文/陜西省建筑材料工業(yè)學校圖書館 肖燕
隨著信息時代的飛速發(fā)展以及海量數(shù)據(jù)時代的來臨,科研用戶的需求、科研環(huán)境和學術交流環(huán)境發(fā)生了巨大變化,科學研究工作開始向數(shù)據(jù)密集型、數(shù)據(jù)研究型方向轉變,在數(shù)字科研環(huán)境下,圖書館必須為自己注入新鮮血液。認識到科學數(shù)據(jù)服務對圖書館開展學科化服務以及科學研究的重要性,這也是未來數(shù)據(jù)圖書館服務的重要組成部分。
(一)圖書館的文獻資源建設為科學數(shù)據(jù)服務提供了強有力的資源支撐。長期的文獻資源建設使高校圖書館積累了大量的文獻資源,其中包括大量的科技文獻??萍嘉墨I是科學數(shù)據(jù)和信息的復合體,在傳播的過程中科學數(shù)據(jù)對信息起支撐作用,由于科技文獻所發(fā)表的數(shù)據(jù)大多來自于科研活動,因而科學數(shù)據(jù)的可信度和科學性較高,圖書館可利用這些科技文獻資源為科研人員提供信息服務和知識服務。作為文獻保障體系主體的圖書館,有足夠的能力為科研人員的重大研究項目提供科技文獻資源、科學數(shù)據(jù)的發(fā)現(xiàn)、科學計算和數(shù)據(jù)處理等各項服務,并且有支撐計算機設備共享的能力,保障了科研人員各項科研工作的順利進行。
(二)科學數(shù)據(jù)服務是圖書館學科服務的重要組成部分??茖W數(shù)據(jù)服務在本質上是一種跨界、嵌入式、動態(tài)的服務,其特征表現(xiàn)為學科性、協(xié)同性,數(shù)據(jù)服務層面已經(jīng)深入到科學生命周期的上游。為了滿足用戶對所需的科研數(shù)據(jù)方便獲取和利用,數(shù)據(jù)服務必須融入到用戶科研環(huán)境、科研過程,提供個性化的科學數(shù)據(jù)服務。數(shù)字化科研環(huán)境下,圖書館信息服務正面臨著新的挑戰(zhàn),學科化服務需要貫穿信息生命周期的整個過程,融入科研一線,嵌入科研流程。圖書館在深化學科服務的過程中,必須加強對科學數(shù)據(jù)服務的重視,在利用科學文獻為用戶提供學科服務的同時,還需要利用科學數(shù)據(jù)對科研用戶實施深層次的知識化服務。因此,嵌入用戶環(huán)境的科學數(shù)據(jù)服務將是高校圖書館學科化服務非常重要的一部分。
(一)科學數(shù)據(jù)導航、檢索與咨詢服務。高校圖書館可根據(jù)特定用戶的需求,對其開展科學數(shù)據(jù)導航與檢索服務。學科館員可對網(wǎng)上或者科學數(shù)據(jù)共享平臺相關的數(shù)據(jù)資源進行收集、分類和序化整理,利用動態(tài)鏈接發(fā)布在網(wǎng)上,為用戶提供科學數(shù)據(jù)導航服務。為幫助用戶獲取數(shù)據(jù),學科館員可以在館內或外部資源查詢數(shù)據(jù),還可以通過集成檢索,為用戶提供系統(tǒng)性的服務。通過對科學數(shù)據(jù)的導航、檢索服務,一方面幫助科研人員及時找到所需數(shù)據(jù)知識庫,方便用戶獲取數(shù)據(jù);另一方面也提高了原始科研數(shù)據(jù)的利用率。
(二)科學數(shù)據(jù)的分析服務。在數(shù)字科研環(huán)境下,高校圖書館在具備了對科研文獻的分析能力后,勢必要對其它各種科學資源繼續(xù)進行深入分析,如將科研數(shù)據(jù)與相關的科研文獻進行分析,根據(jù)科學數(shù)據(jù)和科學文獻的外部特征與內容特征的關聯(lián),通過數(shù)據(jù)挖掘、分析來實現(xiàn)科學文獻與科學數(shù)據(jù)在知識層面的聚合,實現(xiàn)科學數(shù)據(jù)庫與科學文獻庫的集成信息服務。在數(shù)字科研背景下,高校圖書館的服務鏈條不單單僅限于對已經(jīng)出版的文獻資源進行分析,還應拓展到上游數(shù)據(jù)處理階段,對其它的科學資源進行數(shù)據(jù)分析,認識到未來圖書館已經(jīng)朝著更深層次的知識服務方向發(fā)展。
(三)基于科學數(shù)據(jù)服務的信息素養(yǎng)教育??茖W數(shù)據(jù)服務的開展需要相關的專業(yè)知識、計算機技能和較強的人際溝通能力。為了更好地開展科學數(shù)據(jù)服務,高校圖書館必須對學科館員和科研用戶在科學數(shù)據(jù)管理的意識、知識和技能等方面進行培訓。目前,國外有些高校圖書館已經(jīng)把科學數(shù)據(jù)管理融入信息素養(yǎng)教育中,比如美國麻省理工學院圖書館、美國斯坦福大學圖書館、愛丁堡大學圖書館等都進行了科學數(shù)據(jù)服務信息素養(yǎng)教育,培訓方式主要有在線課程、網(wǎng)絡培訓、研討會交流等。
(一)數(shù)據(jù)服務需要貫穿整個數(shù)據(jù)生命周期。因此,學科館員在科研活動的不同階段,除了組織、檢索和展示科學數(shù)據(jù)外,還要對科學數(shù)據(jù)進行加工、轉換、可視化以及數(shù)據(jù)挖掘等。學科館員應及時關注科研需求,對科研生命周期和數(shù)據(jù)生命周期進行深入系統(tǒng)地了解,在嵌入科研流程的過程中,使科學數(shù)據(jù)的研究價值、經(jīng)濟價值和社會價值得以發(fā)揮。
(二)傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育方式已不適合數(shù)字科研環(huán)境下的科學數(shù)據(jù)服務,必須對其進行創(chuàng)新。探索適合于科學數(shù)據(jù)服務的信息素養(yǎng)教育的內容與方式方法,根據(jù)學科館員在數(shù)據(jù)服務領域所扮演的角色,提煉出支撐理論并構建出學科館員參與科學數(shù)據(jù)服務所需的知識能力和結構。
(三)圖書館要更好地融入科研環(huán)境。掌握科研需求,為科研人員探索出如何利用科學數(shù)據(jù)的方式、方法、模式和工具,并利用自身在文獻信息服務方面的優(yōu)勢,逐步深化服務內容,提升服務層次,做到動態(tài)地收集科學數(shù)據(jù),以嵌入與合作的方式介入科研活動,構建了解數(shù)據(jù)、獲取數(shù)據(jù)并且提供數(shù)據(jù)服務的完整方案。
在科學數(shù)據(jù)迅速增加并驅動科學研究的時代,高校圖書館要想打破傳統(tǒng)的信息服務,實現(xiàn)向知識服務的轉型,必須加強對科學數(shù)據(jù)服務的重視,在實踐中逐漸探索科學數(shù)據(jù)開發(fā)、存儲、導航、檢索與咨詢、分析等服務的方式方法,探索適合基于科學數(shù)據(jù)服務的信息素養(yǎng)教育的內容和方式,以促進高校圖書館與科研用戶之間的溝通交流,進而更好地為科研服務。