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    ATDE教學(xué)模式在經(jīng)管類專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用——以人力資源管理專業(yè)為例

    2015-11-12 07:42:36云紹輝
    職教論壇 2015年2期
    關(guān)鍵詞:人力資源管理教學(xué)模式

    □云紹輝 秦 峰

    ATDE教學(xué)模式在經(jīng)管類專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用——以人力資源管理專業(yè)為例

    □云紹輝秦峰

    大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)能力與企業(yè)的實(shí)際需求存在較大差距,大學(xué)生就業(yè)供需結(jié)構(gòu)性矛盾突出。ATDE教學(xué)模式是一種培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和創(chuàng)造性思維的教學(xué)模式,能有效提高教學(xué)效果和學(xué)生的綜合能力,是目前實(shí)驗教學(xué)改革的新舉措之一。文章簡要介紹了ATDE教學(xué)模式基本知識,分析了人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性以及當(dāng)前國內(nèi)高校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)遇到的瓶頸問題,詳細(xì)介紹了ATDE創(chuàng)新教學(xué)模式在人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)用的具體實(shí)施方案。

    ATDE教學(xué)模式;人力資源管理專業(yè);實(shí)踐教學(xué);創(chuàng)新能力

    在高等教育從精英教育轉(zhuǎn)向大眾教育的大背景下,大學(xué)生就業(yè)難的問題引起了廣泛關(guān)注,就業(yè)難的原因之一是大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)能力與企業(yè)的實(shí)際需求存在較大差距,供需結(jié)構(gòu)性矛盾突出,這一點(diǎn)已成為學(xué)者們的共識。這就要求高校必須從市場需求出發(fā),及時調(diào)整課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu),強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),提升畢業(yè)生的職業(yè)能力。

    ATDE教學(xué)模式是臺灣學(xué)者陳龍安教授在1990年提出來的一種培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維能力的教學(xué)模式[1],目前主要的應(yīng)用領(lǐng)域是中學(xué)和大學(xué)理工科相關(guān)專業(yè)的實(shí)驗教學(xué)(主要涉及化學(xué)、生物學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)等相關(guān)學(xué)科),經(jīng)管類專業(yè)的課程尚未見關(guān)于ATDE教學(xué)模式應(yīng)用的文獻(xiàn)。本文以人力資源管理專業(yè)為例,探討ATDE教學(xué)模式在經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用,希望能夠拓展ATDE教學(xué)模式的應(yīng)用領(lǐng)域,更好地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造性思維,促進(jìn)大學(xué)生職業(yè)能力的提升。

    一、ATDE教學(xué)模式簡介

    ATDE教學(xué)模式包括問(Asking)、想(Thinking)、做(Doing)、評(Evaluation)4個基本要素(圖1)[2]。在這種創(chuàng)造性思維教學(xué)模式下,教師根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計有計劃的教學(xué)活動,以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性行為和想象力,最終培養(yǎng)和提高學(xué)生敏銳的變通力、創(chuàng)造力以及周密的思維能力[3]。

    圖1 ATDE創(chuàng)造思維教學(xué)模式

    (一)問

    在學(xué)生已有的知識基礎(chǔ)和經(jīng)驗背景下,教師設(shè)計或安排“問題情境”,提出問題供學(xué)生思考。“問”是ATDE教學(xué)模式的第一個環(huán)節(jié)也是關(guān)鍵環(huán)節(jié),教師需特別重視,提出問題的原則是有利于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,即盡量不提有明確或固定答案的問題,確保給學(xué)生提供創(chuàng)新思維與解決問題的機(jī)會。

    (二)想

    教師提出恰當(dāng)?shù)膯栴}后,應(yīng)給予學(xué)生一定的思考時間,鼓勵學(xué)生發(fā)散思維、自由聯(lián)想、尋求創(chuàng)意,培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力和思維的靈活性,使學(xué)生在積極的思維活動中發(fā)現(xiàn)新的問題或解決問題的新思路。

    (三)做

    根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容,組織學(xué)生進(jìn)行各種探索性實(shí)踐活動,讓學(xué)生在實(shí)踐中領(lǐng)會相關(guān)的原理,實(shí)現(xiàn)“做中學(xué),做中悟,做中議,議中醒”[3],從實(shí)踐活動中尋求解決問題的途徑和方法,并對方法的有效性進(jìn)行驗證。

    (四)評

    師生共同制定評估標(biāo)準(zhǔn),共同評價,選取最佳方案。在這個環(huán)節(jié)中,師生相互欣賞和尊重,使創(chuàng)造性思維由萌芽狀態(tài)進(jìn)入實(shí)用階段。同時,在ATDE模式中,教師需要創(chuàng)造一種支持性的氛圍,即能接納及容忍不同意見甚至錯誤的自由、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境,這是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維的必要條件。

    二、人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性

    人力資源管理是一門典型的交叉學(xué)科,涉及管理學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、法學(xué)等多個領(lǐng)域。人力資源管理的對象是有復(fù)雜思想和行為的人,僅憑教科書中理論或原則無法開展人力資源管理相關(guān)工作,只有通過大量的實(shí)踐和體驗,才能使學(xué)生真正領(lǐng)悟到人力資源管理的真諦,并在實(shí)踐中掌握所學(xué)的理論知識和相關(guān)的技能。

    人力資源管理專業(yè)的重要目標(biāo)之一是培養(yǎng)學(xué)生的溝通合作能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、專業(yè)技術(shù)能力以及創(chuàng)造性地分析、解決具體問題的能力。它的實(shí)踐性非常強(qiáng),一些重要的模塊包括工作分析、人力資源招募與甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、績效考核與反饋、薪酬體系設(shè)計、勞動關(guān)系管理等都需要創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的情境以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力,為學(xué)生日后從事人力資源管理相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。在筆者與九江學(xué)院已經(jīng)畢業(yè)的人力資源管理專業(yè)大學(xué)生的交流中,大多數(shù)畢業(yè)生反映雖然學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識比較系統(tǒng),但對相關(guān)崗位的具體工作(如人力資源助理需要組織一次大規(guī)模的工作分析)卻感覺到操作很困難,顯然畢業(yè)生們對自己的職業(yè)能力缺乏足夠的信心。

    因此,人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該以企業(yè)實(shí)際需求為導(dǎo)向,以學(xué)生就業(yè)為中心,以提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力為目標(biāo),全方位提升學(xué)生的職業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)效果質(zhì)的飛躍。

    三、人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的瓶頸

    (一)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系不完善

    當(dāng)前各高校的人力資源管理實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容大多沿襲了西方教材的思路,缺乏對中國企業(yè)的制度特點(diǎn)和員工社會心理特征的關(guān)注,聯(lián)系企業(yè)實(shí)際較少,尚未形成具有中國特色的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系。此外,雖然已經(jīng)有一些人力資源管理實(shí)訓(xùn)方面的教材出版,但普遍是針對人力資源管理各模塊的專門實(shí)踐訓(xùn)練,缺乏將各模塊融合進(jìn)而對系統(tǒng)的人力資源管理解決方案的探討,無法培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性。

    (二)缺乏系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)模式

    教育部規(guī)定的人力資源管理專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容包括社會實(shí)踐模塊(軍事訓(xùn)練與理論教育、本專業(yè)有影響的知名專家講座、各類社會實(shí)踐等)和專業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)模塊(專題討論或?qū)W年論文、教學(xué)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等),一般高校在教學(xué)計劃中都有所涉及。但人力資源管理專業(yè)是理論性、應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),僅完成以上兩種實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容無法滿足社會對應(yīng)用型人才的能力需求,因此在人力資源管理實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建過程中必須充分考慮專業(yè)特點(diǎn)及社會的需求[5]。雖然一些高校教師已經(jīng)認(rèn)識到實(shí)踐教學(xué)的重要性并積極進(jìn)行有益的探索,但總體而言系統(tǒng)的人力資源管理實(shí)踐教學(xué)模式尚未形成,還需要業(yè)界同行的繼續(xù)努力。

    (三)校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)難度大

    相對于市場營銷、工商管理、電子商務(wù)等經(jīng)管類專業(yè)而言,人力資源管理專業(yè)實(shí)驗室建設(shè)比較單一,多以軟件為主,難以滿足模擬企業(yè)經(jīng)營真實(shí)情景的需求。此外,校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)也存在較多現(xiàn)實(shí)困難,企業(yè)的人力資源部門一般職位較少,難以同時接納一個專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)。

    (四)師資隊伍實(shí)踐能力有待提高

    大多數(shù)高校教師的背景是高?!咝?,擅長理論教學(xué),對企業(yè)人力資源管理實(shí)踐沒有親身體驗,無法滿足實(shí)踐教學(xué)的要求。擅長實(shí)踐教學(xué)的師資的缺乏使實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)成為許多高校人力資源專業(yè)教學(xué)中較為突出的薄弱環(huán)節(jié),直接影響人力資源管理人才培養(yǎng)的規(guī)格和質(zhì)量。

    四、ATDE教學(xué)模式在人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用

    (一)國內(nèi)高校對人力資源管理實(shí)踐教學(xué)的探索

    為突破人力資源管理實(shí)踐教學(xué)的瓶頸,一些國內(nèi)高校的一線教師嘗試角色扮演、情景模擬等體驗式教學(xué)法進(jìn)行人力資源管理實(shí)踐教學(xué)的有益探索,某些實(shí)踐內(nèi)容已經(jīng)包含了ATDE教學(xué)模式的部分要素,為我們的研究嘗試提供了有益的幫助。以下是國內(nèi)高校教師對人力資源管理實(shí)踐教學(xué)的探索成果。

    安徽大學(xué)錢士茹分析了角色扮演應(yīng)用于《人力資源管理》課程教學(xué)的可行性和有效性,并就人力資源管理教學(xué)中招聘面試環(huán)節(jié)的角色扮演進(jìn)行了實(shí)例介紹[6];哈爾濱師范大學(xué)張旭東依據(jù)“重在素質(zhì)、面向應(yīng)用、系統(tǒng)發(fā)展”的思路,構(gòu)建了人力資源管理課程“案例分析-情景模擬-實(shí)踐體驗”的教學(xué)流程[7];湖南商學(xué)院郭巧云和李友德提出了基于能力的人力資源管理課程體驗式教學(xué)體系,包括案例教學(xué)、多媒體教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)、角色扮演、情景模擬、管理游戲、校內(nèi)模擬實(shí)驗、企業(yè)訪問學(xué)習(xí)等[8]。湖南科技學(xué)院鄧今朝認(rèn)為角色扮演與情景模擬教學(xué)法是一種十分契合《人力資源管理》課程特點(diǎn)的教學(xué)方法,其實(shí)施過程分為準(zhǔn)備階段、組織實(shí)施和課后評價總結(jié)階段三個環(huán)節(jié)[9]。甘肅聯(lián)合大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院蘇義林將人力資源管理與開發(fā)實(shí)務(wù)課程內(nèi)容體系設(shè)計為理論課程體系、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程體系、素質(zhì)拓展(能力培養(yǎng))體系三大模塊,在課程實(shí)施中采用情境體驗的教學(xué)方式[10]。蘭州商學(xué)院王馨晨等提出了 “理論教學(xué)—案例教學(xué)—模擬教學(xué)—互動教學(xué)—實(shí)踐教學(xué)”五位一體的人力資源管理課程專業(yè)課程教學(xué)模式[11]。

    (二)人力資源管理專業(yè)課程應(yīng)用ATDE教學(xué)模式實(shí)施方案

    在學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)高校對人力資源管理實(shí)踐教學(xué)成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合地方性院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo),我們提出了ATDE教學(xué)模式應(yīng)用于人力資源管理專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施方案(見表1)。

    表1 人力資源管理課程實(shí)踐教學(xué)中運(yùn)用ATDE教學(xué)模式的實(shí)施方案

    1.人力資源管理工作流程案例討論(書面案例材料或視頻資料)。人力資源管理工作流程案例討論屬于課堂實(shí)踐教學(xué)模塊,主要包括:課堂討論、教學(xué)觀摩、課堂辯論和課堂演講等。通過討論和演講不僅使學(xué)生在不同觀點(diǎn)的碰撞中拓寬視野,還可以使學(xué)生學(xué)會接納不同的觀點(diǎn)、合理表達(dá)自己的意見,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。案例討論適用于人力資源管理所有工作流程,包括人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招募甄選、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理等。案例材料分為兩種,即書面案例材料和視頻資料。視頻資料因其生動、直觀的特點(diǎn)更容易激發(fā)學(xué)生的積極性,因此優(yōu)先選用,如“職來職往”、“上班這點(diǎn)事”等節(jié)目可以作為員工招募甄選模塊的素材。但合適的視頻資料搜集工作量比較大,需要教師在教學(xué)過程中逐漸積累。

    2.角色扮演與情景模擬。即適用于課堂內(nèi)實(shí)踐教學(xué)也適用于課堂外實(shí)踐教學(xué),且可以應(yīng)用于人力資源管理所有工作流程,是一種效果非常好的實(shí)踐教學(xué)模式,受到很多高校教師的青睞。角色扮演與情景模擬讓學(xué)生置身于一定的管理情境中,接受職場不同角色的挑戰(zhàn),激發(fā)想象力和創(chuàng)造力,同時讓學(xué)生感受到人力資源管理的藝術(shù)魅力,培養(yǎng)學(xué)生在一定原則基礎(chǔ)上靈活變通的能力,提升職業(yè)軟技能。

    3.人力資源測評系統(tǒng)。是在人力資源實(shí)驗室完成的實(shí)踐內(nèi)容。不僅要求學(xué)生能夠熟練應(yīng)用合適的測評軟件進(jìn)行人力資源各項能力素質(zhì)的測評,還要求學(xué)生能夠?qū)y評結(jié)果進(jìn)行科學(xué)合理的分析,將測評結(jié)果應(yīng)用于人力資源管理的相關(guān)模塊。同時,通過人力資源測評系統(tǒng)可以使學(xué)生在測評結(jié)果交流中認(rèn)識到自己的優(yōu)勢與不足,揚(yáng)長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為自己今后的職業(yè)發(fā)展定位提供依據(jù)。

    4.邀請校外專家授課或本專業(yè)往屆畢業(yè)生經(jīng)驗交流。是一種比較靈活的實(shí)踐教學(xué)模式,需要把握兩個關(guān)鍵點(diǎn):一是校外專家授課主題盡可能貼近學(xué)生的實(shí)際水平,讓學(xué)生在與專業(yè)人士的交流中增長見識、豐富學(xué)識、提升素質(zhì);二是應(yīng)注意選擇不同行業(yè)、不同職位的優(yōu)秀畢業(yè)生為在校生展示人力資源管理專業(yè)的廣闊就業(yè)前景。本專業(yè)往屆畢業(yè)生經(jīng)驗交流可以采取各種靈活的方式,如課堂內(nèi)、現(xiàn)場交流會、QQ群、微博、微信等,讓學(xué)生在需要的時候能夠順利找到可以為他(她)提供幫助的學(xué)長,少走彎路,積累人脈資源。

    從ATDE教學(xué)模式運(yùn)用在人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的效果看,這一實(shí)踐教學(xué)模式能夠充分調(diào)動學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性,學(xué)生參與度高,專業(yè)硬技能和軟技能均得到大幅提升,取得了良好的教學(xué)與育人效果,受到廣大學(xué)生的熱烈歡迎。將ATDE教學(xué)模式運(yùn)用在人力資源管理實(shí)踐教學(xué)中是一次新的嘗試,如何更好地發(fā)揮“ATDE”教學(xué)模式的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)理論知識與實(shí)踐能力的有機(jī)統(tǒng)一、專業(yè)能力與綜合素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,更好地培養(yǎng)具有高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才,有待廣大高等教育屆的同行進(jìn)一步深入研究。

    [1]牟正清,楊菊萍.對ATDE教學(xué)模式的探討[J].甘肅教育,2004(5):43-44.

    [2]曹小華,等.大學(xué)化學(xué)實(shí)驗ATDE創(chuàng)造性思維教學(xué)模式探索與實(shí)踐[J].化學(xué)教育,2013(7):67-70.

    [3][4]姚軍.ATDE教學(xué)模式在《臨床免疫學(xué)與檢驗》實(shí)驗教學(xué)中的應(yīng)用 [J].熱帶醫(yī)學(xué)雜志,2012(1):120-122.

    [5]趙紅梅.人力資源管理專業(yè)本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與探索[J].中國大學(xué)教學(xué),2007(1):79-81.

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    責(zé)任編輯時紅兵

    )云紹輝(1973-),女,河北樂亭人,九江學(xué)院商學(xué)院副教授,博士,研究方向為人力資源管理、大學(xué)生職業(yè)生涯與發(fā)展規(guī)劃;秦峰(1976-),男,江西九江人,九江學(xué)院商學(xué)院講師,研究方向為人力資源管理。

    江西省教育科學(xué)規(guī)劃課題“區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對大學(xué)生就業(yè)區(qū)域流向的影響——以鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)為例”(編號:14YB109),主持人:云紹輝。

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    1001-7518(2015)02-0074-04

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