沖突話語結(jié)束語的研究概述

郝星星

(大連外國語大學(xué) 遼寧 大連 116001)

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沖突話語結(jié)束語的研究概述

郝星星

(大連外國語大學(xué) 遼寧 大連 116001)

本文主要介紹了沖突話語結(jié)束語模式的研究概述。首先討論沖突性話語的定義及會(huì)話結(jié)束語的構(gòu)成;然后在國內(nèi)外學(xué)者相關(guān)成果的基礎(chǔ)上,總結(jié)沖突性話結(jié)束的模式。

沖突話語；會(huì)話結(jié)束語；沖突話語結(jié)束模式

何為沖突話語？國內(nèi)外語言學(xué)界所用的術(shù)語并不一致，沖突話語也被稱為“分歧”，“論辯”，“對(duì)抗”，“爭吵”，“反駁”等。即一方話語與另一方話語發(fā)生沖突，表現(xiàn)為參與者中的一方反對(duì)另一方的言行，舉止，或者就某人某事雙方持有不同的意見，從而產(chǎn)生沖突話語(趙英玲2004)。高萍(2010)對(duì)趙英玲對(duì)沖突性話語的概念進(jìn)行了補(bǔ)充，將雙方行為擴(kuò)大到多方，將沖突話語的起因擴(kuò)大到多方面。冉永平(2010)認(rèn)為沖突話語是指言語交際中交際主體之間出現(xiàn)的不同意，不贊成，反對(duì)，爭論，爭吵，反駁，異議，侮辱，謾罵等對(duì)抗性的言語事件和言語行為。學(xué)者們將沖突話語看作整體的會(huì)話過程來研究，包括沖突話語的起始階段，沖突階段和結(jié)束階段。趙英玲(2008)表示結(jié)束階段也是話語研究的一個(gè)重要課題。

經(jīng)過參與沖突話語雙方的協(xié)商和互動(dòng)，結(jié)束語同開始語一樣逐漸出現(xiàn)。何為沖突話語的結(jié)束？這里的結(jié)束指的是指停止當(dāng)前話輪，至少有一方表示想要停止對(duì)話(Schegloff and Sacks，1974)。結(jié)束會(huì)話分為三個(gè)部分，Pre-closing,Terminal Exchanges和別的一些結(jié)束方式。Preclosing 是指發(fā)起結(jié)束語，例如，好吧，那么，well，so等。Terminal exchange結(jié)束話語的最后部分，如“再見”——“再見”，“Goodnight”——“Goodnight”。別的一些結(jié)束方式包括指，如對(duì)未來活動(dòng)的安排，約定好下次見面的時(shí)間和地點(diǎn)就暗示了會(huì)話的結(jié)束，或者一方提出必須走了，“I have to go”亦或者一方提出“你忙嗎?”“Are you business now?”如果對(duì)方說忙，那么會(huì)話結(jié)束。Schegloff和 Sacks認(rèn)為Terminal Exchange是結(jié)束對(duì)話的主要部分，在一個(gè)Adjacent Pair中，會(huì)話一方暗示會(huì)話可以結(jié)束，話對(duì)的另一方理解對(duì)方的意圖，停止繼續(xù)話題，提出離開或者保持沉默。

Vuchinich(1990)曾對(duì)家庭的沖突話語的結(jié)束語進(jìn)行過研究，他對(duì)美國64個(gè)家庭晚餐時(shí)發(fā)生的沖突話語進(jìn)行收集，總結(jié)出提出結(jié)束沖突話語方式是Submission,Dominant Third-party Intervention,Compromise,Stand-off and Withdrawal。Submission是指一方放棄，接受服從另一方的觀點(diǎn)。Dominant Third Party是指兩個(gè)或者兩個(gè)以上的人參與的沖突話語被第三方介入。Compromise是指參與者其中一方提出一個(gè)雙方都可以接受的折衷意見。Stand-off是指參與者都不改變自己的觀點(diǎn)，可以通過話題的自然轉(zhuǎn)換或者其中一方的退出話題的方法實(shí)現(xiàn)。在家庭語境中，以Stand-off這種方式結(jié)束沖突話語的例子遠(yuǎn)超其他方式。這是為什么呢？沖突話語一直持續(xù)下去是不可能的，但是雙方均不選擇服從對(duì)方或者接受折中，除非雙方非要爭出誰對(duì)誰錯(cuò)，大部分的情況是采用轉(zhuǎn)移話題等方式結(jié)束沖突話語。

然而沖突話語十分復(fù)雜而且很難從自然語境下收集。Tannen(1990)曾經(jīng)說過如果文學(xué)藝術(shù)作品中的對(duì)話可以從觀眾哪里獲得共鳴，那么這些話對(duì)他們而言就是真實(shí)的。Pizzay 曾經(jīng)表示影視劇中的人物的對(duì)話源于人們?nèi)粘Ｉ钪械慕浑H用語。因此國內(nèi)學(xué)者大部分收集的沖突話語結(jié)束語語料都來自語劇本或者國內(nèi)外收視率超高的電視連續(xù)劇。高萍(2007)通過對(duì)劇本結(jié)束方式的研究總結(jié)出7種方式，分別是轉(zhuǎn)移話題，妥協(xié)讓步，第三方介入，一方獲勝，退出式，客觀環(huán)境終止式及詼諧幽默式。在Vuchinich的基礎(chǔ)上補(bǔ)充了客觀環(huán)境終止和詼諧幽默。高萍的退出式即Vuchinich所提出的Withdrawal，是指一方不愿意爭執(zhí)時(shí)，可以退出談話或者離開現(xiàn)場?？陀^環(huán)境終止是指由于客觀環(huán)境的作用而中止的，如舞臺(tái)光線的轉(zhuǎn)暗、門鈴聲或電話鈴聲響起等。在高萍的研究中，她認(rèn)為話題轉(zhuǎn)化是解決沖突話語的主要方式，雙方不接受妥協(xié)，不接受對(duì)方的觀點(diǎn)，最終以轉(zhuǎn)換話題的方式將沖突話語暫時(shí)擱置。從面子威脅論來看，轉(zhuǎn)移話題可以保護(hù)雙方的面子。朱曉琴(2010)對(duì)電視劇《絕望主婦》中的夫妻之間的沖突話語進(jìn)行研究，歸納出的結(jié)束方式有退出式，一方獲勝，第三方介入，轉(zhuǎn)換話題，客觀環(huán)境終止，肢體暴力式，妥協(xié)讓步式。在她的研究中退出式占的比重較大。她認(rèn)為在夫妻的沖突話語中，夫妻任何一方不愿意爭執(zhí)而退出談話或者離開現(xiàn)場，退出就可以避免問題擴(kuò)大，避免雙方丟失面子。這里需要注意的是肢體暴力，前人基本都沒有提出這種方式，它是退出談話的一種激烈的方式，無論在真實(shí)的世界中還是影視劇本中都很少出現(xiàn)。Vuchinich認(rèn)為Withdrawal是最具破壞力的一種結(jié)束沖突話語的方式，因?yàn)檫@種方式終止了雙方的交流。沖突話語中，任何一方的退出不能真正使得沖突解決，在某種情況下，雙方分歧會(huì)被再度提出。趙英玲(2008)將Withdrawal進(jìn)行了具體的劃分，分為Physical Withdrawal,Verbal Withdrawal 和Nonverbal Withdrawal.她認(rèn)為Physical Withdrawal是指走開，這是一種回避沖突的策略。Nonverbal Withdrawal是指沉默。Verbal Withdrawal一方采用強(qiáng)硬語言或者直接提出擱置爭議。趙英玲的數(shù)據(jù)庫中所包含的研究范圍和研究對(duì)象太廣，后來的研究者所收集語料都是面向特定的環(huán)境中的特定的群體。陳甜(2012)通過自己從《十八歲的天空》中收集到的語料中總結(jié)出六種，分別是沉默，抱歉，妥協(xié)或者一方獲勝，第三方介入，退出，幽默以及暴力。但是筆者認(rèn)為沉默是退出的方式之一，是退出的具體表現(xiàn)，抱歉是一方獲勝的表現(xiàn)之一，說出對(duì)不起就已經(jīng)默認(rèn)為自己認(rèn)同了對(duì)方的觀點(diǎn)。陳小麗(2013)通過《摩登家庭》總結(jié)出六種親子結(jié)束沖突的模式，一方獲勝，妥協(xié)讓步，轉(zhuǎn)換話題，第三方介入，退出和客觀環(huán)境終止。辛致慧(2014)通過《緋聞女孩》總結(jié)出結(jié)束青少年沖突的方式是服從，僵持，妥協(xié)，第三方介入，退出，幽默。在他們?nèi)齻€(gè)人的研究中退出占有的比重要高于其他方式，究其原因，筆者認(rèn)為是電視劇為了吸引更多觀眾的眼球，所以會(huì)大量的一退出這種方式為后面的劇情埋下伏筆。當(dāng)沖突雙方彼此坦誠，沖突解除后所產(chǎn)生的喜悅和沖突沒有解決時(shí)的雙方呈現(xiàn)的憤懣傷感產(chǎn)生強(qiáng)烈的對(duì)比，由此產(chǎn)生的情感的升華更能與觀眾產(chǎn)生共鳴。

沖突話語的結(jié)束方式不同，但是都可以概括為第一，一方的觀點(diǎn)發(fā)生改變；第二，彼此的觀點(diǎn)都發(fā)生變化；第三，雙方都堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)不做出任何改變。第一種表現(xiàn)為一方獲勝或者服從，第二種為妥協(xié)，第三種為爭執(zhí)不下和退出。這里第三方介入比較特殊，第三方可以是人，也可以指客觀環(huán)境，其作用可以使得參與者妥協(xié)或者使得一方獲勝，也可以使得雙方僵持不懈，暫時(shí)使得雙方放下爭執(zhí)的話題，結(jié)束沖突話語。

如果想要快速結(jié)束沖突話語，可以直接同意對(duì)方的觀點(diǎn)或者接受折衷觀點(diǎn)。但是一味的避免沖突而選擇接受對(duì)方的觀點(diǎn)很難和他人建立真正良好的人際關(guān)系，自己性格也會(huì)在回避中越來越?jīng)]有特點(diǎn)。堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，聽取他人的觀點(diǎn)，即便雙方僵持不下，不歡而散，回去后彼此回想一下對(duì)方的想法，下次見面時(shí)敞開心扉，相互理解，彼此之間關(guān)系才會(huì)更加緊密。

整個(gè)社會(huì)就是由各種社會(huì)關(guān)系連接在一起的，因此人與人之間總會(huì)不可避免的發(fā)生這樣或者那樣的沖突矛盾。沖突所帶來的不僅僅是負(fù)面消極的影響，當(dāng)沖突解決后，人與人之間的關(guān)系會(huì)更加和諧友愛。

[1] 陳甜(Chen Tian)(2012),高中生話語的沖突性研究——基于《十八歲的天空》[D].山東大學(xué).

[2] 高萍(Gao Ping)2007.沖突性話語結(jié)束方式研究[J].延邊教育學(xué)院學(xué)報(bào),5:14-17.

[3] Vuchinich(1990).The Sequential Organization of Closing in Verbal Family Conflict[A].In Grimshaw,A.D.(eds)Conflict Talk:Sociolinguistic Investigations of Arguments in Conversations[C].Cambridge:Cambridge University Press.

[4] Sacks H.,E.Schegloff.&Jefferson.(1974).A simplest systematics for the organization of turn-taking for conversation[J].Language,(50):696-735.

[5] 辛致慧(Xin,Zhihui).(2014),美劇《緋聞女孩》中沖突話語分析[D].長春理工大學(xué).

[6] 趙英玲(Zhang，Yingling).(2004).沖突性話語分析[J],外語學(xué)刊，(5).37-42.

[7] 朱曉琴(Zhu Xiaoqin).(2010).英文電視劇中夫妻間沖突話語結(jié)束方式分析[J].閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào).

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