不要和90后談什么“互聯(lián)網(wǎng)+”

文 馬宏

不要和90后談什么“互聯(lián)網(wǎng)+”，他們?cè)揪褪腔ヂ?lián)網(wǎng)的原住民，在他們那里，虛擬空間和現(xiàn)實(shí)空間本來(lái)就是無(wú)縫鏈接的，本來(lái)就沒有線上線下的空間斷裂感。

與一位90后創(chuàng)業(yè)者聊天，談到了O2O，“90后”笑了：一聽就知道你是個(gè)60后，很有些刻意所謂的“O n l i ne—O ffline”線上線下，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于我們，就是一工具，就像電話一樣平常，你何嘗聽到過(guò)所謂“Onphone—Offphone”電話上電話下的？……

不要和90后談什么“互聯(lián)網(wǎng)+”，他們?cè)揪褪腔ヂ?lián)網(wǎng)的原住民，在他們那里，虛擬空間和現(xiàn)實(shí)空間本來(lái)就是無(wú)縫鏈接的，本來(lái)就沒有線上線下的空間斷裂感。在很多報(bào)告演講場(chǎng)合，經(jīng)常聽到的是60后對(duì)著70后80初高談闊論90后將面對(duì)的是怎樣的世界——口吐蓮花般概念堆砌，故弄玄虛地新造名詞，與其說(shuō)他們是在預(yù)言和警示世界的未來(lái)，倒不如說(shuō)他們是在恐懼和宣泄自身的危機(jī)。

這世界真的變了。最大的變化是我們一下子變得“富饒”了。我們不得不由此而反思以往的流行到底是什么？今冬就言之鑿鑿明夏“街上流行紅裙子”——這到底是預(yù)測(cè)還是預(yù)設(shè)？流行的背后恰恰是“稀缺”，稀缺的背后難免是強(qiáng)權(quán)——因?yàn)闆]有足夠的空間展示所有的商品，因?yàn)闆]有足夠的渠道覆蓋人們的視線！你必須富集資源聚焦“二八法則”，你必須不容置疑填鴨“流行趨勢(shì)”，你必須剝奪思考灌輸“品牌理念”，你還得搶占電視標(biāo)王爭(zhēng)寵“江湖地位”。

從百貨超市到大賣場(chǎng)，從專營(yíng)專賣到Shopping Mall，陳列空間越鋪越龐大……互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，無(wú)限陳列終于變成了可能，選擇的空間被打開了；搜索技術(shù)的進(jìn)步，需求導(dǎo)向終于不再是口號(hào)，選擇的權(quán)利受重視了；支付手段的提升、快遞網(wǎng)絡(luò)的延展，“隨時(shí)隨地隨便買”正在迅速變成現(xiàn)實(shí)。強(qiáng)行灌輸、倡導(dǎo)步調(diào)一致的“品牌霸權(quán)時(shí)代”，不得不走向尊重個(gè)性、鼓勵(lì)獨(dú)立思考的“消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代”。

這世界真的變了。最大的變化是我們一下子變得“自由”了。我們不得不因此而思考我們高喊的自由究竟是什么？沒有了風(fēng)卷殘?jiān)瓢愕牧餍袇s到處紛呈著張狂肆意的時(shí)髦，沒有了一錘定音的絕對(duì)權(quán)威卻到處粉絲著狂熱“腦殘”的社群“大咖”。大社會(huì)“團(tuán)聚”成一群群一圈圈的個(gè)性“小部落”，大趨勢(shì)“碎片”成一節(jié)節(jié)一段段的特色“小時(shí)代”——不再拘泥整齊劃一的灰藍(lán)“標(biāo)配”，盡可豪放標(biāo)新立異的絢麗斑斕；跨媒體大投入的品牌營(yíng)銷日現(xiàn)乏力，超鏈接小品類的情感傳遞蒸蒸日上……

故弄玄虛地新造名詞，與其說(shuō)他們是在預(yù)言和警示世界的未來(lái)，倒不如說(shuō)他們是在恐懼和宣泄自身的危機(jī)。

曾經(jīng)激昂的是，定要立志高遠(yuǎn)指點(diǎn)江山去“改變世界”；現(xiàn)在時(shí)尚的是，盡可小情小調(diào)呼朋引伴去“尋找生活”。60后是被使命驅(qū)動(dòng)的，70后是被責(zé)任驅(qū)動(dòng)的，80后是被價(jià)值驅(qū)動(dòng)的，90后是被興趣驅(qū)動(dòng)的——60后揮之不去的使命感，恰恰也是源于 “稀缺”：源于“落后挨打”的長(zhǎng)期教誨，源于忍饑挨餓的童年記憶，源于內(nèi)心深處的不安全感和背負(fù)沉重的歷史自卑感，源于對(duì)未來(lái)不確定的莫名恐懼。

一代人有一代人的“命”。“4-2-1”獨(dú)生的一代，從小就被各式品牌包圍“包養(yǎng)”，對(duì)泛泛品牌早已“無(wú)感”，已然不會(huì)再扮酷裝逼患上強(qiáng)迫癥似地“追求完美”表演“高大上”；“指尖上生存”的一代，從小就在各式場(chǎng)景里游刃著角色轉(zhuǎn)化，滿眼盡是可以獲得價(jià)值認(rèn)同的所在，別看宅在家里安安靜靜待在學(xué)校默默無(wú)聞，沒準(zhǔn)人家就是某專業(yè)社區(qū)里“大蝦”級(jí)的人物某大型游戲里“骨灰級(jí)”的玩家，自然不必再忍辱負(fù)重得了抑郁癥般地“自我奉獻(xiàn)”飽受“被奴隸”……

這就是所謂的“所羅門（SoLoMo）一代”：Social（社群的）——特注重“我感世界”，他們眼里只有兩個(gè)世界，一個(gè)叫我的世界，一個(gè)叫我以外的世界；Local（場(chǎng)景化）——沉浸于“游戲人生”，多數(shù)事情不會(huì)刻意去深入價(jià)值判斷，只求表面上是否新奇有趣；Mobile（移動(dòng)化）——向往“羅胖”鼓吹的即插即用“U盤生存”狀態(tài)，工作不再是謀生的手段而是“玩票”的工具。

4-2-1”獨(dú)生的一代，從小就被各式品牌包圍“包養(yǎng)”，對(duì)泛泛品牌早已“無(wú)感”，已然不會(huì)再扮酷裝逼患上強(qiáng)迫癥似地“追求完美”表演“高大上”。

不愿意被貼標(biāo)簽，哪怕是“××專業(yè)人士”之類；不愿意被框框被烙印“你就是干這個(gè)的”。記得有次“棋盤會(huì)客廳”沙龍，話題是《跨界與企業(yè)的邊界》，一幫60后70后的董事長(zhǎng)總經(jīng)理就“要不要跨界”“到底如何跨界”討論得熱火朝天，輪到一位當(dāng)過(guò)調(diào)酒師咖啡師、玩過(guò)樂隊(duì)鼓手唱過(guò)主唱、學(xué)的是服裝設(shè)計(jì)又曾熱衷于涂鴉，現(xiàn)在開了自己的酒吧和影視公司的90后“連續(xù)創(chuàng)業(yè)者”發(fā)言，一開口就是：天下本無(wú)“界”，所謂“界”就是你心里的那堵“墻”。滿桌愕然。

什么叫“屌絲逆襲”？什么叫“得屌絲者得天下”？“屌絲”大眾本來(lái)就是社會(huì)的主體，“屌絲回歸”才對(duì)！但不管我們情感上是否適應(yīng)接受，一代“所羅門”屌絲已經(jīng)個(gè)性鮮明地站在了我們面前！我們不得不為這代人的成長(zhǎng)而欣喜歡呼——自由真的來(lái)了，畢竟這是包括我們自己在內(nèi)的好幾代人所苦苦追求的。

完全不一樣的空間感、存在感、時(shí)代感，背后是一個(gè)撲面而來(lái)的更分散、更民主、更自我的社會(huì)。世界變了——90后正在成為消費(fèi)主力——客戶的價(jià)值喜好、文化特質(zhì)、思維方式、消費(fèi)習(xí)慣等等正在發(fā)生根本變化，我們還能固守以往經(jīng)驗(yàn)按部就班嗎？