浮躁
“如果是我,肯定連覺都睡不著?!弊趯γ娴耐碌弥以诤灨队〉那耙煌磉€未能寫出卷首語時(shí)發(fā)出這樣一句感嘆。其實(shí),我又何嘗不知寫一篇卷首語需要沉思和積淀。然而,每天繁雜的工作讓人幾乎沒時(shí)間靜思。
浮躁,幾乎成了現(xiàn)代都市人的通病。
人們很難再安靜地讀完報(bào)紙上的一篇新聞報(bào)道,而是通過手機(jī)APP發(fā)送的三兩行簡訊獲取信息;人們也很難走進(jìn)書店挑選一本書從頭讀到尾,而是利用一些碎片化的時(shí)間翻翻社交媒體上分享的一篇篇短文;人們甚至連吃飯都不如過去從容,而是選擇快餐……
人民群眾日益提高的物質(zhì)文化需求與落后生產(chǎn)力的矛盾被認(rèn)為是我國社會(huì)的主要矛盾,這一矛盾也是推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。然而,也正是由于加速甚至是急速的發(fā)展,成了導(dǎo)致人們浮躁的主要誘因。
從2013年底至今年6月,中國的資本市場上,漲幅超過50%甚至100%的股票比比皆是,這其中占比最大的恐怕要數(shù)含有互聯(lián)網(wǎng)概念的。這不禁讓我想到1995-2001年的“互聯(lián)網(wǎng)泡沫”。
1994年,Mosaic瀏覽器及World Wide Web的出現(xiàn),令互聯(lián)網(wǎng)開始引起公眾注意。1996年,對大部分美國的上市公司而言,一個(gè)公開的網(wǎng)站已成為必需品?;ヂ?lián)網(wǎng)的用途從免費(fèi)出版、即時(shí)資訊拓展到雙向通訊及電子商務(wù),于是很多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新商業(yè)模式正在興起。
2000年3月10日,美國納斯達(dá)克指數(shù)一度達(dá)到5132.52的歷史峰值。然而這個(gè)周末之后的第一個(gè)交易日,大量高科技股的領(lǐng)頭羊如思科、微軟、戴爾等十億美元的賣單在開盤出現(xiàn),不僅導(dǎo)致當(dāng)日指數(shù)下跌4%,也引起了一系列連鎖反應(yīng),投資者、基金和機(jī)構(gòu)紛紛開始清盤?;ヂ?lián)網(wǎng)大廈頃刻間倒塌。
回顧那次互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂,除了經(jīng)濟(jì)模式本身的原因外,大量投機(jī)者的炒作也是大廈瞬間傾倒的原因。
眼下,互聯(lián)網(wǎng)熱浪再次席卷全球,與之前相比,如今的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式有了很大創(chuàng)新,但任何高回報(bào)率的舞臺(tái)都少不了投機(jī)者的身影。人們的生活的確越來越離不開互聯(lián)網(wǎng),于是將互聯(lián)網(wǎng)滲透到各行各業(yè)的呼聲也越來越高。
然而,通用電氣CEO杰夫·伊梅爾特對當(dāng)下形勢的判斷深深刻在筆者腦海里——人們對產(chǎn)品的需求是永久的。新的互聯(lián)網(wǎng)模式的確讓人們的生活變得更加快捷舒適,尤其是快消品行業(yè),有了互聯(lián)網(wǎng)的參與,促進(jìn)了行業(yè)、產(chǎn)品的迭代。但對于一些以工業(yè)制造為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè),僅憑互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)標(biāo)榜的“用戶體驗(yàn)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
互聯(lián)網(wǎng)可以改變?nèi)藗兊某鲂蟹绞?、購物方式、閱讀習(xí)慣、旅行習(xí)慣甚至是支付方式,但無論方式如何改變,出行用的車必須具備安全運(yùn)輸功能,網(wǎng)絡(luò)上購買的商品必須符合質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),閱讀的資訊必須是真實(shí)時(shí)效的。也就是說,產(chǎn)品本身的性質(zhì)從來不曾改變,且標(biāo)準(zhǔn)的要求會(huì)越來越高。
所以,我想衷心地建議那些成天喊著要“讓用戶在車內(nèi)享受生活”、要“讓智能車輛為人們完成更多工作”的人們,在確保車輛安全的前提下再暢想“極致”的用戶體驗(yàn)吧。