加強(qiáng)督導(dǎo)監(jiān)控隊(duì)伍 確保教育教學(xué)質(zhì)量

黃素文 華危持 周靜

摘 要：當(dāng)今，高水平現(xiàn)代化已是職業(yè)學(xué)校發(fā)展的必然要求。如何確保學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)性，及時(shí)感知學(xué)校運(yùn)行的質(zhì)量，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供客觀精準(zhǔn)的信息，引領(lǐng)學(xué)校良性發(fā)展，督導(dǎo)工作顯得尤其重要。

關(guān)鍵詞：督導(dǎo)；教育教學(xué)質(zhì)量

目前，職業(yè)學(xué)校進(jìn)入高水平現(xiàn)代化建設(shè)的新階段，人才培養(yǎng)教育工作面臨全面深化改革的關(guān)鍵時(shí)期。學(xué)校的辦學(xué)理念、教育質(zhì)量、專業(yè)發(fā)展、管理機(jī)制等都需經(jīng)受大考驗(yàn)。學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量會(huì)直接影響其招生規(guī)模與學(xué)生就業(yè)。如何確保學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)校在社會(huì)上的信譽(yù)度，是每個(gè)職業(yè)學(xué)校需要認(rèn)真思考的問題。督導(dǎo)工作在學(xué)校運(yùn)行的整個(gè)環(huán)節(jié)中起著不可或缺的重要作用。

一、在督導(dǎo)員中進(jìn)行學(xué)校督導(dǎo)工作調(diào)查

為進(jìn)一步完善教育教學(xué)督導(dǎo)工作機(jī)制，提高工作效能，學(xué)校督導(dǎo)室于5月中旬在督導(dǎo)員中進(jìn)行征求對(duì)督導(dǎo)工作的意見和建議的調(diào)查。采用問卷調(diào)查方式，將問題設(shè)計(jì)成網(wǎng)絡(luò)版，請(qǐng)督導(dǎo)員在網(wǎng)上無記名回答。問題及調(diào)查統(tǒng)計(jì)如下：

（1）您擔(dān)任教學(xué)工作的年限？（單選題）；

（2）您所在的職能處室？（單選題）；

（3）您擔(dān)任督導(dǎo)員的年限？（單選題）；

（4）您是否愿意擔(dān)任學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)員？（單選題）；

（5）您感覺擔(dān)任督導(dǎo)工作最主要的壓力是什么？（單選題）；

（6）您感覺學(xué)校對(duì)督導(dǎo)工作的重視程度如何？（單選題）；

（7）您認(rèn)為當(dāng)前的學(xué)校督導(dǎo)工作主要存在哪些問題？（多選題）；

（8）請(qǐng)您為學(xué)校人才培養(yǎng)教育（督導(dǎo)）工作提出建設(shè)性意見和建議。

二、根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查情況分析

（1）現(xiàn)任督導(dǎo)員擔(dān)任教學(xué)工作的年限82.7%為16年以上，

大多數(shù)是資深教師。說明督導(dǎo)員的資歷整體過硬，在學(xué)校屬于有威望、有說服力的群體。（2）有65.22%的督導(dǎo)員來自兩系一部的專業(yè)教師， 34.78%屬于行政兼教。說明我校的督導(dǎo)員以校內(nèi)專業(yè)教師為主，部分行政兼參與。沒有校外專家。（3）擔(dān)任督導(dǎo)員的年限34.78%為5年以下，39.13%為6-10年，21.74%為11-15年，僅1人為16年以上。大多數(shù)多督導(dǎo)員擔(dān)任督導(dǎo)工作在10年以下，督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)還談不上有多豐富。需要不斷磨練，提高業(yè)務(wù)水平。（4）有43.48%的受訪者表示非常愿意擔(dān)任督導(dǎo)員。只有3人表示不愿意擔(dān)任督導(dǎo)員，占13%。說明現(xiàn)任督導(dǎo)員整體工作積極性較高，愿意為學(xué)校督導(dǎo)工作盡心盡力。但也有少數(shù)流露出對(duì)工作的不樂意，可能會(huì)影響督導(dǎo)工作質(zhì)量。（5）有43.48%的人感覺擔(dān)任督導(dǎo)工作最主要的壓力是自身教學(xué)任務(wù)重，能參加聽課的時(shí)間緊。有26.09%的人擔(dān)心理論學(xué)習(xí)不夠，跟不上當(dāng)前職業(yè)教育形勢(shì)發(fā)展需求?？磥砦倚＝處熣n務(wù)量還是較大的，連督導(dǎo)員這樣年資的教師都會(huì)因課多而影響聽課時(shí)間，也擔(dān)心理論學(xué)習(xí)不夠，跟不上當(dāng)前職業(yè)教育形勢(shì)發(fā)展需求。說明大家有危機(jī)感，也能看到自身的不足。（6）56.52%的督導(dǎo)員感覺學(xué)校對(duì)督導(dǎo)工作比較重視，甚至34.78%的人認(rèn)為非常重視。說明學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督導(dǎo)工作有足夠的重視度。督導(dǎo)工作應(yīng)該大有可為。（7）在您認(rèn)為當(dāng)前學(xué)校督導(dǎo)工作主要存在哪些問題時(shí)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)缺乏占60.87%，問題探究不深占43.48%，評(píng)課系統(tǒng)麻煩占26.09%，創(chuàng)新舉措不多與同行交流太少各占21.74%，質(zhì)量監(jiān)控不力與工作主動(dòng)不夠各占17.39%，信息反饋滯后占13.04%。顯示督導(dǎo)員對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的呼聲很高，希望督導(dǎo)探究問題深入一些，增加創(chuàng)新舉措，加強(qiáng)同行交流等等。說明問題還是比較多的。督導(dǎo)工作有許多值得改進(jìn)的地方。（8）受訪者為學(xué)校人才培養(yǎng)教育工作提出的意見與建議有：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，組織參觀交流，開展學(xué)術(shù)研究；希望能有向兄弟學(xué)校同行學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；督導(dǎo)工作更應(yīng)以導(dǎo)為重、善意的建議可能更易被老師接受；應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面的督導(dǎo)。這些建議反映出我們督導(dǎo)員思想很有見地。能夠認(rèn)真思考督導(dǎo)工作，都有把督導(dǎo)監(jiān)控與評(píng)估工作放在學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量重要位置的想法。

三、應(yīng)對(duì)措施

本次調(diào)查針對(duì)性強(qiáng)，主要目的是了解學(xué)校督導(dǎo)員目前大致的工作狀態(tài)。經(jīng)過調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析，我們感到，督導(dǎo)員大多數(shù)年資高、有工作熱情、能設(shè)身處地為學(xué)校發(fā)展著想。但普遍存在力不從心，擔(dān)心自己水平有限跟不上職業(yè)教育發(fā)展形勢(shì)等問題。為此，我們必須認(rèn)真思考，為學(xué)校教育教學(xué)的長(zhǎng)足發(fā)展作出相應(yīng)對(duì)策。

（一）強(qiáng)化督導(dǎo)機(jī)制。校本教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估有著與政府督導(dǎo)、上級(jí)視導(dǎo)、專家評(píng)估等不同的影響與作用。它是教學(xué)共同體內(nèi)的一種質(zhì)量自控系統(tǒng)，它長(zhǎng)期下沉教學(xué)一線，面向常規(guī)教學(xué)生態(tài)，與全校師生共同呼吸，采集與反饋信息實(shí)時(shí)進(jìn)行，因而是學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展不可或缺、質(zhì)量日益提升的自我保健體系?！? 強(qiáng)化督導(dǎo)機(jī)制，增加督導(dǎo)工作的力度是當(dāng)前的重要任務(wù)。三個(gè)聽課小組一要在人員配備上進(jìn)一步加強(qiáng)，二要在督教、督學(xué)、督管等方面齊頭并進(jìn)，三要及時(shí)將督導(dǎo)情況有效整合，發(fā)揮督導(dǎo)的作用。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)力度。針對(duì)督導(dǎo)員普遍擔(dān)心自身理論水平不夠，跟不上職業(yè)教育發(fā)展形勢(shì)的情況，要制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)方案。讓督導(dǎo)員不斷更新知識(shí)，增強(qiáng)理論水平，在督導(dǎo)評(píng)價(jià)時(shí)有底氣、有膽識(shí)，讓“督”與“導(dǎo)”發(fā)揮應(yīng)有的作用?？梢酝虚g互相學(xué)習(xí)，也可以走出校門向外校督導(dǎo)學(xué)習(xí)，當(dāng)然，督導(dǎo)員更要自主學(xué)習(xí)，注重自身的水平提高。

（三）創(chuàng)新督導(dǎo)模式。我校的督導(dǎo)工作，目前以督教為主。而督教以聽課評(píng)課導(dǎo)課為主。這也是大多數(shù)職業(yè)學(xué)校的督導(dǎo)模式。應(yīng)該說督導(dǎo)工作現(xiàn)有的模式在教育教學(xué)中發(fā)揮著相當(dāng)不錯(cuò)的作用。作為教學(xué)監(jiān)控的主要手段，我校本學(xué)期開展推門聽課，及時(shí)評(píng)課，網(wǎng)上評(píng)教，在教師中有一定影響力。大家也逐漸適應(yīng)并接受這樣的模式。但這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。目前，好多高校已建設(shè)評(píng)估中心，校內(nèi)外結(jié)合，引入第三方行業(yè)專家、名師等參與學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，更客觀地反映教育質(zhì)量。從督教、督學(xué)、督管、督政多方面為學(xué)校發(fā)展把脈，這些做法更值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。

（四）增加交流溝通。學(xué)校三個(gè)督導(dǎo)小組，平時(shí)各自為政。組長(zhǎng)每周安排聽課，組員根據(jù)安排到場(chǎng)聽課評(píng)課，過后的交流不多。各督導(dǎo)員之間要加強(qiáng)交流，各個(gè)督導(dǎo)小組之間也要加強(qiáng)交流。督導(dǎo)組組長(zhǎng)要為組員之間的交流創(chuàng)造機(jī)會(huì)，督導(dǎo)室也要為三個(gè)督導(dǎo)小組成員之間的交流搭建平臺(tái)。只有這樣督與導(dǎo)，督導(dǎo)之間才能暢能信息。

（五）深入探究問題。在督導(dǎo)過程中，大家多多少少都能發(fā)現(xiàn)一些問題。屬于教師上課方面的，基本上都能立即溝通，及時(shí)得以解決。但有些問題似乎并沒辦法馬上解決。比如課程設(shè)計(jì)、專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)方案等不合理造成教學(xué)效果不理想。督導(dǎo)聽課都能發(fā)現(xiàn)一些問題，但發(fā)現(xiàn)解決不了，往往以“不是我們能解決的”一句話一推了之。其實(shí)有時(shí)候我們頂真一點(diǎn)，作深入的思考，將問題擺出來一起探討，或者及時(shí)反映到相關(guān)部門，還是能夠起到相應(yīng)的作用的。關(guān)鍵是我們是否有深入探究的精神。只要竭誠(chéng)探索、不懈努力，終將會(huì)柳暗花明、別有洞天。

希望我校的督導(dǎo)隊(duì)伍能在強(qiáng)有力的機(jī)制運(yùn)行之下，通過學(xué)習(xí)提高，不斷交流溝通、創(chuàng)新督導(dǎo)模式，在深入探究問題的基礎(chǔ)上，為學(xué)校的教育教學(xué)保駕護(hù)航，為學(xué)校未來的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

參考文獻(xiàn)：

[1] 孫麗芳.督導(dǎo)要“揚(yáng)棄”與“引領(lǐng)”（校長(zhǎng)論壇），職教通訊[J]，2015（5）.