淺談行政機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)諾干問(wèn)題

李麗博

摘 要：新的歷史條件下， 為了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，形成以自我學(xué)習(xí)、自我反思、自我查找、自我提高為主體的政府工作新局面，就要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，集中解決干部隊(duì)伍中的五種不良現(xiàn)象，抓住四個(gè)核心加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，才能為經(jīng)濟(jì)社會(huì)良好發(fā)展提供有力的保障。

關(guān)鍵詞：作風(fēng)；效率；核心；現(xiàn)象

近年來(lái)，各級(jí)行政機(jī)關(guān)相繼開展“四風(fēng)”問(wèn)題、“不作為、亂作為”問(wèn)題、“懶政怠政為官不為”問(wèn)題等的專項(xiàng)治理工作。行政機(jī)關(guān)作風(fēng)是整個(gè)政府管理過(guò)程的重要內(nèi)容，是政府效率、效能、效果與效益的重要作用要素。行政機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)直接影響機(jī)關(guān)的工作效率和政府的形象。那么，如何加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵在于牢牢把握四個(gè)核心。

一、要牢牢抓住學(xué)風(fēng)這個(gè)核心

學(xué)習(xí)是每個(gè)人修身養(yǎng)性、完善提升的最佳選擇，是領(lǐng)導(dǎo)干部積累經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)才干的必經(jīng)之路，也是完成好各項(xiàng)工作任務(wù)的基本保障。理論聯(lián)系實(shí)際是學(xué)風(fēng)問(wèn)題的本質(zhì)所在。偉大領(lǐng)袖毛主席曾經(jīng)告誡廣大領(lǐng)導(dǎo)干部：“在擔(dān)負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的觀點(diǎn)上說(shuō)，如果我們黨有一百個(gè)至二百個(gè)系統(tǒng)地而不是零碎地、實(shí)際地而不是空洞地學(xué)會(huì)了馬克思列寧主義的同志，就會(huì)大大地提高我們黨的戰(zhàn)斗力量”。21世紀(jì)以來(lái)，科技進(jìn)步從未間斷，知識(shí)更新不斷加速，各級(jí)行政機(jī)關(guān)在作風(fēng)建設(shè)中面臨的新情況新問(wèn)題層出不窮。領(lǐng)導(dǎo)干部如果不能牢固樹立學(xué)習(xí)意識(shí)，就無(wú)法完成歷史賦予的重要責(zé)任。要形成良好的學(xué)風(fēng)，需要各級(jí)行政機(jī)關(guān)牢固樹立學(xué)習(xí)無(wú)止境的理念，深入學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策，深入學(xué)習(xí)地理、貿(mào)易、歷史、信息等各類知識(shí)，深入研究科學(xué)發(fā)展觀、行政體制改革、依法治國(guó)、文化強(qiáng)國(guó)等重大戰(zhàn)略思想，用我們黨理論創(chuàng)新的最新成果武裝頭腦；要邊學(xué)邊用，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，特別注重對(duì)崗位職責(zé)、分管工作中現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的研究，力爭(zhēng)把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為謀事的思路、干事的技巧、成事的能力。

二、要牢牢抓住領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)這個(gè)核心

“政之所興，在順民心；政之所廢，在逆民心”。中國(guó)共產(chǎn)黨是13億中國(guó)人民的政黨，在任何一個(gè)歷史時(shí)期黨始終保持著與群眾的密切聯(lián)系，這是立黨之本、執(zhí)政之基。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵是堅(jiān)持馬克思主義的群眾觀，堅(jiān)持為人民服務(wù)的根本宗旨，堅(jiān)持一切相信群眾，一切依靠群眾，奮斗成果由群眾共享。要多舉富民之策，爭(zhēng)擔(dān)為民之責(zé)，常懷愛(ài)民之心，樂(lè)為利民之事。各級(jí)行政機(jī)關(guān)要具備正確的政績(jī)觀，時(shí)刻關(guān)注國(guó)計(jì)民生，做任何決策和工作都要首先考慮群眾的利益，及時(shí)解決人民群眾迫切需要解決的問(wèn)題；要具備正確權(quán)力意識(shí)，切忌懶政怠政為官不為，廉潔從政、秉公用權(quán)；還要具備執(zhí)政為民、科學(xué)行政、依法行政的理念，匯聚眾人才智，調(diào)動(dòng)一切積極力量，形成上下一心、共同進(jìn)步的機(jī)關(guān)良好氛圍。

三、要牢牢抓住工作作風(fēng)這個(gè)核心

“實(shí)干興邦，空談?wù)`國(guó)”。“一步實(shí)際行動(dòng)勝過(guò)一打綱領(lǐng)”。工作就是實(shí)干，只有實(shí)際行動(dòng)才稱得上是工作。因此，在行政機(jī)關(guān)的作風(fēng)建設(shè)中，工作作風(fēng)占據(jù)著至關(guān)重要的地位。這就要求各級(jí)行政機(jī)關(guān)要始終保持創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好狀態(tài)，既善于謀劃工作，又善于工作創(chuàng)新；也要不畏艱難，不怕苦累，發(fā)揚(yáng)犧牲精神，不斷進(jìn)取，迎難而上；還要立場(chǎng)堅(jiān)定地向“四風(fēng)”宣戰(zhàn)，堅(jiān)決克服走過(guò)場(chǎng)、裝樣子、瞞天過(guò)海的做法，大力提倡落實(shí)見(jiàn)效真本事，教育引導(dǎo)廣大干部平心靜氣，樹立大局觀念，在干事創(chuàng)業(yè)上下功夫、做文章。此外，各級(jí)行政機(jī)關(guān)要進(jìn)一步建立健全落實(shí)工作的保障機(jī)制，針對(duì)每一項(xiàng)工作的既定目標(biāo)，需要做到責(zé)任明確，考核到位。

四、要牢牢抓住生活作風(fēng)這個(gè)核心

千里之堤，潰于蟻穴。生活作風(fēng)在行政機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中舉足輕重。雖然多數(shù)生活作風(fēng)屬于個(gè)人問(wèn)題，但稍有疏忽，也會(huì)鑄成大錯(cuò)，關(guān)乎政府形象。大量違法違紀(jì)的案例證實(shí)，行政機(jī)關(guān)工作人員觸碰黨紀(jì)政紀(jì)的紅線，大多是生活小事引起的。古人云：“貪欲者，眾惡之本；寡欲者，眾善之基”。行政機(jī)關(guān)的每個(gè)工作人員需要不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，自覺(jué)抵制享樂(lè)主義、官僚主義、拜金主義、個(gè)人主義等歪風(fēng)邪氣的侵襲，敬畏規(guī)矩樹形象，自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)觀，遵守社會(huì)公德、家庭美德、職業(yè)道德；要增強(qiáng)自律意識(shí)，能夠經(jīng)得起誘惑，慎言慎行，多行有益之事。

總體上講，行政機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)要把握好上述四個(gè)核心，但為了強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，針對(duì)行政機(jī)關(guān)中存在的自由、散漫、推諉、拖拉、爭(zhēng)利等具體問(wèn)題，需要各級(jí)行政機(jī)關(guān)集中解決干部隊(duì)伍中的“五個(gè)不良現(xiàn)象”。

五、著力解決干部隊(duì)伍中學(xué)習(xí)上的“懈”

不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)成效，增強(qiáng)學(xué)習(xí)力，促進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，建設(shè)一支高素質(zhì)的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍，為作風(fēng)轉(zhuǎn)變奠定堅(jiān)實(shí)思想基礎(chǔ)，提供智力支持。各級(jí)行政機(jī)關(guān)都要進(jìn)一步建立健全學(xué)習(xí)評(píng)比制度，同時(shí)試行學(xué)分制，要把單位每個(gè)工作人員的學(xué)習(xí)情況作為年終考評(píng)的一個(gè)重要依據(jù)。

六、著力解決干部隊(duì)伍中紀(jì)律上的“松”

各級(jí)行政機(jī)關(guān)要在嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度上下功夫，嚴(yán)肅查處遲到早退、擅離崗位、無(wú)故缺勤、串崗溜崗等不良現(xiàn)象，對(duì)各個(gè)工作崗位明查暗訪，嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律，杜絕遲到、早退、曠會(huì)和在會(huì)場(chǎng)使用通訊工具、抽煙等不良現(xiàn)象。

七、著力解決干部隊(duì)伍中工作上的“浮”

各級(jí)行政機(jī)關(guān)要認(rèn)真研究績(jī)效考核機(jī)制，建立完善一整套比較科學(xué)、規(guī)范、操作性強(qiáng)的工作考核規(guī)章制度，下大力氣解決干部隊(duì)伍中存在的“不想干、不會(huì)干、不能干”的問(wèn)題，引導(dǎo)機(jī)關(guān)工作人員把心思和精力用在工作上，真正做到“干與不干不一樣，大干與小干不一樣，干好和干壞不一樣”。

八、著力解決服務(wù)上的“冷”

為了杜絕行政機(jī)關(guān)工作人員“冷”服務(wù)行為，防止行政機(jī)關(guān)出現(xiàn)“門難進(jìn)、臉難看”的“衙門”作風(fēng)，除了要繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)承諾制、一次性告知制、首問(wèn)責(zé)任制外，還要不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，無(wú)論什么時(shí)候什么地點(diǎn)對(duì)待服務(wù)對(duì)象都要做到露出一張微笑的臉，伸出一雙熱情的手，送上一杯香熱的茶，要做到“四有四要”，即“來(lái)有應(yīng)聲，問(wèn)有答聲，走有送聲、事有回聲”和“傾聽(tīng)情況要細(xì)心，解答問(wèn)題要耐心，處理事情要公心，服務(wù)群眾要熱心”。努力為服務(wù)對(duì)象提供一個(gè)省心、省力、省時(shí)又舒心的辦事環(huán)境。

九、著力解決辦事上的“拖”

各級(jí)行政機(jī)關(guān)要把辦事限時(shí)、誤事追究制度作為轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、密切黨群關(guān)系的一件大事來(lái)抓，堅(jiān)決克服辦事拖拉、推委扯皮的不良風(fēng)氣，加快工作節(jié)奏，提高工作效率。

牢牢把握行政機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的三個(gè)核心，從解決五種不良現(xiàn)象入手，強(qiáng)化行政機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，相信各級(jí)行政機(jī)關(guān)一定能深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高機(jī)關(guān)工作效能和服務(wù)水平，做群眾滿意政府，形成“服務(wù)領(lǐng)先、工作一流、群眾滿意”的良好氛圍。

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