淺談班主任如何與學生溝通

趙芳琴

班主任在學生的成長中具有舉足輕重的作用。一個好的班主任不僅教給學生知識，啟迪學生智慧，而且更會深深影響學生的整個人生。

對學生要張弛有度地進行管理。班主任要用自身的人格魅力來引導學生，現(xiàn)在的孩子都討厭說教，卻喜歡說一些和他們生活相貼近的事情，時刻掌握學生的心態(tài)，這就需要溝通。人與人之間的溝通有很多種，但是如何切實有效地溝通則是我們必須進行探究的一個長久的命題。怎樣溝通，以一種什么樣的形式溝通，溝通之后應當達到什么效果，這種效果又體現(xiàn)在哪里等一系列的問題都讓我們深思著。班主任也一樣，必須與學生進行有效的溝通，但是許多班主任卻走不出那個“說教”和“責罵”的怪圈，我也一樣。

記得本學期第三周的班會課主題是“兩評一承諾”，重點是科任老師對一學年的工作計劃、目標任務、措施辦法、預期效果向?qū)W生作公開的承諾。本來幾分鐘可以交代清楚的問題，但為了我們的承諾能夠很好地出現(xiàn)預期的效果，必須要每個同學的共同努力才行，所以我們兩位老師從學生平時的表現(xiàn)、以前的成績、今后努力的方向以及后進生的轉(zhuǎn)化工作等多個方面進行了苦口婆心、將近一節(jié)課的說教工作。學生貌似聽得很認真，該講的都講了，沒講到的會后又做了充分的補充，我們自己感覺效果不錯，想必同學們也會有很深的感觸吧。課后語文老師布置給同學們一篇日記：寫寫本節(jié)課的感受與收獲。誰知第二天語文老師反映，全班52名同學，仍有十多個人沒寫，其他交了的同學也只有寥寥幾個人寫出了比較清晰的想法，大部分同學都沒弄清楚老師說了什么，只記得老師要自己好好學習，三言兩語總結(jié)了老師一節(jié)課的苦口婆心。

這件事讓我感觸很深，說明這節(jié)課我們只是按照自己的意愿表達我們的思想，沒有考慮到學生是否愿意聽，喜歡聽，聽進去了多少，只是自說自話，所以才會有那樣的效果。于是我就想怎樣避免老師一味地講，學生一味地聽，這樣既沒成效，而且雙方都會很累，甚至出現(xiàn)師生間的敵對、抵觸情緒越來越強的局面。這就需要老師學會與學生溝通。

班級工作的好壞，教學成果的顯現(xiàn)在很大程度上取決于老師，尤其是班主任和學生溝通的效果。和學生進行一次卓有成效地溝通，既可以了解學習和思想狀況，又可以消除師生之間的隔閡，增進師生之間的感情。

溝通不是言語的簡單交流，而是心靈的溫暖與感動。

一、溝通的關鍵是要交心

跟孩子談心交流，老師對自己要有個適當定位，要有個平常的心態(tài)，還要有個恰當?shù)那腥朦c，更要想方設法營造一個隨心所欲、自然和諧的氛圍。要隨意一些，不要表現(xiàn)出明顯的目的性。班主任要利用一切機會多與學生交流，處處做個“有心人”和“知心人”，從而達到師生心靈相融、思想相通。

有這樣一個故事：有一扇大門上掛著一把鎖，鐵棒連撬帶砸，也不能把鎖打開。而鑰匙伸進鎖孔里，輕輕一轉(zhuǎn)，鎖就開了。鐵棒問：“為什么我費了九牛二虎之力也不能打開，而你卻能輕易打開？”鑰匙回答說：“這是因為我能深入它的內(nèi)心?！?/p>

只有親其師，才能信其道。著名教育家陶行知先生也說過：“真教育是心心相印的活動，唯獨從心里發(fā)出來的，才能達到心的深處?！笨梢娭品皇钦嬲慕逃嬲慕逃龖切撵`的對話。事實告訴我們，民主、平等、和諧是現(xiàn)代師生關系的核心要求。學生不按班主任的規(guī)章辦事是常有的事，怎么可能所有學生都是老師說什么就聽什么。這個時候我們不能惱火，要學會用方法和他們溝通，而這個方法并不是適用于所有學生的……一句話就是，你要把學生當朋友，而不是心中一直存有等級制，而且不要逮到學生犯錯就批評，有時候不批評比批評效果更好。

二、溝通的問題要具體化

老師有一種習慣就是容易語重心長地教育人，但是說出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學習”，這種語言表達在今天對孩子是無效的，也是無益的。因為這些話缺乏明顯的可操作性，孩子基本把握不住，反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。要以一種具體的問話，通過鼓勵的方式漸進式地與孩子溝通，這樣就比較容易調(diào)動孩子的積極性，而且能夠把握住孩子思考、行動的方向。比如“你今天的作業(yè)寫得挺認真，進步較大，老師很喜歡”等，談他們自己感興趣的話題，引導他們在談話中找到成功的感覺。和問題學生溝通，最關鍵的是找他的閃光點。平時，他們沒有受表揚的機會，也沒有充分展示自己才華的舞臺，如果能夠找到這個學生感興趣的話題，他就會在溝通中找到什么是自尊，什么是自愛。

三、溝通的策略是要學會傾聽

班主任在溝通交流過程中還要善于詢問與傾聽，尤其是在學生行為退縮、默不作聲或欲言又止時，班主任要坦誠相見，了解學生目前最擔心的問題，并且運用積極傾聽的方式引導學生說說自己的看法，了解他們的立場、需求及感受。在傾聽的時候，注意運用同感，讓學生理解你的寬容和善解人意，為以后進一步地溝通創(chuàng)造條件，讓學生感到老師是可信任的，值得與老師交流、談心。工作中，班主任要實事求是地反映學生的表現(xiàn)，做到不夸大、不縮小。通常應先講學生的優(yōu)點，再提缺點，最后提出幫助和教育學生的建議和措施，使學生易于接受。

總之，我覺得既然擔任班主任，就該努力和孩子們打好關系，能融入他們的生活，同時又能樹立班主任的威信。孩子們雖有時會叛逆，但還是會喜歡那些真心對他們好的老師。所以，既為人師，就該盡自己的一份力，真誠面對學生，用心走進學生，多與學生交流，讓他們健康成長！endprint