基于信息技術(shù)庫存管理的宏觀經(jīng)濟效應(yīng)

朱國俊

（上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院，上海，201620）

基于信息技術(shù)庫存管理的宏觀經(jīng)濟效應(yīng)

朱國俊

（上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院，上海，201620）

本文基于庫存管理的微觀機制論述，著重強調(diào)信息技術(shù)對于提高庫存管理效率的重要性。從信息經(jīng)濟學(xué)以及技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)外部性的角度解釋基于信息技術(shù)的庫存管理對于改善企業(yè)和供應(yīng)鏈的資源配置效率以及降低宏觀經(jīng)濟波動性的作用。

庫存管理；信息經(jīng)濟學(xué)；牛鞭效應(yīng)；技術(shù)外部性；網(wǎng)絡(luò)外部性

1 庫存管理的微觀機制

庫存管理的作用從經(jīng)濟學(xué)角度解釋就是為了提高資源利用效率，以及能夠高效地配置資源。庫存管理的目標(biāo)服從于整條供應(yīng)鏈的目標(biāo), 通過對整條供應(yīng)鏈上的庫存進(jìn)行計劃、組織、控制和協(xié)調(diào), 將各階段庫存控制在最小限度, 從而削減庫存管理成本, 減少資源閑置與浪費, 使供應(yīng)鏈上的整體庫存成本降至最低。與傳統(tǒng)庫存管理相比, 供應(yīng)鏈庫存管理不再是作為維持生產(chǎn)和銷售的措施, 而是作為一種供應(yīng)鏈的平衡機制。通過供應(yīng)鏈管理, 消除企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié),實現(xiàn)供應(yīng)鏈的總體平衡。庫存管理能夠提高資源利用效率，但庫存管理本身效率如何提高，在信息技術(shù)革命發(fā)生之前一直是一個很大的問題，企業(yè)的庫存管理本身的效率提高，尤其是供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中合作企業(yè)之間的庫存管理的協(xié)調(diào)活動會導(dǎo)致很高的交易成本，以至于庫存管理的很多方法和措施只能流于紙上談兵，無法真正有效地實施。而日新月異的信息技術(shù)革命加上政府對交通運輸業(yè)管制的放寬和解除，以及交通基礎(chǔ)設(shè)施的大幅改善提高了庫存管理的實施效率(Shirley, 2003)。

2 信息技術(shù)促進(jìn)庫存管理即時化、網(wǎng)絡(luò)化、低成本化

信息不對稱理論是指在市場經(jīng)濟活動中,各類人員對有關(guān)信息的了解是有差異的;掌握信息比較充分的人員,往往處于比較有利的地位,而信息貧乏的人員,則處于比較不利的地位。信息不對稱理論是由三位美國經(jīng)濟學(xué)家——約瑟夫·斯蒂格利茨、喬治·阿克爾洛夫和邁克爾·斯彭斯提出的。所謂不完全信息(Incomplete Information)是指市場參與者不擁有某種經(jīng)濟環(huán)境狀態(tài)的全部知識。新凱恩斯學(xué)派認(rèn)為，不完全信息經(jīng)濟比完全信息經(jīng)濟更加具有現(xiàn)實性，市場均衡理論必須在不完全信息條件下予以修正。信息技術(shù)使得供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的合作企業(yè)的有關(guān)庫存管理的信息溝通網(wǎng)絡(luò)化、即時化和低成本化。從20世紀(jì)80年代以來企業(yè)信息化發(fā)展的趨勢來看，隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，作為現(xiàn)代企業(yè)的物流管理的核心部分——庫存管理的效率得到很大提高。信息技術(shù)能夠使得庫存管理更有效率地達(dá)到供需均衡，減少甚至消除供需信息不對稱、不完全和不完美的現(xiàn)象。

技術(shù)外部性效應(yīng)也叫知識溢出和轉(zhuǎn)移效應(yīng)。它是由知識的外部性特征決定的?？螤査?Caniels，2000)將知識溢出看作是通過信息交流而獲取的智力成果，并且不給知識的創(chuàng)造者以補償，或給予的補償小于智力成果的價值。知識溢出的本質(zhì)在于知識的社會回報率明顯高于私人回報率(Griliches, 1992)。知識溢出的過程是不同主體之間通過直接或間接方式進(jìn)行互動、交流，并在此過程中發(fā)生的無意識和有意識的傳播過程，這一過程既可以在較近的空間范圍內(nèi)，也可以在比較大的空間范圍內(nèi)?；诩夹g(shù)外部性理論和阿羅的“干中學(xué)”模型 (Arrow, 1962), 技術(shù)進(jìn)步是基于不斷實踐和經(jīng)驗累積的結(jié)果，技術(shù)進(jìn)步是基于資本貨物的生產(chǎn)和使用之中，可以認(rèn)為供應(yīng)鏈管理技術(shù)擴散是基于隱含在信息技術(shù)設(shè)備和軟件的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和采購使用中，通過信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和企業(yè)對于信息技術(shù)設(shè)備和軟件的采購安裝使用中，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的庫存管理技術(shù)能夠從供應(yīng)鏈中的一個企業(yè)擴展到其他企業(yè)，再基于技術(shù)的外部性在從一個供應(yīng)鏈擴展其他供應(yīng)鏈，直至擴展到所在供應(yīng)鏈的整個產(chǎn)業(yè)鏈中，從而產(chǎn)生“漣漪效應(yīng)”，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈中牛鞭效應(yīng)弱化、甚至消失。

網(wǎng)絡(luò)外部性的正式概念是由卡茲和夏普洛 (Katz & Shapiro, 1985)較早提出。他們認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)外部性是指“隨著使用同一產(chǎn)品的其他消費者數(shù)目增加，個體消費者從中獲得的效用增加”。它來源于三種不同的情況: 一是同一商品消費量增加產(chǎn)生的直接效應(yīng)，典型的例子是通訊技術(shù); 二是互補產(chǎn)品之間產(chǎn)生的間接效應(yīng)，典型的例子是由軟件和硬件共同組合才能使用的產(chǎn)品; 三是耐用品，這是因為產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)的提供取決于服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗與規(guī)模，這反過來又依賴于己售出的產(chǎn)品數(shù)量?；诰W(wǎng)絡(luò)的外部性理論，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)外部性為正時，網(wǎng)絡(luò)收益的增長大于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的增長。只要網(wǎng)絡(luò)中的合作企業(yè)達(dá)成協(xié)議，網(wǎng)絡(luò)中的一家企業(yè)的客戶訂單需求、庫存發(fā)生變化即能即時傳播到網(wǎng)絡(luò)中的合作企業(yè)，其他企業(yè)就能夠根據(jù)這個變化作出合理的預(yù)期，及時作出自己采購、生產(chǎn)、庫存管理的調(diào)整。以此類推，這樣根據(jù)客戶需求變化發(fā)生的“漣漪效應(yīng)”就能夠瞬時傳遍整個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，使得整個生產(chǎn)庫存供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)能夠根據(jù)市場需求的變化及時作出調(diào)整和變化，一方面能夠最大限度地提高資源利用效率，促進(jìn)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的合作企業(yè)的交易成本的大幅降低，另一方面也能根據(jù)市場需求的波動及時作出生產(chǎn)和庫存的調(diào)整，第一能夠以庫存緩沖市場需求波動，滿足市場需求。第二達(dá)到平穩(wěn)生產(chǎn)、優(yōu)化生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)，第三能夠避免生產(chǎn)和庫存發(fā)生過剩，達(dá)至市場需求和供應(yīng)的均衡，防止經(jīng)濟發(fā)生危機波動。

3 庫存管理的宏觀效應(yīng)

“牛鞭效應(yīng)”最早是由寶潔公司在對其幫寶適( Pampers)牌紙尿布的訂貨模式的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的。它是指供應(yīng)鏈中的零售商向供應(yīng)商的訂貨量與其實際的銷售量不一致性，一般地，發(fā)給供應(yīng)商的訂貨量，其方差大于銷售給買方的方差(即需求扭曲)，這種扭曲以放大的形式向供應(yīng)鏈的上游蔓延(方差變大)，形如一條牛鞭，故稱為“牛鞭效應(yīng)”?！芭１扌?yīng)”是現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理中的一個重要問題，它廣泛地存在于制造業(yè)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中，許多管理學(xué)家在研究中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)市場上一種商品的消費需求發(fā)生細(xì)微變動時，這種波動會沿著零售商、批發(fā)商、分銷商直至制造商逆流而上，并逐級擴大，在達(dá)到最終源頭供應(yīng)商時，其獲得的需求信息和實際消費市場中的顧客需求信息發(fā)生了很大的偏差，需求信息嚴(yán)重扭曲或失真，即出現(xiàn)了“牛鞭效應(yīng)”。 1980年代初，美國運輸管制解除之后，制造商、批發(fā)商和零售商在運輸方面得到了更多的選擇權(quán)和價格談判權(quán); 運輸市場競爭的結(jié)果是運輸速度加快，比以往更加準(zhǔn)時可靠，但總的運輸費率水平下降了。在加上1980年初信息技術(shù)革命，使得需求信息在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中傳播的準(zhǔn)確性、即時性和完全性大為提高，降低了市場交易成本，這就為制造商、批發(fā)商和零售商實施先進(jìn)的庫存管理方法(如JIT , MRP , ECR等)創(chuàng)造了有利的市場條件。由此，導(dǎo)致包括英國在內(nèi)的西方發(fā)達(dá)國家社會總庫存占GDP的百分比普遍大幅下降（見圖一）。企業(yè)采取多批次，少批量的訂貨方式來降低庫存水平，把靜態(tài)庫存轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)庫存，由此節(jié)省的庫存成本完全可以彌補所增加的運輸費用。在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的需求和庫存信息傳播的對稱性、完全性和完美性導(dǎo)致供應(yīng)鏈中牛鞭效應(yīng)的弱化、甚至于消失。并進(jìn)而基于技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的外部性，使得基于庫存管理達(dá)至的市場供需均衡從這個供應(yīng)鏈擴展另外的相關(guān)供應(yīng)鏈，從這個產(chǎn)業(yè)鏈擴展另外的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈，最終使得整個經(jīng)濟的供應(yīng)和需求日益趨于均衡，進(jìn)而導(dǎo)致整體經(jīng)濟運行波動性的減小。

圖一 二戰(zhàn)后英國社會總庫存占GDP的百分比

[1] 范劍勇. 產(chǎn)業(yè)外部性、企業(yè)競爭環(huán)境與勞動生產(chǎn)率[J]. 管理世界, 2009. 8.

[2]朱彤.外部性、網(wǎng)絡(luò)外部性與網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)[J].經(jīng)濟理論與經(jīng)濟管理, 2001. 11

[3]趙勇,白永秀.知識溢出:一個文獻(xiàn)綜述[J].經(jīng)濟研究, 2009. 1

[4]黃純純.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)組織理論的歷史、發(fā)展和局限[J].經(jīng)濟研究, 2001. 4

[5]Kenneth. J. Arrow. The Economic Implications of Learning by Doing. The Review of Economic Studies, Vol. 29, No. 3 (Jun., 1962), pp. 155-173

朱國俊，男，1965.8。山東濟南，漢族，專業(yè)教師，講師。研究方向：物流和供應(yīng)鏈管理。

Macro-economic Effect of Inventory Management based on Information Technology

Zhu Guojun
（Shanghai University of Engineering ScienceSchool of Management,Shanghai,201620）

We underline the high efficiency of inventory management attributes to development of information technology. We argue inventory management based on information technology improves efficiency of resources allocation of firms within supply chain, and reduces economic volatility in accordance with information economy, technology externality and network externality.

Inventory Management, Information Economy, Bullwhip Effect, Technology Externality, Network Externality.

F274;F120

A