企業(yè)人力資源管理的新趨勢

郭利琴 閆立群 郭建軍 于晉甲內(nèi)蒙古一機(jī)集團(tuán)新興建安公司 內(nèi)蒙古包頭 014030

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企業(yè)人力資源管理的新趨勢

郭利琴 閆立群 郭建軍 于晉甲
內(nèi)蒙古一機(jī)集團(tuán)新興建安公司 內(nèi)蒙古包頭 014030

[摘要]面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和環(huán)境，及其對(duì)人們的生產(chǎn)方式、思維方式、生活方式及行為方式即將產(chǎn)生的巨大而深刻的影響，企業(yè)管理的內(nèi)涵和對(duì)象發(fā)生了變化。本文作者結(jié)合多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)人力資源管理的新趨勢進(jìn)行了研究，具有重要的參考意義。

[關(guān)鍵詞]人力資源;環(huán)境因素;管理措施

一、未來企業(yè)人力資源管理的環(huán)境特征

第一，經(jīng)濟(jì)全球化。所謂“經(jīng)濟(jì)全球化”是指在市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上生產(chǎn)要素在全世界范圍內(nèi)的自由活動(dòng)和合理配置，逐漸以至最終完全消除國家間的各種壁壘，使其滲透、相互儲(chǔ)存并不斷加深，從而把世界變成一個(gè)整體的過程。企業(yè)為了盡快適應(yīng)這種經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境，在全球范圍內(nèi)配置企業(yè)的各種資源。因而，企業(yè)也就必須從全球化的視角來思考和解決企業(yè)人力資源管理的問題。第二，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代具有新變化、新特征。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人才的核心素質(zhì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的第一資源就是智力資源，擁有智力資源的是人才。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求人才要有全面的素質(zhì)與能力，如鑒賞他人創(chuàng)造性的能力、邏輯思維能力等，但最重要的是思想品質(zhì)、知識(shí)和創(chuàng)造性。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人才要求質(zhì)的改變。知識(shí)經(jīng)濟(jì)刺激人才需求不斷地升級(jí)，帶來了人才類型和結(jié)構(gòu)的大調(diào)整。第三，影響企業(yè)員工的文化因素越來越重要。主要包括：社會(huì)價(jià)值觀念、倫理道德、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等。每個(gè)國家、地區(qū)、組織的文化不完全相同，導(dǎo)致其成員的行為也不完全相同。組織在進(jìn)行人力資源開發(fā)與管理的時(shí)候，不得不面臨這些因文化背景差異造成的行為差異，而使得管理活動(dòng)復(fù)雜、難度加大。

二、加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理的措施

1、從國家社會(huì)的層面分析

不斷深化市場經(jīng)濟(jì)體制改革，健全企業(yè)優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制和失業(yè)人員保障制度，促使企業(yè)將競爭嚴(yán)厲轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)力，不僅為勞動(dòng)者提供良好的工作空間，而且保障了人力資源管理的發(fā)展前景。不斷深化和完善勞動(dòng)保障法律體系，加大執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)格規(guī)范勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁程序，使法律的強(qiáng)制作用發(fā)揮出來以促進(jìn)企業(yè)和勞動(dòng)者兩大主體的優(yōu)化。建立健全中國注冊(cè)人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證（CHRP）制度，逐步實(shí)現(xiàn)持證上崗，從業(yè)者可根據(jù)自己的工作需求和實(shí)際水平選擇培訓(xùn)和認(rèn)證的模塊，切實(shí)達(dá)到培訓(xùn)一個(gè)模塊掌握一項(xiàng)技能的效果，而通過系統(tǒng)地培訓(xùn)使學(xué)員的整體素質(zhì)有一個(gè)明顯的飛躍，培養(yǎng)具有現(xiàn)代人力資源管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才，為轉(zhuǎn)變提供人才儲(chǔ)備。國家和社會(huì)團(tuán)體要對(duì)人力資源管理理論研究和實(shí)踐調(diào)查進(jìn)行深入分析，多層次和多渠道的組織人力資源管理行業(yè)研討和交流，為企業(yè)轉(zhuǎn)變提供宏觀角度的智力支持。

2、從企業(yè)的層面分析

（1）建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度是現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)施保障?，F(xiàn)代企業(yè)制度，是加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理的制度保障?，F(xiàn)代企業(yè)制度不僅適用于國有企業(yè)，也適用于私營企業(yè)，其中一個(gè)重要的特征就是“科學(xué)管理”，能夠科學(xué)有效地約束各方行為、平衡各方利益，促使人力資源管理的優(yōu)勢能在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮出來。企業(yè)要想規(guī)范、健康發(fā)展，就必須建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，只有這樣，才能確保其決策的科學(xué)性，并推進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

（2）建立健全有效的激勵(lì)機(jī)制。人力資源管理的核心是激勵(lì)，通過建立公平合理的激勵(lì)機(jī)制可以充分挖掘人的潛能。科學(xué)有效激勵(lì)機(jī)制的設(shè)定需遵循一定的原則：以人為本，實(shí)行尊重激勵(lì)；物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合；多種激勵(lì)方式綜合運(yùn)用，比如：物質(zhì)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、情感激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)以及參與激勵(lì)等。

三、企業(yè)人力資源管理發(fā)展的新趨勢

（一）人力資源管理的地位日趨重要

人力資源是企業(yè)最重要的資源，這不僅僅是人事部門的事情，而且是整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略性工作之一。戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源對(duì)企業(yè)發(fā)展和前途都是最重要的，這兩者必須緊密地結(jié)合起來，因?yàn)閼?zhàn)略規(guī)劃的各個(gè)要素都包含人力資源因素，都必須獲得人力資源的支持才能實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)，就是在特定的環(huán)境下，為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)而有效運(yùn)用包括人力資源在內(nèi)的各種資源的策略。因此，通過有效的人才資源管理，將促進(jìn)員工積極參與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略，并把它與個(gè)人目標(biāo)結(jié)合起來，才能達(dá)到企業(yè)與員工“雙贏”狀態(tài)。

（二）人力資源管理在企業(yè)價(jià)值鏈中的作用日益明顯

21世紀(jì)，人力資源管理的核心是如何通過價(jià)值鏈的管理來實(shí)現(xiàn)人力資本價(jià)值的增值，價(jià)值鏈本身就是對(duì)人才激勵(lì)和創(chuàng)新的過程。圍繞價(jià)值鏈拓展管理范圍，人力資源管理日益突出在企業(yè)價(jià)值鏈的重要作用是在于可以為顧客提供附加價(jià)值。因此，人力資源管理部門應(yīng)該積極加強(qiáng)與企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的密切聯(lián)系，從權(quán)力中心走向服務(wù)中心。

（三）人力資源活動(dòng)對(duì)企業(yè)績效的貢獻(xiàn)作用日益明顯

人力資源開發(fā)經(jīng)歷了五個(gè)發(fā)展階段。第一階段是培訓(xùn)與發(fā)展；第二階段是人力資源發(fā)展；第三階段是員工績效提升；第四階段是學(xué)習(xí)績效；第五階段是學(xué)習(xí)者。這五個(gè)發(fā)展階段說明了人力資源管理的職能已從過去的行政事務(wù)性的管理上升到考慮如何開發(fā)企業(yè)人員的潛在能力，不斷提高效率上來。人力資源部門不再僅僅是個(gè)純消費(fèi)部門，而是能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的部門。

四、關(guān)于激勵(lì)機(jī)制的若干建議與意見

（一）完善激勵(lì)機(jī)制

針對(duì)員工的工作性質(zhì)、工作特點(diǎn)，對(duì)那些確實(shí)需要提高崗位技能和工作能力的員工，對(duì)那些真正想學(xué)習(xí)的員工進(jìn)行培訓(xùn)，只有真正想學(xué)習(xí)的員工才會(huì)去主動(dòng)學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)過程中，可以運(yùn)用種種激勵(lì)方法，使員工因?yàn)樾枰臐M足而產(chǎn)生學(xué)習(xí)意愿，這樣的培訓(xùn)才能達(dá)到培訓(xùn)的目的，才能培訓(xùn)出崗位所需要的人才。

（二）完善考評(píng)制度

采取綜合的考評(píng)方法，擯棄單一的評(píng)估方法，避免“唯上”的壞作風(fēng)，講求事事聯(lián)系群眾。規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，在我國考評(píng)機(jī)制中，規(guī)范不夠標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致評(píng)估過程的結(jié)果精度不夠高，在客觀上流于形式。以后的評(píng)估機(jī)制應(yīng)以量化、標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo)，并將考評(píng)結(jié)果與使用掛鉤，可以將考評(píng)結(jié)果與績效獎(jiǎng)金、晉升資格、晉升職務(wù)等方面掛鉤，并適當(dāng)拉開差距，以取得良好激勵(lì)效果。

（三）培育優(yōu)秀的企業(yè)文化

企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀，其靈魂是企業(yè)精神，它體現(xiàn)企業(yè)員工的意志和利益，反映了企業(yè)的奮斗目標(biāo)、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則。良好的企業(yè)文化能夠在員工中間形成良好的信念與信仰，并形成良好的合力完成共同的奮斗目標(biāo)。對(duì)于員工在工作中的行為與作風(fēng)會(huì)起到激勵(lì)作用。

四、結(jié)語

面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和環(huán)境，及其對(duì)人們的生產(chǎn)方式、思維方式、生活方式及行為方式即將產(chǎn)生的巨大而深刻的影響，企業(yè)管理的內(nèi)涵和對(duì)象發(fā)生了變化。這要求企業(yè)管理者更新管理觀念，善于學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的管理理論與管理經(jīng)驗(yàn)，積極進(jìn)行企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新，打造企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢。只有這樣，企業(yè)才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競爭環(huán)境，構(gòu)造新的企業(yè)核心能力，使企業(yè)在21世紀(jì)的競爭環(huán)境下立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)

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