互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范措施

□ 張金珠

以云計(jì)算和大數(shù)據(jù)為標(biāo)志的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，正在改變著人類社會(huì)的生存生產(chǎn)生活方式。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電商在我國(guó)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件，整合實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下替代會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理及其各種功能，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)相協(xié)同，遠(yuǎn)程處理報(bào)表、報(bào)賬、查賬、審計(jì)等，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)核算與在線財(cái)務(wù)管理，進(jìn)行電子單據(jù)和進(jìn)行電子貨幣結(jié)算的一種全新的財(cái)務(wù)管理模式。這要求企業(yè)組織的財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)目標(biāo)，如互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理模式、財(cái)務(wù)工作方式和多功能的財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)，包括會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)決策的的網(wǎng)絡(luò)化。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的及時(shí)準(zhǔn)確高效便捷，使企業(yè)組織扁平化減少中層管理層，決策模擬化虛擬化，實(shí)時(shí)跟蹤市場(chǎng)變化，迅速?zèng)Q策并及時(shí)調(diào)整。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性、數(shù)字化性、高科技性使得企業(yè)財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理存在一系列風(fēng)險(xiǎn)，需要認(rèn)真分析并提出解決方案。

一、網(wǎng)絡(luò)化財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)

1.網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的安全問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)的安全問(wèn)題是21世紀(jì)企業(yè)面臨的最大問(wèn)題。這關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的科學(xué)性和管理的有效性。作為開(kāi)放系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)，系統(tǒng)間數(shù)據(jù)流動(dòng)性非常強(qiáng)大，體現(xiàn)了企業(yè)財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)范圍、信息披露上，還體現(xiàn)在企業(yè)決策數(shù)據(jù)上，而商業(yè)機(jī)密被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取則無(wú)疑是致命的。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)放性與企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作所要求的某些信息的保密性形成了較大的沖突。電商環(huán)境下，電子單據(jù)、電子報(bào)表、電子合同等無(wú)紙介質(zhì)的廣泛使用，傳統(tǒng)的簽字方式無(wú)法沿用，使網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)在辨別真?zhèn)紊洗嬖谛嘛L(fēng)險(xiǎn)，需要化解財(cái)務(wù)管理缺少與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的法律規(guī)范體系和技術(shù)保障問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)本身有其脆弱的一面，黑客攻擊、病毒感染、計(jì)算機(jī)硬件故障、用戶錯(cuò)誤操作等，都危及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。

2.會(huì)計(jì)資料的存檔問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)化的財(cái)務(wù)管理，電子符號(hào)取代財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，信息載體由紙介質(zhì)過(guò)渡到磁性介質(zhì)和光電介質(zhì)，易受到高溫、磁性物質(zhì)、劇烈震動(dòng)等影響，其保存的數(shù)據(jù)資料易于丟失，對(duì)其保存有較高要求。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的實(shí)施要求對(duì)現(xiàn)有單機(jī)版、局域網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件和硬件系統(tǒng)的全面升級(jí)，由于數(shù)據(jù)格式和接口不同，數(shù)據(jù)庫(kù)加密等原因因素，導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息、會(huì)計(jì)檔案不能兼容而無(wú)法查詢，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)資料面臨不完整和易失效的風(fēng)險(xiǎn)。

3.網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的審計(jì)取證問(wèn)題。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理其財(cái)務(wù)信息真實(shí)性、完整性及相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的認(rèn)定，通過(guò)完整的紙介質(zhì)會(huì)計(jì)憑證體系和嚴(yán)格的白紙黑字財(cái)會(huì)審批手續(xù)記錄下來(lái)，財(cái)務(wù)審計(jì)的取證摸得著看得見(jiàn)很直觀。而網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)中財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的簽字蓋章等傳統(tǒng)確認(rèn)手段不復(fù)存在，而在網(wǎng)絡(luò)傳輸和保存中，對(duì)電子數(shù)據(jù)的修改、攔截、竊取、篡改、轉(zhuǎn)移、偽造、刪除、隱匿等不留任何痕跡，使傳統(tǒng)審計(jì)控制制度及組織控制功能的效力弱化。由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開(kāi)放性和動(dòng)態(tài)性，加劇了財(cái)務(wù)信息失真風(fēng)險(xiǎn)，加大了審計(jì)取證難度。

4.網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的技術(shù)人才問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)環(huán)境下，財(cái)務(wù)管理人員必須精通財(cái)務(wù)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟悉網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，掌握網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)常見(jiàn)故障的排除方法及維護(hù)措施，熟悉電商知識(shí)和國(guó)際電子交易法律法規(guī)，具備相應(yīng)產(chǎn)業(yè)行業(yè)、商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理和國(guó)際社會(huì)文化背景等基本知識(shí)，且具有一定創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才。作為后發(fā)型國(guó)家，我國(guó)大多數(shù)財(cái)務(wù)人員文化程度普遍較低、英文較薄、視野較窄、新事物接受能力較差，需要大力加強(qiáng)網(wǎng)路財(cái)務(wù)人才的培養(yǎng)培訓(xùn)。

二、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的策略

1.網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)安全策略。網(wǎng)絡(luò)安全是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)安全的基礎(chǔ)。安全的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)是發(fā)展網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的關(guān)鍵。企業(yè)抵御內(nèi)部和外部的各種干擾和威脅，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上輸入、輸出和傳輸信息的合法性和正確性的控制。建立多層次的安全體系，對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各個(gè)層次，包括通信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、操作系統(tǒng)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)等，全面采取安全防范措施和規(guī)則方面的技術(shù)。應(yīng)用財(cái)務(wù)軟件要提供周密而強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)安全保護(hù)，包括數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、操作、傳輸?shù)鹊陌踩?，?qiáng)化數(shù)據(jù)運(yùn)用、查詢、分析時(shí)的安全性。可采用技術(shù)有：防火墻技術(shù)、加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)等，以保證數(shù)據(jù)的安全性完整性。

2.會(huì)計(jì)檔案管理策略。財(cái)務(wù)軟件數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換接口標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)相互兼容，便于財(cái)務(wù)軟件升級(jí)，方便網(wǎng)絡(luò)傳送的數(shù)據(jù)、報(bào)表在銀行、財(cái)政部門相互兼容，必須制定和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)軟件數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換接口，保證會(huì)計(jì)檔案數(shù)據(jù)存貯形式的連續(xù)性和一致性。多種形式的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)備份策略，解決隔代數(shù)據(jù)兼容問(wèn)題，既要輸入光磁盤(pán)等光電介質(zhì)，又要按規(guī)定能打印輸出，以備日后查詢和故障恢復(fù)需要。軟件升級(jí)時(shí)間選擇適當(dāng)，盡量選擇年初作為升級(jí)起始期，年初數(shù)據(jù)量較小易于檢查，是軟件升級(jí)的最佳時(shí)機(jī)。

3.網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)法律保障策略。借鑒國(guó)際有關(guān)研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，制定符合我國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的法規(guī)、準(zhǔn)則。明確規(guī)定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、要求企業(yè)網(wǎng)上披露的義務(wù)與責(zé)任、明晰監(jiān)管機(jī)構(gòu)及其權(quán)責(zé)等。建立完善電商法規(guī)，規(guī)范網(wǎng)上交易的購(gòu)銷、支付和核算行為。在制度層面改革涉及電子商務(wù)合同、單證、公證簽名等的認(rèn)證和爭(zhēng)端解決規(guī)則等，加大網(wǎng)絡(luò)犯罪的打擊力度，為電商和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)營(yíng)造安全外部環(huán)境。

4.網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)技術(shù)人才策略。加強(qiáng)高校在現(xiàn)代信息科學(xué)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的教育，改革高校財(cái)會(huì)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容，變革現(xiàn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教育體系，革新教育手段方法技術(shù)，培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。加強(qiáng)現(xiàn)有財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)教育，做到有計(jì)劃、有步驟、有針對(duì)性地組織開(kāi)展，學(xué)習(xí)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的有機(jī)結(jié)合，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)財(cái)會(huì)人員的要求。

三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范措施

1.提升企業(yè)財(cái)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性。認(rèn)真學(xué)習(xí)分析網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的宏觀環(huán)境及其變化，提高企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理環(huán)境的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。企業(yè)的外部環(huán)境是影響企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的外部因素，如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、電商等客觀因素，都對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有重大影響，是一把雙刃劍，既有機(jī)會(huì)和效率也隱藏風(fēng)險(xiǎn)。

2.加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制表現(xiàn)在籌資、投資、資金回收和收益分配的方面，需要對(duì)企業(yè)渉網(wǎng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程進(jìn)行有效的管理。如提高資金使用效益增強(qiáng)企業(yè)盈利能力和償債能力，注重籌資杠桿適度舉債，優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)，獲得財(cái)務(wù)杠桿利益。合理調(diào)度資金，維護(hù)資產(chǎn)的流動(dòng)性。建立償債基金增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)能力。根據(jù)客戶如約付款情況選擇不同銷售方式。應(yīng)收賬款與賒銷管理，賒銷金額控制在信用限額范圍之內(nèi)。根據(jù)盈利能力、償債能力、信用狀況選擇合適的結(jié)算方式。制定合理的收帳政策及時(shí)催收貨款。應(yīng)收貨款發(fā)生后，企業(yè)應(yīng)采取各種措施，盡量爭(zhēng)取按期收回款項(xiàng)。

3.掌握網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范方法和機(jī)制。區(qū)別經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)防范是企業(yè)在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、估量風(fēng)險(xiǎn)和研究風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，把風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的不利后果降低到最低限度的行為。企業(yè)必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，對(duì)外投資或?qū)?nèi)融資，研制產(chǎn)品或銷售產(chǎn)品的，都應(yīng)預(yù)測(cè)估計(jì)可能產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)以及企業(yè)的承受應(yīng)對(duì)能力，加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)認(rèn)識(shí)、分析和防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的能力，降低經(jīng)營(yíng)盲目性和決策隨意性。

4.以責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一理順企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系。隨著互聯(lián)網(wǎng)的極速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，任何環(huán)節(jié)的工作失誤差錯(cuò)都可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)管理人員必須將網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于財(cái)務(wù)管理工作的始終。企業(yè)要建立健全高效財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)和制度機(jī)制，配備高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理人員，規(guī)范規(guī)章制度和強(qiáng)化工作流程，不斷提高網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)管理水平。理順企業(yè)內(nèi)部各種財(cái)務(wù)關(guān)系，明確各部門在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理中的地位、作用及應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)，并賦予其享有相應(yīng)權(quán)力，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)分明各負(fù)其責(zé)。利益分配方面，應(yīng)兼顧企業(yè)各方利益，調(diào)動(dòng)各方積極性，明晰企業(yè)內(nèi)部各種財(cái)務(wù)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一。

5.引進(jìn)應(yīng)用科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理程序機(jī)制方法。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)識(shí)別和評(píng)估網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn)成因、預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn)、處理風(fēng)險(xiǎn)損失的有機(jī)過(guò)程，在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和分析的基礎(chǔ)上，確定應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的方案和措施，制定企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和計(jì)劃，優(yōu)化財(cái)務(wù)決策和控制方法，健全財(cái)務(wù)信息的控制系統(tǒng)，出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)處理減少損失。制度建設(shè)層面如建立客戶信用管理調(diào)整制度，形成一套適合企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防制度，以有效降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；建立完善的統(tǒng)計(jì)分析制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)措施控制風(fēng)險(xiǎn)；建立科學(xué)的內(nèi)部決策制度，企業(yè)內(nèi)部各職能部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)要進(jìn)行嚴(yán)格審查、評(píng)估、論證，盡量避免因個(gè)人決策失誤而造成的風(fēng)險(xiǎn)。