高校圖書館移動服務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展前景探究

陳志新++金燁++董輝

摘 要：通過分析國內(nèi)高校圖書館移動服務(wù)的歷史變遷及現(xiàn)狀，闡明移動圖書館的特征和服務(wù)項目類型，在國家大力發(fā)展4G高速移動網(wǎng)絡(luò)的背景下指出移動圖書館發(fā)展的美好前景。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；移動圖書館；現(xiàn)狀；發(fā)展前景

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)越來越多地應(yīng)用到移動通信網(wǎng)絡(luò)中，這兩者的融合又推動移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)高速的增長，從而對人們的生活方式產(chǎn)生了深刻的影響。根據(jù)2014年1月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2013年12月31日中國的手機上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)達到5億人，手機繼續(xù)保持第一大上網(wǎng)終端的地位[1]。手機等移動終端正在改變?nèi)藗兊纳暇W(wǎng)習(xí)慣，為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)新環(huán)境與用戶新需求，高校圖書館已經(jīng)逐步開展各類移動服務(wù)，用戶通過智能手機、Kindle、IPad、Mp3/Mp4、PSP等移動終端實現(xiàn)資源共享，體驗移動服務(wù)。全新的移動時代為我國高校圖書館的移動服務(wù)模式和服務(wù)內(nèi)容提供了更多的可能。

最初，移動圖書館譯為Mobile Library，這一概念最早是于1946年在TheCountry Libraries Group of the Library Association中被提出來的，其中定義為“設(shè)計、配備和運作一種工具可以盡可能遠地提供相對兼職分館更合理可行的服務(wù)”[2]。在此定義下，移動圖書館指的是“汽車圖書館”，也稱作“流動圖書館”。它以大型車輛為載體，內(nèi)部設(shè)有書架、裝載圖書，利用其移動的方便性為地域偏遠、人口稀少的地區(qū)提供圖書閱讀和外借等服務(wù)。隨著移動設(shè)備的迅速普及和圖書館的數(shù)字化進程不斷加快，移動圖書館的概念漸漸發(fā)生了實質(zhì)性地變化，由實體的“流動圖書館”轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩魧㈦娮訒燃航?jīng)數(shù)字化的文獻資源下載到手機或其他移動終端設(shè)備上進行閱讀的一種服務(wù)方式。無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使移動設(shè)備終端成為人們與擁有浩瀚信息資源的互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地連通的窗口，利用以手機為代表的移動終端設(shè)備，接受圖書館以無線方式提供的服務(wù)。這一變化使移動終端設(shè)備突破了之前單純作為資源載體的功能，而成為用戶和圖書館之間進行移動交互和資源獲取的工具。

目前，國內(nèi)較為公認的移動圖書館的概念是由北京書生公司提出來的，即移動圖書館指依托無線移動網(wǎng)絡(luò)、國際互聯(lián)網(wǎng)以及多媒體技術(shù)，使人們不受時間、地點和空間的限制，通過各種移動設(shè)備（如手機、掌上電腦、E-Book、平板電腦等）可方便、靈活地查詢、瀏覽與獲取圖書館各類數(shù)據(jù)信息的一種新興的圖書館信息提供服務(wù)方式。

我國最早的移動圖書館服務(wù)出現(xiàn)于2003年，北京理工大學(xué)推出短信通知系統(tǒng)。從2004年到2008年的5年時間里先后只有6所高校圖書館和4所公共圖書館推出移動圖書館服務(wù)，發(fā)展速度非常緩慢。大概從2011年開始，移動圖書館服務(wù)出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長，這兩年中開通移動圖書館服務(wù)的高校館和公共館分別有38所和16所，高校館的發(fā)展速度與公共館相比優(yōu)勢明顯?？梢灶A(yù)見，我國的移動圖書館服務(wù)發(fā)展開始進入黃金時期，在未來幾年中還會保持較快的發(fā)展速度。

我國高校圖書館的移動圖書館服務(wù)最初是以手機短信和和WAP網(wǎng)站形式提供支持的，其中WAP網(wǎng)站是當時的主流模式，絕大多數(shù)圖書館都建立了WAP網(wǎng)站，為讀者提供移動圖書館服務(wù)。隨著這幾年智能手機市場占有率逐漸增高，用戶對APP客戶端應(yīng)用程序使用的依賴性不斷增加，通過客戶端模式提供移動圖書館服務(wù)必將成為未來的發(fā)展趨勢。比如，超星公司開發(fā)的“移動圖書館”APP就是一個目前應(yīng)用比較廣泛的移動客戶端程序。它可以提供諸如信息通報、指南服務(wù)、檢索服務(wù)、我的圖書館服務(wù)、數(shù)字資源服務(wù)、互動交流服務(wù)及遠程教育服務(wù)等七大類服務(wù)功能。

移動圖書館以其使用的靈活性擺脫了網(wǎng)絡(luò)和電腦的束縛，真正為用戶提供了隨時隨地使用文獻信息資源的平臺。它具有移動性、公益性、便攜性、實時性、個性化和廣泛性等六大特征。它的誕生是技術(shù)日益完善的必然，它代表著另一種閱讀的可能性。這種可能性為人們迎來了一片廣闊的空間，它讓隨時隨地閱讀從奢侈的愿望變成了絕大多數(shù)人的囊中之物。

高校圖書館的信息服務(wù)已經(jīng)從以圖書館系統(tǒng)為中心逐漸演變成以用戶為中心的服務(wù)模式。誠然，高校圖書館的移動服務(wù)不僅僅包括虛擬平臺上的數(shù)字服務(wù)，還涵蓋了物理空間意義上的硬件服務(wù)，但在移動互聯(lián)網(wǎng)的大時代背景下，高校圖書館移動服務(wù)的終極目標仍然還是移動信息服務(wù)。圖書館的服務(wù)本質(zhì)和社會使命可以用“5A”來概括，即任何用戶（Any user）在任何時間（Any time）任何地點（Any where）均可以通過任何設(shè)備（AnyDevice）獲取圖書館擁有的任何信息資源（Any information

resource），這也是高校圖書館服務(wù)的根本所在。當前國內(nèi)高校圖書館的移動服務(wù)已經(jīng)開展多年，但移動服務(wù)模式仍處在各種模式并存的狀態(tài)，發(fā)展比較緩慢、普及率也不高。不過，最近幾年來，4G技術(shù)等移動互聯(lián)網(wǎng)為高校圖書館的移動服務(wù)帶來了新的契機，高校圖書館應(yīng)緊扣國家大力發(fā)展高速移動互聯(lián)網(wǎng)的時代脈搏，時刻保持技術(shù)敏感度與服務(wù)競爭力，開發(fā)出符合本館用戶需求的移動服務(wù)模式與創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。

參考文獻：

[1] 馬駿濤，董秋生，黃文，王國慶，夏天，宋欣. 移動圖書館理論與應(yīng)用研宄綜述[J]. 中華醫(yī)學(xué)圖書館情報雜志，2012（09）.

[2] 蔡暉. 運用長短信技術(shù)構(gòu)建圖書館短信服務(wù)平臺的實踐與思考[J]. 深圖通訊，2008（1）.