能力需求以及平臺建設(shè)的功能目標，從電商創(chuàng)業(yè)實訓教育目標、課程體系、組織管理模式、質(zhì)量評估體系等方面研究、探索基于電商公共實踐平臺的創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建思路。

1.電商創(chuàng)業(yè)實訓教育目標。參加電商公共實踐平臺實訓的學生是福州市各所高校已經(jīng)接受過創(chuàng)業(yè)教育理論培訓、具備創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)思維、希望了解電商創(chuàng)業(yè)基本流程以及學習電商創(chuàng)業(yè)相應技能的在校大學生。因此，平臺的創(chuàng)業(yè)實訓教育目標定位在以訓練學生電商創(chuàng)業(yè)所需的基本技能和企業(yè)運營管理的基本能力上，以把學生培養(yǎng)成具有一定創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的創(chuàng)新型、復合型人才為目的。

2.電商創(chuàng)業(yè)實訓課程體系。創(chuàng)業(yè)教育目標是開展創(chuàng)業(yè)教育的出發(fā)點與歸宿，課程體系是創(chuàng)業(yè)教育實施的體現(xiàn)形式。針對上述創(chuàng)業(yè)教育目標，圍繞電商創(chuàng)業(yè)過程以及“海西”區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的知識能力需求，本文構(gòu)建的電商創(chuàng)業(yè)實訓課程體系如圖2所示。

以真實的創(chuàng)業(yè)素材設(shè)計實踐教學內(nèi)容，如創(chuàng)業(yè)計劃書編寫、電商流程模擬、企業(yè)管理演練等，讓學生在實干中增長技能，感悟創(chuàng)業(yè)，獲得創(chuàng)業(yè)知識，提高創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)技能。平臺實行專家講座+教師指導+團隊研習+創(chuàng)業(yè)競賽+專家點評的學習模式，注重對學生實踐能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

3.電商創(chuàng)業(yè)實訓組織管理模式。電商創(chuàng)業(yè)實踐平臺以組織福州市各所高校學生團隊參加平臺電商營銷競賽的方式，為希望學習電商創(chuàng)業(yè)流程和技能的在校大學生，提供真實的電商企業(yè)運營實訓場景。平臺采用二級管理模式，由福州市人社局提供一千多平方米的辦公場所用于打造一級實訓平臺。該平臺提供創(chuàng)業(yè)知識講座、創(chuàng)業(yè)技能培訓、創(chuàng)業(yè)案例分析、創(chuàng)業(yè)扶持政策解讀、電商流程模擬、企業(yè)管理演練等培訓，安排經(jīng)驗豐富的創(chuàng)業(yè)導師與創(chuàng)業(yè)實訓學生進行面對面的交流，對學生創(chuàng)業(yè)項目的運行進行評估和修正，以提高創(chuàng)業(yè)的成功率。

二級平臺搭建在各所高校學生的創(chuàng)業(yè)孵化基地上，充分利用高校原有的創(chuàng)業(yè)孵化基地軟硬件資源。參賽學生團隊以小微電商企業(yè)的模式運作，在老板的帶領(lǐng)下，大家分工合作，努力實現(xiàn)企業(yè)盈利。此外，學校會選派從事創(chuàng)業(yè)教育理論與實踐研究且有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的教師作為創(chuàng)業(yè)指導教師，為學生團隊解惑答疑，陪伴學生團隊成長。

4.電商創(chuàng)業(yè)實訓質(zhì)量評估指標體系。創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評估是對創(chuàng)業(yè)教育實施水平和效果的信息反饋，是創(chuàng)業(yè)教育操作過程中的重要環(huán)節(jié)。隨著創(chuàng)業(yè)教育的快速發(fā)展，關(guān)于構(gòu)建科學、高效、操作性強的創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評估指標體系的研究已經(jīng)引起學者的關(guān)注。李珗[9]基于平衡計分卡的思想提出高校創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評估的結(jié)構(gòu)維度，從目標層、客戶層、流程層、資源層4個方面，系統(tǒng)設(shè)計高校創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評估指標體系。本文從參賽團隊表現(xiàn)和平臺的社會影響兩個視角，設(shè)計出3級創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評估指標體系，對平臺的電商創(chuàng)業(yè)實訓過程進行動態(tài)的質(zhì)量評估與監(jiān)控。具體的電商創(chuàng)業(yè)實訓質(zhì)量評估指標體系，如表1所示。

五、結(jié)束語

政府、企業(yè)和高校共建電商創(chuàng)業(yè)教育實踐平臺，可以充分整合區(qū)域經(jīng)濟社會的創(chuàng)業(yè)教育資源，避免教育資源浪費，進一步推動創(chuàng)業(yè)教育模式的創(chuàng)新?；陔娚坦矊嵺`平臺的創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式，構(gòu)建出貫穿于學生在校學習以及畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)的全程化創(chuàng)業(yè)指導模式，給廣大青年學生提供一個積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、增長才干的機會，進而為國家培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才，開辟以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的新途徑。

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