加強(qiáng)檔案管理促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展

文/廣州市惠愛醫(yī)院　陳子愷

加強(qiáng)檔案管理促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展

文/廣州市惠愛醫(yī)院陳子愷

【摘要】在醫(yī)院管理工作中檔案管理是重要構(gòu)成部分，在科研、醫(yī)療、技術(shù)、人才和行風(fēng)建設(shè)等工作中發(fā)揮著重要的作用。醫(yī)院檔案管理工作的重心就是要給領(lǐng)導(dǎo)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展提供準(zhǔn)確、完整、可靠的信息，并以醫(yī)院經(jīng)營以及管理為中心，展開信息服務(wù)，使醫(yī)院檔案管理工作和醫(yī)院的整體發(fā)展聯(lián)系更加緊密，進(jìn)而為醫(yī)務(wù)人員、患者以及社會(huì)公眾提供全面、貼心的服務(wù)。

【關(guān)鍵詞】檔案管理；醫(yī)院管理；醫(yī)院發(fā)展

在醫(yī)院發(fā)展中檔案管理工作占有重要地位，發(fā)揮著重要作用，是現(xiàn)代醫(yī)院進(jìn)步與發(fā)展的有效體現(xiàn)。醫(yī)院檔案管理工作應(yīng)將重心放在推動(dòng)科研發(fā)展、提升醫(yī)療質(zhì)量、健全技術(shù)質(zhì)量、加強(qiáng)人才隊(duì)伍和促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等方面，落實(shí)各種具有保存價(jià)值和研究價(jià)值的文字、聲像、圖表等多種載體和形式的歷史保存與記錄。醫(yī)院檔案管理不單單關(guān)系到醫(yī)院的歷史發(fā)展，也與廣大人民群眾的健康資料息息相關(guān)，是醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作順利、有效開展的重要“協(xié)調(diào)者”和基礎(chǔ)參考資料，是醫(yī)院實(shí)施工作計(jì)劃以及決策時(shí)的重要依據(jù)。所以，強(qiáng)化醫(yī)院檔案管理工作對醫(yī)院發(fā)展有重要作用與現(xiàn)實(shí)意義。

一、緊抓病歷檔案管理，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

病歷檔案是醫(yī)院檔案管理的重要構(gòu)成部分，具有很強(qiáng)的技術(shù)性和專業(yè)性，對規(guī)范化管理要求很高。病歷檔案是評價(jià)與衡量醫(yī)院檔案管理、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的重要依據(jù)。不同于其他類型的檔案管理，病歷檔案管理工作與人民群眾的身體健康以及疾病防御有直接影響，病歷檔案資料對時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)要求很高，同時(shí)實(shí)用性也很強(qiáng)，必須要在盡可能短的時(shí)間里做好信息資料的收集、整理、組卷、登記、分類、編目、編碼、排號、貯存、檢索以及利用等，將病歷檔案里的各類醫(yī)療信息資料做全面、系統(tǒng)的收集和分析，便于及時(shí)將有價(jià)值的醫(yī)療信息提供給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)職能科室，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理以及謀劃發(fā)展提供理論支撐。同時(shí)，也為各個(gè)科室工作人員歸納總結(jié)醫(yī)療技術(shù)水平以及質(zhì)控工作提供資料和數(shù)據(jù)，在全面強(qiáng)化醫(yī)院管理、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提升工作效果和效果等方面都發(fā)揮著重要作用。

二、強(qiáng)化科技檔案管理，推動(dòng)科研有效發(fā)展

現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展以學(xué)科建設(shè)為根本，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)必須要以科研工作為基礎(chǔ)，在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，科學(xué)知識的更新速度和周期越來越短，醫(yī)學(xué)知識的更迭更是日新月異，每一次醫(yī)學(xué)的飛躍進(jìn)步都是科研發(fā)展的結(jié)果。加強(qiáng)科技檔案的管理是促進(jìn)科研發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，要積極收集和管理有關(guān)科技信息，深入開發(fā)并充分利用科技檔案資源，把科研計(jì)劃管理和檔案管理兩者緊密結(jié)合，不斷挖掘科技檔案里潛藏的各類科技信息，將其作為科研立項(xiàng)、實(shí)施和成果推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)依據(jù)。

三、完善設(shè)備檔案管理，提升醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量

醫(yī)療設(shè)備檔案管理對醫(yī)院醫(yī)療工作的實(shí)施有直接影響，完善的醫(yī)療設(shè)備檔案能讓醫(yī)院及時(shí)、準(zhǔn)確、完善掌握醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備購置的使用情況，也為各類醫(yī)療設(shè)備的正常、穩(wěn)定運(yùn)作提供堅(jiān)實(shí)保障。在大型醫(yī)療儀器的引進(jìn)以及維修保護(hù)中，設(shè)備檔案資料發(fā)揮著不可替代的作用，充分利用設(shè)備檔案對醫(yī)療各類大型儀器設(shè)備進(jìn)行全面考查與論證，掌握設(shè)備的使用頻率和壽命，落實(shí)預(yù)測服務(wù)工作，為各類醫(yī)療設(shè)備的購置提供完整、準(zhǔn)確的信息，以防出現(xiàn)浪費(fèi)或閑置資源的情況，這也是強(qiáng)化醫(yī)院宏觀調(diào)控管理以及提升醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量的重要渠道。

四、落實(shí)人事檔案管理，強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)

醫(yī)院發(fā)展過程中人才是關(guān)鍵，隨著國內(nèi)醫(yī)療改革以及事業(yè)單位改革的深入推進(jìn)，醫(yī)院人才流動(dòng)性逐漸增強(qiáng)，強(qiáng)化醫(yī)院干部人事檔案管理的重要性逐漸顯現(xiàn)出來，因?yàn)楦刹咳耸聶n案管理是一個(gè)人能力、品行、道德、經(jīng)歷等方面的真實(shí)記載與反映，是人事工作以及黨組織工作不可或缺的基礎(chǔ)依據(jù)。為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案的現(xiàn)代化管理，可以充分借助計(jì)算機(jī)以及科學(xué)檢索系統(tǒng)，提供借閱全面、準(zhǔn)確以及系統(tǒng)的認(rèn)識檔案資料服務(wù)，確保醫(yī)院在培養(yǎng)人才、晉升干部、聘用人才等工作的公平性與合理性，真正實(shí)現(xiàn)“人盡其才、才盡其用”，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。

五、凈化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)從抓好醫(yī)德檔案做起

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是衡量一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范的一面鏡子，要凈化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，需要醫(yī)院狠抓醫(yī)德檔案。醫(yī)德檔案主要包括病人對醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的評定，醫(yī)院員工的年度考核，病人及其家屬的表揚(yáng)與投訴等。醫(yī)德檔案是檔案管理的重要組成部分，建立了醫(yī)德檔案就有了對醫(yī)務(wù)人員的震懾力，將每位職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、廉政建設(shè)情況等作為重點(diǎn)內(nèi)容登記入冊，能夠凈化行業(yè)內(nèi)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

六、總結(jié)

總而言之，醫(yī)院的檔案管理與發(fā)展水平是密切相關(guān)的，醫(yī)院的決策者及相關(guān)工作人員要積極參與到醫(yī)院檔案建設(shè)的大隊(duì)伍中，不斷改進(jìn)并完善醫(yī)院檔案管理制度，積極開發(fā)檔案信息資源，逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案資料的共享，進(jìn)而有效推動(dòng)醫(yī)院的整體發(fā)展。

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