從兩會報道看傳統(tǒng)媒體謀變
□ 文/本刊記者 梁益暢
互聯(lián)網(wǎng)時代,信息過剩已成為常態(tài),而在繁忙的現(xiàn)代生活中,大眾用于信息消費的時間始終有限,這使得包括新聞報道在內(nèi)的所有信息,進入了買方市場時代。傳統(tǒng)媒體要想從用戶有限的信息消費時間中爭奪份額,必須比以往更用心。
同時,因為移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)式發(fā)展,傳統(tǒng)媒體當(dāng)前面臨兩個亟需解決的問題:一是傳播力,即如何將報道快速、準(zhǔn)確地送到用戶手中、眼前;二是影響力,即做出讓用戶愛看、愛評論且樂于分享的內(nèi)容和產(chǎn)品。只有解決了這兩個難題,作為主流輿論陣地的傳統(tǒng)媒體才能在新時代的輿論場中具備引導(dǎo)力。兩會報道的新動作有與此契合的普遍性。
2015年全國兩會媒體報道有何新特色和新亮點?《中國記者》在會議期間和會后采訪了五家媒體,希望通過管中窺豹式的分析,展示傳統(tǒng)媒體在兩會報道中的著力點和接下來的突破方向。
兩會期間,無論是刷朋友圈,還是翻微博,不時可以看到帶有“人民日報”標(biāo)簽的報道,而且不乏引起“刷屏”現(xiàn)象的產(chǎn)品。這說明,在微信和微博這兩個用戶競爭最激烈的領(lǐng)域,人民日報社較為成功地解決了傳播力和影響力問題。能做到這一點,得益于人民日報社今年特殊的兩會報道組織架構(gòu)設(shè)計。
1.以全媒體集群為基礎(chǔ),以“中央廚房”為核心,整體推進媒體融合向前一步。
過去幾年,在鞏固線下傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時,人民日報社的線上產(chǎn)品運作得相當(dāng)成功。據(jù)介紹,其旗下現(xiàn)有32個網(wǎng)站、56個官方微博、71個以組織或機構(gòu)形態(tài)辦的微信公眾號、21個客戶端,相對來說傳統(tǒng)報刊的種類是29種。
《人民日報》2015年兩會報道領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、秘書長兼“中央廚房”統(tǒng)籌組組長溫紅彥表示,人民日報社今年兩會報道的架構(gòu)設(shè)計是,前述數(shù)量龐大的全媒體集群依然獨立操作,但報社抽調(diào)精兵強將搭建了一個臨時的“中央廚房”,為社內(nèi)所有媒體和社外合作媒體提供服務(wù)及產(chǎn)品,從而將報社的媒體融合進程整體向前推進了一步。
“這次的‘中央廚房’,主要設(shè)立了三個團隊,統(tǒng)籌推廣、內(nèi)容定制和可視化,他們承擔(dān)的職責(zé)可以用四個‘員’來概括?!薄度嗣袢請蟆妨硪晃粌蓵蟮佬〗M副組長、“中央廚房”統(tǒng)籌組組長葉蓁蓁說。
聯(lián)絡(luò)員和推銷員,即統(tǒng)籌推廣團隊?!奥?lián)絡(luò)員”的工作是聯(lián)系人民日報社旗下所有的媒體,以及國內(nèi)有合作的七八十家媒體。包括與前方上會的記者聯(lián)系,以及與后臺所有的編輯聯(lián)系,同時把所有的信息匯總報給報社決策層,處于信息樞紐位置,確保流程順暢,重要信息不會被遺漏?!巴其N員”就是把“中央廚房”生產(chǎn)的各種類型的內(nèi)容產(chǎn)品推銷給社內(nèi)媒體和社外合作的媒體。
服務(wù)員,即指內(nèi)容定制團隊。這個團隊是整個“中央廚房”的核心,為上會記者提供相應(yīng)的編輯服務(wù),如資料整理、信息鏈接等,也進行新聞產(chǎn)品的二度、三度、甚至四度開發(fā),同時也為可視化團隊提供H5甚至游戲類產(chǎn)品的創(chuàng)意服務(wù)。
程序員,即可視化團隊?!爸醒霃N房”今年兩會的可視化團隊共12人,最后共做了20個產(chǎn)品,包括動圖、動畫視頻、小游戲等。其中,H5產(chǎn)品《必有回響,代你問總理》閱讀量接近210萬,《兩會e客廳 我來問部長》《全國政協(xié)委員是怎樣煉成的》《人大代表咋排座,有講究》的閱讀量均超過100萬。
2.“中央廚房”是由報道微創(chuàng)新邁向報道機制變革的一個里程碑。
《人民日報》2015年兩會報道領(lǐng)導(dǎo)小組組長、人民日報社副總編謝國明提出,“中央廚房”的出品機制可以概括為:報道流程平臺化、內(nèi)容定制化、方式故事化、數(shù)據(jù)可視化。相比過去單個子媒體在兩會報道上自發(fā)的微創(chuàng)新,這次設(shè)立“中央廚房”是人民日報社在媒體融合時代試驗報道機制變革的第一步,用人民日報社總編輯李寶善的話形容,是策、采、編、發(fā)的“自我革命”。
“中央廚房”生產(chǎn)的內(nèi)容產(chǎn)品,會推薦給所有相關(guān)媒體,但是否采用,由這些媒
體決定。比如14期《書話兩會》,有供線下和線上媒體采用的兩個版本,不僅線上引起好評,而且全部在《人民日報》重要版面實現(xiàn)了“落地”。同時,報社內(nèi)子媒體生產(chǎn)的優(yōu)秀產(chǎn)品,“中央廚房”也可以抓取過來,要么直接向外推送,要么與自己的產(chǎn)品整合后再向外推送。
由于“中央廚房”是在人民日報社原有媒體體系基礎(chǔ)上全新生長的臨時機構(gòu),因此其內(nèi)容產(chǎn)品的報道范圍進行了適度聚焦,即集中在“7+7+1”共15個人和事上。第一個7指圍繞中央政治局7位常委展開報道,第二個7指重點報道7個報告,包括政府工作報告、人大和政協(xié)工作報告、兩高報告等;最后一個1指立法法草案修訂。“在整個報道過程中,實際上我們對每一位領(lǐng)導(dǎo)人的活動、每一個重要節(jié)點的重要新聞,都安排了三個不同波次的報道定位”,葉蓁蓁說。
第一波次是求快,以最快的速度,爭取實現(xiàn)全文首發(fā)。第二波是求全,就是根據(jù)時政活動的核心新聞點和內(nèi)容的聚焦點,“中央廚房”會進行配菜,往往是歷史資料的梳理。第三波是求深,即深度解讀。經(jīng)過這三個波次的報道,基本能做到將一個新聞點“吃干榨盡”,而且在時間軸上可以形成縱深,始終保持對輿論場的占領(lǐng)。
3.“中央廚房”的下一站:超級編輯部。
兩會的“中央廚房”,只是一個臨時機構(gòu),是不是會后就散了?葉蓁蓁表示不會,因為人民日報社領(lǐng)導(dǎo)要求要總結(jié)經(jīng)驗、繼續(xù)推廣,探索常態(tài)化的報道機制。而在全媒體平臺搭建起來前,“中央廚房”會在一系列重要事件中繼續(xù)發(fā)揮作用,比如博鰲論壇期間,由《人民日報》國際部、海南分社為主體,重新組建一個“中央廚房”。而兩個“中央廚房”的基本班底,都是人民日報媒體技術(shù)股份有限公司,葉蓁蓁正是該公司的CEO。
據(jù)介紹,中央提出媒體融合發(fā)展的要求后,人民日報社很快推出了一個方案,具體承接的就是2014年3月成立的這家媒體技術(shù)公司。葉蓁蓁說,在人民日報社媒體融合中有三個比較重要的項目,一個是人民日報客戶端,二是人民日報媒體技術(shù)公司(又稱人民日報全媒體平臺),三是未來的數(shù)據(jù)中心。
據(jù)介紹,未來人民日報全媒體的項
目 ,會有一個兩三千平米的能夠集中辦公、信息交流、可視化創(chuàng)作的空間,既是物理平臺,也是技術(shù)平臺。葉蓁蓁說,全媒體平臺搭建的相當(dāng)于未來的超級編輯部,會對整個人民日報系的報道流程、機制和內(nèi)容產(chǎn)品進行全面的創(chuàng)新和整合。全媒體項目已經(jīng)國家立項,也獲得了相應(yīng)的資金支持,所以今年年初已經(jīng)進入了全面的開發(fā)和實施階段。
□ 3月3日,中國人民政治協(xié)商會議第十二屆全國委員會第三次會議在北京人民大會堂開幕。這是記者們爭相采訪全國政協(xié)委員朱光耀。 (新華社/發(fā))
在新華社領(lǐng)導(dǎo)和兩會報道小組的部署下,從多個傳媒渠道的表現(xiàn)看,整個新華社全媒體體系的兩會報道表現(xiàn)亮點頗多。以新華社新媒體中心為例,策劃推出省部領(lǐng)導(dǎo)訪談錄、“去哪兒了”系列、暖男“小七”系列、智庫看兩會系列等一大批緊扣主題、選題新穎、影響廣泛的新媒體報道。
1.三個第一次,搶占兩會新媒體報道先機。
新華社副社長、新媒體中心主任慎海雄表示,目前輿論引導(dǎo)工作的主戰(zhàn)場,正在從以報紙、電視為代表的傳統(tǒng)媒體,轉(zhuǎn)移到以手機客戶端為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)新媒體。因此,新華社在保持通稿品質(zhì)和傳統(tǒng)媒體影響力基礎(chǔ)上,在新媒體領(lǐng)域下了大功夫:
“新華社發(fā)布”客戶端第一次深度介入全國兩會報道。作為新華社在移動端最大的自有平臺,“新華社發(fā)布”的視頻、圖片、文字報道多樣,注重與用戶的互動,成功搶占新媒體兩會報道制高點。客戶端還與中央紀(jì)委監(jiān)察部網(wǎng)站客戶端合作,策劃推出“碼”上反腐等系列話題欄目,從代表委員的視角報道反腐倡廉工作。近百名代表委員參與互動,相關(guān)話題在微博上引來近千萬的閱讀量、微信轉(zhuǎn)播閱讀數(shù)十萬。
無人機航拍第一次“飛”進全國兩會,幫助人大代表“履職”。新媒體中心與新華社四川分社等合作推出“無人機報兩會”“航拍議案”系列報道,引爆了輿論熱點,20多家客戶端、網(wǎng)站先后進行轉(zhuǎn)載。
新華社第一次運用3D動新聞方式報道兩會?!?D解讀兩會:動新聞告訴你什么是“溜索改橋”》稿件運用三維特效,通過CG、3D效果把總理在政府工作報告中提到的“溜索”為廣大受眾真實展現(xiàn)了出來,并通過多個場景進行現(xiàn)場還原,使陌生的“溜索”可視可感。
2.以四個方面創(chuàng)新打造精品。
以大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù)兩會報道。比如,“兩會有數(shù)”欄目以大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ),在海量信息中提煉關(guān)鍵信息,進行可視化呈現(xiàn),使解讀報道進一步形象化、直觀化,“兩會調(diào)查”及“網(wǎng)上看兩會”等大數(shù)據(jù)欄目,用動態(tài)數(shù)據(jù)圖表,清晰直觀地顯示出老百姓對兩會熱點關(guān)注度的變化。新媒體中心與新華社對外部合作推出《新華社發(fā)布|暖男“小七”的故事》特刊,以擬人化形象勾勒出GDP增速目標(biāo),通過動漫人物“小七”和“小八”的對比,形象直觀地傳達(dá)了政府工作報告所要闡述的內(nèi)涵,讓熱點插上數(shù)字的翅膀,讓數(shù)據(jù)對比變成熱點新聞,讓新聞報道更加有趣好看。
加強調(diào)研創(chuàng)新,連接會內(nèi)會外,打通兩個輿論場。新華社新媒體中心在兩會開幕前夕派出7路小分隊,深入基層一線,進行調(diào)查研究,策劃了一大批反映基層呼聲和實際情況的報道選題,帶到兩會現(xiàn)場“求解”?!讹嬘盟廴净馃济砦瘑T很揪心》等稿件都是記者在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上結(jié)合代表委員的采訪形成的,被各大媒體采用和轉(zhuǎn)發(fā)。
新技術(shù)創(chuàng)新高端新聞報道形態(tài)。在新華社新媒體兩會報道中,新技術(shù)得到大范圍應(yīng)用,3D動新聞、輕應(yīng)用產(chǎn)品,“搖一搖”在線提問等,全面創(chuàng)新報道內(nèi)容、實現(xiàn)手段、參與方式,取得良好效果?!读?xí)總書記六到團組紀(jì)略》《總理報告里找“紅包”》等輕應(yīng)用產(chǎn)品,以場景化、可視化的形式,創(chuàng)新時政新聞表達(dá),運用輕松活潑的網(wǎng)絡(luò)語言,生動形象地進行了主題闡述,被各大新聞客戶端廣泛轉(zhuǎn)載,累計瀏覽量超過3000萬。其中《習(xí)總書記六到團組紀(jì)略》《習(xí)大大法治論述新語匯》等報道一經(jīng)推出,就實現(xiàn)過千萬的瀏覽量。
開展新媒體形式的互動創(chuàng)新。策劃推出“搖搖新媒體 代你上兩會”欄目,網(wǎng)友在新華社客戶端打開該應(yīng)用后只需搖一搖手機就可以查看其它網(wǎng)友關(guān)于兩會的提問,也可以提交自己的提問。新華社記者還會帶著網(wǎng)友的問題在總理記者會上提問,公眾留言短時間內(nèi)超100萬人次。
“目前,全國大部分報業(yè)集團均建立了全媒體體系,之后最重要的是解決線上線下聯(lián)動的問題。”新華報業(yè)傳媒集團社長周躍敏說,2014年新華報業(yè)傳媒集團選取了全國兩會、南京青奧會、首個國家公祭日等重大主題來做全媒體融合的嘗試,積累了一些經(jīng)驗。
和去年一樣,今年新華報業(yè)傳媒集團仍以“新華報業(yè)全媒體”統(tǒng)一前方記者,且實現(xiàn)了五個統(tǒng)一:一是統(tǒng)一服裝;二是統(tǒng)一LOGO;三是統(tǒng)一指揮,大家都是集團的記者;四是統(tǒng)一平臺,所有報道發(fā)到一個統(tǒng)一的平臺上,向集團內(nèi)所有媒體開放;第五是統(tǒng)一考核,這是最關(guān)鍵的,所有記者工分標(biāo)準(zhǔn)一致,有利于提高記者積極性。
據(jù)周躍敏介紹,新華報業(yè)傳媒集團今年兩會設(shè)置了五個創(chuàng)新欄目,要求集團所有媒體都必須要采用,包括“今天我主持”“兩會微視頻”“兩會微電臺”“圖說兩會”“影像兩會”,重點是前三項:
一是“今天我主持”。今年,新華報業(yè)選拔了10個副高以上的資深記者出面邀請嘉賓并主持節(jié)目,由于這些記者在條口都有較好的口碑和人脈積累,因此邀請到的嘉賓都比較有代表性。同時,這些訪談也可以在集團所有媒體落地,嘉賓看了也高興。周躍敏說,由記者來主持視頻訪談的好處,一方面是記者熟悉其邀請的嘉賓,也熟悉相應(yīng)領(lǐng)域的話題,能談出深度,碰出火花;另一方面鍛煉了記者的全媒體意識和思維,回頭他們來寫文字稿,會有不一樣的創(chuàng)新。
二是“兩會微視頻”。今年每個上會記者必須拍至少兩條。結(jié)果是,視頻多到用不完,很多記者都完成了好幾條。周躍敏表示,暫時還不能要求記者拍的視頻質(zhì)量有多高,但重要的是通過作品來鍛煉全媒體意識,兩會后將組織文字記者拍視頻和攝影的專項培訓(xùn)。
三是“兩會微電臺”。記者在新聞現(xiàn)場,可以用手機捕捉一些有價值點的錄音,滿足人們聽新聞的需求,可以通過移動終端來發(fā)布。
周躍敏認(rèn)為,今年兩會和去年的幾次重大節(jié)點的融合報道嘗試,都只能算是報道上的融合,沒有涉及到采編組織架構(gòu)的改變。新華報業(yè)傳媒集團2014年底搬遷至新的辦公大樓,已斥資數(shù)千萬建立了“中央新聞廚房”,下一步將進行更深入的改革。
“今年3月份會掛牌成立集團媒體融合試驗區(qū),先成立數(shù)字采編中心、視覺傳媒中心、體育產(chǎn)業(yè)中心這三個,下一步再逐步擴充成立文化產(chǎn)業(yè)中心、藝術(shù)品投資中心等。我們的主要考慮是,媒體融合先易后難、先加后減。”周躍敏說。
據(jù)介紹,數(shù)字采編中心作為核心報道部門,按規(guī)定不承擔(dān)經(jīng)營目標(biāo)考核,但其他中心都將有一定的經(jīng)營考核任務(wù)。比如視覺傳媒中心,將依托集團的圖片庫,探索江蘇省的圖片產(chǎn)業(yè)市場。同時,對于劃歸中央新聞廚房的編輯記者,考核與原所在媒體切割,確保員工積極性不受限制。在經(jīng)營上,新成立了新華報業(yè)傳媒有限公司,將集團所有媒體的廣告資源都裝進去,大大擴充了經(jīng)營實力。
作為省會城市媒體,鄭州報業(yè)集團
報道全國兩會已經(jīng)是第11年,走過了一條由單一紙媒到鄭州晚報全媒體,再到鄭州報業(yè)集團全媒體,以及今年的鄭州全媒體的演變路徑。所謂鄭州全媒體,是指鄭州市下屬的鄭州報業(yè)集團、鄭州廣播電臺、鄭州電視臺兩會期間聯(lián)合成立鄭州全媒體新聞中心,統(tǒng)一采編播發(fā),實現(xiàn)了資源利用最大化。鄭州全媒體新聞中心的主力是鄭州報業(yè)集團。據(jù)鄭州報業(yè)集團社長石大東介紹,他們今年兩會報道的重點主要包括:
1.發(fā)揮微博、微信公眾號、客戶端、微信群矩陣的力量。目前,鄭州晚報官方微博粉絲數(shù)共有260多萬,鄭州日報官方微博粉絲有80萬,中原網(wǎng)官方微博粉絲有106萬。此外,鄭州報業(yè)集團旗下的雜志、21個公司以及各個主題部門都擁有微博,加起來微博總粉絲量近千萬。
在微信方面,鄭州報業(yè)集團已經(jīng)形成以鄭州晚報、鄭州圈兒、中原網(wǎng)三大微信號為首,豫覽、掌上樓市、醫(yī)學(xué)匯、中原地鐵報吃貨圈等30多個微信公眾號為成員的立體傳播陣營,日閱讀量在百萬左右。另外,還有豫頭條和豫見兩個客戶端。
這些星星點點的新媒體,也許單個拿出來和大號相比有差距,但整個集團的新媒體矩陣一旦同時發(fā)力,影響力并不小。石大東說,除了前述渠道,微信群也是一個不應(yīng)該忽視的重要傳播場域。比如,集團媒體和相應(yīng)部門、公眾號很多都建立了自己的微信群,而每一個編輯記者可能也有很多微信群,一個群里的人,多數(shù)是有共同點的,我覺得好的報道,他/她很有可能也覺得如此,甚至?xí)鲃臃窒淼轿⑿排笥讶?,其朋友圈里有的朋友看到了,可能又會轉(zhuǎn)發(fā),這樣就形成了一個個傳播節(jié)點。
2.報道“上連天線,下接地氣”,實現(xiàn)線上線下比翼齊飛。石大東說,2015年鄭州報業(yè)集團兩會總體報道方案中,線下和線上兩大板塊的比重為四比六,線上和移動終端更用力,但線下報道畢竟是根基。在線下版面和欄目設(shè)置上,有“全媒體高端訪談”“會客廳”“權(quán)威解讀”等傳統(tǒng)欄目,也有具互聯(lián)網(wǎng)基因的“代表委員日記”“朋友圈”和“鄭報影響力”。比如,“朋友圈”是每天選擇一個熱點話題,讓代表委員和讀者參與討論,就像大家在微信上聊天一樣。
在線上,除了傳統(tǒng)報道形式,主打產(chǎn)品是H5動畫頁面,如《那些來自河南的北京好人》《建內(nèi)陸型自貿(mào)區(qū)能給鄭州帶來什么》《總理政府工作報告的“鄭州實踐”》等一大批。石大東說:“今年我們沒有想到的是,一些動畫頁面,只要做得好,很多人愿意傳閱,有的是覺得形式美,有的是覺得內(nèi)容好,但能傳播出去,就能釋放聚合效應(yīng)、注意力效應(yīng)、影響力效應(yīng)?!?/p>
“今年的全國兩會報道,新京報打造了‘中央廚房’式的全媒體編輯部,實現(xiàn)了采編信息和資源整合、共享,信息素材一次采集,生成多種新聞產(chǎn)品,多元渠道傳播推廣。除了發(fā)揮好報紙這一陣地之外,《新京報》還積極與時俱進,充分運用報網(wǎng)、新聞客戶端、官方微信、微博等新媒體,制作了H5動圖、3D動漫視頻‘動新聞’等適合網(wǎng)絡(luò)和移動媒介傳播的新聞產(chǎn)品,擴大了影響力?!薄缎戮﹫蟆肪幬B說,兩會報道期間,新京報大膽嘗試媒體融合,在傳播創(chuàng)新方面亮點紛呈,主要包括:
1.設(shè)立24小時全媒體編輯部,不間斷滾動播發(fā)稿件。據(jù)介紹,兩會期間,《新京報》播發(fā)獨家即時新聞將近200條,每天有3至5條占據(jù)新聞門戶網(wǎng)站的首頁和要聞區(qū)。比如,3月5日上午9點播發(fā)的即時快訊《國家衛(wèi)計委研究所長:今年不會試點全面放開二孩》,很快被新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、鳳凰、今日頭條等門戶首頁轉(zhuǎn)載并置頂,第三方監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截至3月12日15時,這一條即時新聞點擊量2332萬次,跟貼量8687條,轉(zhuǎn)載網(wǎng)站634家。
2. 報紙編輯與新媒體編輯團隊打通,與美編、制圖人員等組成信息可視化項目組。全昌連說,新京報在今年的兩會報道中,強化數(shù)據(jù)等信息可視化的應(yīng)用。比如,從3月1日開始,《新京報》每天推出一條H5動圖,總共推出了16期。第一期H5動圖《代表委員知道多少?》,在代表委員開始抵京報到時發(fā)布,加入與受眾互動的答題元素,截止14日在微信朋友圈分享轉(zhuǎn)發(fā)量超過2萬次,3月14日推出的H5動圖《常委們的兩會足跡》,1天之內(nèi)在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)超過1萬次。而且根據(jù)需要,H5動圖同時直落到報網(wǎng)“圖個明白”制圖專欄,以及報紙“新圖紙”專版。
3.視頻“動新聞”成為《新京報》兩會報道一大亮點。據(jù)介紹,截止3月14日,《新京報》依托上會記者和后方編輯團隊,制作“動新聞”作品共38個,包括新聞視頻31個、動畫共7個。其中《政府工作報告》公布當(dāng)日,《新京報》推出3D動畫《解讀政府工作報告8大亮點》,登上了騰訊、優(yōu)酷視頻平臺首頁,被1000多家媒體轉(zhuǎn)載,點擊率達(dá)到139.6萬。
另外,3月5日,視頻動畫《長畫短說》系列推出《別人春節(jié)胖十斤 強哥加班改報告》,不僅被優(yōu)酷、第一視頻、鳳凰視頻、騰訊各大視頻網(wǎng)站首頁推薦,還被中國政府網(wǎng)首頁轉(zhuǎn)發(fā)。