基于 Web3.0的產(chǎn)品開發(fā)新模式探究

蔣志斌

基于 Web3.0的產(chǎn)品開發(fā)新模式探究

蔣志斌

Web3.0并沒有確指的涵義，它是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定程度的廣泛定義。 我們可以理解為：網(wǎng)絡(luò)更快，物聯(lián)網(wǎng)化，更加平坦，智能化，信息互聯(lián)，電子商務(wù)等方面。 設(shè)計的平臺將出現(xiàn)新的形式和特點(diǎn)，表現(xiàn)為復(fù)雜性、交互性、平坦化等，將無限延伸。 設(shè)計平臺將網(wǎng)羅所有的用戶，用戶將參與產(chǎn)品的全過程，既是產(chǎn)品的設(shè)計者，也是產(chǎn)品的消費(fèi)者。在 Web3.0時代，產(chǎn)品開發(fā)的環(huán)節(jié)將減少，參與的人更多。在新的設(shè)計平臺中，將匯聚眾多全民設(shè)計的方案。3D 打印又將最后一個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)品的價值將得以實(shí)現(xiàn)。

Web3.0 設(shè)計平臺 全民設(shè)計 3D 打印

網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和普及，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，對人們產(chǎn)生了深刻的影響。有人稱為“第三次工業(yè)革命浪潮”，好像也有了足夠的論證。在產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域中也發(fā)生了深遠(yuǎn)地變化。社會生產(chǎn)的發(fā)展歷經(jīng)階段中，特別是工業(yè)革命后，產(chǎn)品設(shè)計師都在各自的領(lǐng)域中擔(dān)任著重要的角色。從形態(tài)上劃分，產(chǎn)品設(shè)計師正歷經(jīng)三個形態(tài)的變化：第一代以駐廠設(shè)計師為主，其中以貝倫斯為代表；第二代以設(shè)計團(tuán)隊(duì)、設(shè)計公司為主，其中以青蛙設(shè)計、奇巴設(shè)計為代表；第三代以全民設(shè)計為主，以無線 T 恤、戴爾按需生產(chǎn)為代表。社會形態(tài)正在進(jìn)行深刻地變革，產(chǎn)品開發(fā)也就產(chǎn)生了相應(yīng)的形式和特點(diǎn)。為應(yīng)對產(chǎn)品極度豐富所帶來的市場銷售的壓力，產(chǎn)品開發(fā)將肩負(fù)著更重要的使命。

一、 Web3.0的涵義

Web3.0并沒有確指的涵義， 它是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定程度的廣泛定義。 維基百科上定義為：Web3.0，用來概括互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中可能出現(xiàn)的各種不同的方向和特征，包括：將互聯(lián)網(wǎng)本身轉(zhuǎn)化為一個泛型數(shù)據(jù)庫；跨瀏覽器、超瀏覽器的內(nèi)容投遞和請求機(jī)制；人工智能技術(shù)的運(yùn)用；語義網(wǎng)；地理映射網(wǎng)；運(yùn)用3D 技術(shù)搭建的網(wǎng)站甚至虛擬世界或網(wǎng)絡(luò)公國等。我們可以理解為：網(wǎng)絡(luò)更快，物聯(lián)網(wǎng)化，更加平坦，智能化，信息互聯(lián)，電子商務(wù)等方面。

通過互聯(lián)網(wǎng)與通訊的融合，Web3.0技術(shù)將各種移動終端連接在一起，用戶可以用所有智能終端（固定電話、移動電話、PC、 IPTV、其它智能終端）輕松享受看得見、聽得到、用得好的即時交互的信息服務(wù)，它必然具備的特性應(yīng)包括：即時性，融合性，互動性，個性化及自主性。

Web3.0時代，網(wǎng)絡(luò)無處不在，人類無時不在網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)與人類生活須臾不可分離;網(wǎng)絡(luò)不再是人類生活的外在方面，它將與人類生活融為一體，網(wǎng)絡(luò)真正成為人類的生活空間。

圖1 設(shè)計平臺的形式

圖2 全民設(shè)計的組織形式

二、新的平臺和形式

美國無線 (Threadless)T 恤公司建了一個網(wǎng)站 www.threadless.com，每周都在網(wǎng)上舉行設(shè)計競賽，會員將自己設(shè)計的 T 恤圖案上傳陳列，并讓瀏覽者按5分制打分。 每件作品下方就是訂購單按鈕，每件 T 恤售價至少15美元，還有各種尺寸供選擇。 評選結(jié)束后，無線會根據(jù)總分挑選出6件最優(yōu)作品，作為這一周公司外包生產(chǎn)T恤的圖案，而產(chǎn)量就以網(wǎng)上訂購單為依據(jù)。最優(yōu)作品的設(shè)計師每人將獲得2500美元的現(xiàn)金和獎品，名字也將出現(xiàn)在T恤的標(biāo)簽上。 無線公司最后做的只是按照顧客填寫的地址，將產(chǎn)品及時送出去。 每周，無線都會收到幾百件設(shè)計作品，而成千上萬人也將這個網(wǎng)站當(dāng)成了社交中心，他們在那里寫博客、討論設(shè)計問題，跟自己的忠實(shí)擁躉交流，當(dāng)然，他們也購買了無數(shù)件 T恤，從而成就了無線公司的商業(yè)輝煌。

無線T恤公司是現(xiàn)代產(chǎn)品開發(fā)和營銷的典型代表。它包含了眾多新的形式和理念。 這也是 Web3.0時代的特征。 移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在發(fā)展迅猛，人們可隨時上網(wǎng)，可任意加入事件的評論和設(shè)計中。在線訂餐、大眾點(diǎn)評、OTO 營銷、 在線游戲和視頻，都在體現(xiàn)著新的形式和特點(diǎn)。社會的發(fā)展要求產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域中也發(fā)展出相適應(yīng)的形式。

購物有淘寶網(wǎng)，買書有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，電器有京東網(wǎng)，傳統(tǒng)的買賣市場讓位于新的電子商務(wù)平臺。現(xiàn)代就是以平臺為王的時代。無線T恤公司的案例也說明了設(shè)計平臺的重要性。 在 Web3.0時代，設(shè)計的平臺將出現(xiàn)新的形式和特點(diǎn)。 如圖1所示，它包含了諸多應(yīng)用形式，有網(wǎng)站、BBS、APP、博客等形式。 設(shè)計平臺將表現(xiàn)為復(fù)雜性、交互性、平坦化等特點(diǎn)，將無限延伸。 設(shè)計平臺將網(wǎng)羅所有的用戶，用戶將參與產(chǎn)品的全過程，既是產(chǎn)品的設(shè)計者，也是產(chǎn)品的消費(fèi)者。

新的平臺根植于網(wǎng)狀的用戶關(guān)系中，將有別于傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)平臺。 官方、權(quán)威、正統(tǒng)的概念被瓦解，取而代之以平民化、趣味性、個性化。 用戶的主體關(guān)系得到提升，不再盲從于消費(fèi)潮流。 新的平臺將加強(qiáng)用戶之間、用戶與企業(yè)之間的交流互動，最新的市場信息也能及時反饋。 平坦、互聯(lián)的市場將由用戶主導(dǎo)。

三、全民設(shè)計的時代

這是個人人都能成為設(shè)計師的時代。無線(Threadless)T 恤公司就是個全民設(shè)計的良好案例。上?；顒又芤苍瞥觥霸O(shè)計微夢想”活動，這是一個借助互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī) App 軟件，實(shí)現(xiàn)全民設(shè)計的互動平臺。其中有受年輕人青睞的新潮手繪藝術(shù)“回力”鞋。誕生于上世紀(jì)30年代的“回力”，近年來通過全民設(shè)計提升，將時尚元素融入到這個老字號品牌， 重塑經(jīng)典品牌形象。 目前，“回力”在全國已開設(shè)專賣店約1500家，市場規(guī)模達(dá)到5億元以上。與之類似的是，蝴蝶縫紉機(jī)、永久自行車、上海牌手表等老品牌，借助設(shè)計的力量，也正在演繹新故事。

新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使全民設(shè)計成為可能，特別是新平臺的搭建。已有的威客網(wǎng)、APP 應(yīng)用等已經(jīng)初具規(guī)模，在更加精深和專門細(xì)分的市場中，全民設(shè)計將起到更加重要的作用。

全民設(shè)計的組織形式將有新的時代特點(diǎn)。一般的設(shè)計組織都是按照正統(tǒng)的設(shè)計流程，自上而下地研發(fā)產(chǎn)品。新產(chǎn)品的推出具有很大的市場風(fēng)險，畢竟不是每個人都是喬布斯。而全民設(shè)計卻可以很好地規(guī)避市場風(fēng)險。 既是設(shè)計師，也是消費(fèi)者，形成有益的生產(chǎn)價值鏈。其中企業(yè)只需引導(dǎo)和組織即可。新產(chǎn)品的風(fēng)險被完全規(guī)避，并且可以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈，減少庫存，提高利潤。

平坦互聯(lián)的設(shè)計平臺與全民設(shè)計是緊密相聯(lián)的。用戶的好想法、 好方案可以很好地傳達(dá)出去，1000個哈姆雷特將這樣產(chǎn)生。設(shè)計平臺將形成眾多的設(shè)計集群，全民參與，跨界交流。用戶將引導(dǎo)企業(yè)，消費(fèi)將引導(dǎo)設(shè)計。

四、按需打印與小批量生產(chǎn)

與 Web3.0相對應(yīng)的生產(chǎn)方式就是按需生產(chǎn)，也就是小批量生產(chǎn)。 進(jìn)入 Web3.0的時代，也就是進(jìn)入了小眾化時代。 個性化的特點(diǎn)上升到新的高度。 有別于大眾化批量化生產(chǎn)，個人獨(dú)特的趣味性將得到彰顯。3D打印新的技術(shù)也將這一個人化的夢想逐步實(shí)現(xiàn)。

3D 打印，即快速成型技術(shù)的一種，它是一種以數(shù)字模型文件為基礎(chǔ)，運(yùn)用粉末狀金屬或塑料等可粘合材料，通過逐層打印的方式來構(gòu)造物體的技術(shù)。3D 打印的設(shè)計過程是：先通過計算機(jī)建模軟件建模，再將建成的三維模型“分區(qū)”成逐層的截面，即切片，從而指導(dǎo)打印機(jī)逐層打印。

3D 打印的確更適合一些小規(guī)模制造，尤其是高端的定制化產(chǎn)品，3D 打印技術(shù)也將先后進(jìn)入了牙醫(yī)、珠寶、醫(yī)療行業(yè)，未來可應(yīng)用的范圍會越來越廣。3D打印的衣服和鞋子已經(jīng)多次出現(xiàn)在全球各大時裝展，3D 打印的餅干和蛋糕已經(jīng)成為一些家庭餐桌上最受歡迎的小點(diǎn)心，3D 打印的咖啡桌和個性家具頗受年輕人的喜愛，而在自行車和汽車等交通工具的設(shè)計中也越來越多地體現(xiàn)出3D 打印元素。 從小朋友的“喜羊羊”牙刷和定制玩具，到父母的立體婚紗照，再到爺爺奶奶的助聽器和義齒，3D 打印讓家庭中的每個成員都感到驚喜并從中受益。

圖3 3D打印機(jī)

基于3D打印技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺的全球云制造模式將體現(xiàn)出更廉價、更快捷并且更綠色環(huán)保的優(yōu)勢。 這也為全民設(shè)計的后續(xù)生產(chǎn)提供了技術(shù)保障，這簡直就是為個性化生產(chǎn)量身定做的！

在 Web3.0時代，產(chǎn)品開發(fā)的環(huán)節(jié)將減少，參與的人更多。 在新的設(shè)計平臺中，將匯聚眾多全民設(shè)計的方案。3D 打印又將最后一個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)品的價值將得以實(shí)現(xiàn)。新的電子商務(wù)模式也將出現(xiàn)，例如在線3D 打印服務(wù)、個人定制設(shè)計制造服務(wù)、共享3D打印模型社區(qū)以及面向云制造的3D打印網(wǎng)絡(luò)。移動信息平臺和智能手機(jī)的普及也為某些簡單易用卻十分有趣的3D打印增值服務(wù)提供了理想的應(yīng)用推廣平臺。

結(jié)語：Web3.0時代，是個時時互聯(lián)的時代。 產(chǎn)品開發(fā)也要有新的形態(tài)來適應(yīng)時代的要求。新的平臺技術(shù)和3D打印技術(shù)使得產(chǎn)品開發(fā)新的形態(tài)得以實(shí)現(xiàn)。用戶既是產(chǎn)品的設(shè)計者，也是產(chǎn)品的消費(fèi)者。社會也將進(jìn)入理性消費(fèi)的時代。按需設(shè)計，按需生產(chǎn)，按需消費(fèi)。一種更為理性、更為綠色、更為環(huán)保、更為倫理的生活生產(chǎn)方式即將到來。批量化生產(chǎn)所帶來的產(chǎn)能過剩、環(huán)境污染等問題也將得到解決。Web3.0將帶動產(chǎn)品開發(fā)轉(zhuǎn)型，進(jìn)入到更為個性化、理性化的時代。

[1]管策． Web3．0: 互聯(lián)網(wǎng)的語義革命[M]． 北京: 科學(xué)出版社,2013．

[2]【美】Karl T．UIrich, Steven D．Eppinger， 詹涵菁譯．產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)[M]．北京: 高等教育出版社,2005．

[3]【美】利普森，庫曼，賽迪研究院專家組譯．3D 打?。簭南胂蟮浆F(xiàn)實(shí)[M]．北京: 中信出版社,2013．

[4]陳威如,余卓軒．平臺戰(zhàn)略：正在席卷全球的商業(yè)模式革命[M]．北京: 中信出版社,2013．

[5]【英】邁爾 - 舍恩伯格，庫克耶，盛楊燕，周濤譯．大數(shù)據(jù)時代[M]．浙江:浙江人民出版社,2013．

作者單位：廣東技術(shù)師范學(xué)院天河學(xué)院