□ 文/殷美玲
對(duì)于紙媒,微信原創(chuàng)保護(hù)是“胡蘿卜”還是“大棒”?
——一名報(bào)業(yè)微信號(hào)操作者的從業(yè)思考
□ 文/殷美玲
2月份,新華社連續(xù)推出三篇文章探討微信版權(quán)危機(jī),隨后,微信在公眾號(hào)中接連推出“申請(qǐng)?jiān)瓌?chuàng)”功能和“舉報(bào)”功能,其初衷是為了保護(hù)版權(quán),但也暴露了不少問(wèn)題。作為一名在報(bào)業(yè)微信號(hào)一線的從業(yè)者,對(duì)此深有感觸。
近日,據(jù)筆者了解,微信依據(jù)原創(chuàng)保護(hù)規(guī)則,對(duì)國(guó)內(nèi)部分粉絲十萬(wàn)及數(shù)十萬(wàn)不等的傳統(tǒng)媒體微信訂閱號(hào)進(jìn)行不同程度的封號(hào)處罰,引起微信從業(yè)人員的關(guān)注。
不同于客戶端和網(wǎng)站的即時(shí)內(nèi)容更新,微信公眾號(hào)的容量非常有限,一些早期開(kāi)通的認(rèn)證公眾號(hào),一天有三次發(fā)布機(jī)會(huì),而后來(lái)開(kāi)通的認(rèn)證公眾號(hào),一天只有一次發(fā)布機(jī)會(huì)。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體強(qiáng)大的原創(chuàng)能力及每天生產(chǎn)的大量原創(chuàng)內(nèi)容,媒體公眾號(hào)呈現(xiàn)的只是紙媒原創(chuàng)內(nèi)容很少的一部分。同時(shí),運(yùn)營(yíng)紙媒的微信公眾號(hào),同樣要考慮用戶閱讀體驗(yàn),目前的現(xiàn)狀是普通用戶訂閱的公眾號(hào)數(shù)量基本均在幾十個(gè)左右,因此,一般來(lái)說(shuō),一期微信推送內(nèi)容大體保持在4條左右,加之考慮閱讀內(nèi)容差異化的需求,目前大多傳統(tǒng)媒體訂閱號(hào)一期的微信內(nèi)容,大致包括2條左右新聞,并輔以閱讀類內(nèi)容和百科類內(nèi)容等。
基于以上的現(xiàn)狀,微信的“申請(qǐng)?jiān)瓌?chuàng)”功能推出后,紙媒公眾號(hào)的苦楚就來(lái)了。以山東省為例,一些機(jī)構(gòu)、個(gè)人的訂閱號(hào),常常從《齊魯晚報(bào)》的稿件中選擇“齊魯晚報(bào)訂閱號(hào)”沒(méi)有選取的稿件,并搬上各自的訂閱號(hào),甚至惡意申請(qǐng)?jiān)瓌?chuàng),當(dāng)《齊魯晚報(bào)》相關(guān)人員就這些情況向微信提出質(zhì)疑和申訴后,一次都沒(méi)有被微信通過(guò)。
這樣的現(xiàn)實(shí)之下,作為紙媒微信公眾號(hào)一線的操作者往往會(huì)產(chǎn)生“微信保護(hù)的原創(chuàng)只是基于在微信公眾號(hào)平臺(tái)上首發(fā)”觀點(diǎn),例如,《齊魯晚報(bào)》在“齊魯晚報(bào)公眾號(hào)”中發(fā)布并申請(qǐng)?jiān)瓌?chuàng)的稿子,如果發(fā)生未獲得報(bào)社授權(quán)而轉(zhuǎn)載的情況,報(bào)社申訴,微信會(huì)受理。但是,任何訂閱號(hào)從非微信平臺(tái)抄襲、搬運(yùn)到其公眾號(hào)的稿子,對(duì)微信而言,目前這些也屬于它保護(hù)的“原創(chuàng)”。也有部分紙媒微信公眾號(hào)從業(yè)者認(rèn)為,從另外一個(gè)角度看,微信在變相引導(dǎo)公眾號(hào)將微信平臺(tái)作為內(nèi)容首發(fā)平臺(tái)。
關(guān)于微信“舉報(bào)”功能的議論很熱烈,近日在網(wǎng)上有一個(gè)廣泛傳播的案例:4月22日,一個(gè)知名度很高的原創(chuàng)訂閱號(hào)“佳人”發(fā)生了一件事,下午3:36分,其微信公眾后臺(tái)通知中心收到一個(gè)關(guān)于公眾號(hào)違規(guī)處理的通知。內(nèi)容如下:您好,經(jīng)用戶舉報(bào),發(fā)現(xiàn)此公眾號(hào)涉嫌抄襲他人內(nèi)容,違反《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》4.1.2條規(guī)定,違規(guī)消息“港姐與影帝的17年愛(ài)情:這才是幸福該有的樣子”已刪除處理,請(qǐng)遵守規(guī)范,讓我們共創(chuàng)健康綠色的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。如有異議,可發(fā)起申訴。
當(dāng)時(shí)該文編輯小陌震驚了!因?yàn)檫@篇文章是他前一天晚上熬夜一個(gè)字一個(gè)字敲出來(lái)的,怎么會(huì)“涉嫌抄襲他人內(nèi)容”?他利用僅有的一次申訴機(jī)會(huì),提交原創(chuàng)證據(jù)。
一個(gè)小時(shí)后,他又收到了一條公眾號(hào)違規(guī)處理申訴結(jié)果的通知:你好,你的申訴審核不通過(guò),申訴失敗。請(qǐng)認(rèn)真遵守《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》,共同打造良好運(yùn)營(yíng)環(huán)境。就這樣,小陌不知道是誰(shuí)舉報(bào)的,也不知道為什么申訴失敗,就用完了唯一的一次申訴機(jī)會(huì)。從這一事件來(lái)看,微信發(fā)起群眾“舉報(bào)”抄襲的功能后,微信大號(hào)會(huì)受影響,也可以說(shuō),微信舉報(bào)機(jī)制防君子,但難防小人。從這 一角度看,紙媒的微信大號(hào)同樣存在受到舉報(bào)功能誤傷的可能性。
中國(guó)政法大學(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院教授馮曉青認(rèn)為,微信轉(zhuǎn)載不能簡(jiǎn)單地認(rèn)定為合理使用或者侵權(quán),要看具體使用作品的情形和行為人主觀動(dòng)機(jī),同時(shí)判定這種行為是否符合著作權(quán)人的意愿以及對(duì)著作權(quán)人利益的影響。原則上,符合著作權(quán)人之意愿(著作權(quán)人一般不會(huì)反對(duì)或禁止),對(duì)其沒(méi)有什么損害,但有利于在微信空間及時(shí)、有效地傳播信息、思想,那么就應(yīng)認(rèn)定為合理使用行為。
一般來(lái)講,微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)載他人享有著作權(quán)的作品,如果原作者沒(méi)有聲明禁止轉(zhuǎn)載,那么從微信這個(gè)小范圍的公共平臺(tái)的性質(zhì)和轉(zhuǎn)載作品的目的來(lái)看,不應(yīng)當(dāng)視為著作權(quán)侵權(quán)。不過(guò),如果“改頭換面冒稱原創(chuàng)”,則構(gòu)成著作權(quán)侵權(quán)。
明知道抄襲侵犯他人版權(quán),為何很多公眾號(hào)依然瘋狂抄襲?原因不外乎一個(gè)字,“錢(qián)”。微信2014年上線廣告系統(tǒng)“廣點(diǎn)通”,邀請(qǐng)少量訂閱號(hào)參與廣告系統(tǒng)測(cè)試,訂閱號(hào)的廣告收入在扣稅后100%歸賬號(hào)持有者,每個(gè)點(diǎn)擊價(jià)格為5毛到1元。據(jù)了解,不少微信公眾號(hào)已經(jīng)開(kāi)始靠點(diǎn)擊賺錢(qián)了。另有傳言說(shuō),有參與內(nèi)測(cè)的賬號(hào)透露,測(cè)試10天內(nèi)就獲得了超過(guò)萬(wàn)元的廣告分成。這著實(shí)刺激了很多訂閱號(hào)操作者的神經(jīng),尤其是那些自媒體訂閱號(hào)。
另外,目前很多廣告客戶更愿意將廣告投放到大家關(guān)注的訂閱號(hào)上。這種情形之下,每天的點(diǎn)擊量都成為影響廣告客戶意愿的最主要因素,這也促使部分訂閱號(hào)瘋狂抄襲。
微信已經(jīng)聚集了大量用戶,成為很多人獲取信息的重要來(lái)源,更重要的是,每個(gè)紙媒公眾號(hào)都發(fā)展了數(shù)十萬(wàn)不等的忠實(shí)粉絲。因此,紙媒在微信公眾號(hào)上提供信息,服務(wù)訂戶將仍舊是很多紙媒公眾號(hào)不二的選擇。
如何使紙媒公眾號(hào)在微信平臺(tái)上無(wú)后顧之憂?
首先,微信需要建立、健全版權(quán)保護(hù)機(jī)制。當(dāng)務(wù)之急要呼吁微信做好原創(chuàng)鑒別工作。
其次,要對(duì)真原創(chuàng)的稿件進(jìn)行版權(quán)保護(hù),但刪除和封號(hào)肯定不是唯一出路,例如,對(duì)轉(zhuǎn)載者收取合理的稿酬等。對(duì)于侵權(quán)的處罰不應(yīng)一刀切。
另一方面,紙媒轉(zhuǎn)型過(guò)程中的新媒體平臺(tái)絕不能僅倚仗微信公眾號(hào)。根據(jù)統(tǒng)計(jì),通過(guò)訂閱號(hào)來(lái)獲取信息的方式僅占大眾獲取信息渠道的20%,其他80%都靠分享。紙媒轉(zhuǎn)型,必須要有自主的新媒體產(chǎn)品,例如目前流行的H5技術(shù)網(wǎng)站或者自主研發(fā)的客戶端。
無(wú)論是采用微信還是其他新媒體形式,紙媒歸根結(jié)底要解決新媒體的思維困擾,轉(zhuǎn)型的當(dāng)下,每一個(gè)記者都需要有產(chǎn)品經(jīng)理的意識(shí)。內(nèi)容為王不是新聞為王,每一個(gè)傳統(tǒng)媒體人要擁抱“草根思維”。此外,利用自身優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)用戶渠道。現(xiàn)在很流行的一個(gè)詞叫“場(chǎng)景時(shí)代”,說(shuō)籠統(tǒng)一點(diǎn),就是倡導(dǎo)對(duì)用戶生活場(chǎng)景進(jìn)行分析,尋找介入機(jī)會(huì)。這是智能化、用戶需求、商業(yè)實(shí)踐結(jié)合的結(jié)果,在這個(gè)過(guò)程中,每一個(gè)場(chǎng)景都是渠道,都充滿機(jī)會(huì),對(duì)于立足本地的媒體而言,這是優(yōu)勢(shì);最后,借力資本杠桿。對(duì)于紙媒自身而言,或許互聯(lián)網(wǎng)基因突發(fā)性自然生長(zhǎng)的概率不大,但可通過(guò)資本收購(gòu)和合作,既不影響互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)揮,又可以分享發(fā)展成果,還可以節(jié)約大量的嘗試和等待時(shí)間。(作者是齊魯晚報(bào)全媒體中心移動(dòng)事業(yè)部總監(jiān))