教育視頻會議系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)教研平臺融合建設(shè)與應(yīng)用探索

鄭廈君

（福建省教育管理信息中心，福建 福州350003）

從2012年開始，福建省教育廳整合基于專網(wǎng)的教育視頻會議系統(tǒng)和依托互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)教研平臺，構(gòu)建覆蓋全省各市、縣（區(qū)）教育局和學(xué)校的教育網(wǎng)絡(luò)視頻會議和網(wǎng)絡(luò)教研平臺，實現(xiàn)二套設(shè)備的有效整合，全省95個縣（市、區(qū)）和9562所各級各類學(xué)校和教育機構(gòu)，都可以通過專網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)參加教育部和省教育廳召開的視頻會議或網(wǎng)絡(luò)教研等活動。

一、系統(tǒng)概述

視頻會議是順應(yīng)信息化發(fā)展趨勢、轉(zhuǎn)變政府職能、改進管理方式的重要載體。它是一種支持遠距離實時信息交流、開展協(xié)同工作的系統(tǒng)。無論身處何處，只要有網(wǎng)絡(luò)就可以使得在地理上分散的用戶通過圖像、聲音等多種方式交流信息，使人們身臨其境地在同一個會場中。它讓會議的組織更加靈活，任何一個分會場都可以作為主會場召開會議，也可以一起召開會議或點對點進行視頻對話。

1.教育視頻會議系統(tǒng)

福建省教育視頻會議系統(tǒng)基于標(biāo)準(zhǔn)的H.323架構(gòu)，依靠嵌入式實時系統(tǒng)軟件實現(xiàn)了視音頻處理、網(wǎng)絡(luò)通信和各項會議功能。該系統(tǒng)采用H.264協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，提供720P高清晰圖像和4CIF標(biāo)清圖像，其主要特點是使用專用的設(shè)備來實現(xiàn)視頻會議，系統(tǒng)造價較高，視頻質(zhì)量非常好，對網(wǎng)絡(luò)要求高，需要專線來保證。

福建教育視頻會議系統(tǒng)以中國電信的MPLS-VPN專用網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，系統(tǒng)省級控制中心設(shè)在省教育廳五樓視頻會議主會場，配置一套支持128路終端接入的MCU、兩套的高清視頻會議終端和錄播服務(wù)器。各接入單位的會議終端通過視頻會議系統(tǒng)專網(wǎng)接入省級控制中心的MCU。省級控制中心部署一臺會議管理終端，通過該終端實現(xiàn)會議組織、系統(tǒng)配置、設(shè)備的實時監(jiān)控和日志記錄等功能。方便易用的遙控功能，操作簡單，可以用遙控器操作和進行各項設(shè)置，也通過Web方式進行設(shè)置和操作。

圖1 福建教育視頻會議系統(tǒng)終端連接圖

（2）教育視頻會議系統(tǒng)的存在的突出問題

采用了高性能的DSP處理器和專用操作系統(tǒng)，整體造價比較高。為了保障較好視音頻質(zhì)量和較高安全性，相應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)要求也就較高，固定的會議室無法滿足隨時隨地的視頻溝通，且一般使用時，需有專人維護，單臺MCU設(shè)備一般只支持100以內(nèi)終端同時在線。由于受到協(xié)議的限制，設(shè)備成型，功能固化，屬于一次性投入，對系統(tǒng)的擴展性和可升級性以及修改等造成麻煩。幾乎沒有數(shù)據(jù)功能，只有單向的屏幕廣播功能。

2.網(wǎng)絡(luò)教研平臺

福建省教育廳的網(wǎng)絡(luò)教研平臺是基于互聯(lián)網(wǎng)而實現(xiàn)的，其特點是可以實現(xiàn)非常強大的數(shù)據(jù)共享和協(xié)同辦公，對網(wǎng)絡(luò)要求極低，客戶使用非常方便，無需投入高昂的成本，用普通的PC機、標(biāo)準(zhǔn)的視頻采集設(shè)備、耳機和麥克風(fēng)就能進行基于Internet的虛擬會議并發(fā)揮強大的數(shù)據(jù)協(xié)作功能（文檔共享和標(biāo)注、白板共享、屏幕截取共享、桌面共享、遠程控制等），輕松實現(xiàn)遠程網(wǎng)絡(luò)授課、協(xié)作交流、遠程會議等，有效地節(jié)約時間和經(jīng)費，提高工作效率。

（1）教育視頻會議系統(tǒng)的優(yōu)勢

①音視頻效果好。采用了高效的編解碼技術(shù)，系統(tǒng)的圖像和聲音質(zhì)量高、效果好，唇音同步也較易于實現(xiàn)。②集成度比較高。視頻終端提供多種音視頻接口，具有視頻矩陣功能，外置的音視頻設(shè)備只要接入就可以集成使用，硬件MCU集成了分屏顯示、網(wǎng)守、數(shù)字混音等各種功能模塊。③安全性比較高。嵌入式架構(gòu)天生具備良好的抗病毒能力，基于DSP處理器的設(shè)計讓硬件視頻會議設(shè)備具有很低的功耗和良好的穩(wěn)定性，實現(xiàn)不間斷運行。支持多種QoS技術(shù)，保障視頻會議在惡劣的網(wǎng)絡(luò)條件下均能穩(wěn)定運行。④操作簡單靈活。視頻終端集成了

圖2 福建省網(wǎng)絡(luò)教研平臺部署說明圖

網(wǎng)絡(luò)教研平臺現(xiàn)采用集中部署的方式，在省教育廳數(shù)據(jù)中心機房部署一組16臺服務(wù)器，支持一萬個客戶端同時登錄和交流互動。中心服務(wù)器包括Web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、無限寶登錄交互服務(wù)器、代理服務(wù)器和錄制服務(wù)器，該平臺具有良好的系統(tǒng)擴容性，使用專門設(shè)計的ProxyServer代理服務(wù)器技術(shù)，能處理音視頻、文檔、桌面共享等的數(shù)據(jù)交互，分擔(dān)主服務(wù)器RoomServer的負擔(dān)，實現(xiàn)單臺代理服務(wù)器穩(wěn)定支持1000用戶同時在線。

（1）網(wǎng)絡(luò)教研平臺的優(yōu)勢

①易用性。使用聯(lián)網(wǎng)的任何一臺PC機或筆記本安裝好客戶端軟件、攝像頭和耳麥即可登錄參加遠程互動學(xué)習(xí)和遠程視頻會議。②實用性。軟件基于Windows系統(tǒng)，具有完全的實時音視頻和數(shù)據(jù)互動功能，如電子白板、文檔共享、網(wǎng)頁共享、桌面共享、文字討論交流功能等，讓參與者有如置身于真實的互動環(huán)境，確保交流和溝通的高效完成。③先進性。領(lǐng)先的音視頻技術(shù)。低帶寬占用、音質(zhì)好、畫面清晰，支持回音消除、音量智能調(diào)節(jié)、唇音同步。④擴展性。強大的擴充能力，模塊化的結(jié)構(gòu)增強了系統(tǒng)的靈活配置性。通過服務(wù)器集群，系統(tǒng)規(guī)模還可以成倍的擴大，完全滿足電信運營和企業(yè)大型使用等較大規(guī)模的應(yīng)用需求。系統(tǒng)的核心部件在開發(fā)過程中充分考慮了用戶將來的功能擴展需求，使用戶平穩(wěn)地升到更高版本。⑤網(wǎng)絡(luò)要求較低?？梢詽M足不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需求，適應(yīng)所有的代理服務(wù)器和防火墻；客戶端使用帶寬較低，一般為500K即可有良好效果。⑥建設(shè)成本較低。PC在各領(lǐng)域的普及程度越來越高，客戶端不需要購買軟件和很多硬件設(shè)備，其成本比普通的硬件視頻會議系統(tǒng)低得多。

（2）網(wǎng)絡(luò)教研平臺的存在問題

由于平臺基于Windows系統(tǒng)和PC構(gòu)架，較易受到操作系統(tǒng)的影響。視頻采集依托USB攝像頭、PCI接口的視頻采集卡+外接攝像頭，視頻的圖像質(zhì)量和色彩還原度不如硬件的視頻會議系統(tǒng)，客戶端需借助計算機CPU來實現(xiàn)解碼功能，對CPU的性能和整機的穩(wěn)定性要求較高，對操作系統(tǒng)的環(huán)境依賴性比較大。

二、融合建設(shè)

福建教育視頻會議系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)教研平臺各有優(yōu)勢和劣勢，網(wǎng)絡(luò)教研平臺雖然在圖像質(zhì)量和穩(wěn)定性方面和教育視頻會議系統(tǒng)還有一定差距，但是隨著計算機硬件的不斷更新和信息化技術(shù)的日新月異，不可否認的是，兩個系統(tǒng)之間的差距正在逐漸縮小。將兩者有機地結(jié)合起來，組成一個完整的視頻會議網(wǎng)絡(luò)，在某些應(yīng)用上形成互補態(tài)勢，利用教育視頻會議系統(tǒng)高穩(wěn)定性和高畫質(zhì)的優(yōu)點，保證整個視頻會議系統(tǒng)的穩(wěn)定高效，利用網(wǎng)絡(luò)教研平臺高擴展性和低成本的優(yōu)勢，形成“到達每一個桌面”的系統(tǒng)部署規(guī)模和深度，提高整個視頻會議系統(tǒng)的覆蓋面和性價比。

1.整體架構(gòu)

福建省教育網(wǎng)絡(luò)視頻會議平臺基于教育視頻會議系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)教研平臺，充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，從而構(gòu)建覆蓋全省各市、縣（區(qū)）教育局和學(xué)校的教育網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)。融合建設(shè)完成后，取長補短，既保證了整個系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠，又達到了高清畫質(zhì)的要求，還能以較低的代價實現(xiàn)最大的覆蓋面，所有會議參與者都可以收到清晰的主會場聲音，使用高清終端的可以得到分辨率達到1280×720的動態(tài)畫面，使用客戶端的也可以得到1024×768的圖像。

圖3 福建省教育網(wǎng)絡(luò)視頻會議平臺拓撲圖

（1）多鏈路互聯(lián)互通

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是視頻會議質(zhì)量的重要保證，福建省教育廳數(shù)據(jù)中心全面完成電信、聯(lián)通、移動、福建教育科研網(wǎng)和中國教育科研網(wǎng)多網(wǎng)絡(luò)千兆光纖接入，選擇多鏈路出口是為了提高網(wǎng)絡(luò)的整體帶寬和可靠性，但當(dāng)前不同運營商之間存在訪問速度不暢的瓶頸。

圖4 福建省教育網(wǎng)絡(luò)視頻會議平臺網(wǎng)絡(luò)拓撲圖

福建省教育廳數(shù)據(jù)中心通過配備智能域名管理設(shè)備，利用智能DNS的單個域名對應(yīng)多個IP功能，進行業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)優(yōu)化配置，利用智能DNS的分線路智能解析功能，智能的判斷來訪用戶所屬的線路，返回用戶在同一線路內(nèi)的服務(wù)器IP地址供其訪問，有效避免了不同運營商之間的瓶頸問題，充分利用多出口優(yōu)勢，從根本上解決了互聯(lián)互通問題，用戶之間可共享和平滑使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與資源。同時智能域名管理設(shè)備支持線路檢測與自動切換功能，只要出口鏈路不同時故障，當(dāng)檢測到某個出口鏈路故障時能自動將域名在該線路的對應(yīng)IP切換為其他線路，保障業(yè)務(wù)不間斷運行，鏈路恢復(fù)后會自動回切，從而達到服務(wù)不間斷的目標(biāo)。

（2）跨網(wǎng)段雙網(wǎng)組會

一般基于硬件的視頻會議系統(tǒng)都只能在單網(wǎng)專線中運行使用。福建教育視頻會議系統(tǒng)則是在MCU上配置兩塊網(wǎng)卡分別接入CERNET和福建教科網(wǎng)，通過雙網(wǎng)卡和系統(tǒng)優(yōu)化配置，將不同網(wǎng)絡(luò)類型接入的視頻終端接入到一個多點會議中,實現(xiàn)了原本沒有互通條件的接入終端之間的互連和會議交流。

這一獨到的特點，讓廈門大學(xué)等高校可以利用原有的CERNET線路直接參加省教育廳的會議，而不需要再單獨架設(shè)福建教科網(wǎng)線路。同時全國各兄弟省份的終端也可以直接通過CERNET連到福建省教育廳主會場進行省份之間的交流。

（3）級聯(lián)方式的選擇

福建教育網(wǎng)絡(luò)視頻會議平臺可以將省教育廳或分會場的音視頻圖像傳輸給教育部視頻會議系統(tǒng)；同時也可將教育部視頻會議中心會場音視頻圖像廣播到全省各個分會場，實現(xiàn)與教育部視頻會議系統(tǒng)進行無縫的互聯(lián)互通互控。

兩個不一樣的視頻會議系統(tǒng)的互聯(lián)方式通常有兩種：一種是通過MCU級聯(lián)。MCU級聯(lián)就是通過兩個MCU之間的互通將兩個不同視頻會議系統(tǒng)連接到一起，協(xié)同工作來支持整個視頻會議的召開，一般是通過H.323或SIP協(xié)議實現(xiàn)級聯(lián)的。另一種方式是通過視頻終端“背靠背”連接?！氨晨勘场本褪菍蓚€終端的音視頻信號輸出口與音視頻信號輸入口交互連接，這樣把兩個不同的視頻會議系統(tǒng)終端作為一個節(jié)點連接到一起，邏輯上同時進行一個視頻會議。在教育視頻會議系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)教研平臺的連接中，采用“背靠背”方式來實現(xiàn)。

與教育部視頻會議系統(tǒng)對接中，則以MCU級聯(lián)為主、“背靠背”為輔，通過系統(tǒng)優(yōu)化配置，省教育廳的MCU跟教育部視頻會議系統(tǒng)的兩套MCU實現(xiàn)級聯(lián)，另外將省教育廳主會場一臺視頻會議終端配置CERNET的IP，平時作為會場的一個終端使用，應(yīng)急時該終端直接連教育部視頻會議系統(tǒng)，然后采用“背靠背”的方式將信號轉(zhuǎn)到全省的分會場，保障省教育網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)與教育部視頻會議系統(tǒng)的互聯(lián)互通功能。

（4）智能調(diào)速的技術(shù)

視頻會議過程中實時統(tǒng)計當(dāng)前的視音頻丟包情況，當(dāng)丟包率大于某個設(shè)定的條件時，便啟動智能調(diào)速策略處理，系統(tǒng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀況自動調(diào)節(jié)流量，在最快時間內(nèi)降低速率，降到不丟包的范圍內(nèi)，讓當(dāng)前不穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)達到最佳的視頻通話效果，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)帶寬有所恢復(fù)，這時系統(tǒng)將啟動自動升速策略處理，同時保持網(wǎng)絡(luò)最大利用率與視頻會議最佳效果。

智能調(diào)速的同時超強糾錯技術(shù)，從而實現(xiàn)視音頻編解碼層面與RTP層面相結(jié)合的抗丟包處理，通過關(guān)聯(lián)校驗、分組交替?zhèn)鬏攣肀３忠曨l的同步補償，畫面平滑處理，最大限度的保證視音頻通信不受影響。從現(xiàn)網(wǎng)的運行狀態(tài)來看，在3%的丟包環(huán)境下，視頻效果不發(fā)生任何變化，觀看時基本感覺不到丟包。在3%以上到10%之間的丟包，也能很快地實現(xiàn)圖像會聚，圖像較為連續(xù)，基本可看。

（5）網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的優(yōu)化

雖然現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)條件較好，完全可以提供視頻會議系統(tǒng)所需的帶寬，但是為了避免帶寬的浪費和突發(fā)數(shù)據(jù)流對視頻會議系統(tǒng)以及其他系統(tǒng)造成的影響，有必要對系統(tǒng)進行優(yōu)化。因視頻會議系統(tǒng)均帶有流媒體廣播功能，可以實現(xiàn)視頻會議在局域網(wǎng)內(nèi)的廣播，這在方便了用戶收看會議的同時，也造成了網(wǎng)絡(luò)資源的浪費，而且容易產(chǎn)生廣播風(fēng)暴，造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓，因此我們對網(wǎng)絡(luò)資源進行合理的配置，在交換機上通過端口綁定的方式設(shè)置了專門的VLAN，限定廣播的范圍，將視頻會議信號轉(zhuǎn)發(fā)到指定的客戶端上，防止不必要的網(wǎng)絡(luò)開銷。

視頻會議數(shù)據(jù)基于UDP協(xié)議傳輸，該協(xié)議本身對于順序錯誤或丟包并不做糾錯或重傳，所以很難用簡單的包過濾技術(shù)對其處理。雖然目前使用的防火墻能夠通過H.323數(shù)據(jù)包，但是實際使用中我們發(fā)現(xiàn)，視頻數(shù)據(jù)流在通過防火墻時時延較大，影響視頻圖像質(zhì)量?？紤]到視頻數(shù)據(jù)流的特殊性，我們把整個硬件視頻會議系統(tǒng)放在防火墻之外，通過交換機和路由器之間的直連，視頻數(shù)據(jù)流可以高速地在網(wǎng)絡(luò)上傳遞。

2.會場環(huán)境的優(yōu)化

視頻會議室既是開會的場所，同時又是放置視頻會議系統(tǒng)設(shè)備的場所。會議室的內(nèi)裝修設(shè)計和會議室燈光系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)等的選型和設(shè)計將直接影響視頻會議的效果，從而影響到開會的效果和效率。因此會議室的設(shè)計合理性決定了視頻會議圖像的質(zhì)量、音頻的效果。

（1）音頻干擾消除

視頻會議過程中的音質(zhì)很重要的，如果聲音有交流聲、失真、雜音、嘯叫等，將直接影響會議的質(zhì)量。音頻信號一般波長較長，不容易受到輻射干擾，當(dāng)遇到交流聲干擾時，一般通過接地來消除。在音頻系統(tǒng)中，接地是抑制噪聲和防止干擾，保證設(shè)備電磁兼容性，提高可靠性的重要技術(shù)措施。正確的接地既能抑制干擾的影響，又能抑制設(shè)備向外發(fā)射干擾；反之，錯誤的接地會引入嚴(yán)重的干擾，甚至使設(shè)備無法正常工作。

視頻會議系統(tǒng)整合以后接入的設(shè)備非常多，雖然大多數(shù)設(shè)備都進行接地處理，但干擾還是悄悄進來了，直接去掉設(shè)備的接地不太合適也不能完全解決，這主要是設(shè)備之間各自用各自的參考地，就會存在不同地電壓了，在實際使用中在音頻信號傳輸之間加裝音頻隔離變壓器，通過電磁耦合切斷設(shè)備之間的信號地的直接連接，從而解決音頻輸出口干擾問題。例如，在視頻會議過程中與會者經(jīng)常自帶電腦設(shè)備接入會議系統(tǒng)，當(dāng)外帶筆記本的VGA信號和音頻信號通過電纜連接到控制室的矩陣時，會場就有交流聲的干擾，拔掉VGA線路干擾就沒有了，這個是由于VGA線路較長，地線阻抗大，雖然筆記本和矩陣的音視頻信號是共地，但是信號在地線回路中形成較大的干擾電動勢，兩個地不同電勢就造成了不同的參考電壓，因此在音頻回路中加裝音頻隔離變壓器。

（2）會議燈光選擇

燈光照度是會議系統(tǒng)中保證視頻效果的基本必要條件。專業(yè)燈光系統(tǒng)對于視頻會議系統(tǒng)的攝像顯示效果非常重要。由于視頻會議召開時間具有隨機的，自然光源照度與色溫均不一樣，而且自然光源的色溫比日光燈高，如兩種光源同時存在，就會產(chǎn)生有藍色投射和紅色陰影區(qū)域的視頻圖像，會場使用人工冷光源而避免自然光，因此會場的門窗需用深色窗簾遮擋。采用白熾燈照明會使圖像偏藍，頻閃，畫面出現(xiàn)波浪，影響會議效果。因此會議室燈光統(tǒng)一采用LED新型的節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，色溫5000k，顯色指數(shù)（CRI）＞90、R9ffgt;50，功率因數(shù)＞0.9，做到防眩光無頻閃，無輻射無藍光危害，解決燈光刺眼頻閃問題，同時合理分布燈光位置，使會議室內(nèi)光線柔和均勻，使人感覺舒適，主席臺照度充足均勻度好，視頻直播錄制效果好。

圖5 燈光改造前后對比圖

（3）電動吊軌攝像

將電動軌道懸吊在會議室的頂部，將攝像機和萬向球型云臺懸置在吊軌上，通過遙控的方式，滿足不同角度、不同高度、頂置拍攝、俯視拍攝的要求。當(dāng)作為主會場召開視頻會議時，會議室的攝像頭可以根據(jù)需要移動拍攝到主席臺上發(fā)言人的正面影像，當(dāng)作為教育部分會場時，用會議室前面的攝像頭，進行全景的拍攝。

（4）矩陣切換系統(tǒng)

由于主會議室涉及的各種不同類型的信號較多，為滿足任意信號間的切換，在會議室的控制室配置了矩陣切換器。主會場顯示為12塊LED拼接屏幕，位于會議室最前端，主要作用是：教育部召開會議作為分會場時，顯示主會場畫面和演示畫面；在作為主會場召開會議時，輪詢其他分會場畫面和播放演示畫面；另外考慮到視頻會議室比較寬，在會議室兩側(cè)吊裝2臺液晶電視機，使左右兩排的參會人員能夠看到清晰的圖像。

三、應(yīng)用模式

1.工作視頻會議

在日常的工作中，經(jīng)常需要召開各種大型的工作會議，總結(jié)前一階段的工作情況和執(zhí)行進度，部署下一階段的工作任務(wù)，把上級的文件精神和最新決策傳達到各級相關(guān)部門。通過教育網(wǎng)絡(luò)視頻會議平臺，可以隨時隨地召開會議，多路的音視頻，實現(xiàn)網(wǎng)上直播互動交流，無論與會人員身處何地，只要有電腦能上網(wǎng)，就能召集會議或參與會議，省事省心省力。學(xué)校也可以通過此平臺在網(wǎng)上舉辦家長會，可以節(jié)省家長們的路途時間，降低學(xué)校的組織成本，突破時間和空間的限制，大大方便廣大家長與學(xué)校的交流。

2.網(wǎng)上同步上課

網(wǎng)上同步課堂實現(xiàn)了優(yōu)秀師資共享，解決學(xué)校名師資源短缺問題，滿足日常學(xué)校教學(xué)的需要，采用主教室+多個分教室應(yīng)用模式，利用教育網(wǎng)絡(luò)視頻會議平臺，將主教室的教學(xué)活動實時直播到同年級的其他班級教室（同?；虍愋＃瑯?gòu)成虛擬大教室，模擬真實課堂教學(xué)情境，消除地域界限，實現(xiàn)班級間的課程共享。

在網(wǎng)上同步課堂中所有的學(xué)生可以同步看到主教室教師講課的圖像，同步聽到教師講課的聲音，看到教師在教學(xué)資料上做的標(biāo)注、說明以及板書；學(xué)生在任何位置舉手向教師提問，與教師對話互動，學(xué)生之間還可以進行問題討論。

3.業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)

邀請在一線任教的高中各學(xué)科優(yōu)秀教師、高校的招生就業(yè)老師和心理、營養(yǎng)健康專業(yè)人員進行高考復(fù)習(xí)、高考志愿填報和相關(guān)專題的講座，邀請校長就學(xué)校管理、學(xué)生培養(yǎng)等方面開展教育綜合改革論壇講座。利用此平臺進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)既能節(jié)省經(jīng)費，又能解決參培人員路途勞累，同時不受空間限制，是業(yè)務(wù)培訓(xùn)的創(chuàng)新補充機制。學(xué)員在參加培訓(xùn)的過程中，可以結(jié)合實際工作中出現(xiàn)的問題，現(xiàn)場和授課人溝通交流，授課人現(xiàn)場解答學(xué)員的問題，實現(xiàn)了培訓(xùn)的“面對面”，解決問題的“零間隙”。同時，該平臺自動將培訓(xùn)內(nèi)容留存下來，方便重復(fù)觀看學(xué)習(xí)，增強了培訓(xùn)效果。

圖6 網(wǎng)上同步課堂

圖7 網(wǎng)上教研活動直播

4.互動交流討論

為教師搭建基于信息技術(shù)支持，與同區(qū)域或不同區(qū)域的專家名師互動交流的網(wǎng)絡(luò)空間。教師之間、教研組之間可以實現(xiàn)遠距離的交流與合作，可以根據(jù)教學(xué)需要設(shè)計討論話題，引發(fā)研討，還可以設(shè)計一些有意義的專題，開展網(wǎng)絡(luò)互相交流，發(fā)表各自的主張，相互借鑒，對各自得出的結(jié)論進行探討。

線上和線下教學(xué)教研活動的密切結(jié)合，利用教育網(wǎng)絡(luò)視頻會議平臺，開展城鄉(xiāng)間、東西部間等跨區(qū)域的常規(guī)教學(xué)教研活動，對課程改革的實施起到積極推動作用。

圖8 在線業(yè)務(wù)講座

四、結(jié)束語

近三年，福建省利用這套整合平臺先后召開142次國家和省的視頻會議，同時舉辦了350多次網(wǎng)絡(luò)教研活動，千名教師走上網(wǎng)絡(luò)講臺，播出756節(jié)名師優(yōu)質(zhì)課和中小學(xué)生藝術(shù)表演節(jié)目，組織開展跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)教研直播活動，53個縣（市、區(qū)）教研團隊參加在線評課；福州一中、福建師大附中等名校開展開放周、教學(xué)觀摩周網(wǎng)絡(luò)直播活動，安排中小學(xué)綜合實踐活動“才藝展示與資源開發(fā)”微課展播，向全省學(xué)校推送小學(xué)綜合實踐活動常態(tài)教學(xué)專遞課堂。

福建省充分利用信息化手段擴大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面，逐步縮小區(qū)域、城鄉(xiāng)、校際差距，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，全省各級教育行政部門、高校和分布各地的中小學(xué)就可以參加教育部和省教育廳召開的視頻會議或舉辦的遠程培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教研等活動，在省、市、縣教育局、學(xué)校間“足不出戶”就能夠進行相互交流。目前整個平臺運行穩(wěn)定，圖像清晰，音頻質(zhì)量高，為我省教育視頻會議、遠程教學(xué)、培訓(xùn)提供了高品質(zhì)的應(yīng)用保障。