微商臉譜

在淘寶系電商成本越來越高、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨的風(fēng)口，微商成為傳統(tǒng)企業(yè)抓住電商未來的一個(gè)不容忽視的機(jī)會(huì)。

今年1 月以來，微商（編者注：本文微商特指微信微商，而廣義的微商可理解為互聯(lián)網(wǎng)+下的O2O 模式）相比2014 年發(fā)生了很大變化；一是馬化騰在“兩會(huì)”上首次談到微商，原話是：“微店、微商很有意思，這個(gè)才剛剛起步，希望有更多的合作伙伴去做?！边@個(gè)表態(tài)讓微商火爆到極點(diǎn)。二是3 月份以來廣州等地連續(xù)3 場微商論壇，讓幾乎所有傳統(tǒng)化妝品品牌都進(jìn)入微商，微商成為化妝品企業(yè)的標(biāo)配，同時(shí)，其他行業(yè)企業(yè)也開始進(jìn)入微商，微商進(jìn)入主流視野。

傳統(tǒng)企業(yè)開始大規(guī)模試水微商

微商發(fā)展到現(xiàn)在經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段是2013 年的俏十歲微商階段，2 億元的銷售額，讓人懂得原來朋友圈可以做那么大流水，俏十歲成為朋友圈微商模式的開創(chuàng)者與先烈。第二階段是2014 年的思埠微商階段，流水為20 億元。層層分銷、囤貨、洗腦、暴力刷屏等微商負(fù)面行為，思埠是始作俑者；目前80%的微商是思埠模式。第三階段是目前，傳統(tǒng)企業(yè)開始進(jìn)入微商，其中以韓束為代表，據(jù)稱流水已做到15 億元。已知大舉進(jìn)入微商的有：韓束、韓后、珀萊雅、健康元（太太口服液）、天虹、國美、蘇寧等。

微商模式總結(jié)

1.層層分銷微商模式：目前80%微商品牌及80%傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入微商做的都是這個(gè)模式，層層分銷，囤貨，暴力刷屏，不能退貨，不支持一件代發(fā)。

2.直接賣貨微商模式：另外有20%的企業(yè)與個(gè)人，將微商作為一個(gè)渠道，正正規(guī)規(guī)、老老實(shí)實(shí)地賣貨，不搞層層分銷代理、不洗腦。這些以農(nóng)產(chǎn)品微商最為典型。

如果從大方向來分，微商是80%人做的代理模式及20%人做的自營模式兩種。

但如果從更細(xì)來看，很多傳統(tǒng)企業(yè)將自己現(xiàn)有的商業(yè)模式嫁接到微信，產(chǎn)生很多新的微商模式：

3.傳統(tǒng)分銷微商模式：和傳統(tǒng)企業(yè)代理分銷模式一樣，這樣的微商代理不壓貨，可退換貨，支持一件代發(fā)，限制層級(jí)代理，貨到終端。這個(gè)100%合法，是全國總代、省級(jí)代理、地區(qū)傳統(tǒng)分銷模式應(yīng)用到朋友圈這個(gè)渠道而已。

傳統(tǒng)生意，三成囤貨七成在終端是最健康的；五五比例是極限。而上面提到的層層分銷模式是八成貨在渠道，只有二成在終端，極不健康，預(yù)測很多會(huì)崩潰。分銷微商中，第三種模式是健康的，盡管目前較難做大。

4.微信呼叫中心自營模式：這個(gè)以禾葡蘭化妝品為代表，招聘200 個(gè)微信客服（是公司員工）用微信上班，直接賣貨，沒有層級(jí)，沒有代理，是將呼叫中心模式運(yùn)用到微商的模式。

5.微商CPS 模式：就是發(fā)展一批人朋友圈賣貨，根據(jù)銷售額給予提成，沒有層級(jí)人頭概念，是PC 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的站長CPS 及淘寶客模式在微信上的運(yùn)用。

6.電視購物微商模式：幾乎所有的電視購物企業(yè)都要轉(zhuǎn)型做微商了，即將電視購物那套運(yùn)營手法完全照搬到微信，產(chǎn)生一種新的微商模式。

7.粉絲微商模式：這個(gè)是真正按照社會(huì)化營銷模式來做的微商模式，以有趣、口碑、好玩為特點(diǎn)，以人為中心，做小而美微商，刻意不做大。如一個(gè)土雞蛋微商案例，本來一個(gè)雞蛋都賣不出去（免費(fèi)送都沒人要），但用微商思路規(guī)劃了這個(gè)土雞蛋品牌，現(xiàn)在每月微信上賣20 萬元。

8.服務(wù)微商模式：沒有產(chǎn)品及實(shí)體，用微商做服務(wù)，如我自己就是典型的服務(wù)微商例子，不賣產(chǎn)品做服務(wù)。

9.微商O2O 模式：現(xiàn)在天虹、國美、蘇寧等都鼓勵(lì)員工開微店，朋友圈賣貨。凡是有傳統(tǒng)店面的企業(yè)，都在試驗(yàn)做微商O2O。

最近越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)都在思考，并試驗(yàn)將傳統(tǒng)人頭資源拉入微商體系，如店面的員工、促銷員、經(jīng)銷商老板、線下會(huì)員等，美發(fā)店想著如何讓理發(fā)師做微商，服裝批發(fā)市場老板讓批發(fā)業(yè)務(wù)80%都用微信完成等。

本來微信官方規(guī)劃用微信公眾號(hào)做O2O，但基本無效果了。傳統(tǒng)企業(yè)自發(fā)的用朋友圈思路試驗(yàn)各種O2O 做法，目前這個(gè)模式想象空間最大。

10.微商平臺(tái)模式：微商已經(jīng)有千萬人及千萬店級(jí)別規(guī)模了，但目前還沒有一個(gè)大的微商平臺(tái)，如傳統(tǒng)企業(yè)微商平臺(tái)、個(gè)體微商人平臺(tái)、微商人服務(wù)平臺(tái)（淘金賣水模式）、微商分銷平臺(tái)、微商ERP 平臺(tái)、微商貨源平臺(tái)等。機(jī)會(huì)太多了。總體思路是微商草根做法向系統(tǒng)化、后臺(tái)化（小前端，大后臺(tái)）方向發(fā)展。

傳統(tǒng)企業(yè)如何落地微商？

2015 年春節(jié)后，傳統(tǒng)企業(yè)開始正式考慮做微商，本人對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)做微商有如下建議：

1．思路上

傳統(tǒng)企業(yè)做微商，既不能過左也不能過右，既不能太激進(jìn)，將微商當(dāng)成救命稻草，不做淘寶、天貓、京東了，全部轉(zhuǎn)型做微商是危險(xiǎn)的，也不能太保守，覺得微商太亂，又有傳銷爭議，就不進(jìn)入。應(yīng)有的態(tài)度是，不要想太多，趕緊開始做。面對(duì)微商，傳統(tǒng)企業(yè)需要抓住機(jī)會(huì)小步快跑，但不要飛跑。

傳統(tǒng)企業(yè)做微商，第一步就要下水，花幾千元、幾萬元加入一個(gè)微商代理，親自去感受微商如何運(yùn)作后，再來規(guī)劃自己的微商策略。只要親自玩幾個(gè)月，你就知道微商到底是怎么回事兒了。

2．傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入微商三部曲：

第一步：老板自己加入代理幾個(gè)月后，找到合適的微商負(fù)責(zé)人，放手讓他做；

第二步：全體員工把朋友圈、微信公眾號(hào)、微店等都玩起來，用二維碼掃粉絲，積累會(huì)員；

第三步：做轉(zhuǎn)化成交。

其實(shí)，傳統(tǒng)企業(yè)不要想得那么復(fù)雜，你就是將微信微商當(dāng)成一個(gè)管理老用戶、引入新生意的渠道（大企業(yè)需要重新規(guī)劃微商品類及品牌），只要能增加傳統(tǒng)生意的粉絲及交易額的微信做法你都做，微商就變得簡單可操作。

3．目前傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入微商的機(jī)會(huì)

2015 年，面膜微商逐漸式微，面臨轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)企業(yè)可以利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，借助面膜微商所形成的網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)在微商渠道的突破。現(xiàn)在許多旗下有上十萬人的微商總代開始代理非面膜產(chǎn)品，誰先擁有這些總代資源，誰就能搶占微商先機(jī)。所以抓微商團(tuán)隊(duì)頭頭與渠道成為傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入微商的最大機(jī)會(huì)。

目前微商成為創(chuàng)業(yè)者及傳統(tǒng)企業(yè)圈錢原始積累的手段，你聽到的微商剛開始做就有幾千萬幾億流水的故事很多是真的，這種層層分銷模式做到這樣規(guī)模太容易；很多傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入微商，一般都是剛幾個(gè)月賬上多幾千萬元。有個(gè)微商操盤手說：衡量一個(gè)傳統(tǒng)品牌進(jìn)入微商是否靠譜，唯一標(biāo)準(zhǔn)就是你開微商發(fā)布會(huì)，是否有幾十個(gè)微商頭頭到場并當(dāng)場簽約幾百萬元。這個(gè)和以前傳統(tǒng)企業(yè)招商模式玩法是一樣的。但短期成功后，就要考慮長期發(fā)展的問題。