基于河北省區(qū)域產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新的高校圖書館信息服務

吳衛(wèi)華，王艷紅，李杏麗

（河北聯(lián)合大學 圖書館，河北 唐山 063009）

一、產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展背景

自1992年由國家經(jīng)貿部、教育部、中國科學院共同組織實施的產(chǎn)學研聯(lián)合開發(fā)工程以來，全國各地各行業(yè)企業(yè)、高校、科研院所依托各自優(yōu)勢，尋找聯(lián)合開發(fā)項目的切入點，嘗試參與組織實施多種形式產(chǎn)學研合作。歷經(jīng)二十幾年發(fā)展和完善，產(chǎn)學研的合作關系、合作內容、合作形式都有了實質性進展，進入了新的歷史發(fā)展階段。與此同時，也伴隨著高校科研成果與市場實際需求嚴重脫節(jié)，產(chǎn)學研合作運行機制缺乏長期穩(wěn)定性，政府公共保障措施缺乏持久動力，產(chǎn)學研合作欠缺持久合作動力等諸多問題。針對這些情況，2011年胡錦濤提出了“鼓勵高校同科研機構、企業(yè)開展深度合作，建立協(xié)同創(chuàng)新的戰(zhàn)略聯(lián)盟”。第一次從國家戰(zhàn)略高度對產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新提出新的要求［1］。2013年黨的十八屆三中全會再次提出要建立產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新機制，做為一個新的提法，產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新已經(jīng)成為產(chǎn)學研合作的一個新的趨勢［2］。

二、河北省產(chǎn)學研發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題分析

近年來，河北省委、省政府非常重視產(chǎn)學研合作的發(fā)展，出臺了多項推動產(chǎn)學研結合的宏觀性政策，逐年增加對產(chǎn)學研專項資金投入，重點支持產(chǎn)學研結合創(chuàng)新項目，在市場和政府的推動下，我省產(chǎn)學研合作步入了穩(wěn)定成長階段，產(chǎn)學研規(guī)模不斷壯大，產(chǎn)學研實力迅速提升，形成了一批高技術成果，取得了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益，產(chǎn)學研合作的良好氛圍正在逐步形成。如河北省科技廳與河北鋼鐵集團共設3 億元的“河北省鋼鐵行業(yè)技術升級專項資金”，省基金委員會與河北鋼鐵集團、河北聯(lián)合大學共同設立了900萬元的“河北省鋼鐵聯(lián)合研究基金，實現(xiàn)依靠科技創(chuàng)新，推動鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展的長效機制及科技升級，促進高層次專業(yè)人才的培養(yǎng)。但是，伴隨產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新的合作規(guī)模及運營方式等日漸成熟的同時也存在著諸多困難和問題，制約了產(chǎn)學研合作的順利進行和深入開展，具體問題分析如下：

（1）缺乏有效合作溝通的橋梁。盡管產(chǎn)學研之間存在相互需求，由于缺乏及時有效溝通，致使產(chǎn)學研合作一度陷入困境。一是企業(yè)與高校之間的認識和了解不到位，導致高校科研方向脫離市場需求，科研成果生命力不強，無法滿足企業(yè)實際需求，大大降低了企業(yè)合作的積極性。二是一些有需求的企業(yè)因對高校的優(yōu)勢專業(yè)和研究水平不甚了解，錯失了許多合作機會。三是政府未能很好的把握市場動向與合作前景，政策缺乏指向性或指向有偏差，導致產(chǎn)學研合作過程出現(xiàn)問題，并不能及時跟進產(chǎn)學研合作的進程給予及時調節(jié)，致使產(chǎn)學研合作陷入困境。

（2）缺乏高層次的產(chǎn)學研戰(zhàn)略聯(lián)盟體。目前經(jīng)過幾年的發(fā)展，省內產(chǎn)學研已經(jīng)有了一定的規(guī)模，但是合作大多以大型重點企業(yè)和省內高校為主，合作方式以單項合作和“點對點”為主，合作面狹隘，合作途徑單一，且為了鞏固行業(yè)領先地位，協(xié)議約定研發(fā)出成果只局限于參與方之間使用，不能實現(xiàn)在全省范圍的推廣。這對其他行業(yè)內有此需求的實力較弱的中小微企業(yè)形成技術壁壘，大大限制了科研成果在省界行業(yè)內形成規(guī)模經(jīng)濟效益，從而制約省內整體經(jīng)濟的良性發(fā)展與實力提高。

（3）缺乏長期、有效的合作機制。相比產(chǎn)學研的穩(wěn)步發(fā)展，產(chǎn)學研合作機制建設嚴重滯后，運行過程中出現(xiàn)諸多問題，例如合作組織化程度及其規(guī)模不高；合作缺乏長期穩(wěn)定驅動力；合作投融資體系薄弱；合作缺乏長遠戰(zhàn)略意識和規(guī)劃；合作參與重大核心技術、共性技術的支持力度不夠；合作風險承受能力不夠；合作利益分配機制不健全；合作研究成果轉化速度底；產(chǎn)學研市場服務提供不足；合作優(yōu)勢發(fā)揮不夠充分等等，這些問題的存在嚴重制約了產(chǎn)學研合作的有效進展。

通過以上分析發(fā)現(xiàn)，這些問題政府、高校、企業(yè)等無法在短期內有效解決，需要從協(xié)同創(chuàng)新信息需求與滿足的角度來緩解這種矛盾，即建立產(chǎn)學研信息服務平臺，研究面向產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新信息供需雙方的信息服務，在市場機制調節(jié)下，讓社會按需參與到產(chǎn)學研合作系統(tǒng)中來，尋找合作伙伴，獲取需求信息。在此背景下，文章研究作為集信息資源、人員、技術等優(yōu)勢為一體的高校圖書館，如何為產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新的信息供需雙方提供信息服務，為產(chǎn)業(yè)研發(fā)展提供強大的智力支持。

三、河北省區(qū)域內促進產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新的信息服務體系的構建

在借鑒經(jīng)驗避免不足的原則下，初步構建了河北省區(qū)域內“政館產(chǎn)學研用”六位一體的產(chǎn)學研信息服務體系的構想，具體如圖1。

圖1 “政館產(chǎn)學研用”信息服務體系構架

政府作為倡導者為產(chǎn)學研搭建信息交流平臺，產(chǎn)學研作為參與者通過信息交流平臺尋找合作機會交流合作經(jīng)驗，用戶作為需求者和實踐者通過產(chǎn)生需求和實踐成果來指引產(chǎn)學研合作方向和檢驗產(chǎn)學研合作的成效，而圖書館做為信息服務者在各個環(huán)節(jié)為政府、產(chǎn)學研、用戶提供必要的信息服務。

四、圖書館開展“政館產(chǎn)學研用”信息服務的實施策略

（一）成立獨立的組織管理部門，實行企業(yè)化管理機制，提升服務質量和效率。

目前我省各個圖書館在現(xiàn)行的管理體制、資源建設、人員配置、服務內容等方面具有明顯的局限性和差異性，無法實現(xiàn)標準統(tǒng)一，很難協(xié)調多方適應不斷發(fā)展變化的需要，為了充分調動激勵各個圖書館積極主動地開展產(chǎn)學研信息服務，可以通過成立專門的產(chǎn)學研信息服務中心負責組織協(xié)調開展服務工作中面臨的問題。對于成立的產(chǎn)學研信息服務中心實行企業(yè)化管理和運作模式：具有獨立的決策機構，協(xié)調運作的執(zhí)行組織，靈活機動的人力資源管理制度，用科學合理的績效機制以及社會保障機制吸引和留住人才，從而達到各項工作效率的最大化［3］。

（二）以高校館為核心，整合區(qū)域內優(yōu)勢資源，打造信息資源保障體系。

河北省區(qū)域范圍內的產(chǎn)業(yè)分布和經(jīng)濟發(fā)展狀況存在差異，產(chǎn)學研的合作中的信息需求情況也不同，面向產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新的信息服務工程不是一個或幾個圖書館可以承載的，這需要在河北省區(qū)域內打破不同類型圖書館的界限，以高校圖書館為核心，整合所有信息服務機構的資源優(yōu)勢。并由產(chǎn)學研信息服務中心對我省區(qū)域內的圖書館進行詳細調查統(tǒng)計，匯總各館的整體資源和優(yōu)勢資源，按照區(qū)域發(fā)展和資源的保障程度劃分為本地區(qū)資源（擁有資源）、合作區(qū)域或戰(zhàn)略合作圖書館的資源（存取資源）、通過其他圖書館或組織備用資源（可間接存取資源）。打造完善的圖書館信息資源保障體系，以紙質資源與電子資源為共建內容，以專利庫、專家?guī)臁⑵髽I(yè)庫、人才庫、成果庫為主建對象，并以此作為開展信息服務的基礎［4］。

（三）創(chuàng)新服務模式，拓展服務內容，開展深層次的信息服務項目。

根據(jù)產(chǎn)學研發(fā)展需求，創(chuàng)新服務模式，廣泛展開信息服務，從服務的廣度和深度上實現(xiàn)質和量的飛躍。

（1）個性化信息服務。針對產(chǎn)學研系統(tǒng)中存在的特定需求，開展個性化服務，例如面向政府開展市場調研分析、決策咨詢參考、行業(yè)發(fā)展走向預測、合作情景預測等服務，面向產(chǎn)學研開展專題檢索、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)推送，行業(yè)市場分析等，有針對性提供高質量的分析報告。并可對政產(chǎn)學研合作聯(lián)盟的實行定向開放借閱、電子資源的瀏覽、代查代檢等服務。

（2）開展一站式全程跟蹤服務。針對產(chǎn)學研合作項目應從合作確立，到合作策劃、技術攻關、項目研究、專利申請、成果實踐、用戶反饋等，全程參與，為用戶或項目持續(xù)提供各種信息與情報的“一站式全程跟蹤服務”。

（3）開展多層次培訓業(yè)務。培訓范圍覆蓋河北省各地區(qū)各行業(yè)，培訓對象面向產(chǎn)學研合作中的需求者和信息服務人員，培訓方式可以采取面授、在線、視頻等方式，培訓內容可以知識產(chǎn)權、標準專利、信息素質培訓等，提升合作參與者和服務人員的素質。

（4）構建產(chǎn)學研特色數(shù)據(jù)庫建設。由產(chǎn)學研信息服務中心負責，自主開發(fā)或聯(lián)合政府、高校、科研機構、企業(yè)共同建設相關數(shù)據(jù)庫，如河北企業(yè)數(shù)據(jù)庫、河北專家數(shù)據(jù)庫、河北產(chǎn)學研合作成果數(shù)據(jù)庫等等。

（四）建立嚴格管理制度，實施規(guī)范化管理，健全長期、有效的約束機制。

（1）建立健全河北省產(chǎn)學研信息服務機制，尤其是建立對服務各方都具有法律效力的約束機制，包括導向機制、利益共享分配機制、風險共擔機制、監(jiān)督及績效考核機制、人才流動機制等，以保護保證產(chǎn)學研合作順利、健康地進行。

（2）建立健全各項服務規(guī)章制度，包括服務對象、服務內容、服務成果、知識產(chǎn)權、績效獎勵、客戶關系管理等信息保密，做到服務、考核、組織、權責、獎懲、行為等規(guī)范化和標準化。建立長效、穩(wěn)定的約束機制，跟蹤和評價服務的效果，確保信息服務的成功率。

五、結束語

河北省產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新是提升我省產(chǎn)業(yè)競爭力和自主創(chuàng)新能力的主要途徑，然而這是一項長期復雜的工作，需要集合政產(chǎn)學研等多方力量全力推進其順利開展。而通過構建河北省產(chǎn)學研信息服務平臺，研究區(qū)域高校圖書館為產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新的信息供需雙方提供信息服務的研究，彌補產(chǎn)學研發(fā)展中的信息漏洞和服務欠缺，實現(xiàn)更好的信息了解、預測及利用。

［1］甄紅線，賈俊艷．產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新的科學內涵與實現(xiàn)路徑［J］．金融教學與研究，2013，（02）：35－41，62．

［2］李?。a(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新是產(chǎn)學研合作的新發(fā)展［J］．中國科技產(chǎn)業(yè)，2014，（01）：42－44．

［3］肖蔚．高校圖書館產(chǎn)學研信息服務建設的探索與實踐—以湖南省為例［J］．圖書館，2012，（02）：111－113．

［4］李卓卓，張衍，張帆．面向區(qū)域產(chǎn)學研合作的圖書館服務初探［J］．新世紀圖書館，2012，（12）：3－6．