文 劉晨
現(xiàn)代大工業(yè)下,自由工匠已死;皮之不存,毛將焉附。
一個(gè)“幽靈”在中國(guó)制造上空游蕩。被生搬硬套來(lái)的“工匠精神”,正在繼“互聯(lián)網(wǎng)思維”之后,膨脹為炙手可熱的詞語(yǔ)泡沫,還被用來(lái)為中國(guó)制造的 “質(zhì)量不佳”買單。
為何要將qu a l it y翻譯成 “質(zhì)量”?質(zhì)和量幾乎是難以調(diào)合的。要高品質(zhì),就不要跑量;反之,就不要苛求品質(zhì)。用質(zhì)量來(lái)傳達(dá)產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì),難免詞不達(dá)意,自相抵牾。
為量而犧牲質(zhì),并非始于近年。遙想當(dāng)年,大躍進(jìn)時(shí)代, “人有多大膽,地有多大產(chǎn)”、 “趕英超美”、“一天等于20年,跑步進(jìn)入共產(chǎn)主義”……
改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)社會(huì)的變遷與這些標(biāo)語(yǔ)口號(hào)是互為表里的:“時(shí)間就是金錢,效率就是生命”、“深圳速度”、“讓一部分人先富起來(lái)”、“一年一個(gè)樣,三年大變樣”、“效率優(yōu)先,兼顧公平”、“GDP增速達(dá)到兩位數(shù)”、“GDP增速保八”、“制造業(yè)第一大國(guó)”,還有“拆天拆地拆天地”、“2049年中國(guó)GDP將是美國(guó)5倍”……最新的是 “滬股民人均賺錢15萬(wàn)元”。
黃仁宇推崇的“數(shù)目字管理”,儼然已成“數(shù)字狂歡”。中國(guó)制造只是這場(chǎng)“數(shù)字狂歡”中的配角,將其質(zhì)量問(wèn)題歸結(jié)于缺乏工匠精神,是只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林,也隱含著這樣的一種邏輯:中國(guó)制造的“質(zhì)量不佳”,僅僅是因?yàn)楣こ處熀凸と藳](méi)有把產(chǎn)品“做”好。從而掩蓋了企業(yè)為追求利潤(rùn),不惜偷工減料,將成本和工序壓低到最小化和最簡(jiǎn)化的真相。更掩蓋了質(zhì)量問(wèn)題從根本看是全社會(huì)陷入“數(shù)字狂歡”后的必然結(jié)果。質(zhì)量不佳的何止中國(guó)制造!
意識(shí)形態(tài)化的詞語(yǔ)強(qiáng)迫癥就是生造出無(wú)數(shù)精神:釘子精神、專業(yè)精神、敬業(yè)精神、時(shí)代精神……當(dāng)一種精神祛魅后,總要出來(lái)一種新的精神。
工匠群體在大工業(yè)時(shí)代里被升級(jí)為“工人階級(jí)”。近百年來(lái),關(guān)乎該群體的口號(hào)層出不窮,諸如,“勞工神圣”、“從前是牛馬,現(xiàn)在要做人!”、“工人階級(jí)必須領(lǐng)導(dǎo)一切”、“勞動(dòng)光榮,工人偉大!”、“咱們工人有力量!”、“全心全意依靠工人階級(jí)”……“打破鐵飯碗”、“咱工人要替國(guó)家想,我不下崗誰(shuí)下崗!”;還有各種稱謂,“工人老大哥”、“工人師傅”、“小青工”、“征地工”、“下崗職工”、 “農(nóng)民工”,等等。撥開(kāi)這些詞語(yǔ)能指的霧霾,可略窺工匠地位的沉浮。
在當(dāng)下這個(gè)利益導(dǎo)向,資本與權(quán)力沆瀣一氣的時(shí)代,他們渲染的其實(shí)是“偽工匠精神”,無(wú)非是勵(lì)志學(xué)和成功學(xué)的改裝版。精益求精地磨練技能,舍生忘死、毫無(wú)怨言地為雇傭你的資本階層或利益集團(tuán)賣命,最大限度地貢獻(xiàn)利潤(rùn),為之創(chuàng)造業(yè)績(jī)——這就是“偽工匠精神”的所指。
而真正的自由工匠只存于前工業(yè)文明,《莊子》里的解牛庖丁,就是這樣的工匠?,F(xiàn)代大工業(yè)下,自由工匠已死;皮之不存,毛將焉附。
當(dāng)后工業(yè)化社會(huì)中的人異化為馬爾庫(kù)塞所說(shuō)的“單向度的人”,當(dāng)人只會(huì)隨波逐流地跟著消費(fèi)潮流狂歡,淪為沉默的大多數(shù),而罔顧獨(dú)立思考、心靈自由和生命質(zhì)量時(shí),產(chǎn)品質(zhì)量又算得了什么?