高校體育教師心理契約特征分析與管理對(duì)策

鄒循豪，陳 艷

（1.湖南第一師范學(xué)院 體育系，湖南 長(zhǎng)沙 410205；2.長(zhǎng)沙學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410003）

心理契約(psychological contract)這一概念最早是由組織心理學(xué)家Argyris（1960）首先在其《理解組織行為》一書中提出，用來(lái)說(shuō)明雇員與雇主之間的關(guān)系[1]?？ㄌ兀↘otter,1973）定義心理契約是個(gè)人與組織之間的一份內(nèi)隱協(xié)議，協(xié)議的內(nèi)容包括一方對(duì)另一方付出什么同時(shí)又得到什么[2]。我國(guó)學(xué)者陳加洲為代表的團(tuán)隊(duì)則將心理契約定義為雇傭雙方對(duì)雇傭關(guān)系中彼此應(yīng)對(duì)對(duì)方付出什么同時(shí)又應(yīng)得到什么的一種主觀心理約定，約定的核心成份是雇傭雙方內(nèi)隱的感性認(rèn)識(shí)的相互責(zé)任。程兆謙認(rèn)為心理契約是存在于員工和所在企業(yè)之間的隱性契約，它包括個(gè)人目標(biāo)、組織目標(biāo)、承諾的契合程度以及在組織經(jīng)歷基礎(chǔ)之上的情感契合關(guān)系[3]。心理契約已成為組織管理的熱點(diǎn)問(wèn)題，高校體育教師作為一特殊群體，其心理契約必定會(huì)影響其工作努力程度，工作效率和組織承諾等方面，因此，對(duì)高校體育教師心理契約進(jìn)行研究，有助于提高其工作效率，增強(qiáng)其組織向心力和凝聚力，服務(wù)于高校，也可為高校管理者提供參考。

一、研究對(duì)象與方法

（一）研究對(duì)象的選取

以湖南省高校教師為研究對(duì)象，湖南省共有14個(gè)地區(qū)，共有98所高校，采用分層抽樣辦法，分別在大學(xué)、學(xué)院和職業(yè)學(xué)院中抽取了部分高校。共發(fā)放問(wèn)卷607份，回收563份，回收率達(dá)到92.7%，收集到有效問(wèn)卷506份。

（二）研究方法

采用Spss17.0軟件包，分別采用平均數(shù)、單因素方差分析等方法，處理相關(guān)數(shù)據(jù)。

（三）測(cè)量工具

高校體育教師心理契約問(wèn)卷采用自編的《高校體育教師心理契約量表學(xué)校責(zé)任問(wèn)卷》和《高校體育教師心理契約量表體育教師責(zé)任問(wèn)卷》[4]。該問(wèn)卷經(jīng)過(guò)信度、效度檢驗(yàn)，均符合要求。問(wèn)卷采用李克特5點(diǎn)量表，從1至5分別表示幾乎沒(méi)有責(zé)任——完全有責(zé)任，數(shù)字大小反映責(zé)任大小的程度。

二、高校體育教師心理契約特征現(xiàn)狀

（一）高校體育教師心理契約問(wèn)卷調(diào)查分析

1.高校教師心理契約學(xué)校責(zé)任問(wèn)卷調(diào)查分析

高校教師心理契約學(xué)校責(zé)任代表了高校體育教師對(duì)學(xué)校應(yīng)該負(fù)擔(dān)起學(xué)校對(duì)教師的責(zé)任渴求，從研究結(jié)果看出，大部分的教師選擇了4、5兩項(xiàng)，認(rèn)為所有這些責(zé)任當(dāng)中學(xué)校都有較大的責(zé)任，得分較高，平均得分基本在4分以上，高校體育教師心理契約學(xué)校責(zé)任總平均分為4.1822，意味著教師內(nèi)心對(duì)學(xué)校有較高的期望。

2.高校體育教師心理契約教師責(zé)任問(wèn)卷調(diào)查分析

從表1中可以看出，高校體育教師在面對(duì)自己的責(zé)任時(shí)，也表現(xiàn)出自己對(duì)責(zé)任的不推諉、有擔(dān)當(dāng)、敢承受的氣概，得分較高，基本在4分左右，高校體育教師心理契約教師責(zé)任總平均分為4.0648，反映出高校體育教師對(duì)自己的工作作風(fēng)、道德品質(zhì)、事業(yè)成就、科研提升等方面有較強(qiáng)的意識(shí)。但高校體育教師課外責(zé)任得分較低，認(rèn)為自己課外沒(méi)有義務(wù)去輔導(dǎo)學(xué)生體育鍛煉工作等。

3.高校體育教師心理契約各維度得分統(tǒng)計(jì)量

表1顯示出高校體育教師心理契約各維度及總得分，可以看出，在教師心目當(dāng)中，學(xué)校責(zé)任總得分均值為4.1822，教師責(zé)任總得分均值為4.0648。在學(xué)校責(zé)任當(dāng)中，教師最重視的是學(xué)校的經(jīng)濟(jì)環(huán)境責(zé)任；在教師責(zé)任當(dāng)中，學(xué)校更重視崗位責(zé)任與歸屬責(zé)任?？梢钥闯鼋處煂?duì)雙方責(zé)任的認(rèn)識(shí)得分都比較高，超過(guò)4分表示有很大責(zé)任。

表1 高校體育教師心理契約各維度得分

（二）不同性別高校體育教師心理契約差異比較

1.不同性別高校體育教師心理契約學(xué)校責(zé)任差異比較

性別是否會(huì)成為高校體育教師心理契約的影響因素，從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，其總體平均數(shù)為4.1822，女性體育教師平均值為4.3548，男性體育教師平均值為4.1096，在高校體育教師心理契約學(xué)校責(zé)任方面，女性對(duì)學(xué)校的要求高于男性。

以性別為因素作單因素方差分析，發(fā)現(xiàn)顯著性概率為0.001，二者呈現(xiàn)高度顯著性差異。結(jié)合平均值看出，女性體育教師對(duì)學(xué)校心理契約責(zé)任要求高于男性體育教師。

表2 不同性別高校體育教師心理契約學(xué)校責(zé)任基本描述統(tǒng)計(jì)量（n=506）

2.不同性別高校體育教師心理契約教師責(zé)任差異比較

分析可以看出體育教師責(zé)任總體平均數(shù)為4.0648，女性平均數(shù)為4.0804，男性平均數(shù)為4.0582，在高校體育教師心理契約教師責(zé)任方面，女性與男性對(duì)教師自身的責(zé)任要求基本相等。高校體育教師心理契約教師責(zé)任量表，對(duì)結(jié)果進(jìn)行F檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)顯著性概率為0.688，說(shuō)明以性別為因素，作單因素方差分析，二者沒(méi)有呈現(xiàn)出差異。這個(gè)結(jié)論表明：男性與女性高校體育教師在對(duì)待自己的責(zé)任時(shí)并沒(méi)有體現(xiàn)出性別差異。

表3 不同性別高校體育教師心理契約教師責(zé)任基本描述統(tǒng)計(jì)量（n=506）

（三）不同婚姻狀況高校體育教師心理契約差異比較

1.不同婚姻狀況高校體育教師心理契約學(xué)校責(zé)任差異比較

分析可以看出，不同婚姻狀況得分，從均數(shù)而言，未婚與已婚差距并不大。以婚姻狀況為因素作單因素方差分析，婚姻狀況不同的教師心理契約學(xué)校責(zé)任沒(méi)有顯著性差異，F(xiàn)值為.074，顯著性概率為.786，P＞0.05。說(shuō)明結(jié)婚并沒(méi)有對(duì)高校體育教師心理契約學(xué)校責(zé)任產(chǎn)生影響。教師并不會(huì)因?yàn)橐呀Y(jié)婚就對(duì)學(xué)校提出更高的要求。

表4 不同婚姻狀況高校體育教師心理契約學(xué)校責(zé)任基本描述統(tǒng)計(jì)量（n=506）

2.不同婚姻狀況高校體育教師心理契約教師責(zé)任差異比較

分析可以看出，已婚者的高校體育教師心理契約教師責(zé)任明顯高于未婚者。已婚均值4.0851，未婚均值3.9247，平均均值4.0648。

表5 不同婚姻狀況高校體育教師心理契約教師責(zé)任基本描述統(tǒng)計(jì)量（n=506）

以婚姻狀況為因素作單因素方差分析，婚姻狀況不同的教師心理契約教師責(zé)任存在顯著性差異，F(xiàn)值為 4.513，顯著性概率為.034，P＜0.05。說(shuō)明結(jié)婚對(duì)高校體育教師心理契約教師責(zé)任產(chǎn)生了影響。

（四）不同職稱高校體育教師心理契約差異比較

1.不同職稱高校體育教師心理契約學(xué)校責(zé)任差異比較

從統(tǒng)計(jì)可以看出，不同職稱的體育教師心理契約學(xué)校責(zé)任情況，助教4.0645，講師4.1277副教授4.2544，教授 4.5638，均值為4.1822。

表6 不同職稱高校體育教師心理契約教師責(zé)任基本描述統(tǒng)計(jì)量（n=506）

以職稱為因素作單因素方差分析，得到F值為.009，說(shuō)明高校體育教師在對(duì)高校體育教師心理契約學(xué)校責(zé)任方面呈顯著性差異。

從圖1可知，高校體育教師心理契約學(xué)校責(zé)任呈現(xiàn)出隨職稱增高的趨勢(shì)。其中1代表助教，2代表講師，3代表副教授，4代表教授。

圖1 不同職稱高校體育教師心理契約的學(xué)校責(zé)任比較

2.不同職稱高校體育教師心理契約教師責(zé)任差異比較

研究發(fā)現(xiàn)，高校體育教師在對(duì)待教師自己的責(zé)任方面呈現(xiàn)出隨職稱遞升，責(zé)任意識(shí)越強(qiáng)的趨勢(shì)。助教得分3.9197，講師為4.0103，副教授為4.1632，教授則達(dá)到4.3798，均值為4.0648。

表7 不同職稱高校體育教師心理契約教師責(zé)任基本描述統(tǒng)計(jì)量（n=506）

以職稱為因素作單因素方差分析，得到F值為.000，說(shuō)明不同職稱高校體育教師在對(duì)高校體育心理契約教師責(zé)任方面呈高度顯著性差異。

圖2顯示出不同職稱結(jié)構(gòu)的高校體育教師心理契約的教師責(zé)任比較，可以看出隨著職稱的增高，高校體育教師心理契約的教師責(zé)任相應(yīng)增大。

圖2 不同職稱高校體育教師心理契約的教師責(zé)任比較

三、高校體育教師心理契約分析

心理契約是影響員工工作狀態(tài)的核心因素之一，他有助于提高員工的工作效率、組織承諾與組織的身心凝聚力[5]，通過(guò)自編的兩份高校體育教師心理契約的學(xué)校責(zé)任量表和教師責(zé)任量表，分析了高校體育教師的心理契約各維度得分現(xiàn)狀，并針對(duì)不同性別、婚否、職稱的高校體育教師進(jìn)行了檢驗(yàn)。

（一）高校體育教師心理契約責(zé)任是學(xué)校體育教學(xué)科研任務(wù)完成和順利運(yùn)行的保障

研究結(jié)果表明，高校體育教師心理契約學(xué)校責(zé)任較高，表明體育教師期望有好的生活條件、工作條件、科研條件、公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等。其中保證與其他科目教師同等的地位、待遇和提供必備的體育教學(xué)場(chǎng)地、器材得分最高，一方面反映出高校體育教師在學(xué)校尋求與其它科目同等地位的強(qiáng)烈渴望，希望在爭(zhēng)取科研項(xiàng)目、課時(shí)酬金等方面有公正公平的對(duì)待。另一方面反映出高校體育教師對(duì)體育科學(xué)場(chǎng)地、器材設(shè)備的需求愿望，希望學(xué)校加大在這些方面的投入，以備上課之需要。同時(shí)，高校體育教師對(duì)好的生活條件，經(jīng)濟(jì)收入提高，在科研方面希望得到制度獎(jiǎng)勵(lì)，與其他科目教師具有相同需要。

高校體育教師心理契約教師責(zé)任得分較高，反映出高校體育教師對(duì)自己的天職認(rèn)識(shí)得很清楚，其中最高分是上好每一堂課，說(shuō)明教師對(duì)自己的本職工作還是很認(rèn)真，知道自己為學(xué)校做貢獻(xiàn)之基礎(chǔ)是先開展好自己的教學(xué)工作。而在其他一些項(xiàng)目如為學(xué)?；蛟合挡扛倪M(jìn)出謀劃策、義務(wù)擔(dān)任學(xué)生體育協(xié)會(huì)的顧問(wèn)或領(lǐng)導(dǎo)者等方面則得分相對(duì)較低，反映出高校體育教師只關(guān)注與自身密切相關(guān)的事務(wù)，對(duì)學(xué)校的政策與改進(jìn)覺(jué)得關(guān)系較小，并沒(méi)有積極參與進(jìn)來(lái)，有事不關(guān)已高高掛起的想法與行動(dòng)，這與中國(guó)學(xué)校管理行政體制有一定關(guān)系。對(duì)高校體育教師的課外責(zé)任與社會(huì)責(zé)任，高校體育教師認(rèn)識(shí)到自己有一定的義務(wù)，但得分并不高，這也契合了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，教師渴望付出會(huì)得到經(jīng)濟(jì)方面的回報(bào)相關(guān)，按勞取酬的思想對(duì)高校體育教師產(chǎn)生沖擊。

（二）女性體育教師比男性教師對(duì)高校體育教師學(xué)校責(zé)任提出了更高要求

性別成為影響高校體育教師心理契約的因素之一，整體而言，得分都達(dá)到較高，但女性對(duì)學(xué)校的心理契約得分較高，并與男性教師存在顯著性差異，說(shuō)明女性對(duì)學(xué)校提出了更高的要求。而對(duì)自身的責(zé)任認(rèn)識(shí)卻與男性無(wú)顯著性差異。這可能與下面的原因有關(guān):第一，女性對(duì)工作的穩(wěn)定性更重視，中國(guó)的傳統(tǒng)女性一般是相夫教子，做好賢內(nèi)助。女性更重視這份工作，希望從工作中得到更多。而男性在工作之余，他還可能會(huì)有更多的機(jī)會(huì)去接受社會(huì)的挑戰(zhàn)，有能力去獲得更多的工作機(jī)會(huì)與更多的報(bào)酬。第二，與女性的情緒有關(guān)。女性相比男性更注重受人關(guān)愛(ài)，需要更多的愛(ài)護(hù)，渴望得到關(guān)懷，希望得到學(xué)校的更好的待遇、尊重與愛(ài)護(hù)。一般而言，女性更注重于工作的穩(wěn)定，生活的情趣，較小的壓力的生活。男性則更喜歡體現(xiàn)出更強(qiáng)的事業(yè)心，更強(qiáng)的抵抗壓力的能力，注重事業(yè)的發(fā)展。了解男女高校體育教師在心理契約方面是否存在不同，對(duì)以性別為因素的高校體育教師自身的責(zé)任意識(shí)和對(duì)學(xué)校責(zé)任的認(rèn)識(shí)的深入研究，為高校體育教師管理提供了理論依據(jù)。

（三）已婚體育教師高校體育教師教師心理契約責(zé)任增強(qiáng)了，反映出婚姻提高了高校體育教師的責(zé)任心。

研究表明，結(jié)婚與并不會(huì)影響到一個(gè)體育教師的學(xué)校心理契約，但是結(jié)婚以后的高校體育教師在教師心理契約得分卻提高了，并與未婚者存顯著性差異。反映出高校體育教師結(jié)婚后責(zé)任心增強(qiáng)了，對(duì)自己的要求更高了?？赡艿脑蚴?，結(jié)婚是每個(gè)人生當(dāng)中的一件大事，通常也被認(rèn)真是人通向成熟之路的起點(diǎn)?；橐鍪挂粋€(gè)人更成熟，更有責(zé)任心，婚姻使一個(gè)人成長(zhǎng)，對(duì)家庭的責(zé)任感使之轉(zhuǎn)化為對(duì)學(xué)校、對(duì)事業(yè)的責(zé)任感，從而使已婚高校體育教師對(duì)教師自身責(zé)任認(rèn)識(shí)更清楚，付出更多。

（四）高校體育教師職稱的高低與其心理契約責(zé)任成正比

職稱是高校教師的一個(gè)職業(yè)技能評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)，它是事關(guān)每個(gè)教師月薪、威望、福利待遇等的最重要的參考，也是高校教師最看重的一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。很多高校教師是以成為教授為最高榮譽(yù)，可以夸張點(diǎn)說(shuō)職稱是教師職業(yè)生涯的生命線和生活質(zhì)量譜系。職稱是否會(huì)影響高校體育教師的心理契約，研究表明高校體育教師在學(xué)校責(zé)任與教師責(zé)任心理契約兩方面都存在顯著性差異。職稱高低對(duì)高校體育教師心理契約產(chǎn)生的影響，主要表現(xiàn)在職稱越高其對(duì)學(xué)校的要求也越高，對(duì)自身的責(zé)任認(rèn)識(shí)也越深刻。但另一方面，在現(xiàn)實(shí)教學(xué)科研中，教師職稱越高越有話語(yǔ)權(quán)，青年教師有更少的話語(yǔ)權(quán)，薪酬更低，這可能不利于青年體育教師的主觀能動(dòng)性發(fā)揮，造成抱怨、牢騷滿腹、工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)，訪談中就有青年教師說(shuō)我拿多少薪水干多少事的消極心態(tài)。另一面要提防體育老教師的倚老賣老，不思進(jìn)取的心態(tài)，這一點(diǎn)值得高校管理者的重視。

四、基于高校體育教師心理契約啟示的管理對(duì)策

（一）構(gòu)建基于高校體育教師心理契約的激勵(lì)機(jī)制，形成良好的高校教師管理體系

心理契約履行的本質(zhì)就是教師激勵(lì)，是教師綜合激勵(lì)機(jī)制的核心。重視高校體育教師的管理工作，建立合理的、公正、公平的教學(xué)科研等評(píng)價(jià)體系，形成良性的激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)經(jīng)濟(jì)保障、成長(zhǎng)關(guān)懷、人文關(guān)懷等方面，進(jìn)而滿足教師的多種需要，激發(fā)強(qiáng)化教師的積極行為，引導(dǎo)教師提升能力，達(dá)成學(xué)校管理目標(biāo)。

（二）重視高校體育教師心理契約的形成與修正工作，避免高校體育教師心理契約的違背發(fā)生

心理契約的形成，是高校教師激勵(lì)的基礎(chǔ)。心理契約的內(nèi)容與激勵(lì)的方式和效果有著密切關(guān)系。心理契約會(huì)受個(gè)人特征、氣質(zhì)性格、組織信息和社會(huì)環(huán)境的影響，經(jīng)過(guò)個(gè)人內(nèi)部心理編碼而形成。因此，作為學(xué)校一方，應(yīng)該正確提供組織信息、把握當(dāng)前社會(huì)環(huán)境、準(zhǔn)確判斷個(gè)人特征，在此基礎(chǔ)上，才可能形成良性心理契約，而且這一步應(yīng)該在教師入職以前就開始[6]。當(dāng)高校體育教師進(jìn)入工作崗位后，通過(guò)對(duì)組織環(huán)境的觀察、體驗(yàn)、感受和理解，其心理契約處于一個(gè)不斷修正的狀態(tài)。因此，建立良好的環(huán)境與機(jī)制可以避免心理契約違背的發(fā)生。

（三）建立基于高校體育教師心理契約的干預(yù)機(jī)制，引導(dǎo)高校教師職業(yè)生涯合理規(guī)劃

心理契約與經(jīng)濟(jì)契約不同，它并不是一個(gè)一成不變的穩(wěn)定產(chǎn)物，也沒(méi)有具體的規(guī)定和表現(xiàn)形式，動(dòng)態(tài)性和內(nèi)隱性是其重要的特征[7]。由于體育教師個(gè)體、群體以及組織之間普遍存在的差異性和動(dòng)態(tài)性，可以說(shuō)，心理契約違背在任何組織中都是不可避免的。但是，心理契約違背又是可控的。因此，必須要有完整的契約違背干預(yù)補(bǔ)償機(jī)制，從契約的形成階段開始，避免故意違約，盡量形成共識(shí)，做好不能完全履約的溝通協(xié)調(diào)，控制或緩解消極的行為反應(yīng)，避免矛盾激化造成的毀約行為，最大限度地達(dá)到心理平衡。

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