新時期醫(yī)院檔案管理工作存在的問題及對策分析

文/福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院　劉喜珍

新時期醫(yī)院檔案管理工作存在的問題及對策分析

文/福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院劉喜珍

【摘要】隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，新時期的醫(yī)院管理也進入現(xiàn)代化，醫(yī)院的檔案管理工作也變得越來越重要，成為醫(yī)院管理的重要財富。本文通過對醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀和存在的問題進行分析，并提出解決對策，希望可以為做好新時期醫(yī)院檔案管理工作，促進醫(yī)院的長遠發(fā)展獻出一點力量。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院檔案管理；檔案管理工作；對策分析

檔案資料在一個單位的發(fā)展中起著重要的作用，做好檔案收集和利用工作，積極提高從事檔案管理工作職工的基本素質(zhì)是新時期促進醫(yī)院發(fā)展的必然要求。了解新時期醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀和存在的問題，并進行解決，從而使得醫(yī)院的管理得到加強，各方面服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效提升，更好的為廣大人民服務(wù)。

一、新時期醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀及存在的問題

（一）檔案收集效率低，制度不夠完善?，F(xiàn)在的醫(yī)院管理制度中，醫(yī)療、人事以及后勤等相關(guān)的管理制度比較完善，關(guān)于醫(yī)院檔案管理的制度卻很少涉及，醫(yī)院的檔案管理制度不健全，而且檔案的收集情況也并不樂觀，收集效率不高，收集的完整程度也有待查驗。

（二）對醫(yī)院檔案內(nèi)容界定不清，管理范圍不明。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，整個檔案的內(nèi)涵和外延都在不斷的變化和發(fā)展，由于大部分醫(yī)院還沒有對檔案的管理進行明確的制度規(guī)定，管理沒有明確的范圍，界限劃分不明顯。導(dǎo)致出現(xiàn)很多原本應(yīng)該進行歸檔的資料沒有歸檔。

（三）醫(yī)院對檔案缺乏管理意識。由于醫(yī)院不能深刻認(rèn)識到檔案管理對于醫(yī)院發(fā)展的重要性，缺乏對于單位檔案的管理和歸檔意識，認(rèn)為醫(yī)院的檔案是可有可無的。由于認(rèn)識程度低，對檔案資源的收集也就不夠全面，檔案的利用率很低，影響醫(yī)院發(fā)展。

（四）檔案管理分散，不利于檔案的完整和安全。大部分醫(yī)院的檔案管理分散，各個科室的檔案都是分散著的，利用起來很不方便，而且也不利于檔案完整和安全，重復(fù)保存也浪費人力和物力。

（五）醫(yī)院從事檔案管理的工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。醫(yī)院一般對于醫(yī)護人員的個人素質(zhì)和繼續(xù)教育都十分的重視，但是對于醫(yī)院從事檔案管理方面的人才的培養(yǎng)和重視程度很明顯不夠，醫(yī)院的檔案管理人員缺乏繼續(xù)進修的機會，經(jīng)驗和水平較低，思想和創(chuàng)新能力也很難跟上時代的要求，檔案管理人員業(yè)務(wù)水平不高是直接導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理水平較低。

（六）醫(yī)院對于檔案管理工作投入不足，影響管理水平。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于各個行業(yè)，在醫(yī)院的管理中也得到了應(yīng)用，醫(yī)療檔案信息化管理已經(jīng)是大的趨勢，手工收集檔案對于醫(yī)院檔案管理工作的收集以及檔案資料的利用都有很多不方便之處。

二、新時期加強醫(yī)院檔案管理工作的對策分析

（一）加強學(xué)習(xí)《檔案法》，提高依法歸檔的自覺性。要讓醫(yī)院的職工充分認(rèn)識到檔案資料收集、歸檔的重要性，做好檔案資料重要意義的宣傳工作，明白醫(yī)院檔案管理對于醫(yī)院的長遠發(fā)展是有著密切關(guān)系的。組織職工對《檔案法》進行學(xué)習(xí)，提高職工對歸檔的自覺性，方便大家的利用。

（二）檔案只能集中統(tǒng)一管理，不能分散管理。檔案只能進行集中統(tǒng)一的管理，不能分散管理，只有對檔案進行統(tǒng)一的管理，醫(yī)院才能推行規(guī)范化的管理模式，從而真正意義上發(fā)揮醫(yī)療檔案的價值，為醫(yī)院做好服務(wù)工作奠定基礎(chǔ)，方便檔案資料以后進行利用。

（三）在醫(yī)院制定相關(guān)制度，健全體系。建立和健全相關(guān)的檔案管理體系，對于促進醫(yī)院檔案管理工作的規(guī)范化和有序化發(fā)展有著促進作用，醫(yī)院應(yīng)該結(jié)合自己醫(yī)院的實際工作情況制定完整、可行、科學(xué)的管理制度，醫(yī)院中不同科室的檔案資料應(yīng)該為它們制定各自的管理標(biāo)準(zhǔn)，在醫(yī)院對醫(yī)護人員工作考核時同步進行科室檔案資料的考核，促進醫(yī)療技術(shù)和檔案資料管理共同發(fā)展。

（四）開展培訓(xùn)促進檔案管理人員技能提升。醫(yī)院中從事檔案管理工作的職工個人素質(zhì)對于整個醫(yī)院檔案管理的水平是有直接影響作用的，醫(yī)院對檔案管理人員的重視和培養(yǎng)，為他們創(chuàng)造和提供學(xué)習(xí)提升的機會，通過專業(yè)培訓(xùn)，相關(guān)工作人員之間進行互相經(jīng)驗學(xué)習(xí)以及單位組織職工進行繼續(xù)教育等方法不斷促進水平的提升，適應(yīng)新時期檔案管理工作發(fā)展的需求。但是現(xiàn)在大部分醫(yī)院的檔案管理人員并不是學(xué)習(xí)檔案管理的專業(yè)人才，缺乏相關(guān)的技能，醫(yī)院應(yīng)該廣泛吸引檔案管理方面的專業(yè)人才和精通計算機信息技術(shù)的多方面復(fù)合型人才，從而適應(yīng)新時期醫(yī)院發(fā)展的需要。

（五）重視檔案資料的開發(fā)和利用。做好醫(yī)院檔案資料的歸檔和利用可以更好的病患人員服務(wù)，醫(yī)院從事檔案管理工作的人員要重視檔案資源的開發(fā)，樹立服務(wù)意識，對醫(yī)療檔案信息進行加工，不斷提高醫(yī)療檔案資料的利用率，發(fā)揮醫(yī)院檔案的社會效益。

三、總結(jié)

總之，新時期醫(yī)院的檔案管理工作還是存在還多問題的，醫(yī)院要不斷提高自身檔案管理水平，不斷組織開展職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，促進工作人員能夠結(jié)合自身實踐總結(jié)經(jīng)驗，促進檔案管理人員素質(zhì)不斷提升；要加大對檔案管理工作的資金的投入，提高醫(yī)院硬件設(shè)備的配備，實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)代化，充分重視檔案資料的開發(fā)和利用，有效發(fā)揮檔案的社會效益，為病患人員和廣大人們做好服務(wù)工作。

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